Активация симку Ростелеком на телефоне
Чаще всего симку покупают, чтобы использовать её в телефоне. В таком случае, активация сим-карты Ростелеком не станет слишком уж сложной задачей – нужно совершить действия, идентичные тем, что и при использовании карты любого другого мобильного оператора.
В идеале, активировать следует в момент покупки симки, прямо в салоне связи – там покупателю сможет помочь сотрудник. Если такой возможности нет, провести активацию следует самостоятельно:
- После извлечения сим-карты из пластикового держателя, она помещается в специально предназначенный слот на телефоне. При включении мобильного понадобится ввести четырехзначный пароль – он написан в конверте, в котором была продана сим-карта.
- Следующий шаг – посмотреть на уровень сигнала (деления в одном из верхних углов экрана телефона). Если их совсем нет – значит, возникла какая-то проблема. Чаще всего она решается простой перезагрузкой телефона. Возможно, следует проверить, верно ли установлена симка. Чем больше делений, тем лучше сигнал, и тем быстрее пройдет активация
- Активировать сим-карту можно путем набора комбинации *136#.
Получить сим-карту можно в центре обслуживания клиентов или в любом удобном для вас месте, с бесплатной доставкой Единственное, что может заставить задаваться вопросом, как активировать сим-карту на телефоне — это размер карты Ростелеком. Перед покупкой следует обязательно уточнить размер слота – мини-, микро- или нано- и приобрести подходящую симку. Не стоит расстраиваться, если куплена сим-карта неподходящего размера. Карту большего размера в салоне связи могут обрезать по специальному трафарету – тогда она точно идеально подойдет.
Тарифы на мобильную связь Ростелеком
Клиенты компании могут выбрать один из шести различных по стоимости и функциональному наполнению тарифных планов:
- S;
- M;
- L;
- XL;
- Free;
- Базовый.
Первые 4 из предложенных Ростелекомом тарифов линии «Супер Симка» включают в себя лимитированное количество подключённых минут, гигабайт интернета и СМС-сообщений, предоставляемых после внесения на счёт фиксированный ежемесячной платы. Последние два варианта (Базовый и Free) ориентированы на внесение платы уже после использования определённых услуг связи.
После того, как новая сим-карта с нужным тарифом уже приобретена, абоненту предоставляется единоразовая скидка на оплату городского телефонного номера. Кроме того, разговоры между стационарными и мобильными устройствами, подключёнными к сети Ростелеком, не тарифицируются.
О том, сколько стоит сим-карта от Ростелеком, можно судить по месячной стоимости подключаемого при покупке тарифного плана, то есть в каждом отдельном случае она будет отличаться.
Супер симка S
Использование первого в линейке тарифа «Супер Симка S» от Ростелеком осуществляется на следующих условиях:
- посуточное снятие абонентской платы – 6,6 рублей (если на счете абонента нулевой баланс, то списания с SIM-карты от Ростелеком будут осуществляться по ценам базовых тарифов);
- месячные лимиты:
- на интернет – 2 Гб;
- на разговоры с абонентами Ростелеком – без ограничений.
- стоимость SMS – 1,5 рубля;
- стоимость разговора с абонентами других операторов внутри страны – 1,5 р./мин.
Если в процессе применения сим-карты Ростелекома установленный объём интернет-трафика будет исчерпан, то возможность выхода в интернет всё равно сохраняется, но со значительными скоростными ограничениями. Восстановить прежнюю скорость до начала следующего месяца можно при условии использования дополнительных услуг и опций.
Приведённые условия тарифного плана «Суперсимка S» актуальны для Москвы и МО, но в других регионах они могут немного отличаться.
Супер симка M
Второй предоплатный тариф в линии – «М» от Ростелеком. Для него определена ежемесячная выплата в размере 199 рублей. В случае перехода на этот тарифный план клиент может пользоваться сотовой связью на следующих условиях:
- звонки:
- внутри сети – бесплатно;
- на номера других операторов – до 500 минут бесплатно;
- на балтийские и европейские номера – 49 р./мин.;
- на телефоны, обслуживаемые операторами других государств – 69 р./мин.
- сообщения внутри РФ – до 50 сообщений бесплатно;
- MMS-сообщения – 6,5 рублей.
- лимит интернет-трафика – 10 Гб.
Если клиент находится за пределами домашнего региона, то за звонки на любые номера российских операторов со счёта списывается по 2 рубля в минуту
В случае, когда установленные на тарифе «Суперсимка M» лимиты превышаются, за минуту разговора и каждое сообщение списывается по 1,95 рубля.
