Какие статусы можно встретить на основном ресурсе этой транспортной компании
Многие люди предпочитают выполнять отслеживание своих посылок именно на официальном интернет-ресурсе компании Джи-Нет. Почему? Дело в том, что именно здесь всегда можно получить максимально подробную информацию по движению товара через Китай – до территории нашей страны. А потом можно переключиться уже на отечественные сервисы.
Правда, есть один нюанс – статусы пишутся на английском языке. Кто с ним не знаком, мы предлагаем ознакомиться с их разъяснительным переводом:
- Item picked up by courier. Продукция, купленная человеком, была передана курьеру;
- Item accepted by courier. Курьер все перепроверил и взял посылку под свою ответственность;
- The parcel has been sent to the transit center Moscow. Посылка была отправлена в московский транзитный центр;
- Transit trunk success. Посылка находится в пути;
- Despatch from SC. Посылка покинула территорию сортировочного центра;
- Already received the electronic information (Export). Экспорт;
- International shipment release. Экспорт международного направления;
- Order received successfully. Посылка подготовлена к отправлению;
- The parcel is ready to transfer to the courier. Посылка подготовлена для передачи ее курьеру;
- The parcel arrived at the transit center in Moscow. Было доставлено на территорию московского транзитного центра;
- Export customs clearance complete. Таможенные процедуры успешно завершились;
- The parcel has left the operation center in Shenzhen. Произошло отправление из СЦ Шэньчжэнь;
- The parcel arrived in Moscow airport. Доставлено в московский аэропорт.
По территории нашей страны статусы оформляют уже отечественные службы, поэтому к ним большинство людей давно уже привыкло.
J-net Express: отслеживание посылок
Имея на руках скриншоты о местоположении посылки, вы легко сможете доказать свою правоту и потребовать возврата денежных средств с «недоехавшего» заказа. Также, отслеживая посылку, вы будете точно знать, в какой момент она пересекла границу, на каком таможенном пункте находится, какой маршрут преодолела и сколько ей еще осталось «пропутешествовать» до ваших рук. Отслеживая посылку с J-net Express, вы сможете своевременно заметить то, что посылка куда-то пропала, либо свернула не туда. Такие случаи бывают крайне редко, однако исключать подобное не стоит.
Так как же отследить груз J-net Express? Очень просто. Все, что вам может понадобиться – устройство с доступом в интернет и чек с вашей посылки. Для начала найдите трек номер посылки. Это специальный код, состоящий из цифр и букв латинского алфавита, который присваивается всем грузам, от писем до крупногабаритных посылок, которые прошли идентификацию. Этот трек номер вы можете найти на чеке, либо в личном кабинете на сайте, где заказывали товар.
Отслеживание J-NET посылок с TMALL
С появлением на АлиЭкспресс отдельного раздела предназначенного по большей части для жителей России и стран СНГ, основными перевозчиками по началу выступали всего несколько курьерских служб, однако теперь их список похоже начал расширяться и к доставке посылок с TMALL привлекли еще и J-NET.
Формат трек-кода остался прежний, только теперь, в добавок ко всему, в общей цепочке доставки участвует еще и почта России. Чтобы сразу расставить все на свои места, на реальном примере разберем отслеживание J-NET посылок с TMALL.
Согласно полученной информации видим, что с момента отгрузки в Москве и до прибытие в почтовое отделение получателя прошло ровно 7 дней, согласитесь, довольно неплохо. Кстати, они почему-то решили вновь сделать небольшой ребрендинг и теперь подобная доставка из TMALL силами J-NET носит название 捷网(MOSEXP).
Для удобства отслеживания J-NET посылок с TMALL мы обычно используем универсальный почтовый трекер, он сам определит перевозчика и если нужно переведет на русский язык все непонятные вам статусы перемещения.
Как видим, буквально на следующие сутки появляется статус «Груз отправлен со склада хранения (Почта России, номер накладной 80080827030684)». В данном случае, номер накладной и есть трек-код, по которому при желании на оф. сайте почты России можно получить исчерпывающую информацию относительно всего пути следования посылки, в том числе ее вес и данные о получателе.
Отправителем, конкретно в этом примере выступает ООО «АП-экспресс», однако он всегда может быть разный, так как только самому руководству TMALL известно по каким принципам они отбирают подрядчиков для дальнейшей доставки товара. Раньше, по такой же схеме работала доставка 007EX Express, теперь судя по всему отдали предпочтение J-NET.
