Откуда берутся подписки
Чтобы у вас появилась подписка на платный контент, вы должны явно на это согласиться. Сами по себе подписки не появляются.
Самый безобидный вариант получить подписку — подключить ее из официального каталога оператора. Так выглядит каталог подписок «Мегафона»:
На контент можно подписаться и на посторонних сайтах. Где-то это будут подлинные сайты с интересными видео и качественными фото, а где-то — мошеннические.
Схема «Волшебная кнопка». Допустим, вы ищете сериал. Попадаете на вроде бы нужный сайт. Сайт обещает, что у него есть нужная серия нужного сезона, просто нажми на кнопку и смотри себе. Нажатие на кнопку может перебросить вас на другой ресурс.
Под кнопкой будет мелкий текст о том, что нажатием на эту самую кнопку вы подтверждаете подписку, стоимость такая-то. Нажимаете кнопку с телефона, подписка подключается.
Часто эти ресурсы не выпячивают тот факт, что услуга платная. Страницы могут выглядеть так, будто вам предлагают что-то посмотреть бесплатно. Вот пример страницы, которая подключает подписку по кнопке, маскируясь под сайт с фильмами. Это неочевидно, но клик по кнопке считается вашим согласием на получение платной подписки:
Схема «Защита от спама». Можно попасть на подписку, если оставить свой номер телефона в какой-нибудь форме на подозрительном сайте. Это частая история с сайтами, которые предлагают что-то скачать.
Например, вы ищете в интернете книгу и попадаете как бы на форум. На этом форуме один человек спрашивает, где бы эту книгу скачать. Ему в ответ услужливые форумчане кидают ссылку на страницу, где надо ввести номер телефона. Человек как бы спрашивает: «А почему там просят телефон?» — «А это просто такая проверка от спама, не бойтесь, вводите».
Если эти уловки сработают, то жертва введет свой номер на странице со скачиваемым файлом, и — вжух! — получит подписку.
Псевдофорум, на котором псевдоучастники советуют не бояться вводить номер телефона куда попало Псевдосайт с якобы бесплатными файлами. На самом деле искомого файла на сайте может не быть
Вот что происходит после нажатия на кнопку «Скачать».
Если попробовать скачать этот файл, вас попросят ввести номер телефона. А в подвале будет написано, что услуга стоит 25 рублей
К сожалению, даже если вы заплатили за подписку на сайте, никто не гарантирует, что этот файл найдется. А если и найдется, нет никакой гарантии, что вы скачаете его легально. По оферте, которая напечатана мелким шрифтом внизу страницы, администрация ни за что ответственности не несет.
Пуш-уведомление. Заботливый оператор может прислать вам уведомление с предложением получить заряд хорошего настроения всего за 20 рублей в день. Что же скрывается за этим зарядом? Правильно, подписка. Будьте внимательны и не перепутайте кнопки «Ок» и «Отмена».
Пуш-уведомление от оператора с предложением подключить подписку
Смс на короткий номер. Допотопная техника: вам под каким-нибудь невинным предлогом предлагают отправить смс на короткий номер — например, чтобы проголосовать за любимую группу в хит-параде или пополнить счет в игре. Иногда смс просто платные и об этом будет написано на сайте. Иногда смс не только платные, но и подключают подписку.
Варианты отключения платных подписок
Офис МТС
Самый надежный способ отписаться от всех подписок мтс. Не забудьте только взять паспорт. В вашем личном присутствии консультант салона произведет отключение ненужного платного контента с вашей симки. Если вы хотите полностью отказаться от подписок любого рода, то по письменному заявлению на вашем номере будет включена бесплатная услуга «Запрет контента».
Контактный центр МТС
Можно отказываться от ненужных подписок по телефону. У оператора связи есть два номера контактного центра МТС: 8-800-250-0890 и 0890.
С мобильного телефона вы дозвонитесь до центра поддержки по любому номеру. Но прежде, чем начать общаться со специалистом, приготовьте свой паспорт.