Важно! При полном исчерпании лимита на интернет будет подключена дополнительная опция «500 Мб+». На тарифном плане Ростелеком «Супер Симка M», а также при других видах подключения её можно использовать не более 5 раз в течение месяца
Супер симка L
В тарифный план «Супер симка L» от Ростелеком включён более обширный перечень опций и услуг, но ежемесячная плата также более внушительная и составляет 399 рублей. При использовании симкарты для мобильного телефона с таким подключением абонент имеет право пользоваться следующими услугами:
- бесплатные звонки:
- внутри сети (неограниченно);
- на другие телефоны (до 1000 минут);
- бесплатные СМС-сообщения (до 50 штук);
- интернет с лимитом трафика – 10 Гб.
Если при использовании сим-карты от Ростелеком с данным тарифом установленные ограничения превышаются, списание платы за звонки происходит поминутно, также отдельно будут оплачиваться смс-сообщения (по базовым расценкам).
Супер симка XL
Завершающим в ряду предоплатных тарифов является «Супер Симка XL». Он наиболее дорогостоящий и его подключение обходится в 1199 рублей ежемесячно. За эту сумму абоненту предоставляются следующие услуги:
- неограниченная длительность бесплатных разговоров с другими пользователями сотовых и городских номеров Ростелеком;
- 2000 тысячи нетарифицируемых минут для совершения исходящих вызовов на все мобильные номера других операторов;
- отправка смс-сообщений (до 50 штук в месяц – бесплатно);
- использование интернет-трафика (высокоскоростная связь до исчерпания пакта в 30 Гб).
Условия обеспечения связи при исчерпании предоставленных лимитов такие же, как на других тарифных планах (S, M, L, XL): минута разговора и смс-сообщения обходятся в 1,95 рублей.
Как заблокировать сим-карту Ростелеком?
Казалось бы, зачем вообще блокировать сим-карту? Ситуации бывают разные и Вы вполне можете потерять доступ к симке. Тогда, чтобы сохранить свои личные данные в безопасности, Вам нужно максимально оперативно сообщить об этом оператору и заблокировать сим-карту. Для этого Вы можете:
- Обратиться в ближайший офис продаж оператора с любым документов, удостоверяющим Вашу личность.
- Позвонить в техподдержку Ростелеком, объяснить оператору ситуацию и попросить заблокировать симку.
- Воспользоваться личным кабинетом абонента.
После блокировки Вам потребуется получить новую взамен заблокированной карты. Чтобы заменить симкарту Ростелеком, придется лично посетить офис продаж с паспортом. Там Вам помогут восстановить симку вместе с Вашим тарифом.
Точно также обратиться в точку продаж придется и в случае, если не работает Ваша симкарта.
Давайте немного резюмируем информацию. Для клиентов, использующий услуги компании по максимуму, оператор разрабатывает много новых интересных предложений для мобильной сети. И чтобы воспользоваться ими стоит просто купить сим-карту Ростелеком, а дальше компания уже позаботиться о том, чтобы Вы были довольны качеством связи.
Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался?
Ещё один вопрос, на который невозможно дать приятный для абонентов ответ, заключается в том, как восстановить номер телефона МТС, если клиент долго не пользовался сим-картой. Ответ зависит от времени, в течение которого карточка была неактивной. Если промежуток без совершения активных действий оказался слишком долгим, восстановление невозможно.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
- Приобретения новой симки.
- Самостоятельного выбора прежней комбинации, если она доступна.
Иных путей решения подобных затруднений не существует, поэтому абонентам стоит своевременно задумываться о возврате старого телефона.
Тарифные планы
Сетка тарифов подвергается изменениям раз в год или чаще. Ниже представлены актуальные цены на январь 2021 года.