Track and trace your parcel by tracking number
A tracking number is a unique code assigned to almost all postal items (except for unregistered mail). More often than not, it comprises of several alphanumeric characters but can consist of just numbers as well.
Tracking number format very much depends on the regulations of each postal/courier service. For instance, tracking codes that correspond with UPU S10 standard are made up of 13 characters, while the ones for SpeedPAK are about 30-symbols long.
No matter what your shipping id looks like, you can always monitor the location of your package. Postal Ninja will help you with that since it supports tracking number formats of most international carriers.
The USPS handles about 40 percent of the world’s mail volume and processes up to 160 billion postal items a year. It is by far the largest postal service operating in the US. Read more.
UPS is the world’s largest package delivery company and a premier provider of global supply chain management solutions. It delivers letters, documents, and packages throughout the United States and to more than 220 countries and territories worldwide. Learn more.
FedEx is an American multinational courier service that delivers around 4 million packages and letters per day. It is one of the top 3 delivery services operating within the US. More info.
DHL is the world’s largest logistics company, with branches in over 220 countries across five continents. Read more.
Last year, the Chinese postal industry processed 40.1 billion pieces of outbound mail. Seventy percent of this volume was due to the delivery of purchases from Chinese online stores alone. China Post, the national postal service of China, accounts for a big chunk of such shipments. Learn more.
ePacket is a subsidiary of China EMS. The service was formed specifically for e-commerce purposes, namely for eBay merchants shipping from China to the US. Read more.
Кем производится доставка по РФ?
Хоть у компании есть свои складские помещения в РФ, а также договора по логистике, она активно работает с разными российскими службами, занимающимися перевозкой товаров по всей России.
Главные партнеры китайской компании J-NET:
- СДЭК.
- Pony Express.
- «Курьер Сервис Экспресс».
- 8Express.
Клиент, в зависимости от выбранного варианта доставки, может взять свою посылку в одном из пунктов выдачи или получить ее прямо у своих дверей — если заказана курьерская доставка.
Менеджер подобных служб, как правило, звонит получателю, сообщает о прибытии товара, а затем договаривается с клиентом, где тот готов получить ее и в какое время.
Наряду с основными партнерами, J-NET пользуется услугами более мелких курьерских организаций, работающих на территории отдельного региона, области. Среднее время доставки фирмой J-NET — 20–30 суток. Длительность путешествия посылки зависит от особенностей заказа. Так, клиент может выбрать обычную или ускоренную доставку.
От клиента, получающего заказ, курьерские службы России могут требовать определенные сведения. У разных курьеров эти требования могут отличаться. Запрос может поступить в момент оформления посылок таможней. Волноваться по этому поводу не надо, предоставление паспортных данных и ИНН во время таможенного оформления — норма закона РФ об импорте.
Что делать, если отследить посылку по номеру заказа не получается?
Если посылка вообще не отслеживается или перестала отслеживаться, то это может
свидетельствовать о
том,
что:
- продавец дал вам фиктивный номер, а сам отправил посылку неотслеживаемым сообщением;
- продавец зарегистрировал отправление, но посылку так и не отправил;
- почтовое отслеживание было возможно только в стране-отправителе;
- посылка потерялась на сортировочном пункте или на таможне.
В первом и третьем случае придется ждать бумажного извещения в почтовый ящик.
Если посылка потерялась, то нужно подавать заявление на розыск. Когда срок защиты подходит к концу, а информации
о
посылке
нет, и продавец не может дать вам разъяснений, то необходимо требовать возврат.
Если посылка все-таки пересекла границу и задерживается, то стоит договориться с продавцом о
продлении
срока защиты.
Обязательно контролируйте груз, и если по каким-то причинам за 5 дней до окончания срока защиты покупателей его
нет,
то
открывайте спор. Статусы о посылке, которые вы можете получить на нашем сервисе, послужат доказательствами в вашу пользу.