Отключить все платные услуги с вашей сим-карты оператор центра сможет только после сверки паспортных данных.
Отписка по смс
Для того чтобы полностью обезопаситься от случайного подключения платного контента, со своего телефона наберите *984# вызов. Эта команда подключит на вашем номере опцию «Запрет контента». Если понадобится отмена услуги, то активируйте команду *985#.
Личный кабинет
Как отключить подписки на мтс в интернете рассмотрим подробнее. Зайдите на сайт МТС, выберите опцию «Мой МТС/Мобильная связь» и зарегистрируйтесь в личном кабинете. От вас потребуется только номер телефона и пароль, полученный по смс.
После доступа в личный кабинет найдите на открывшейся странице окошко «Мои подписки». Нажмите на надпись внизу «Управление подписками».
В меню «Услуги» кликните на строчку «Активные подписки». Далее вы увидите полный список действующих подписок.
Чтобы узнать, какие и когда были подключены подписки, нажмите на строку «История разовых подписок»:
или «История подписок»:
Удалить подписки просто. Выберите ненужную опцию, кликните на нее и наберите на клавиатуре телефона предложенную команду по отключению подписки.
Онлайн-сервисы самообслуживания
Пользовательская интерактивная среда «Личный кабинет» предоставляет абоненту широчайшие возможности управления настройками своего номера. Здесь можно:
Для этого необходимо в меню онлайн-сервиса последовательно выбрать разделы «Управление услугами» и «Мои подписки», а некоторые платные опции могут размещаться в разделе «Заказной контент». Явным преимуществом «Личного кабинета» является возможность самостоятельного отключения ненужных услуг несколькими щелчками мышки. Если вы еще не зарегистрированы на сайте оператора, ознакомьтесь с нашей статьей «Как зайти в личный кабинет МТС».
Для пользователей, которые активно используют Интернет на смартфонах и планшетах, предусмотрена мобильная версия «Личного кабинета» в виде отдельного приложения «Мой МТС». Эта небольшая утилита имеет версии для iOS, Windows и Android и доступна для бесплатной инсталляции на сайте МТС и в фирменных магазинах-хранилищах (App Store, Windows Store, Google Play). Функционал мобильного приложения «Мой МТС» аналогичен «Личному кабинету» и также позволяет узнать и отключить лишние подписки и услуги.
Как установить необходимые подписки. Услуга «Мой контент» МТС
Если нужно получать определенные мировые новости из разных сфер, то компания МТС разработала опцию «Мой контент». Такая услуга разрешает абонентам подписываться на разные информационные рассылки, которые будут поступать на мобильный телефон. Управление очень удобное, поскольку для опции разработан сайт, в котором можно просматривать подписки и подключать дополнительные, смотреть их историю и прочее.
Управлять услугами можно будет через персональный кабинет или через опцию «Контроль расходов». Для подключения опции нужно ввести на телефоне команду *152# и перейти по пункту 2. В меню будет открыт доступ к возможным подпискам и в этом же меню будут методы подключения и отключения.
Если нужно будет выборочно деактивировать информационную ленту, то следует ввести запрос *152*22# и перейти по 2 пункту. После этого для каждой подключенной новости будет команда, что ее отключает. Если нужно полностью отказаться от опции, то следует набрать *152*22# и выбрать пункт 3.
Способ 5: звонок оператору МТС
У любого мобильного оператора, в том числе и у операторов МТС предусмотрен звонок на горячую линию. Это, пожалуй, самый легкий из всех выше приведенных способов отключения всех подписок и услуг.
Номер горячей линии МТС — 0890 или 8-800-250-0890
Оператор call-центра ответит на все интересующие ваши вопросы по пользованию абонентским номером и в короткий срок отключит все услуги и подписки, в которых вы больше не нуждаетесь.
