Единый оператор связи личный кабинет

Восстановление пароля от личного кабинета

Создатели сайта предусмотрели наличие функции по восстановлению доступа. Сделать это можно самостоятельно через ссылку «Личный кабинет». В нижней части открывшейся формы для авторизации есть ссылка на случай потери пароля. Для восстановления доступа необходимо ввести номер договора или адрес электронной почты. Эти данные можно найти в договоре. Стоит дождаться письма на электронную почту. Оно будет содержать подробную инструкцию по восстановлению пароля.

Решить возникшие вопросы можно через оператора технической поддержки. Контактные сведения находятся на официальном сайте. Заявки абонентов обрабатываются в круглосуточном режиме. На письменные запросы ответ оформляется в рабочее время в порядке поступления заявок.

The following two tabs change content below.

Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Лаптев

• Вход в личный кабинет Компаньон Финанс: пошаговая инструкция, функции профиля — 07.05.2021
• Личный кабинет Комос Закупки: регистрация на сайте, инструкция для входа — 07.05.2021
• Вход в личный кабинет Комеджик: пошаговый алгоритм, функции аккаунта — 07.05.2021

Карта операторов сотовой связи

Компании связи чутко реагируют на повышение требований клиентов. Теперь уже не только крупные игроки на рынке телекоммуникаций предлагают качественное покрытие связью. Появление новых вышек позволяет обеспечить связью даже самые отдаленные населенные пункты, пользоваться мобильным телефоном теперь можно в метро и в высотках. Операторы обеспечивают не только качественное и бесперебойное телефонное покрытие, но и быстрый доступ к интернету через сети 3G и 4G.

Каждая компания борется за сохранение существующих абонентов и расширение потребительской базы, поэтому практически в каждом городе есть салоны, где клиенты могут не только приобрести стартовый пакет, но и получить квалифицированную помощь или ответы на интересующие вопросы.

У каждой российской компании есть база 11-значных номеров, по которым можно определить оператора и регионы подключения номера. Возможностью перехода от одного оператора к другому, которая появилась после отмены «мобильного рабства», воспользовались далеко не все абоненты, поэтому таблица кодов помогает определить, откуда «пришел» неизвестный входящий.

Если номер зарегистрирован в Москве и Московской области, то неизвестный номер входящего звонка определить просто:

У Билайна нет четкой привязки к региону, как у других крупных операторов. Отдельные коды у компании установлены только для Дальнего Востока и Приморского края. А у Yota номера не привязаны к региону, все начинаются с кода 999.

По Северо-Западному региону и Санкт-Петербургу

Южный федеральный округ, в т. ч. Северный Кавказ

В таблицах указаны и коды, рассчитанные на все регионы, и те, что применяются только в указанном городе, районе. Но крупные операторы имеют коды для отдельных областей, т. е. услуги сотовой связи будут дешевле только при пользовании ими в домашнем регионе.

Местом регистрации номера с кодами 950, 951, 952 у Теле2 могут быть Иркутская область, Ханты-Мансийская область, Липецкая область, Курская область, Пермский край, Челябинская область, Кемеровская область, Республика Бурятия, Республика Мордовия, Тюменская область и Удмуртия. Отдельные коды крупные операторы выделили для Урала: 922 — Мегафон, 982 — МТС.

Функционал

В личном кабинете ЕОС пользователи могут воспользоваться стандартными функциональными возможностями. К ним относятся:

• Оплата услуг. Можно оплатить несколькими способами, представленными в системе;
• Смена тарифа. Для этого потребуется пополнять счет на другую сумму, поскольку при такой смене меняется и размер абонентской платы;
• Подключение дополнительных услуг;
• Вызов специалистов;
• Просмотр актуальной информации по выбору тарифов, оборудования и т.д.;
• Связываться с техническими специалистами или менеджерами для получения консультации;
• Подключать уведомления;
• Подписываться на новостную рассылку.

Отчёт: география и посещаемость сайта

Отчёт в графической форме показывает объём посещений сайта edinos.ru, в динамике, с привязкой к географическому размещению активных пользователей данного сайта.
Отчёт доступен для сайтов, входящих в TOP-100000 рейтинга Alexa. Для всех остальных сайтов отчёт доступен с некоторыми ограничениями.