Название | Что входит | Стоимость, руб./мес. |
Для безлимита | Неограниченный трафик видео 50 смс
500 минут звонков Интернет-безлимит |
500 |
Суперсимка М | Неограниченный трафик соц.сетей, мессенджеров и видео 50 смс
200 минут звонков 2 Гб интернета |
200 |
СуперсимкаL | Неограниченный трафик соц.сетей, мессенджеров и видео 50 смс
500 минут звонков 15 Гб интернета |
400 |
СуперсимкаXL | Неограниченный трафик соц.сетей, мессенджеров и видео 50 смс
800 минут звонков 30 Гб интернета |
700 |
На всех L | Неограниченный трафик соц.сетей, мессенджеров и видео Один баланс на 3 сим-карты (при покупке в пакете только 1 симка)
50 смс 500 минут звонков 15 Гб интернета |
400 |
На всех XL | Неограниченный трафик соц.сетей, мессенджеров и видео Один баланс на 4 сим-карты (при покпке в пакете только 1 симка)
50 смс 800 минут звонков 30 Гб |
700 |
СуперсимкаFree | Не пакетный тариф | Без ежемесячной платы Исходящие вызовы и смс – 1.95 руб./минута или сообщение
10 Мб трафика за 19,50 руб. |
СуперсимкаS | Бесплатные звонки на Ростелеком 5 Гб интернета | 7 рублей/сутки. Списывается посуточно. 1 смс – 1,95 руб.
1 минута звонков на другие операторы – 1.95 руб. |
Как перейти в Ростелеком со своим мобильным номером
Существуют определенные условия, только при соблюдении которых возможно сохранить номер, начав пользоваться мобильной связью Ростелекома:
- вне зависимости от оператора, с которым у вас заключен договор, номер должен быть оформлен на вас;
- должны отсутствовать задолженности, связанные с услугами связи вашего действующего оператора;
- третье условие, пожалуй, самое неприятное. Вы сможете воспользоваться дополнительной услугой только в том регионе, где оформляли вашу действующую SIM-карту. Даже несмотря на то, что роуминг в России отменили.
В остальном процедура сохранения номера не является проблематичной:
- На официальном сайте Ростелекома найдите адреса Центров обслуживания и продаж в своем городе. Вам следует обратиться в любой центр с паспортом. Если номер официально не принадлежит вам, должна быть доверенность, заверенная нотариусом. Другими словами, официальное разрешение владельца номера на отправление его в Ростелеком.
- В Центре продаж вам сообщат, в какой форме нужно подавать заявление, и проконсультируют.
- Остается только определиться с тарифным планом и подписать договор о сотрудничестве с Ростелекомом. Сотрудники сразу же выдадут вам комплект с СИМ-картой.
Многие не до конца понимают, как происходит перенос номера. Тут все действительно несколько непросто:
- Вы получаете СИМ-карту от Ростелеком с временным номером. Карта будет полностью рабочая, со всеми услугами, предоставленными тарифным планом.
- Старая СИМ-карта с вашим номером продолжит действовать.
- Спустя некоторое время за СИМ-картой Ростелекома будет закреплен ваш старый номер. Временный перестанет работать.
- Карта прошлого оператора перестанет работать.
Процедура переноса не занимает много времени. Воспользовавшись данной услугой, вы получите скидку в размере 20% на абонентское обслуживание, стоимость которого устанавливается выбранным тарифным планом.
Что такое Добровольная блокировка
Услуга от Ростелеком по добровольной блокировке счета пригодится людям, уезжающим в отпуск или продолжительную командировку. Стандартные условия договора по умолчанию предполагают, что компенсировать денежные средства за простой в использовании интернета и других услуг должен абонент. Временная блокировка услуг Ростелекома будет оптимальным вариантом в подобной ситуации, который позволит неплохо сэкономить. Лицам, уезжающим в другую страну на неопределенный срок, временное приостановление позволяет спасти номер от потери и передачи его новым пользователям.
Отличительные особенности данной услуги связи от Ростелеком следующие:
- Минимальный временной отрезок, на который предоставляется добровольная блокировка, составляет 5 календарных дней.
- На протяжении первого месяца пользование является абсолютно бесплатным.
- После того, как Ростелеком заблокирует счет, с абонента все равно будет востребована оплата за аренду оборудования (усилителей приема IP-TV или роутеров).
Продолжительность финансовой блокировки не может превышать 90 дней. Тем, кто решил на время заблокировать интернет Ростелеком, но потом изменил решение, не обязательно дожидаться окончания срока, указанного при составлении заявления или изменении параметров в личном кабинете. Доступ будет восстановлен через 60 минут после изменения настроек в личном кабинете либо после звонка оператору.
Методы активации СИМ-карты
Существует 4 способа активации СИМ-карты сотового оператора:
- Через отправку USSD-команды,
- Через Личный кабинет,
- Через контактный центр,
- В салоне-магазине Мегафон.