Форматы трек-кода RUEXP / J-NET
Прежде чем отследить RUEXP / J-NET посылку нужно первым делом убедиться, что она действительно отправлена китайской логистической компанией J-NET. Все дело в том, что формат трек-кода RUEXP очень неоднозначный и чаще всего, многие покупатели путают его с Turkish Post (PTT). Все дело в том, что, такие трек-коды имеют UPU (Международный почтовый союз) формат, хоть сам перевозчик в него и не входит, причем на конце имеется буквенный код “TR” который чаще всего автоматически определяется как национальная почтовая служба Турции. Для большей ясности ознакомимся с типичным трек-кодом RUEXP / J-NET:
CU220055326TR
Отличительной особенностью трек-кодов RUEXP / J-NET являются буквы «CU» в начале трек-кода и «TR» в завершении, между ними обычно девятизначный цифровой код, обеспечивающий уникальность отправлению. Если продавец на алиэкспресс выдал вам схожий трек-код, то можете не сомневаться, доставкой будет заниматься китайская логистическая компания J-NET, ранее RUEXP.
Как отследить RUEXP / J-NET посылку
Результатом чего станет информация о перемещении вашей посылки, если она конечно имеется. Помните, что трек-коды начинают отслеживаться примерно спустя 2-3 дня с момента их выдачи, так что, не паникуйте преждевременно и запаситесь немного терпением. Если спустя 7 рабочих дней с момента выдачи трек-кода никакой информации по нему не появляется, то необходимо связаться с продавцом, а если случилось так, что он игнорирует ваши сообщения, то без доли стеснения можете открыть спор на алиэкспресс.
Будем надеяться с вашей посылкой все в порядке, и продавец с алиэкспресс ее действительно отправил. Первые статусы RUEXP / J-NET посылок обычно на китайском языке и выглядят примерно так:
- 系统(System)-已录单.(Create waybill)
- 深圳-发往边境仓库1
- 边境仓库-边境仓库1入库
- 边境仓库1-已进入海关处理
- 俄罗斯仓库-俄罗斯仓库已入库
Для толкования можете воспользоваться любым онлайн переводчиком, но чаще всего эти статусы для каждой посылки одинаковы и говорят о том, что трек-код действительно был зарегистрирован, посылка принята в обработку местным отделением RUEXP / J-NET и прибыла на склад в Шеньчжень для прохождения таможенного оформления.
Во многом доставка RUEXP / J-NET похожа на E-Star которой активно пользуется GearBest, по крайней мере движение посылки по территории Китая аналогичное, но это только лишь до границы.
После таможенного оформления, посылки RUEXP / J-NET попадают в Забайкальск, в отличии от ETS Express и E-Star, которые прибывают во Владивосток и самолетом вылетают по месту назначения. На российской территории доставкой RUEXP посылок чаще всего занимается СДЭК либо Pony Express. Единственной причиной попадания посылок в Забайкальск является дальнейшая доставка железной дорогой по России. Видимо за счет этого стоимость доставки ниже для продавца с алиэкспресс, соответственно и скорость не из быстрых. Но не все так плохо.
После того как вашу посылку после таможенного оформления принял СДЭК на российской территории можно уже отслеживать ее на сайте СДЭКа. Результат будет примерно следующий.
При необходимости, можно будет изменить адрес доставки, после того как посылка поступит на склад СДЭКа в ваш город, для этого надо будет ввести последние 4 цифры вашего номера телефона и сохранить изменения, точно так можно самостоятельно назначить удобный день и время доставки. Поэтому отнеситесь с придельной серьезностью, при заполнении номера мобильного телефона в вашем профиле на алиэкспресс.
Но даже если вы не будете следить за своей посылкой, то после прибытия ее в ваш город с вами свяжется курьер и сам согласует удобное вам время доставки. Да, такие посылки доставляются до двери, за ними ходить на почту не придется. Конечно при желании вы сами можете подъехать в пункт выдачи заказов своего города, но чаще всего оно того не стоит.
За последнее время компания RUEXP / J-NET обзавелась собственным форматом трек-кода, по которому сразу можно понять кому он принадлежит, формат следующего образца:
JNTCU0200027038YQ
Чем-то напоминает формат Zes Express, но главное отличие указывающее на принадлежность к J-NET, буквы «JNTCU» в самом начале. Перемены коснулись не только трек-кода, но и главного — логистики, теперь посылки RUEXP с новыми трек-кодами идут заметно быстрее своего старого аналога, в чем сами можете убедиться.