Alexa Rank – рейтинговая система оценки сайтов, основанная на подсчете общего количества просмотра страниц и частоты посещений конкретного ресурса. Alexa Rank вычисляется исходя из показателей за три месяца. Число Alexa Rank – это соотношение посещаемости одного ресурса и посещаемости прочих Интернет-порталов, поэтому, чем ниже число Alexa Rank, тем популярнее ресурс.

Что это за провайдер

Чем же данная компания занимается:

• подключает пользователей к интернет-сети;
• устанавливает городские телефоны;
• устанавливает цифровое телевидение;
• устанавливает систему видеонаблюдения.

А теперь стоит разобраться с тем, какие тарифы здесь действуют.

Пользователь может подключить:

1. Проводной интернет:

• 25 Мбит/с, 110 каналов в формате 10 HD за 799 рублей в месяц.
• 50 Мбит/с, 120 ТВ-каналов в формате 20 HD за 899 рублей.
• 100 Мбит/с, 120 ТВ-каналов в формате 25 HD за 999 рублей.
• 150 Мбит/с, 150 ТВ-каналов в формате 40 HD и 4К за 1099 рублей.

1. Беспроводной интернет:

• 2 Мбит/с, но только ночью за 490 рублей.
• 5 Мбит/с или 10 Мбит/с, но ночью. Причем пользователи считают, что это самый оптимальный тариф. За подключение пакета клиенту требуется заплатить 690 рублей.
• 10 Мбит/с или 100 Мбит/с, но только ночью. Стоит подключение такого пакета 890 рублей.

А еще здесь клиент может подключить и телевидение. Причем в него входит 130 каналов в формате HD и 4К, архив телепередач. Стоит подключение ТВ 4500 рублей.

Регистрация

Самостоятельное создание личного кабинета на сайте ЕОС не предоставляется. Данная работа выполняется операторами компании. Чтобы получить доступ к персональному разделу, пользователям потребуется выполнить следующее:

1. Подать заявку. Можно выполнить процедуру в онлайн-режиме.
2. Поговорить с менеджером для обсуждения деталей.
3. Подписать договор и оплатить услуги.
4. Дождаться приезда специалистов, чтобы подключиться к системе и настроить оборудование.
5. Получить реквизиты для входа в личный кабинет.

Заявка подается в удаленном режиме (но можно и лично в офисе компании) по инструкции:

1. Открыть www.edinos.ru.
2. В первом информационном блоке с правой стороны нажать на «Подключиться». Для привлечения внимания она выделена ярким оранжевым цветом.
3. Открывается новое окно на этой же странице.
4. Ввести в единственное поле номер мобильного.
5. Нажать «Подключиться».

После подачи заявки она поступает операторам и менеджерам. Как только один из консультантов освободится, он сразу перезвонит пользователю. Обычно этот процесс занимает 1-5 минут, но иногда может затянуться на несколько часов.

Во время разговора с менеджером обсуждаются моменты:

• Передача паспортных данных, чтобы работники ЕОС-а могли сразу приступить к созданию договора;
• Выбор тарифа. Для этого можно сообщить оператору, какие именно есть требования, чтобы он помог подобрать оптимальный вариант;
• Нужны ли дополнительные услуги компании, такие как телевидение, видеонаблюдение и прочие;
• Требуется ли оборудование с кабелем. Если у клиента оно отсутствует, то компания предлагает купить или арендовать у нее;
• Есть ли особенности подключения, например, провода располагаются далеко от дома, либо к коммуникациям трудно добираться, чтобы специалисты взяли с собой нужные инструменты для выполнения монтажных работ;
• Другие сведения, которые клиент или менеджер сочтут важными.

В разговоре с консультантом обсуждается также время и дата, когда приедут специалисты для монтажных работ. Они привозят с собой договор. После выполнения работ по подключению, они занимаются настройкой оборудования. Потом демонстрируют исправность интернет-соединения клиенту.