Активировать СИМ-карту через USSD-команду
Если у вас появилась новая СИМ-карта Мегафона, то активировать её можно с помощью специальной USSD-команды, введенной на телефоне: * 121 * PUK * телефонный номер # , где «121» – стандартный код сотового оператора для разблокировки симки, «PUK» – специальный код для разблокировки номера, указанный на пластиковой карточке, к которой крепилась новая СИМ-карта. Этот код спрятан под защитной лентой, которую нужно стереть, чтобы посмотреть цифры.
«Телефонный номер» – номер телефона, который закреплён за купленной СИМ-картой. Номер указан на коробке, в которой находился пластик с СИМ-картой. Номер телефона вводится в формате «+7». Пример: «+79213569874».
Зарегистрировать симку можно также через мобильное устройство другого абонента и с другого номера. Главное – указать в комбинации ваш номер телефона, который вы пытаетесь зарегистрировать и соответствующий этому номеру PUK.
Активация СИМ-карты через Личный кабинет
Если у вас не получилось отправить USSD-команду, то провести самостоятельно регистрацию и активировать СИМ-карту Мегафона можно через Личный кабинет. Для этого необходимо выполнить ряд действий:
После ввода всех необходимых данных, сервис выполнит проверку на полноту информации и правильность заполненных данных. Если все поля заполнены и все данные указаны верно, то вы получите уведомление об успешно пройденной регистрации.
Активировать СИМ-карту через сервисный центр
Если у вас возникли сложности с активацией СИМ-карты, то наберите номер техподдержки клиентов . Этот номер доступен для звонков с городских телефонов и с телефонов абонентов других сотовых операторов. Если рядом с вами находится человек, являющийся абонентом Мегафон, то с его телефона можно позвонить по бесплатному номеру 0500 . В последнем случае на вызов ответит автоответчик, который попросит проследовать по меню, прежде чем у вас появится возможность переключиться на сотрудника компании. В случае с номером на вызовы ответит автоответчик, который сразу перенаправит вас на оператора.
Активировать в салоне-магазине Мегафон
Сотрудники офиса могут помочь решить любой вопрос, но если он связан, предположим, с подключением различных услуг и опций или, наоборот, их отключением и другими подобными вопросами, то метод обращения в офис компании является самым неудобным, так как вам придётся затратить личное время на дорогу и на ожидание в очереди. Но в случае с регистрацией новой SIM-карты такой метод является самым удобным, так как вы можете попросить сотрудника активировать вашу карточку сразу же после её приобретения, не отходя от кассы. Тогда вам не понадобится запоминать никакой код или вводить самостоятельно данные, ведь сотрудник сделает всё за вас. Единственным условием является наличие при себе паспорта. Как показывает практика, чаще всего абоненты выбирают именно этот метод для регистрации SIM-карты Мегафона в сети. А к другим способам регистрации вынуждены прибегать те клиенты, которые на момент покупки карточки не имели при себе паспорта.
Как активировать сим-карту Ростелеком на телефоне
Простейший способ активировать или заблокировать сим-карту Ростелеком заключается в посещении ближайшего офиса РТК, где менеджеры совершат все требуемые действия за клиента.
Но, если подобный подход невозможен, стоит:
- распаковать конверт с карточкой и аккуратно извлечь её из пластика;
- вставить симку в нужный слот телефона;
- дождаться, пока телефон заметит sim-карту;
- ввести четырёхзначный PIN, скрытый за защитным слоем на пластике;
- при необходимости воспользоваться специальной USSD-командой «136#.
В случае возникновения сложностей пользователю придётся позвонить в контактный центр компании и попросить консультантов описать процедуру подключения. После чего останется воспользоваться полученными инструкциями и в точности повторить все описанные оператором действия. В результате абонент получит возможность пользоваться связью.
На планшете для интернета
По своей сути планшеты и иные мобильные устройства предельно схожи, потому никакой разницы в подключении услуги не возникнет. Чтобы активировать симку Ростелеком, понадобится просто ввести PIN-код, который указан в упаковке, и воспользоваться USSD-командой. В случае возникновения затруднений стоит вставить карточку повторно ли перезагрузить устройство (владельцам смартфонов нужно совершить те же действия). Обычно перечисленного оказывается вполне достаточно, чтобы справиться с проблемами и получить доступ к связи и качественному интернету.