Теперь, когда вы знаете, как можно отключить подписки на МТС всеми возможными способами, а именно 5 самыми эффективными и результативными, вопрос о случайном появлении новых платных услуг и подписок и как их появление можно остановить остается открытым.
Как посмотреть подключенные подписки
Для просмотра необходимых сведений есть много способов, в которых может использовать только телефон или компьютер. Все они работают и будут описаны ниже. Какой именно способ выбрать клиентам МТС зависит от личных предпочтений и удобств.
Через ussd-запрос
Используя бесплатную услугу от МТС под названием «Контроль расходов» можно будет узнать все подключенные подписки по своему мобильному телефону. Для вывода сервисного меню на экран устройства необходимо использовать комбинацию *152# . После ее набора нужно сделать звонок, чтобы меню открылось. В нем уже следует выбрать раздел «Ваши платные услуги» и информация будет предоставлена за пару секунд.
Дополнительно пользователи сети МТС могут использовать другую комбинацию, а именно *152*2# . Введя такой запрос, на экране мобильного будет открыто меню, где можно будет узнать подключенные платные услуги. Также через меню сразу проводится их деактивация.
Как правило, после запроса информации по платным сервисам, МТС будет отправлять клиенту текстовое уведомление с перечнем всех активных услуг на номере. Кроме того, в сообщении будет указана точная их стоимость и коды для отключения.
При помощи СМС
Не менее удобным методом для проверки является использование текстовых сообщений. Способ не тарифицируется и у компании МТС имеет название «Мои услуги». Данный метод позволяет клиентам уточнять данные обо всех подключенных сервисах, как на платной основе, так и на бесплатной.
Для использования сервиса достаточно будет отправить обычное смс по набору 8111. В теле письма нужно указать цифру 1, чтобы узнать об активных сервисах и об их стоимость. Если в теле письма указать цифру 0, то можно будет узнать только о сервисах, что предоставляются на бесплатной основе.
В случае отправки пустого сообщения по телефону 8111, в ответ абонент будет получать сведения обо все подключенных подписках.
Проверка через интернет
Для просмотра платных услуг нужно зайти в раздел с тарифами и услугами, а потом перейти по вкладке управления. В открытом меню появится перечень всех сервисов, которые закреплены за мобильным номером.
Для просмотра только подписок на платной основе потребуется перейти в раздел «Мой контент» и выбрать вкладку «Заказанный контент».
Для владельцев смартфонов рекомендуется записать и установить мобильное приложение «Мой МТС», которое функционально аналогично личному кабинету. Для использования приложения потребуется мобильный интернет.
Получение информации по телефону
Чтобы получить данные о подписках через мобильный телефон, можно использовать МТС Сервисы. Для этого пользователю нужно ввести запрос *111# . После этого будет открыто меню, в нем следует выбирать необходимые пункты, указывая соответственные цифры, а потом данные будут видны любому абоненту.
Дополнительно можно использовать меню своей сим-карты. Для этого потребуется в телефоне зайти в меню и найти ярлык сим-меню. После этого осуществить переход на МТС инфо и пройти в настройки. Там будут доступны платные подписки, которые есть на номере.
Последним методом детализации данных через телефон является звонок оператору в службу поддержки клиентов. Для связи нужно набрать 88002500890 или 0890. Данный метод довольно длительный, поскольку нужно ожидать ответа свободного сотрудника, а после подключения абонентам нужно назвать свои паспортные данные для идентификации личности.
Как проверить, какие подписки подключены на МТС
Проверить подписки на МТС (уточнить их наличие) помогут следующие инструменты:
- Личный кабинет МТС и фирменное мобильное приложение для управления номером прямо со смартфона (или планшета).
- Простые USSD-команды.
- Горячая линия оператора МТС – она доступна внутри сети по короткому бесплатному номеру 0890.
Также расправиться с мобильными подписками помогут в фирменных салонах-магазинах МТС. Обычно консультанты перенаправляют абонентов в личные кабинеты, но отказ от обслуживания является нарушением.
