Как отключить сим карту мегафон навсегда или временно

Способы активации, разблокировки сим карты на Мегафоне

Для того, чтобы вновь полноценно пользоваться телефоном его необходимо активировать. Разберем следующие из способов, как активировать на Мегафоне сим карту:

Личный кабинет Мегафона

Данным видом можно воспользоваться, если являетесь авторизированным пользователем ЛК, и деактивация сим была добровольная. Для этого нужно:

пройти авторизацию на ресурсе;
выбрать строку «Управление»;
далее подраздел «Блокировка»;
выбрать графу «Разблокировать».

После этих несложных манипуляций симка будет активна.

В ситуации, если номер временно заблокирован, что это значит. Для снятия временного ограничения (чаще всего по причине недостатка денег) нужно пополнить счет.

Отправить USSD запрос

Для этого потребуется набрать простую команду: *105*156*0#. Набор цифр нужно осуществлять с заблокированной карты. После введения цифр нажимаете посыл вызова.

Через другой активированный номер

Как восстановить сим-карту Мегафон, если нет возможности воспользоваться вышеперечисленными методами. Можно попробовать активизировать с помощью иного провайдера. Для этого требуется выполнить ряд действий:

позвонить на номер 8 800 333 0500 с любого номера, ответить на вопросы, подтвердить владение номером (уточнив паспортные данные) и активировать сим;
при наличии иной сим Мегафона можно набрать короткую команду 0500 и в процессе общения с сотрудником разблокировать ее.

Звонок или посещение офиса Мегафона

Можно воспользоваться услугой разблокировки обратившись по номеру Мегафона 0500. В предложенном голосом меню имеется услуга восстановления работоспособности симки. Следуя голосовым предписаниям с легкостью восстановите доступ, при этом беседы со специалистом не потребуется.

Также можно посетить ближайший офис (адрес можно уточнить на официальном ресурсе). Для активации потребуется предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность. При личном посещении нужно написать заявление в письменном виде по форме, которую предоставит сотрудник салона.

Если после разблокировки телефон не видит сим карту, то нужно вытащить ее из аппарата и установить заново. Однако, если и после этого не работает сим карта, то скорее всего потребуется ее замена.

Также, если симка заблокировалась из-за неверно введенного 3 раза подряд PIN-кода, то для разблокировки потребуется PUK-код. Если не знаешь PUK-код или нет возможно его узнать, то во избежание блокировки телефона лучше позвонить оператору и попросить сообщить его вам. Однако, во время звонка сотрудник попросит уточнить данные паспорта.

Как обратно разблокировать симку

При добровольной блокировке устанавливается срок, по прошествии которого симка активируется автоматически. Максимальный период ожидания – 180 суток. Услуга платная и за каждый день в приостановленном режиме снимается 1 рубль со счёта.

Если сим-карта заблокирована из-за утери/кражи, эту причину нужно сразу указывать. В этом случае первые 7 дней будут бесплатны, далее – 1 руб/сутки.

Отключить блокировку можно теми же способами:

отправкой SMS на номер 0500;
обращением в офис;
через личный кабинет.

Для восстановления номера можно получить другую симку, если старая утеряна, в офисе продаж оператора.

Блокировка может потребоваться при краже или потери телефона, чтобы посторонние не смогли получить доступ к средствам на счёте. Во время приостановки обслуживания не взимается абонентская плата по тарифу и подключённым услугам.

Голос

Article Rating

Как временно заблокировать сим карту Мегафон?

Временная блокировка сим карты пригодится не только в случае, если вы потеряли телефон, но и когда не хочется платить за связь, если вы ею не пользуетесь. Например, в отпуске за границей или в длительной командировке там, где нет сотовой связи.

Как заблокировать симку Мегафон, если телефон украли?

В случае кражи телефона самостоятельно заблокировать сим карту, без помощи службы поддержки Мегафона не удастся.

Все из-за того, что чтобы отключить симку самому, понадобится войти в Личный кабинет. Сделать это без доступа к собственному номеру невозможно, ведь именно на телефон приходит СМС с паролем от ЛК.