Активация на 3G модеме
Активация на 3G и 4G модемах отличается от описанной процедуры, но лишь потому, что sim-карты для модемов невозможно использовать в телефонах. В результате абонентам придётся:
- установить готовую к работе карточку в слот;
- подготовить паспорт и документацию, которая была получена с сим-картой;
- позвонить по телефону 88001000800 и сообщить оператору причину звонка;
- передать ответившему специалисту требуемые ему сведения из подготовленных ранее бумаг;
- дождаться появления стабильного, качественного соединения.
Как стать пользователем Ростелекома, не меняя мобильный номер
Если условия тарифного плана, установленного провайдером, перестали устраивать, то можно без особых сложностей сменить оператора связи. Для того, чтобы перейти на Ростелеком, с сохранением мобильного номера, нужно выполнить несколько простых шагов.
Инструкция перехода с одного оператора на другой, не меняя телефонный номер:
Важная информация — когда договор оформлен, действующий номер автоматически заносится в реестр клиентов Ростелекома. Провайдер предоставляет возможность выбрать удобную дату для смены оператора сети. В случае, если клиент ее не указывает, то он самостоятельно переносится в базу Ростелекома. Стандартно, это происходит после 8 дней с момента подписания договора с оператором.
До того, как действующий номер переносится в Ростелеком, у клиента будет две симки. Одна из которых принадлежит старому провайдеру, с сохранившимся номером. А вторая – карточка от нового оператора связи с непостоянным номером, изменяющимся на необходимый, после его переноса на Ростелеком. Ей также можно пользоваться, до фактической смены провайдеров.
После переноса номера на нового оператора связи, старая симка становится недействительной. Нужный же номер сохраняется и им можно пользоваться с новой симки, предоставленной Ростелекомом.
Как активировать сим-карту Ростелеком для телефона
SIM-карта провайдера универсальна, она подойдет для слотов любых размеров – стандартных, микро- и нанокарт.
После приобретения сим-карты у провайдера, отделите от основы SIM-карту в необходимом вам размере, далее следуйте инструкции:
- вставьте сим-карту в телефонный слот;
- запустите телефон в рабочее состояние, включив его;
- если потребуется введите пин-код, написанный на основе, из которой извлечена карта;
- наберите USSD-запрос, который активирует вашу карту *136#.
Обратите внимание! Пластиковую основу сим-карту желательно сохранить. На ней записаны PIN и PUK коды – они могут пригодиться в некоторых ситуациях
В случае необходимости замена сим-карты производится провайдером бесплатно.
Для этого – обратитесь в любое отделение обслуживания Ростелеком с паспортом.
Как активировать сим-карту Ростелеком на планшете
Активация сим-карты для сотовых устройств и планшетов одинакова. Если обычное подключение сим-карты в слот планшета не активировало карточку, используйте ту же USSD-команду:
- Наберите на планшете цифровую комбинацию *136#, нажмите «Вызов».
- Дождитесь обработки отправленного запроса;
- На экране появится сообщение, что процесс активации прошел успешно.
Обратите внимание! Появление устойчивого сигнала мобильной связи на экране девайса – верный признак успешной активации SIM-карты
Как активировать SIM-карту для модема Ростелеком
В случае покупки сим-карты для ее применения в ЗG- модеме, воспользуйтесь одним из предложенных вариантов для ее активации.
Оба доступны для всех абонентов компании, но для одного из них потребуется найти другой телефон для совершения звонка провайдеру. Варианты такие:
- Активировать сим-карту в своем мобильном телефоне (используйте вышеописанный алгоритм);
- Обратиться за помощью на горячую линию Ростелеком по телефону;
- Посетить ближайший центр обслуживания Ростелеком с паспортом.
При звонке в единую службу поддержки абонентов наберите номер 8-800-100-08-00. После соединения с оператором, назовите свои данные – фамилию, имя, отчество, номер приобретенной сим-карты (он указан на пластике).
Как видите, активация сим-карты Ростелеком особенно не отличается от обычной активации карт других сотовых операторов.
Если у вас возникают сложности с ее подключением, то вы всегда можете воспользоваться помощью провайдера:
- Позвонить в справочный центр компании;
- Посетить салон связи Ростелеком с паспортом, где сотрудники помогут справиться с этой задачей, и проведут активацию за вас.
Оцените, пожалуйста, публикацию:
3Как поступить с сим-картой МТС?
Если вы абонент МТС, то активировать сим-карту вам не составит труда. Что для этого нужно сделать?
- В большинстве случаев достаточно вставить сим-карту в телефон, включить его, и, собственно, все, активация произведена.