USSD-команды («Контроль расходов»)
У оператора МТС есть интересная . Она позволяет уточнить наличие информационно-развлекательных подписок прямо с мобильного – без доступа в интернет. Работает она на любых трубках, в том числе самых простых. И в этом заключается её основное преимущество. Управляется услуга с помощью USSD-команды *152#. При её наборе на дисплее появляется USSD-меню. Чтобы удалить действующие подписки (и заодно уточнить их наличие), выполните следующие шаги:
- Наберите команду *152#.
- Выберите пункт 2, нажав на соответствующую клавишу.
- Выберите пункт 3 – он называется «Отписаться от всех».
Результатом станет полная отписка от всех присутствующих на номере мобильных подписках. Они будут отключены, списание абонентской платы прекратится.
Команда рекомендована к регулярному пользованию. Запишите её в телефонную книгу и запускайте как минимум раз в неделю, если вас регулярно одолевают подписки. Впрочем, при их постоянном появлении следует позаботиться о превентивных мерах по предотвращению их появления – об этом будет рассказано позднее.
Личный кабинет
Узнать о наличии подписок на телефоне и отписаться от них поможет личный кабинет. Это удобный инструмент, функциональный и понятный для большинства абонентов. Он позволяет работать с тарифными планами, отключать и подключать услуги, заказывать и просматривать детализацию, смотреть статистику по собственным платежам. Также здесь производится подключение платных услуг.
Чтобы воспользоваться услугами личного кабинета, авторизуйтесь в нём и пройдите в раздел «Мой контент». В него можно пройти через «Услуги – Управление подписками«. Именно здесь будут отображены подписки, подключенные на данном номере. Удалить их легко – пройдите в раздел «Заказанный контент – Активные подписки», отключите ненужные варианты. Кстати, если вы точно знаете наименование активной подписки, зайдите в каталог и найдите там USSD-команду для её отключения (на некоторых подписках эта методика не работает).
Отключение подписок на МТС через СМС
Посмотреть и отменить все подписки на МТС с помощью SMS не получится. Но один способ всё-таки есть – можно отправить сообщение со словом «СТОП» или «STOP» на короткий номер, с которого поступают SMS с информационно-развлекательным контентом. Перед этим рекомендуется уточнить стоимость отправки SMS на данной страничке
Обратите внимание, что положительный эффект при использовании данного инструмента не гарантируется (также возможны лишние списания за отправку SMS)
Мобильное приложение
Приложение «Мой МТС» доступно для устройств на операционных системах Android и iOS. Установите его и авторизуйтесь с данными от классического личного кабинета. Управление подписками осуществляется из раздела «Услуги» – отключите их и забудьте о лишних денежных списаниях.
Также приложение может быть использовано для решения многих других задач:
- Подключение и отключение платных и бесплатных услуг.
- Смена тарифных планов.
- Работа с бонусной программой (доступен лишь заказ вознаграждений и просмотр баланса).
- Подключение «Второй памяти».
- Просмотр остатков по пакетам минут, SMS и гигабайт.
Отличное приложение, позволяющее справиться с большинством задач без помощи специалистов салонов-магазинов и горячей линии.
Звонок операторам
В некоторых случаях без помощи специалистов горячей линии не обойтись. Например, когда личный кабинет с мобильным приложением почему-то недоступны (причины тому могут быть самыми разными). Звонок в контакт-центр внутри сети осуществляется по номеру 0890. Для клиентов других сотовых операторов предусмотрен номер 8-800-250-0890. Сюда же осуществляется дозвон со стационарных телефонов.
При дозвоне на горячую линию приготовьте паспортные данные. Объясните консультанту суть ваших претензий, попросите отключить все мобильные подписки, подключённые на данном номере. Укажите, что избавиться от них самостоятельно не получается – отказать не должны. Также вы можете обратиться в ближайший офис обслуживания – не забудьте захватить с собой паспорт.