Рассказываем какими способами можно заблокировать номер телефона Мегафон при потере:

В офисе Мегафон. Обратитесь в ближайший салон связи оператора с паспортом и попросите консультанта аннулировать симку в связи с ее утратой. Здесь же вам выдадут новую SIM с прежним номером, и вы сможете пользоваться ею сразу же после получения.
Через интернет. На официальном сайте оператора работает круглосуточный онлайн-чат со службой поддержки. Зайдите на веб-портал megafon.ru – «Поддержка». Ссылка на чат с оператором находится внизу страницы. Чтобы начать диалог, укажите номер своего телефона, имя и нажмите кнопку «Готово».
По телефону. Если под рукой есть другой телефон, то позвоните на горячую линию по одному из номеров:
- 0500 – с симкарты Мегафона;
- 8-800-550-05-00 – с любого другого номера, включая стационарные телефоны;
- 8-926-111—05-00 – если находитесь за границей.
Звонок по любому из номеров бесплатный. Дождитесь соединения с оператором и попросите его заблокировать номер в связи с утерей сим-карты.
Через соцсети. Официальные паблики Мегафона есть во всех крупных соцсетях: , Фейсбук, и других. Обратиться за помощью можно через личные сообщения сообществ, нужно только авторизоваться в социальной сети под собственным логином и паролем.
Через мессенджеры. Связаться с саппортом Мегафона можно в Вайбере (Viber). Если у кого-то из друзей или на компьютере установлен этот мессенджер, то написать о проблеме можно в нем.

Обратите внимание, что для блокировки номера через оператора, нужно будет сообщить паспортные данные владельца симки: ФИО, серию и номер паспорта

Важно знать, что блокировка телефона Мегафон в связи с утерей бесплатна только первые 7 дней. В течение этого времени нужно обратиться в ближайший офис оператора за новой сим-картой. Начиная с 8го дня за услугу блокировки будет взиматься плата – 1 рубль в день

Начиная с 8го дня за услугу блокировки будет взиматься плата – 1 рубль в день

В течение этого времени нужно обратиться в ближайший офис оператора за новой сим-картой. Начиная с 8го дня за услугу блокировки будет взиматься плата – 1 рубль в день.

Начиная с 8го дня за услугу блокировки будет взиматься плата – 1 рубль в день.

Как заблокировать симку Мегафон через Личный кабинет

Если у вас есть доступ к телефону и вы не планируете пользоваться сим-картой какое-то время, деактивируйте сим карту через интернет самостоятельно. Пока телефон находится в блокировке, оператор не снимает абонплату ни за тариф, ни за другие опции.

Услуга так и называется – «Добровольная блокировка». Она платная, но все равно будет выгодна, если у вас тариф с абонплатой. За день блокировки оператор будет списывать всего 1 рубль. Легко подсчитать, что это гораздо лучше, чем вносить абонентсккую плату в полном объеме.

Предельный срок добровольной блокировки – полгода. После этого симка разблокируется автоматически и будет готова к работе.

Рассказываем как самому заблокировать номер мегафон в Личном кабинете через интернет:

Выполните вход в сервис самообслуживания https://lk.megafon.ru/ и выберите плитку «Услуги и опции».
В списке услуг переключитесь на вкладку «Все доступные».
Прокрутите страницу вниз до раздела «Управление звонками» и нажмите на ссылку «Все опции из раздела Управление звонками».
Снова прокрутите страницу вниз. Нужная нам услуга находится в самом конце списка.
Нажмите кнопку «Подключить», и оператор проинформирует вас о стоимости услуги.
Подтвердите свое намерение подключить добровольную блокировку нажатием соответствующей кнопки.
Если на смартфоне установлено приложение от Мегафона, то принцип отключения сим-карты тот же: «Подключенные услуги» — «Доступные» — «Управление звонками» — «Блокировка номера».

Как заказать услугу блокировки номера?

Если пользователь Мегафона решил заблокировать сим-карту со своим номером, потеряв смартфон или по какой-либо иной причине, ему необходимо знать следующее:

Сим-карта «аннулируется» при плюсовом и минусовом балансе в случае, если утеряна владельцем. Подать официальное заявление вправе только тот человек, на которого оформлена симка; сделать это можно при личном обращении к представителю оператора — в салонах связи вашего города или при разговоре со службой поддержки Мегафона

Очень важно иметь при себе документы, удостоверяющие личность. Если речь идёт о телефонном звонке, будьте готовы сообщить менеджеру паспортные данные.
Номер может быть отключён временно, но только при условии, что счет пополнен и у абонента отсутствуют долги перед поставщиком связи

Выполнить манипуляции можно как с помощью специалистов, так и самостоятельно, авторизовавшись в личном кабинете на сайте оператора.