- В ряде случаев потребуется ввести пин-код. Но здесь также не должно возникнуть затруднений, так как этот код указан на основе сим-карты, откуда она была извлечена.
- В очень редких случаях потребуется набрать специальный номер, который также указан на этой самой основе.
- Чтобы убедиться, что симка была активирована, достаточно ввести на телефоне номер *111# вызов.
- Если ввиду обстоятельств активировать самостоятельно сим-карту не удалось, то тогда следует позвонить по номеру 8-800-250-08-90. Оператор сможет помочь в решении любых проблем с активацией симки.
- Также универсальным способом активировать карточку является визит в салон МТС, где консультант поможет решить проблему.
- В случае, если сим-карта будет использоваться в модеме или на планшете, то ее проще всего сначала активировать в телефоне, а затем вставить в нужное устройство или гаджет.
- Чтобы не возникло впоследствии никаких проблем, активировать сим-карту нужно в течение нескольких дней, максимум недели с ее приобретения.
Как самостоятельно заблокировать сим-карту Мегафона
Иногда возникают такие ситуации, когда требуется заблокировать свою SIM-карту. В частности это нужно сделать при утере мобильного телефона, чтобы исключить возможность пользования Вашим номером посторонними лицами.
Оператор Мегафон предусмотрел такую опцию, теперь каждый пользователь услуг мобильной связи может самостоятельно приостановить обслуживание своего номера на период до 180 дней, если имело место кража или утеря мобильного телефона.
Теперь посторонние люди не смогут совершать и принимать вызовы с вашего номера, пользоваться подключенными сервисами и дополнительными опциями, отправлять и получать текстовые сообщения. В этом случае, все, кто будет пытаться связаться с Вами, услышат стандартное уведомление о том, что «Обслуживание абонента приостановлено».
Воспользоваться блокировкой номера можно при любом состоянии Вашего лицевого счета, даже если Вы не имеете средств на балансе. А вот отключить блокировку со своей SIM-карты удастся только тогда, когда баланс будет положительным, без каких-либо задолженностей.
В том случае, если абонент нашел утерянную карточку, он сможет досрочно снять блокировку с неё. В случае утраты СИМ-карты абонент может воспользоваться её заменой с сохранением номера и подключенных опций.
Как заблокировать сим карту мегафон через интернет
Один из способов, с помощью которого можно заблокировать работу своей утерянной карточки – воспользоваться Личным кабинетом. Таким образом, можно ограничить работу своего номера на срок до 3х месяцев.
Но чтобы авторизоваться в личном кабинете требуется пароль, который был получен ранее. Если он не сохранился у абонента, тогда данный вариант блокировки не актуален, поскольку код доступа в Личный кабинет приходит в текстовом сообщении на текущий номер.
Выслать его на другой номер телефона не получиться. В таком случае придется воспользоваться другими способами временного отключения СИМ-карты.
Если же пароль у Вас имеется, тогда производим процедуру авторизации, вводя номер телефона и пароль в соответствующие поля на официальной вэб-страничке Мегафона. Далее необходимо перейти в раздел «Услуги и тарифы», где нужно выбрать пункт «Блокировка номера».
Задайте сроки, на которые Ваша утерянная СИМ-карта будет заблокирована, после чего подтвердите свои действия, нажав на кнопку «Внести изменения».
После чего потребуется еще раз подтвердить Ваш выбор, кликнув кнопку «Подтвердить». После этих действий Ваш номер будет заблокирован.
Однако будьте осторожны, такой способ блокировки не надежен, поскольку нашедший Вашу СИМ-карту человек может вновь активировать её с помощью USSD команды *105#. Поэтому лучше всего воспользоваться звонком оператору или лично прийти в ближайший отдел обслуживания клиентов Мегафон.
Блокировать сим карту позвонив оператору
Заблокировать работу утерянной SIM-карты можно одним звонком на номер 88005500500 с федеральных номеров или же по короткому телефону 0500 с номеров Мегафон.
После соединения с оператором необходимо объяснить консультанту сложившуюся ситуацию и попросить заблокировать потерянную СИМ-карту. Будьте готовы к тому, что оператор запросит некоторую информацию о Вас, чтобы убедиться, что беседа ведется исключительно с владельцем стартового пакета.
Обращение в ближайший центр обслуживания абонентов
Еще один надежный способ заблокировать SIM-карту – обратиться в любой центр работы с клиентами Мегафон, где консультант поможет решить сложившуюся ситуацию. Необходимо при себе иметь документ, на который был зарегистрирован стартовый пакет при покупке.