Далее клиент подписывает договор, оплачивает услуги, на основании чего становится действующим абонентом компании. И ему выдаются реквизиты, чтобы войти в личный кабинет ЕОС, и удаленно управлять опциями.

Какие номера используют операторы России

Номер телефона любого российского оператора начинается с 8, для набора в международном формате надо набирать +7. Однако внутри России звонок будет одинаково удачным при наборе и с восьмерки и с +7.

После международного кода следуют цифры префикса — это DEF-код, используемый в сетях мобильной связи. Префиксы российских операторов начинаются с 9, т. е. общий вид кода всегда такой: 9хх. Для компаний, оказывающих услуги мобильной связи, выделен один или несколько таких кодов. Это дает возможность определить оператора и регион звонящего: 926, 916, 977 — московские номера, а 911, 921 или 981 — питерские.

Для «мобильной тройки» выделены серии кодов, в которых совпадают еще и вторые цифры. Например, 91х или 98х — это номера МТС, а 92х или 93х — Мегафона.

Следующие 7 цифр — это номер абонента, по которому невозможно определять принадлежность к региону проживания или провайдеру. Диапазон номеров Билайна может подсказать принадлежность к региону, если используется одинаковый префикс. Код 905 используется в Питере (диапазон с 250-00-00 по 289-99-99), а также в Ульяновской обл. (диапазон с 183-00-00 по 184-99-99).

Но иногда определить оператора помогают только начальные цифры номера абонента. Например, DEF-код 958 используют более 20 операторов, среди которых есть и мелкие компании (с охватом 1 региона и емкостью 10 000 номеров), и крупные (несколько десятков регионов и сотни тысяч номеров).

В качестве примера: префикс номеров компании «ТрансТелеком» — 7958, но поскольку компанией обслуживаются 30 регионов страны, надо знать начальные цифры номера абонента, чтобы определить принадлежность исходящего звонка (-00х-хх-хх — Башкирия, а -03х-хх-хх — Калининградская обл. и т .д.).

Этот же префикс используют «Газпром Телеком», «Деловая сеть Иркутск», ГУП «Автоматическая телефонная станция Смольного», «Межрегиональный ТранзитТелеком», «Систематикс», «Т2 Мобайл», «Центральный телеграф» и др.

Нумерация DEF-кодов тоже меняется по мере необходимости. Московские номера МТС были переведены с 495 на 985, а номера Мегафона — с 495 на 925.

Телефонный код, который использует только Мегафон, — 920. Номерная емкость составляет более 10 млн, а используются номера с таким кодом в 17 регионах Российской Федерации.

Кодировка, которой пользуется Теле2 — 900. Но такой же код используют еще 16 российских операторов разного калибра по емкости и охвату регионов — «Антарес», «Архангельские Мобильные Сети», «Екатеринбург-2000», «Кемеровская Мобильная связь», «Скай-1800» и др.

«Теле2» — самая крупная из компаний, применяющих префикс 900: «Т2 Мобайл» — это 17 регионов и 3 140 000 номеров (регион определяется по цифрам номера абонента), «Теле2-Омск» — 3 региона (Еврейская АО, Омская область и Чукотский АО) и 210 000 номеров, «Теле2-Санкт-Петербург» — 1 млн номеров на 4 региона (Вологодская обл, Карелия, Псковская обл., Ленинградская обл. и СПб.).

Контактные данные

Если потребуется получить информационную или техническую поддержку от сотрудников компании ЕОС, то можно воспользоваться следующими способами:

1. Номера клиентской поддержки:

• 8-923-002-86-74 – в Барнауле;
• 8-932-625-60-00 – в Ишиме;
• 8-924-557-60-00 – в Улан-Удэ.

1. Электронная почта для решения общих вопросов: ab@edinos.ru.
2. Электронный адрес технической службы: support@edinos.ru.
3. Кнопка прямого чата, которая располагается на любой странице сайта в правом нижнем углу.

Местоположение филиалов компании:

• В городе Улан-Удэ – на ул. Профсоюзная, 10, кабинет №3а;
• В городе Ишим – на ул. Рокоссовского, 53, кабинет №301.

Местоположение головного офиса ЕОС: город Барнаул, пр-т Строителей, 43, кабинет №217.