Отключение во втором случае проводится на 180 и менее суток. По прошествии указанного времени блокировка автоматически отменяется, а номер становится активен. Стоимость услуги — 1 рубль в сутки (начиная с седьмого дня после фактического отключения)

Важно не забывать о том, что баланс номера должен быть «плюсовой»

https://www.youtube.com/watch?v=ytdev

Важно: подключить блокировку сим-карты можно при любом состоянии счета. Отключить только при положительном

Чтобы не тратить время на поиски нужной информации в интернете в самый неподходящий момент, когда решение проблемы не терпит отлагательства, заранее «вооружитесь» информацией.

Отключить номер Мегафон можно бесплатно. Это приятный бонус от компании. Более того, на протяжении первых семи дней пользования услугой блокировки вам так же не придется платить деньги. После истечения срока 7 дней с абонента будет списываться абонентская плата – 1 рубль в день. Вам не придется вносить ежемесячную или ежедневную плату по выбранному вами тарифу на утерянной сим карте. В период, когда «симка» будет находиться в заблокированном состоянии, вы не будете терять свои деньги.

Для того, чтобы временно заблокироваться свою сим карту, вам нужно связаться с оператором любым удобным для вас способом. Как всегда, Мегафон предоставляет абонентам выбор способов связи.8(800)5500500 – позвонив по этому номеру, вы можете временно отказаться от своего номера. Звонок в службу поддержки будет для вас бесплатным. Для того, чтобы совершить звонок, вы можете воспользоваться своим вторым номером МегаФон или телефоном друга.

0500 – эти цифры можно набрать на мобильном, в котором стоит сим карта мегафона. Вы услышите голосовое меню, из которого выберете нужный вам пункт.

8(922)1110500. Бывает и такое что потеря сим карты происходит как раз в тот момент, когда абонент находится в роуминге. Чтобы позвонить оператору в родную страну, вам нужно воспользоваться указанным номером.

Внимание! По умолчанию номер закрывается на срок 180 суток, после чего блокировка автоматически снимается. Любой оператор бесплатно предоставляет услуги по восстановлению, замене или блокировке сим-карты навсегда

Всё, что нужно сделать вам, – обратиться в центр обслуживания

Любой оператор бесплатно предоставляет услуги по восстановлению, замене или блокировке сим-карты навсегда. Всё, что нужно сделать вам, – обратиться в центр обслуживания.

Какие документы необходимы? Во-первых, паспорт. Он удостоверяет личность держателя счёта. Если сим-карта зарегистрирована на другого человека, он и должен обращаться в центр обслуживания. Другой способ – оформление доверенности. Вы становитесь доверенным лицом того человека, на которого зарегистрирована сим-карта. С этим документом вы можете проводить любые операции от его лица.

Сотрудник центра обслуживания должен оперативно и, что не менее важно, бесплатно заблокировать вашу симку

Основные способы блокировки

4 ключевых варианта как быстро заблокировать симку на Мегафоне:

Служба поддержки оператора;
Офис Мегафона;
Запрос в чат на сайте;
самостоятельно в ЛК.

Нюансы состоят в том, что не все способы подойдут в разных жизненных ситуациях. Рассмотрим подробнее.

Через службу поддержки

Поддержка решит вопрос как заблокировать номер на мегафоне буквально за 5 минут. Главное набраться терпения чтобы дозвониться. В России это нужно сделать по бесплатным номерам 8 800 550-05-00 или 0500 или +7 926 111-05-00 если находитесь за рубежом. Будьте готовы сначала выслушать перечень доступных услуг от робота. Потом, когда ответит оператор он может запросить у Вас серию и номер паспорта чтобы идентифицировать их с данными в заключённом с оператором договоре. Приятно что при звонке за рубежом (кроме как на звонок 0500) минуты не тарифицируются.

Как альтернатива звонку можно попробовать отправить смс на 0500, указав причину и данные паспорта. Вам должны быстро перезвонить сотрудники ближайшего офиса и подробно объяснить, что делать и как заблокировать сим карту. Если есть доступ в социальные сети Bкoнтaктe, Oднoклaccники, Facebook зайдите на официальные фан группы пользователей и задайте там вопрос как закрыть симку Мегафон.