Переработав логистику среднее время доставки значительно сократилось и составляет примерно 2-3 недели с момента фактической отправки, в случае с трек-кодом из примера, посылка дошла ровно за 11 дней и это учитывая то, что доставка была бесплатной.
Из общей цепочки отслеживания RUEXP / J-NET посылок, теперь можно исключить проверку трек-кода на сайте СДЭКа, просто потому, что они не вносят новые трек-коды J-NET в свою базу, несмотря на то, что как и раньше занимаются их доставкой. На самом деле, никому от этого хуже не стало, время доставки значительно сократилось а отслеживание на официальном сайте RUEXP / J-NET никто не отменял, причем статусы перемещения по большей части на всем понятном русском языке.
Что делать, если через десять дней после покупки полученный код-трекер не позволяет отследить посылку?
В первые десять дней после оформления товара отслеживание с помощью идентификатора вообще может не работать. Это стандартная ситуация, поэтому не стоит раньше времени беспокоиться. Но вот по прошествии этого срока код-трекер уже обязан гарантированно предоставлять информацию.
Как быть, если этого не происходит?
Изначально стоит узнать про одну весьма распространенную причину подобной ситуации. Дело в том, что продавец желает сократить собственные расходы иногда вообще не хочет оформлять услугу по предоставлению код-трекеров. Но, как мы уже писали выше, тот же Ali требует это делать. Поэтому иногда продавцы идут на обман и отсылают покупателям фальшивое сочетание цифр и букв, надеясь, что он просто не будет пользоваться этими данными.
- Рекомендуется всегда еще немного подождать. Как написано на самом официальном сайте, отслеживание номером может начаться с десятого-четырнадцатого дня после совершения покупки. То есть, подождать еще три-четыре дня;
- После этого, если ситуация не изменилась, связаться с продавцом и сообщить ему о проблеме с трекером. Естественно, на английском языке. Конечно, можно писать по-разному, но для тех, кто имеет проблему с иностранными языками и не является полиглотом, есть стандартный запрос: Hello! The track number __________________ is not tracked. Check, please, where is my parcel. В него нужно только вбить буквы и цифры с трекера;
- Подождать дней пять. За это время продавец должен решить проблему. Например, выслать правильный код или исправить ошибку. Или пообещать, что посылка дойдет, а сам трек был не выслан потому, что купленный товар дешевый и просто не было смысла в этой услуге;
- Если результата нет и запрос был проигнорирован, то потребуется открыть спор;
- Сделать это можно с помощью нажатия соответствующей кнопки, которая находится на страничке сделанного заказа;
- В следующем окне выставить настройки таким образом, чтобы было понятно – товар не получен и нет информации про отслеживание;
- В поле комментария добавить еще одно универсальное сообщение, которое описывает возникшую ситуацию: The track number is not tracked. The parsel was sent 15 days ago, but it is no tracking information. Также стоит указать необходимость полного возврата денег, есть проблема не будет устранена.
J-NET — информация о перевозчике
Международная транспортная компания J-NET является одним из лучших перевозчиков в области доставки грузов из Китая в Россию, специально разработанным для тех, кто занимается электронной коммерцией. Мы разработали комплексную информационную систему, способную интегрировать все логистические ресурсы, а также построили современный логистический процесс и операционную систему. Кроме того, наша компания предоставляет курьерские услуги, такие как доставка от двери до двери за границу или со склада до двери для тех, кто занимается электронной коммерцией, а также для связанных с ней клиентов.
Основатель международной транспортной компании J-NET — выдающаяся молодежь, которая предоставляет самые профессиональные услуги по трансграничной логистике и складскому хранению дистрибуции для современного мегаполиса. Международная транспортная компания J-NET является одним из старейших международных экспортных поставщиков в Шанхае. С постоянным развитием компании, все больше и больше клиентов признают и доверяют J-NET. Они превратили зарубежные торговые марки в новый трансграничный электронный бизнес и получили широкое распространение, скорее, этот популярный бренд стал одним из назначенных представителей логистики Aliexpress. Торговая марка J-NET состоит из выдающихся красных и синих букв, как символов компании J-NET трансграничной логистики и других продуктов, что является самым ранним классическим дизайном LOGO.
Мы предоставляем следующие виды услуг: хранение на складе за границей, экономичная доставка, почтовая доставка, сухопутные перевозки, авиаперевозки, другие специальные услуги и т.д. Международная компания J-NET, как качественный поставщик логистических услуг, не только предоставляет услуги на территории России, но и доставляет их в любую страну мира!