Отключение платных услуг
Если потребовалось отключить услуги, чтобы не платить лишние деньги, можно применить методы, перечисленные выше – все они будут действенны. Есть один нюанс – комбинация USSD поможет выполнить это действие, но нет одной общей комбинации, чтобы осуществить деактивацию. Все потому, что каждая опция предполагает персональный подход в процессе отключения.
Универсальные пути отключения, которые подходят под всякие опции, это: Личный кабинет, приложение в мобильном устройстве «Мой МТС», сайт «МТС-Сервис», обычный звонок в сервисный центр и личное посещение компании. При отключении ничего не надо платить.
Есть услуги платные, но некоторые располагают бесплатным испытательным периодом действия. В основном, это одна-две недели, затем начинается автоматическое списывание финансовых средств. Ниже будут перечислены платные предложения, если хотя-бы одно активировано, надо подумать, насколько оно актуально и полезно, действительно ли является необходимым, может стоит просто отключить.
- «Вам звонили»,
- «Конференц-связь»,
- «Чат»,
- Запрет функции «Я на связи»,
- «Мобильный офис»,
- «АнтиАОН»,
- «СуперАОН»,
- «Чёрный список»,
- «Запрет вызовов»,
- «МТС Онлайн»,
- «Живой баланс»,
- «СМС Про»,
- «Контроль интернета»,
- Турбо-кнопки.
Список не является полным, если есть желание, его можно посмотреть в Личном кабинете сайта или войти в приложение «Мой МТС» на мобильном. Также можно посетить официальную страницу компании.
Часто клиенты мобильного оператора сталкиваются с проблемой неизвестного списания денег со счетов, преобладающее количество услуг платные. Причиной ухода баланса подключенные услуги. Клиент может проверить их наличие и решить конфуз. Проверка понадобится при смене услуг или для достоверности, что данная услуга имеется. Например, вам мы известно, что активации номера подключает список услуг, наличие которых вы захотели проверить.
Как отключить платные услуги на МТС — 5 способов
Как было сказано ранее, есть несколько способов, позволяющих отключить ненужные платные услуги. Единой команды для одновременного отключения всех подключенных к номеру абонента услуг не существует, да и вряд ли в ней есть необходимость. Среди подключенных услуг могут быть и те, которые вам понадобятся. Именно поэтому перед тем как отключить платные услуги на МТС необходимо узнать какие конкретно дополнительные опции у вас подключены. Мы уже писали о том, как узнать какие услуги подключены на МТС, поэтому если вас интересует подобная информация, ознакомьтесь с данной статьей. Хотя, некоторые из приведенных ниже способов предполагают использование команд, которые сначала демонстрируют подключенные услуги, а уже после позволяют отключить ненужные
Итак, не будем заострять внимание на этом моменте и перейдем к основной теме данной статьи
USSD-команда. Как уже упоминалось ранее, единой команды для отключения всех платных услуг нет. Описывать же способы отключения отдельно для каждой опции слишком долго и вы скорее запутаетесь, чем найдете нужную вам команду. Компания МТС за долгие годы своей деятельности разработала столько платных услуг, что рассмотреть их все в рамках одной статьи весьма проблематично. Впрочем, в этом нет необходимости. Можно воспользоваться USSD-командой, которая позволяет получить информацию обо всех подключенных платных услугах и командах для отключения каждой из них. Для этого наберите USSD-команду: . Через несколько секунд после отправки этого запроса на ваш телефон придет СМС сообщение, в котором будут указаны подключенные на вашем номере платные услуги и команды для их отключения. Вам останется только воспользоваться предоставленными командами и отключить ненужные услуги. Аналогичным образом можно узнать и о бесплатных услугах на вашем номере. Только в этом случае воспользуйтесь USSD-командой: .