Тут же Вы можете сразу же купить новый стартовый пакет и воспользоваться опцией восстановления номера.
rostelekom1.ru
Как заблокировать сим карту Ростелеком?
Есть три основных способа, как это сделать.
- Служба поддержки. Этот вариант наиболее подходит для экстренных случаев, когда действовать нужно быстро. Вы можете с любого телефона позвонить на номер горячей линии Ростелеком. Наберите 8-800-100-08-00 и дождитесь соединения с оператором. Чтобы остановить действие сим карты, необходимо продиктовать сотруднику ФИО и паспортные данные владельца номера.
- Личный кабинет Ростелеком. Этот вариант подходит только для уже зарегистрированных в сервисе пользователей. Если Вы уже знаете как заблокировать сим карту Ростелеком через интернет, то с любого устройства можете войти в свою учетную запись и воспользоваться добровольной блокировкой.
- Офисы компании. Обратитесь в клиентский центр и оформите заявку на приостановление действия карты. После сотрудник РТК быстро отключит номер. От Вас потребуется только предоставить паспорт. Такой вариант, как заблокировать симку Ростелеком, походит не всем, так как он требует личного присутствия.
Сотрудники нашей редакции newsgsm.ru решили поделиться своими знаниями и помочь нашим читателям в решении этой проблемы.
Ряд действий обычно отличается в зависимости от того. Что произошло с SIM картой абонента. Если это потеря или кража телефона – то первым, что необходимо сделать.
Так это произвести блокировку самого номера, позвонив оператору или непосредственно обратившись в ближайший сервисный центр.
Если она просто перестала работать или же работает некорректно, то необходимо произвести ее восстановление.
Как восстановить СИМ карту на Ростелекоме
Компания предоставляет всем желающим абонентам бесплатное восстановление вашей симки, но для этого абоненту необходимо самостоятельно посетить ближайший центр обслуживания абонентов Ростелекома.
Узнать местонахождение фирменного магазина можно на сайте компании, для этого следует перейти по адресу https://moscow.rt.ru/contacts и выбрать свой регион.
Перед отправлением в СЦ компании необходимо взять с собою любой документ, который подтвердит Вашу личность.
Сама процедура восстановления и выдачи новой карточки не занимает много времени, уже в течении нескольких минут, после того как буцдет заполнено специальное заявление на восстановление, абонент может получить новую, рабочую карту.
При этом номер будет сохранен прежний и деньги, которые были на предидущей карте также будут в полном объеме предоставлены пользователю.
Как заблокировать свой номер Ростелеком
В том случае, когда телефон абонента был похищен или потерян, необходимо первым делом произвести блокировку своего номера.
Это позволит избежать того, что вашим номером могут воспользоваться злоумышленники.
Таким образом, вы можете сохранить средства на своем счету. Для этого можно использовать один из доступных способов:
- Воспользоваться системой для самообслуживания абонентов «Личный кабинет Ростелеком». Данный сервис позволяет самостоятельно произвести блокировку номера. Для входа в систему понадобится интернет и пароль, который был выдан при регистрации в ней
- Также можно непосредственно обратится в центр обслуживания абонентов и подать заявку на блокировку своего номера, в данном случае придется ответить на ряд вопросов по вашему номеру (последнее пополнение, сумма последнего пополнения счета, несколько последних номеров на которые совершались вызовы). Это сделано для того, чтобы идентифицировать абонента
- Третий способ – это позвонить оператору Ростелеком. В данном случае также необходимо проходить идентификацию, только уже в телефонном режиме. Данная процедура не занимает много времени и блокировка вашего номера телефона будет выполнена в течении нескольких минут с момента подачи заявки
Данная услуга предоставляется всем абонентам сотового оператора Ростелеком и не зависит от формы обслуживания. Предоставляется она бесплатно.
Активация сим-карты для модема
Если вы приобрели сим-карту для ЗG-модема, и не можете вставить её в смартфон для активации, решение будет ещё проще. Позвоните на горячую линию Ростелекома по данному типу вопроса. Номер 8-800-100-08-00, звонок бесплатный.
Вам нужно будет сообщить оператору следующие данные:
- Фамилия, имя, отчество.
- Номер сим-карты (он указан на конверте, в который была упакована симка).
Специалист удаленно проведет активацию карты за несколько минут, и вы сможете ей пользоваться.