Международная транспортная компания J-NET предоставляет логистические решения по всему маршруту в соответствии с характеристиками товара (например, вес, размер упаковки, время доставки, скорость движения товара и т.д.) для клиентов. Мы разрабатываем методы для индивидуальных клиентов с целью снижения логистических затрат, расширения категории товара на рынке и оптимизации тестирования продавца. Наша компания предоставляет клиентам специальное обслуживание и комплексную поддержку в области упаковочного материала, методов доставки, управления складом и т.д. В течение последних лет наша компания придерживается концепции обслуживания «Клиент прежде всего» с целью предоставления качественного сервиса, более высокой стоимости, и получила хорошие оценки от большинства клиентов. Основными целями J-NET являются оптимизация затрат клиента на логистические операции, увеличение продаж, улучшение сервиса работы с поставщиками, увеличение скорости доставки, использование специализированных логистических решений, повышение конкурентоспособности наших клиентов в области международной электронной коммерции и достижение успеха!
Международная компания J-NET создана совместно международной логистической компанией J-NET, иностранной компанией, почтовой службой и крупной российской логистической компанией.
Международная компания J-NET — член первоклассного грузового агентства Китайской Авиационной Ассоциации, имеющая квалификацию в области международных грузоперевозок, была удостоена награды Министерства Торговли Китая. Наша компания поддерживает постоянные отношения сотрудничества с авиакомпаниями, судоходными компаниями, крупными агентами портовых городов. Мы предоставляем клиентам профессиональные таможенные декларации, порт, применение, инспекция, складирование, эксплуатация и агент по авиаперевозкам, морские и другие портовые услуги.
Track and trace your international shipping
Online buyers check delivery status not out of curiosity — in fact, they try to make sure that their packages arrive within buyer protection period. If customers do not receive a package on time, they may ask the seller to extend the period or open a dispute and ask for a refund.
eBay has created a convenient service for sellers, eBay Global Shipping Program, so that any seller may expand the geography of sales without undue problems. Under this program, the sellers first deliver their items to a centralized hub, and they get delivered to the buyers by various international and local courier services. Read more.
Even cheap AliExpress products get assigned with tracking codes. An item should be more than $2 in price and meet the requirements of most Chinese carriers in size. Over 50 postal services deliver AliExpress orders from China to other countries worldwide, and Postal Ninja supports tracking number formats of all of them. Learn more.
High-quality Chinese products are also available on WISH. Although they are a bit more expensive than on AliExpress, even including the delivery price, it is significantly more profitable than in the domestic outlets. And their own delivery service WishPost, as well as other Chinese carriers, including ePacket, are more convenient to get tracked on Postal Ninja. Read more.
ASOS («As Seen On Screen») is a British online fashion and cosmetics retailer that cooperates with courier services such as wnDirect, TrakPak, and DPD. In terms of tracking, its packages have a particular feature — they can be traced by shipping id as well as by order number. More info.
Российские партнеры J-NET
J-NET заключила несколько договоров в сфере логистики и приобрела собственные склады на территории России. Однако компания продолжает тесное сотрудничество с российскими службами доставки. Благодаря этому товары из китайских магазинов можно заказать из любой точки РФ.
Сейчас партнерами J-NET являются следующие службы доставки:
Это наиболее крупные компании, с которыми сотрудничает J-NET, обеспечивающие доставку грузов не только по стране, но и за рубеж. Однако среди ее партнеров есть и более мелкие фирмы, обеспечивающие доставку по какому-либо отдельному региону или области. Если в населенном пункте нет филиала крупного курьера, J-NET всегда ищет другие доступные варианты.
О компании J-NET
Аббревиатура J-NET принадлежит китайской компании, зарекомендовавшей себя как достойный поставщик услуг. Ее специализация — доставка различных грузов из КНР в РФ и другие страны, географически близкие с Россией.
Главное поле деятельности службы — услуги в сфере электронной торговли и обеспечение доставки заказов, сделанных потребителями в online-магазинах Китая и Европы. Среди самых крупных партнеров J-NET — торговые площадки eBay, AliExpress, Taobao, Amazon и другие.