Отправка SMS-сообщения. Данный способ практически ничем не отличается от предыдущего, только здесь запрос осуществляется посредством отправки СМС-сообщения. Чтобы получить информацию о подключенных платных услугах и командах для их отключения отправьте SMS-сообщение с цифрой на номер . Аналогично предыдущему способу вы получите SMS-сообщение с необходимой информацией.
Личный кабинет МТС. Несмотря на то, что этот способ идет в нашем списке третьим, он не уступает описанным выше вариантам. Более того, он гораздо удобнее. Достаточно войти в систему самообслуживания, после чего вы сможете ознакомиться со всеми подключенными на вашем номере услугами и отключить ненужные. Как войти в личный кабинет МТС мы уже рассказывали, поэтому если вы еще не зарегистрированы в системе самообслуживания, можете ознакомиться с этой статьей и пройти несложную процедуру авторизации. После входа в личный кабинет в главном меню выберите раздел «Тарифы и услуги». Далее откройте вкладку «Управление услугами», где будет представлен полный перечень услуг, подключенных на вашем номере. Остается только определиться с тем, какие из них ненужные и отключить их. Никаких дополнительных команд набирать не придется, отключение происходит прямо в личном кабинете. Кстати, если вы используете для доступа в личный кабинет телефон, то лучше установите специальное приложение «МТС Сервис», которое еще больше облегчит работу с системой самообслуживания.
Звонок в контактный центр. Отключить платные услуги на МТС также представляется возможным посредством звонка в центр обслуживания клиентов. Это довольно эффективный способ, но самым удобным его не назовешь. Всем известно, что позвонить оператору МТС порой весьма непросто и ответа специалиста контактного центра нередко приходится очень долго ждать
Если же для вас этот фактор не играет важной роли и вы хотите получить консультацию об отключении платных услуг от специалиста, то позвоните по номеру или. Далее следуйте подсказкам автоинформатора, который сообщит вам, какие цифры нужно нажать на телефоне для соединения с оператором.
Салон связи МТС
Сегодня в каждом городе есть сразу несколько салонов связи МТС, где вы сможете получить любую помощь касательно использования продуктов этого оператора. Достаточно иметь при себе документ удостоверяющий личность и сотрудник салона сообщит вам о подключенных услугах, а также выполнит их отключение, если вы этого захотите.
На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на МТС. Все приведенные выше способы являются совершенно бесплатными и отнимут у вас минимум времени. Отключив ненужные услуги вы сможете значительно сократить свои расходы на мобильную связь.
Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору?
Если не желаете сами контролировать ваши услуги, можете предоставить это дело службе поддержки клиентов МТС. Для этого звоните на 0890. Все перечисленные действия, которые можно совершить при помощи офиса самообслуживания, команд и смс, может выполнить за абонентов оператор службы поддержки МТС (0890). Если у вас нет доступа сейчас к Личному кабинету, то вы вполне можете применить этот способ.
Возможности оператора:
- отключение активных платных услуг на вашем счёте, когда вы в роуминге и не имеете доступ к сети;
- отмена подписок;
- настройка пакетов обслуживания;
- включение «запрета контента».
Интернет-подписка — может попасться любой
У всех трех операторов активна система «интернет-подписок» — возможность через сторонний сайт в интернете подключить платную услугу за 20 — 30 копеек в день (около 4 — 6 рублей в месяц). Подписаться можно на знакомства, эротические видео, игры или кино — проверять все мы не отважились.
Проблема в том, что на ссылки-«активаторы подписки» можно наткнуться совершенно случайно. Вы можете ненароком кликнуть на баннер или ошибиться в написании адреса популярного сервиса — и платная подписка вроде «Эропортала» или «Портала приколов» добавится сама и начнет списывать деньги.
Иногда хитрые рекламодатели прячут согласие на подписку под кнопку «смотреть» на видео или огромную «да». Условия услуги при этом также видны, но прописаны намного менее заметно.