Как видите, запустить работу сим-карты Ростелекома самостоятельно не вызывает затруднений. Если же возникнут трудности, клиент всегда может рассчитывать на быструю и квалифицированную помощь специалистов компании.
Как узнать баланс мобильного телефона
Бывают такие моменты, когда надо срочно узнать баланс телефона. Вроде бы надо какой-то код набрать, но какой? Разные операторы имеют разные коды для запроса баланса. И неправильный код вместо баланса может подключить какую-нибудь платную услугу. Поэтому знать, как правильно проверить баланс телефона – важный момент для всех, кому дороги его деньги.
Как узнать баланс МТС
Чтобы уточнить сведения о вашем балансе на МТС бесплатно, у вас есть три варианта:
- набрать на мобильном телефоне команду *100#
- зайти в Личный кабинет МТС
- воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС»
Как узнать баланс Билайн
У сотового оператора Билайн есть несколько видов тарифных планов и в зависимости от них запрос для баланса будет разным. Если вы не знаете, какой у вас тариф Билайн, прочитайте сначала эту статью до конца – внизу есть описание того, как узнать тариф на телефоне.
Для тарифов предоплатной системы расчетов:
- наберите код *102#, чтобы бесплатно узнать свой баланс и вам придет смс уведомление о состоянии вашего счета на данный момент.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете Билайн или в Мобильном приложении и после входа вы сразу сможете увидеть баланс вашего номера.
- наберите команду *110*901#, которая подключит на ваш телефон платную , чтобы без дополнительных запросов ваш баланс всегда был под контролем.
Для тарифов постоплатной системы расчетов:
- Зайдите (или зарегистрируйтесь, если вы еще этого не сделали) в Личный кабинет или мобильное приложение «Мой Билайн» – перед вами откроется вся подробная информация о ваших счетах, текущих расходах, остатках пакетов минут, sms и интернет-трафика.
- введите на свем телефоне *110*45#, чтобы бесплатно посмотреть текущие расходы по номеру. Информация поступит на ваш телефон в виде смс.
- наберите *110*321# и подключить платную , с помощью которой вы сможете получить полную финансовую информацию по номеру, включая сумму к оплате, лимит расходов и его остаток.
Узнать баланс на другом номере Билайн
Если вы хотите знать баланс другого номера «Билайн» предоплатной системы расчетов, например, вам нужно знать расходы по телефону своего ребёнка или престарелой мамы, подключите платную .
Как проверить баланс Теле2
Выяснить баланс на номере от Теле2 вы можете двумя способами:
- Отправить бесплатный код *105# и информация о балансе придет в виде смс сообщения;
- Зайти в личный кабинет «Мой Tele2», где вам представится вся информация об остатке средств на счете.
Если вам требуется узнать баланс и все звонки, вы можете воспользоваться услугой детализация счета, которую можно также получить тремя путями:
- детализацию можно получить как в Личном кабинете «Мой Tele2»,
- заказать в салоне Теле2,
- с помощью короткой команды *154*1# для получения информации о последних пяти списаниях со счета ().
Как узнать баланс на Мегафоне
Узнать баланс номера, подключенного к сотовому оператору Мегафон, очень просто. Для этого вы можете выбрать наиболее удобный способ из представленных:
узнать баланс на телефоне или смартфоне:
- Отправьте бесплатный запрос *100# и баланс номера покажется на экране.
- Наберите бесплатную команду *105*1*1# это более детальный баланс.
- Позвонить на бесплатный номер 0501, где в голосовом режиме автоинформатор сообщит вам баланс.
- Отправьте SMS с любым текстом, в том числе пустое, на номер 000100. Информация о балансе поступит в ответном SMS. Отправка SMS-запроса в Домашнем регионе — бесплатно, в роуминге — по тарифу на исходящие SMS в регионе/стране пребывания.
- Чтобы сумма на счёте всегда отображалась на экране телефона, можно подключить платную услугу Живой баланс.
- Чтобы узнавать состояние Лицевых счетов других абонентов «МегаФона» (родственников или друзей), подключите .
узнать баланс на планшете или компьютере через USB-модем с SIM-картой «МегаФона»:
- Зайдите в Личный кабинет. Баланс будет виден на главной странице.
- Войдите в интернет, подключившись не по Wi-Fi, а через сотовую сеть передачи данных «МегаФона», и откройте сайт megafon.ru. Ваш баланс отобразится на главной странице в блоке «Личный кабинет», а на остальных страницах сайта — в верхней части экрана.