Преимущества J-NET:
- Данная служба является крупной компанией, владеющей большими складскими помещениями в КНР и РФ. Имея разветвленную сеть складов, компания может создавать максимально выгодную логистику.
- Благодаря оптимизированной логистике уменьшаются затраты на доставку. Соответственно расходы для клиента, оплачивающего эту статью расхода, сокращаются.
- Большая часть грузов, доставляемых данной фирмой, транспортируется посредством авиаперевозок.
J-NET — компания, у которой в рейтинге неизменно стоит «Высокий» или «Надежный». Первый раз пользователи узнают о данной службе, оформляя заказ и выбирая, каким способом будет доставлен груз. Доставка товаров может быть бесплатной для клиента — если ее оплачивает продавец, или платной.
Фирма характеризуется высокими производственными показателями. Так, за май в активе J-NET около 7 % всех китайских товаров, доставляемых по миру. Год назад служба отправила за тот же месяц всего 3 % товаров, то есть за год объемы доставки увеличились более чем в два раза.
Postal Ninja — track your package in a trice
Postal Ninja saves you the trouble of tracking your mail. Our website combines tracking systems of more than 540 postal and courier services, which means you can monitor the location of any package sent with major postal operators. What’s more, all tracking information is in English, which is a real plus.
You can browse our site either as a guest or a registered user. Track your packet by shipping id as a guest and register to get access to «My packages» feature. The latter allows you to keep track of all your previous and current shipments on one page.
To enhance your package tracking experience, you can link a product detail page to each item on your list and set 20-/30- or 60-day deadlines. By linking pages, you get visual cues, i.e., pictures of your orders instead of just tracking numbers. As for target dates, they will remind you about the expiration of buyer protection.
International post and package tracking
Postal Ninja regularly monitors new names in the logistics field and follows changes in the work of carriers, especially of those that deliver packages from popular online stores.
SpeedPAK is a service set up by e-commerce giant eBay and logistics company Orange Connex Ltd. Most items purchased on eBay China get shipped with this delivery method. More info.
WINIT is a Chinese corporation engaged in global shipping and logistics. It provides solutions for cross-border e-commerce and has several warehouses located in China, the United States, Britain, Germany, and Australia. Learn more.
YANWEN is a logistics company that forwards e-commerce shipments to the destination country. It offers optimal logistics solutions due to cooperation with many international postal and courier services, primarily China Post, DHL Global Mail, Pos Malaysia, and Posti Finland. Read more.
4PX is an e-commerce solutions provider that cooperates closely with the national postal services of China and Singapore. The mode of delivery has plenty of other names: 4PX Express, 4PX Singapore Post, 4PX Singapore Post OM, 4PX Singapore Post OM Pro, and Singapore Post. More info.
Время доставки RUEXP / J-NET
Теперь, пожалуй, о самом важном, времени доставки RUEXP / J-NET посылок. В зависимости от загруженности таможенного пропускного пункта на китайской стороне, после отправки продавцом, посылка может идти 1-2 недели до российской границы
После чего, железной дорогой до вас. Тут уже время доставки будет зависеть от вашей отдаленности от Забайкальска, в случае со старыми трек-кодами.
Новые посылки J-NET доставляются авиацией, поэтому время доставки значительно сокращено,к тому же подходит способ универсального отслеживания почтовых отправлений с алиэкспресс, а значит теперь все свои трек-коды можно удобно отслеживать в одном месте.
В Москву, например, доезжает примерно за 2 недели. Итого, среднее время доставки RUEXP / J-NET посылок выходит примерно 25-40 дней. Не сказать, что это долго, обычное время доставки из Китая, но основной минус, который сказывается на скорости, это конечно доставка железной дорогой после прохождения таможенного оформления в Китае.
Например, посылки E-Star и ETS Express с GearBest, которые после таможни прибывают во Владивосток, до Москвы самолётом добираются за 1-3 дня, вот и сравнивайте.
Кто доставляет J-NET по России?
Несмотря на собственные склады в России и заключенные договора в сфере логистики, компания J-NET тесно сотрудничает со многими службами доставки, которые доставляют их груз по всем регионам нашей страны.