Универсального способа обезопасить себя от таких навязчивых подписок нет
Самый простой совет — будьте внимательны, старайтесь не бывать на сомнительных сайтах, обращайте внимание на мелкий шрифт
Тем, кто подключил интернет-подписку и остался недоволен, мобильные операторы готовы отключить возможность подписываться на новые сервисы. Для этого достаточно позвонить в колл-центр заблокировать интернет-подписки на будущее.
Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
Как узнать тариф и подключенные опции?
Многие опции входят в тарифный план MTS по умолчанию и не оплачиваются дополнительно, поэтому отключение в связи с финансовой нагрузкой нецелесообразно. Какие возможности есть у абонентов и как узнают подключенные услуги на МТС? Опять же это можно сделать несколькими способами.
- Узнать тариф с помощью команды: *111*59# (возможно потребуются команды *111*1# для перехода на русский или *111*2# для транслитерации символов в официальных сообщениях).
- Узнать тариф можно с помощью Личного кабинета сразу при авторизации на сайте online.mts.ru.
Подробности плана и опции, доступные абонентам в рамках обслуживания, можно уточнить на сайте MTS, введя название тарифа в строку поиска или кликнуть на ссылку вашего плана – система выдаст подробности подключенного плана, там же, например, абонент может поинтересоваться, что за услуга в МТС Школа или любая другая. Дополнительные услуги можно посмотреть в разделе «Тарифы и услуги» – «Управление услугами.
Проверка тарифа по USSD *111*59#
Очевидно, что самым простым вариантом управления платными сервисами и своим пакетом обслуживания остается мобильное приложение Мой МТС.
Основная информация о счете и тарифе в личном кабинете МТС
Как отключить платные мобильные подписки
Проверив все подписки по своему номеру телефону, может возникнуть вопрос о методах их отключения. Для этого можно использовать разные способы и все они будут работать независимо от способа активации сервисов.
Отключение через интернет
При необходимости деактивации платных сервисов обязательно нужно вспомнить об интернет-помощнике, а именно о личном кабинете. Работает сервис через интернет на ПК и доступен любому клиенту МТС на бесплатной основе.
Для проведения деактивации необходимо авторизоваться в системе используя для этого мобильный номер и пароль. Затем потребуется перейти по разделу с тарифами и услугами и нажать на вкладку управления. В новом окне будет перечень подключенных сервисов с их стоимостью. Для деактивации достаточно будет нажать на клавишу отключения. После успешно проведенной операции на телефон поступить смс-подтверждение.
Отключение по смс
Для тех у кого доступа к кабинету нет и не получается зарегистрироваться, можно использовать текстовые сообщения. Изначально потребуется отправить пустое смс, по номеру 8111. После этого оператор пришлет перечень активных подписок на номере с их стоимостью и методами для отключения. Выбрав ненужную услугу, необходимо будет ввести номер для деактивации, и сервис будет отключен. Для каждой услуги предполагается свой код отключения.
Стоит отметить, что иных методов деактивации при помощи сообщений у МТС нет.
По ussd-запросу
Отключать подписки по ussd-запросу удобно и быстро, но для этого нужно знать комбинацию запроса. Для использования метода, нужно ввести на телефоне команду *152*2# и нажать на кнопку звонка. Будет открыто меню, в котором следует нажать на цифру 2 и потом проводить отключение услуг.
Еще одним методом является использование запроса *152# . После набора и вызова меню клиент должен будет пройти по разделу своих платных услуг. Через несколько секунд на мобильное устройство будет доставлено сообщение с активными платными сервисами и комбинациями для их отключения.
Если потребуется отказаться сразу от всех подписок, то можно использовать уже известный запрос *152# . Вызвав меню нужно перейти по вкладке с развлекательными услугами, а потом нажать на вкладку отписки. Когда операция будет выполнена, абоненту на номер поступит смс с подтверждением отключения.