Личный кабинет

Как оперативно заблокировать карту мегафон если есть доступ в интернет, поможет Мегафон через личный кабинет на сайте. Либо там же через чат поддержки как раз эти способы возможны только при самостоятельной добровольной блокировке. Потому что вход в ЛК доступен по паролю, который Вы получите в sms или по коду. В любом случае этот способ блокировки зависит от наличия сим карты мегафон. Алгоритм действия на сайте в ЛК можно прочитать в этой статье. В личный кабинет можно зайти также через приложение «Мегафон». Интерфейс приложения схож с сайтом поэтому проблем не должно возникнуть.

В салоне сотовой связи

Ещё один бесплатный способ решить вопрос как в мегафоне без проблем заблокировать сим карту: зайти в ближний офис оператора с паспортом. Как найти ближайший сотовый салон Вам подскажут по телефону 8 800 550-05-00 или 0500. Можно онлайн посмотреть, например, на карте Google. Очень удобно сразу можно узнать, как доехать, график работы, отзывы и т.п. В офисе Мегафона для идентификации Вашей личности сверят данные паспорта с абонентским договором. Приостановить обслуживание номера самому нельзя на другого человека, даже на родственников. Можно прийти с доверенностью если номер оформлен не на Вас. Только она должна быть заверена нотариусом или оформлена в фирменном салоне связи Мегафона. Операторы помогут разобраться в самой услуге, если надо вытащить сим карту из телефона и ответят на все вопросы. Обязательно проговорите сотруднику офиса что заказываете временную блокировку номера. Иначе блокировка сим карты останется навсегда.

Как дополнительный вариант: через форму обратной связи «Напишите нам» в разделе техподдержка можно заполнить форму на приостановление обслуживания номера. Подробно всё распишите: номер телефона, который необходимо заблокировать, причину блокировки, полностью фамилию, имя и отчество владельца и паспортные данные.

SMS

Как уже было написано в предыдущих рубриках заблокировать сим карту можно смс сообщение на номер 0500. Пишите в смс: ФИО владельца номера, паспортные данные, номер сим карты, которая блокируется. Автоматической блокировки не случится, Вам всё равно перезвонят операторы чтобы проверить истинность намерений. Заодно проверят паспортные данные.

Как заблокировать мегафоновскую симку навсегда?

Все рассмотренные выше варианты относятся к так называемой добровольной или временной приостановке действия сим-карты. Она закончится, как только истечет время, на которое была подключена опция. Для того, чтобы навсегда отключить сим-карту необходимо расторгнуть действующий договор с оператором. Для этого нужно посетить ближайший офис с документом, удостоверяющим личность, и объяснить сотруднику компании ваше желание.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertise

Отключить блокировку можно теми же способами:

отправкой SMS на номер 0500;
обращением в офис;
через личный кабинет.

Способы блокировки СИМ-карты Мегафон

Существует три способа блокировки SIM-карты:

По телефону Call-центра,
Через Личный кабинет,
В офисе компании.

Далее рассмотрим каждый метод подробнее.

Блокировка СИМ-карты по телефону Call-центра

В сервисный центр компании Мегафон можно позвонить по двум номерам:

0500 – телефон для звонков с СИМ-карты Мегафона.
8 800 550 05 00 – телефон для звонков как с SIM-карты Мегафона, так и для абонентов других мобильных операторов и для звонков со стационарных телефонов. Если звонить на данный телефон с номера Мегафон, то звонок также будет бесплатным.

Эти два способа отличаются между собой тем, что в первом случае на звонок ответит виртуальный помощник, с помощью которого вы должны самостоятельно проследовать по меню. Прослушав все пункты меню, виртуальный помощник предложит вам переключиться на живого оператора.

Во втором случае на звонок ответит автоответчик, который сразу соединит вас с оператором или предложит оставаться на линии, пока оператор не освободится. Как только оператор ответит на звонок, сообщите ему, что желаете заблокировать СИМ-карту Мегафон, а также можете озвучить причину, например, потеряли телефон или устройство было украдено.