Вот небольшой список основных партнеров, которые доставляют посылки от J-NET:
- Служба СДЭК. В зависимости от типа доставки, вы сможете забрать свой пакет в пунктах выдачи СДЭК или вам его доставит до двери их курьер. Переживать не стоит – менеджер CDEK всегда заранее прозванивает получателя и информирует о прибытии заказа и оговаривает срок и место вручения. Также, по стандарту, вам будут отправлены SMS-оповещения.
- Pony Express – это крупная курьерская компания, которая располагает большим числом филиалов в РФ.
- КСЭ (Курьер Сервис Экспресс).
- 8Express.
J-NET через КСЭ МО передает посылку в 8Express
Помимо этих основных партнеров, служба J-NET использует в качестве доставки ряд мелких курьерских фирм, которые работают в пределах одного региона или области. Все зависит от наличия или отсутствия в этом регионе филиалов крупного курьера.
Также заметим, что в зависимости от курьеров по России, от вас могут потребовать предоставить некоторые данные. Такие запросы поступают в момент оформления отсылаемого заказа на таможне. Переживать не стоит – нормы и необходимые документы (паспорт, ИНН) при оформлении прописаны специальным законом РФ о импорте товаров.
Отслеживание посылок в J-NET на русском языке
Фирма работает с большим числом предприятий, что дает возможность отслеживать трек-номера через интернет-страницы сотрудничающих сторон и с помощью личного сервиса компании. Еще пользователи прибегают к проверке и через Gdeposilka.ru и track24.ru.
Трудности возникают с Pochta.ru, так как служба редко распознает такие трек-номера. Тип трек-номера J-NET имеет вид, распознаваемый всемирно, выглядит так: «JNT**********YQ».
В случае задержки заказа на территории РФ, покупателю необходимо связаться с представителем фирмы. Для этого создана электронная почта Джей-Нэт. Заказчику следует написать о проблеме, не забыв указать основные данные.
В случае, если этого мало или по любым другим причинам, можно связаться со службами-партнерами и узнать о своей по сылке:
- СDEK: 8 (800) 250-04-05;
- Pony Express: 8 (800) 234-22-40;
- КСЭ: 8 (800) 555-1-444;
- 8Express: +7 (495) 212-92-91
Особенности компании
Китайская компания J-NET представляет собой службу, специализирующуюся на доставке грузов и посылок в Россию и соседние с ней государства – Казахстан, Украину, Беларусь.
Основной задачей J-NET является сотрудничество с российскими компаниями в сфере онлайн-торговли, своевременная доставка товаров потребителям из китайских и других зарубежных магазинов.
Важнейшими партнерами J-NET являются такие крупные онлайн-магазины как AliExpress, Taobao, Amazon, Banggood и eBay. Компания зарекомендовала себя как надежная и имеет высокий рейтинг среди служб доставки.
Впервые пользователи знакомятся с J-NET, выбирая способ доставки товара при оформлении заказа. Ее стоимость зависит от покупаемого товара и его производителя. Доставка может иметь фиксированную цену или быть бесплатной для клиента, то есть производиться за счет продавца.
Для доставки грузов J-NET преимущественно использует авиаперевозки. У компании есть собственные склады, расположенные не только на территории Китая, но и России. Благодаря хорошо выстроенной масштабной логистике доставка грузов становится дешевле для клиента.
Заключение
Надеюсь, читатель теперь лучше узнал о сервисе J-NET и не будет бояться сделать выбор в ее пользу. Если же сомнения остались, можно довериться более известной службе – China Post. В целом, Джей-Нэт – типичная компания доставки и отслеживания, которая практикует тесные взаимодействия с курьерскими фирмами России. О типе доставки волноваться не нужно. Через некоторое время после выполнения заказа, потребителю сообщат информации звонком или через смс.
Также стоит почитать:
Транзакции с пометкой Open.ru Card2card Moscow RUS: что это такое и как вернуть деньги
Почему банк отклонил операцию и приостановил действие карты?
Zakaznoe.pochta ru: основные понятие и регистрация
Что делать, если VPN-тест контроля целостности не пройден в Континент АП 3.7?
Характеристики и особенности программа Smart Things
Сегодня продавец online, завтра – заложник Мировой сети. Насколько правдиво это высказывание?
Noreply@fcod.nalog.ru – что это за электронный адрес и почему он рассылает письма
Malicious – что за вирус и как его удалить
Характеристики судебного заказного письма
О чем говорит «телефон абонента занят, оставьте сообщение после сигнала»?