Служба техподдержки

Любой посетитель сайта «ЕОС» при возникновении каких-либо трудностей при работе на сервисе, а также для получения ответов на появившиеся вопросы может обратиться к сотрудникам службы информации и технической поддержки. Личные пожелания и предложение по работе сайта и провайдера можно также направлять техподдержке.

Обратиться к специалистам можно несколькими способами:

• Позвонить по телефонам, указанным в разделе «Контакты» https://www.edinos.ru/contacts/. Звонки принимаются с 8 до 23 часов ежедневно.
• Активировать форму онлайн-чата на официальном сайте.
• Отправить запрос на электронную почту: .
• Написать обращение через официальную группу в социальной сети ВКонтакте: https://vk.com/edinos.

Действующий абонент провайдера может оставить персональную заявку через специальную форму, которую можно найти в разделе сайта «Абонентам». В предложенной форме необходимо будет указать: номер лицевого счета, мобильный телефон и изложить свою проблему, после чего нажать «Отправить заявку».

Список операторов связи России

Единого оператора, отвечающего за мобильную связь, нет. В России насчитывается более сотни действующих мобильных операторов. Некоторые региональные провайдеры являются дочерними предприятиями крупных сотовых операторов России.

Согласно статистике, к числу лидеров среди компаний, предоставляющих услуги мобильной связи, относятся 3 — «большая тройка» провайдеров — МТС, Мегафон, Билайн. У этих компаний наибольшее число абонентов, самая большая зона покрытия, широкий ассортимент услуг.

1. МТС. Единственный «сотовик», который входит в 20-ку мировых лидеров. По итогам 2017 года имеет наибольшее число абонентов в России (больше 78 млн человек), а с учетом стран СНГ число абонентов составляет более 100 млн. Имеет самую разветвленную сеть салонов связи по стране (более 5700 точек).
2. Мегафон. В России больше 76 млн абонентов, большой спрос на сим-карты Мегафона в Абхазии, Таджикистане, Южной Осетии. Позиционирует себя компания как оператор с самым быстрым мобильным интернетом.
3. Билайн. Бренд ОАО «Вымпелком» входит в первую сотню узнаваемых брендов мира. Число абонентов в России достигает 59 млн человек, но Билайн лидирует по числу роуминговых стран и партнеров. Это позволяет оставаться во время путешествий на связи и экономить на услугах в роуминге.

Топ популярных операторов включает компании, которые не входят в 3 «большую тройку», но по популярности составляют существенную конкуренцию. В рейтинг операторов сотовой связи включают и компании помельче, и новые, и региональные. Само понятие «большая тройка» себя изживает, т.к. рынок завоевывают и другие провайдеры:

«Тинькофф Мобайл» — один из новичков на рынке связи, который предлагает своим пользователям много приятных бонусов: подбор индивидуального тарифа без ненужных услуг и подводных камней, красивые номера, доступный роуминг

Также, что немаловажно, оператор обеспечивает качественную связь. Tele2

По итогам 2019 года это единственная компания, нарастившая число абонентов

Tele2. По итогам 2019 года это единственная компания, нарастившая число абонентов

Как федеральный российский оператор работает с 2014 года после получения лицензии на связь в формате 3G. Аудитория оператора — не менее 40 млн человек в 65 регионах страны. Больше всего активных абонентов в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге, Челябинской и Нижегородской областях. Занимает 3 место в России по числу базовых станций, отличается быстрым мобильным интернетом за счет малой загрузки сети, а также доступными пакетными тарифами с интернетом.

Yota — виртуальный сотовый оператор. Бренд существует с 2008 года. Работает на технической инфраструктуре «Мегафон». Абонентская база — около 1,5 млн человек. До января 2017 года единственный оператор с безлимитным доступом к мобильному интернету, сегодня тарифная линейка включает только продукты с ограниченным объемом трафика для смартфонов, а для планшета и компьютера есть предложения с безлимитным интернетом, цена которого зависит от скорости.
«Ростелеком» — интернет-провайдер и компания, предоставляющая услуги домашней проводной связи, кабельного телевидения. Компания предлагает своим абонентам сотовую связь в формате GSM 900/1800 и мобильный интернет.
«Мотив» обслуживает всего 4 региона в Уральском федеральном округе. Эта торговая марка существует с 2002 года. Компания предоставляет связь в форматах GPRS / EDGE, IVR, MMS, SMS, USSD, в Москве не представлена.
«СМАРТС» — самарская компания. Связь в России предоставляется абонентам из Поволжья и центральных регионов страны. В список услуг входит передача данных GPRS, CSD, связь в стандартах GSM-900, GSM-1800, передача SMS, MMS.