Отключение через меню сим-карты
Используя мобильный телефон, есть еще один метод отключения подписок. Для этого потребуется воспользоваться меню своей сим-карты. Чтобы выполнить отписку от сервисов осуществляется вход в меню гаджета, а потом находится иконка сим-меню. Далее, нужно перейти по разделу МТС инфо и зайти в настройки. В настройках будет пункт быстрого запуска, а после входа в него следует нажать на кнопку отписки.
Данный метод проводится очень быстро и если он не помог, то можно попробовать зайти в МТС Сервисы. Для этого вводится команда *111# и в меню выбираются необходимые пункты, нажатием соответственных цифр.
Как отключить подписки?
Ознакомившись с тем, какие услуги присутствуют на мобильном телефоне, можете переходить к их удалению. О том, как отключить подписки на МТС различными способами, читайте ниже.
Более того, было разработано сразу несколько способов, с помощью которых вы можете отписаться от любой опции. Причём все доступные варианты довольно простые в исполнении, так что справиться с ними смогут все абоненты.
Через USSD-команду на телефоне.
У каждой опции предусмотрены отдельные USSD-комбинации, позволяющие произвести управление функцией, а также её активацию или отключение. Ознакомиться со всеми подобными командами можно на сайте оператора.
Помимо этого, клиентам МТС доступен сервис «Контроль расходов». С его помощью можете не только узнать о действующих подключениях, но и удалить их все разом. Причём произвести отключение опций посредством подобной услуги можно бесплатно. Для этого:
- Наберите *152#.
- Откройте интересующий раздел.
- Далее, нажмите одну из следующих клавиш: 3 (позволит удалить все платные подписки) или 2 (для открытия списка с включёнными опциями).
После завершения операции, на номер будет выслано SMS сообщение, в котором будет содержаться информация о том, какие функции были удалены.
Через личный кабинет отключаем подписки.
Тем, у кого имеется доступ к интернету, оператор предлагает воспользоваться личным кабинетом. В этом сервисе доступно управление номером (включение и удаление услуг, смена тарифного плана, пополнение баланса и многое другое). Удалить подписки МТС через ЛК, возможно следующим образом:
Как только запрос будет обработан, на телефон придёт сообщение с информацией об удалении.
Через приложение «МОЙ МТС».
Программа для смартфонов и планшетных устройств «Мой МТС» — является аналогом личного кабинета.
В ней можно, как отключить подписки на МТС, так и подключить платные и бесплатные. В программе «МОЙ МТС» доступны все функции, присутствующие в стандартной версии для браузеров
. Так что с помощью этого приложения можете убрать ненужные подключения. Для этого:
- Установите приложение. Скачать программу «МОЙ МТС» можно в App Store или Google Play.
- Включите приложение «МОЙ МТС».
- Выполните вход в систему.
- Перейдите в раздел «Услуги».
- Из предложенного списка выберите то, что собираетесь удалить.
- Нажмите на кнопку деактивации и подтвердите действие.
После этого будет отправлено сообщение, уведомляющее об отключении выбранных сервисов.
Другие способы отключить платные подписки
Некоторые сервисы нельзя отключить с помощью способов, указанных в статье (например, «Родительский контроль» или «Запрет контента»). В этом случае отмена подписок производится через звонок оператору на 0890 или 8-800-250-0890. А также можете обратиться в офис МТС (необходимо взять с собой паспорт).
При обнаружении списаний денег с баланса, рекомендуется сразу же проверить наличие платных опций на контракте. Сделать это можно самостоятельно, воспользовавшись способами, которые были подробно описаны в статье. После чего можете легко отказаться от подписок МТС.
Похожие записи:
Как проверить подписки на тарифе мегафона
Как отключить платные услуги и подписки на мтс
Как проверить, отключить платные подписки и услуги на теле2
Мтс начал снимать деньги со счета: какие параметры в телефоне нужно сейчас же проверить
Как найти подписки в айфоне
Платные подписки теле2 и способы их отключения