Если устройство было украдено или утеряно, то наверняка вы будете звонить с другого мобильного телефона. Тогда вам следует воспользоваться номером 8 800 550 05 00 . Специалист компании поможет произвести операцию только после того, как убедится, что вы действительно являетесь владельцем данного номера. Для этого вам нужно будет озвучить паспортные данные и, возможно, потребуется назвать последние операции на вашей симке, например, озвучить номер, по которому вы звонили в последний раз, и в какое примерно время был совершен звонок. Даже если вы не помните эту информацию, оператор будет задавать вопросы до тех пор, пока не убедится, что разговаривает с владельцем.

Если вы находитесь в роуминге, то для того чтобы заблокировать СИМ-ку Мегафон, воспользуйтесь телефоном: +7 921 111 05 00 .

Блокировка СИМ-карты в Личном кабинете

Заблокировать номер Мегафон можно также самостоятельно через интернет. Для этого нужно войти в Личный кабинет и выполнить ряд действий.

Пошаговая инструкция по блокировке симки через Личный кабинет:

Откройте официальный портал компании Мегафон.
В правом углу сверху нажмите на кнопку «Личный кабинет».
Система перенаправит вас на новую страницу, на которой нужно указать телефонный номер и пароль от Личного кабинета. Если вы забыли пароль, наберите на мобильном устройстве, в котором установлена СИМ-ка Мегафона, USSD-комбинацию: * 105 * 00 # . В течение 30 секунд на телефон придёт СМС-сообщение с новым паролем.
Оказавшись на стартовой странице ЛК, пролистайте её вниз до раздела «Поддержка».
Нажмите на подраздел «Обратиться в поддержку».
На следующей странице вы увидите окно с названием «Онлайн-чат с поддержкой». Нажмите на кнопку зелёного цвета «Открыть чат», расположенную в данном окне.
В правом нижнем углу откроется диалоговое окно. В поле «Текст сообщения» напишите, что хотите заблокировать номер, укажите причину, Ф.И.О. и свои паспортные данные (номер и серия паспорта, кем и когда выдан документ).

В ближайшее время в режиме онлайн сотрудник ответит на ваше обращение и поможет заблокировать симку.

Блокировка СИМ-карты в офисе компании

Последним вариантом блокировки симки является личное обращение в любой офис компании Мегафон. Обратитесь к сотруднику и объясните причину блокировки. Сотрудник попросит предоставить паспорт, чтобы подтвердить вашу личность. Естественно, номер должен быть зарегистрирован на вас. Если он зарегистрирован на другого человека, то необходимо присутствие этого человека с паспортом. Если такой возможности нет, то нужно взять нотариально заверенную доверенность от владельца, где указано конкретное действие и конкретный номер, с которым будет произведено это действие.

Если вы желаете заблокировать СИМ-карту Мегафона навсегда, то сделать это самостоятельно не удастся, так как вам придётся обратиться в офис компании. В этом случае следует помнить, что навсегда заблокированную симку невозможно разблокировать. Вам придётся приобрести новую симку, если в дальнейшем вы решите продолжить обслуживаться в компании Мегафон.

Стоимость услуги

Подключение добровольной блокировки сим-карты Мегафон производится бесплатно. Абонентка составляет 1 рубль в месяц. Максимальный период действия 180 дней. По истечении данного срока симка автоматически активируется. С момента приостановления действия плата за подключенный тарифный план взиматься не будет. Также не будут списываться деньги за подключенные платные услуги и опции. Необходимо учитывать, что плата может отличаться на разных тарифах в разных регионах. С расценками для Москвы и Московской области можно познакомиться здесь.

Важно: подключить блокировку сим-карты можно при любом состоянии счета. Отключить только при положительном

Стоимость услуги

Если потребитель заказал временно опцию добровольной блокировки, то за нее установлена фиксированная абонентская плата, которая будет списываться с баланса каждый день по 1 рублю. Если украли мобильное устройство или потеряли его, то после активации блокировки, она предоставляется бесплатно в течение семи дней, с восьмых суток ежедневный платеж составит 1 рубль. Поэтому необходимо оперативно обратиться в отделение обслуживания провайдера, чтобы оформить выпуск нового дубликата сим-карты. За выполнение данной процедуры не взимаются денежные средства, причем могут выдать ее нового стандарта с поддержкой 4G.

Внимание! По умолчанию номер закрывается на срок 180 суток, после чего блокировка автоматически снимается