Прежде чем делать выбор оператора сотовой связи, каждый клиент должен очертить собственный круг предпочтений и обозначить требования к мобильной связи. Каждый провайдер по-своему хорош, лучший оператор сотовой связи может быть и регионального статуса, если пакет услуг, которые он предоставляет, отвечает запросам клиента.

Сделать выбор подходящего провайдера поможет перечень для связи по России, код телефона и сравнение операторов.

Контактные данные для связи

Компания GTnet расположена по адресу Московская область, Одинцовский район, д. Малые Вяземы, Петровский пр-д, д.1, ком.66/67.

Абонентам интернет-провайдера доступна круглосуточная служба технической поддержки:

• + 7 (495) 609-65-77;
• .

Детальную информацию о предоставляемых услугах можно просмотреть на странице обратной связи https://gtnet.ru/faq/.

The following two tabs change content below.

Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Малыгин

• Как оформить личный кабинет ОмГУПС — 26.09.2021
• Издательство Неоглори – как оформить личный кабинет — 26.09.2021
• Инструкция по оформлению и работе в личном кабинете ОДПОМК2 рф — 26.09.2021

Функциональные возможности персонального аккаунта

После авторизации в пользовательском профиле в онлайн-сервисе телекоммуникационной компании клиент может выполнять онлайн такие действия:

• ознакомиться с балансом абонентского счёта на текущий момент;
• просматривать характеристики доступных для подключения тарифных планов;
• подавать заявку о смене действующего тарифа;
• просматривать и распечатывать историю совершенных платёжных операций и списания денег с лицевого счёта за выбранный временной период;
• проверять скорость передачи данных;
• просматривать использованный трафик;
• подключать и отключать цифровое телевещание и прочие дополнительные услуги.

Создав индивидуальный аккаунт на портале организации, можно оформить подписку на получение новостной рассылки. Это позволит своевременно узнавать об акциях и специальных предложениях от Связьинформ.

Телефон горячей линии ДС-Связь

Компания «ДС-Связь» имеет несколько телефонов:

Для клиентов, желающих заключить договор на подключение услуг 9-495-727-37-27

Служба поддержки клиентов 8-499-550-75-55

Для юридических лиц 8-495-249-55-10

ДС-Связь – оператор телекоммуникационных услуг. Основным направлением работы является обслуживание сегментов жилой недвижимости премиального класса. Ведет деятельность на территории Москвы. Среди клиентов присутствуют жилые комплексы «Воробьевы горы», «Алые Паруса», «Дом на Мосфильмовской». Потенциальным абонентам доступен скоростной домашний интернет, кабельное телевидение, цифровая телефония. Управлять услугами можно посредством удобного личного кабинета.

Личный кабинет представляет собой удобный способ управления телекоммуникационными услугами. Теперь пользователям достаточно авторизоваться на официальном сайте для проверки состояния баланса или подключения дополнительных сервисов. Вход осуществляется указанием логина с паролем. После ввода реквизитов нажмите кнопку «Войти». Для удобства посетителей предусмотрена опция «Запомнить меня», позволяющая сохранить идентификаторы в памяти браузера.

Вход в личный кабинет «Единый Оператор Связи»

Когда пользователь приобрел нужное ему оборудование, оформил на сайте личный кабинет, то он легко может входить в него.

Ему лишь требуется:

В нее требуется ввести:

• логин;
• пароль.

Далее пользователь должен еще раз проверить введенные данные, нажать на кнопку «Вход». Если данные введены правильно, то перед пользователем откроется его персональный кабинет.

Бывает так, что клиент забывает или теряет пароль от своего кабинета. Но расстраиваться ему не стоит, его можно восстановить.

Если это случилось, то клиенту нужно сделать следующее:

Теперь пользователь должен заполнить электронную форму.

В нее требуется ввести:

• сотовый телефон;
• пароль, который придет пользователю на указанный номер.

Далее клиент должен только выполнить шаги, указанные системой.

Анализ поисковых запросов сайта

Приведённый выше отчёт по частотности использования поисковых запросов, может быть использован оптимизаторами сайта при составлении его семантического ядра и подготовке контента т.н. «посадочных страниц». Статистика поисковых запросов — обобщённая сгруппированная информация по «обращениям» пользователей к поисковой системе по ключевым запросам (фразам).
В большинстве случаев, наш сервис показывает уже сгруппированную информацию, содержащую не только подборку самых популярных слов (фраз), но и словосочетания + синонимы. Собранная в данном разделе статистика показывает по каким «ключевым словам» (поисковым запросам) пользователи переходят на сайт edinos.ru.

Поисковый запрос – это слово или словосочетание, которое пользователь вводит в форму поиска на сайте поисковой системы, с учётом автоподбора и автоматического исправления в поиске ошибочного набора.

Горячая линия провайдера ДС-Связь

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе – “Финансы и кредит”. Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Личный кабинет – система самообслуживания с удобным Web-интерфейсом для управления услугами.

В нём размещается конфиденциальная информация по настройке ваших услуг, защищенная параметрами авторизации: логином и паролем*.

Для авторизации в «Личном кабинете» логином будет являться городской номер без 8 («Телефонный Инкогнито номер») или федеральный мобильный номер («Абонентский номер»), если нет городского номера.

Инструкция для входа в профиль

После подключения новый абонент получает неограниченный доступ к функционалу виртуального кабинета.

Для того чтобы использовать все электронные инструменты, необходимо войти в кабинет:

1. Авторизоваться в личном кабинете следует при помощи отдельной электронной формы. Для того чтобы открыть ее, потребуется войти на главную страницу сайта провайдера.
2. Здесь надо найти и активировать кнопку «Личный кабинет» в верхней строке.
3. После этого откроется новая страница, где в форме авторизации следует сразу отметить категорию абонента. На сайте есть две версии: личный и корпоративный кабинет.
4. Частные лица выбирают личный кабинет и приступают к заполнению формы. В выделенных строчках указывают логин (электронный адрес или телефон) и персональный пароль. Если вместо логина применяются контактные данные, то они должны быть закреплены за аккаунтом.
5. Корпоративные клиенты вводят логин или номер счёта и персональный пароль.
6. Переход в личный кабинет выполняют при помощи кнопки «Войти». Система быстро проверит указанные данные. Если они совпадают с учетной записью пользователя, то переход произойдет мгновенно.

При желании можно упростить процедуру авторизации, отметив галочкой опцию «Запомнить меня». Данные авторизации сохранятся в памяти браузера и их не нужно будет вводить каждый раз при входе на сайт.

Если с авторизацией возникли сложности, то в первую очередь следует проверить правильность заполнения электронной формы авторизации. Чаще всего проблемы связаны с невнимательностью пользователя.

Восстановление доступа к учётной записи

В случае появления трудностей при попытке войти в пользовательский профиль надо для начала проверить корректность введённых идентификационных данных. Одной из возможных причин отсутствия доступа к сервису является ошибочное введение логина или пароля.

Ещё одна причина проблем с авторизацией объясняется проведением профилактических работ на сайте. В этом случае нужно просто попытаться войти в личный кабинет немного позднее.

Помимо этого, прежде чем вводить идентификаторы, надо проверить, правильно ли была выбрана языковая раскладка. Нужно посмотреть, не была ли случайно зажата клавиша Caps Lock.

Если же пароль от учётной записи был потерян, тогда не получится войти в систему. Для восстановления доступа нужно следовать такой инструкции:

• перейти к форме авторизации;
• кликнуть по фразе «Забыли пароль?»;
• в появившихся строках указать адрес электронного почтового ящика, использованного при заключении договора на обслуживание, и номер пользовательского соглашения;
• щёлкнуть по клавише «Применить».

Спустя некоторое время пользователь получит электронное письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению идентификатора.

Если же самостоятельно восстановить доступ к сервису не удаётся, придется обратиться за помощью в техническую поддержку.

Как получить данные для входа в профиль

Электронный кабинет предназначен для активного взаимодействия поставщика телекоммуникационных услуг с абонентами. Посетители сервиса не имеют возможности создавать на сайте Силинет учетную запись самостоятельно. Это обязанность возложена на менеджеров компании.

1. Первым шагом является посещение главной страницы веб-сайта Силинет.
2. В верхней строке меню размещена активная клавиша с пометкой «Онлайн-заявка». После нажатия на нее откроется вкладка, где потребуется заполнить несколько строчек. Необходимо указать свое имя, номер телефона для оперативной обратной связи, ввести текст сообщения и защитный код с картинки.
3. Галочкой следует отметить свое согласие на обработку персональных данных.
4. Заполненную форму отправляют на обработку с помощью кнопки «Отправить».

Через некоторое время с заявителем свяжется менеджер компании для обсуждения различных вопросов относительно подключения новой точки доступа. В удобное для клиента время сотрудники компании произведут подключение, а также выдадут новому абоненту договор на обслуживание и данные для входа в личный кабинет.

Необходимо отметить, что данная форма обратной связи применяется не только для оформления заявки на подключение. С ее помощью можно решить и иные вопросы, связанные с работой компании Силинет.

Возможности Личного кабинета

• Подключение/отключение услуг и опций
• Подключение дополнительных номеров
• Подключение SIP-линий
• Настройка переадресаций и режима переадресаций
• Управление многоканальным номером
• Внесение платежей, в том числе на счет других абонентов «Алло Инкогнито»
• Подключение автоплатежа
• Заказ и просмотр детализации услуг за интересующий период (бесплатно)
• Информация о расходе лимитов минут и трафика
• Настройка АОНа
• Управление «Черными и белыми списками»
• Просмотр информации по заявкам в Сервисную службу абонентов
• Настройка уведомлений о пороговом балансе
• Настройка автоответчика
• Доступ к записям звонков
• Подключение добровольной блокировки
• Предоставление закрывающих документов (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей)

*Необходимой мерой безопасности является сохранение в тайне пароля доступа к «Личному кабинету». В целях исключения несанкционированного доступа к управлению услугами третьими лицами необходимо хранить пароль в тайне.

В случае утраты пароля и невозможности его сменить самостоятельно, необходимо немедленно сообщить об этом в Сервисную службу абонентов по телефону +7 (495) 201-1111/+7 (812) 649-1111.

Сейчас существует много разных операторов. Самые известные из них — МТС, МегаФон, Билайн и Теле2. Отдельно существуют и операторы, которые занимаются только интернетом и телевидением. И одним из таких поставщиков является компания под названием «Единый оператор связи». О том, что это за оператор, какие тарифы у него действуют и на каких условиях можно к нему подключиться – расскажем далее.

Функционал личного кабинета

Онлайн-сервис «Личный кабинет абонента ЕОС» имеет такие возможности:

• Проверка состояния счета;
• Дистанционная оплата услуг и пополнение баланса;
• Подключение или дезактивация дополнительных услуг или «пакетов»;
• Изменение тарифа;
• Контроль отключения услуги. В меню ЛК всегда есть дата отключения основной услуги;
• Загрузка детализации по платежам и расходам за определенный период;
• Отправка персональных обращений в службу технической поддержки;
• Оформление запроса на выезд специалиста на дом;
• Подключение удаленного помощника;
• Получение важных сообщений от провайдера и персональных предложений;
• Оформление заказа на покупку оборудования (ТВ-приставки, роутеры, видеокамеры и пр.);
• Активация «Обещанного платежа» сроком до семи дней.

Похожие записи:

Личный кабинет мтс Мегафон бизнес личный кабинет: для корпоративных клиентов Личный кабинет byfly Как можно скрыть свой номер на теле2? Как сменить номер телефона на мегафоне самостоятельно? Ростелеком личный кабинет