Как восстановить чат в whatsapp после удаления?

Как восстановить ватсап на телефоне после удаления

Если есть необходимость в восстановлении приложения, сначала программу переустанавливают. Процедура выполняется бесплатно. Дальнейшие действия зависят от того, на какой платформе работает устройство.

Андроид

Устройства на платформе Android отличаются тем, что восстановить файлы на них просто. Пользователь заходит в Play Market, скачивает программу. Когда откроется приложение, в нем указывают страну и номер телефона.

Блог о WhatsApp пришлет SMS, в нем будет код, который указывают в поле. Завершает процедуру процесс восстановления логина. Это имя, под которым пользователя могут найти другие люди.

Если на Google Диске или на смартфоне сохранилась резервная копия, то мессенджер предложит использовать ее. Это позволит восстановить всю переписку, видео и другие данные. Для этого владелец аккаунта должен нажать на “Восстановить”. После этого он сможет дальше использовать Вацап.

Восстановление Ватсапа на андроиде.

Айфон

Для того, чтобы восстановить утерянную информацию, владелец Айфона должен поступить следующим образом. Сначала он заходит в магазин приложений, скачивает WhatsApp. Необходимо ввести страну, а потом указать номер телефона. Для подтверждения данных он вбивает код, содержащийся в СМС-сообщении. Также следует указать логин.

При запуске вновь установленного Вацап будет предложено восстановление резервной копии из архива. Владелец учетной записи должен подтвердить действия. Так он сможет загрузить не только данные о чатах, но и о звонках.

Что делать, если заблокировали навсегда

Блокировка навсегда происходит в случае, едси пользователь нарушил условия пользования приложением, например, рассылал неправомерный контент или спам. Эту проблему решить сложней. Придется обращаться в службу поддержки Вотсапа.

Если человек действительно не ознакомился с пользовательским соглашением и совершал неправомерные действия, то восстановить аккаунт даже после обращения к администрации не получится. Если же человек уверен, то его аккаунт был похищен и этим занимались мошенники, то есть смысл обратиться к специалистам. Необходимо написать в службу поддержки (контактные данные указываются на официальном сайте) письмо, указать, что произошла ошибка. Администрация может потребовать факты, подтверждающие, что аккаунт на время переходил в руки злоумышленников.

Удаление WhatsApp

Восстановить ватсап на телефоне если номер заблокирован не получится путем удаления самого мессенджера. Данные хранятся не в приложении, а в самой системе. После удаления и новой установке аккаунт не создастся.

Повторная установка WhatsApp

Но если все методы не помогли, то имеет смысл сделать новый WhatsApp, но скачать его не с официальной платформы, а с других сайтов. Это могут быть расширенные версии. На новом телефоне Ватсап, если определенный номер мобильного был заблокирован в системе, тоже не будет.

Как видно, восстановить Ватсап после блокировки возможно, но делается это проблематично. Лучше не допускать неверного использования платформы. Нужно ограничить отправку нежелательного контента другим пользователям, внимательно следить за качеством контента в администрируемых группах, не допускать попадания на мобильный телефон вирусов.

Контакты в WhatsApp

Контакты в WhatsApp напрямую связаны с записной книгой владельца. И если добавить нового пользователя в аккаунт мессенджера, он отобразится и в контактах на смартфоне. А если удалить — он пропадет из обоих мест.

Тогда как восстановить контакты в Ватсапе, если они по каким-либо причинам были утеряны? К сожалению, с помощью штатных функций приложения это сделать невозможно. Не поможет даже техническая поддержка мессенджера.

Единственный вариант — восстановление контактов на смартфоне или планшете. С iPhone и iPad в данном случае все просто. Изначально устройство настроено на сохранение резервных копий данных в облачное хранилище iCloud. Если эта функция не отключена, то просто активируйте восстановление.

С Android все не так однозначно. У мобильных устройств далеко не всех производителей есть автоматическое перенесение данных в облачное хранилище. А даже у тех, которые имеют такую функцию, иногда не сохраняются истории переписки и контакты.

Если вы знаете, что такая функция поддерживается вашим устройством, то воспользуйтесь ей. Все контакты будут вновь отображаться в приложении Ватсап, как и сообщения.

В остальных ситуациях остается только ручное добавление пользователей в мессенджер. Чтобы упростить процедуру, вы можете попросить своих знакомых отправить вам сообщение. А потом уже из диалога внести пользователя в список. Никаких других вариантов, к сожалению, не предусмотрено.

xn--80aae8cif.xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf

Когда может понадобиться восстановление?

Часто учетную запись деактивирует сама служба поддержки Вацап по собственному усмотрению, оставляя за собой право не объяснять причины. Обычно это происходит из-за нарушения правил использования мессенджера.

Среди основных причин блокировки профиля можно отметить:

распространение контента рекламного характера;
рассылка спама;
неприемлемый тон общения с другими пользователями;
массовая рассылка сообщений с помощью запрещенных утилит.

Если аккаунт заморозили не по вине пользователя, все равно возникает вопрос, как его теперь восстанавливать. В течение нескольких дней после удаления можно обратиться в администрацию мессенджера с просьбой рассмотреть вопрос относительно возможности восстановления активности ранее заблокированного абонента.

Приостановить работу учетной записи, либо восстановить ее без своей сим-карты с чужого телефона не получится. Сообщения хранятся в течение месяца. После восстановления аккаунта они будут доставлены адресату.

Дополнительные программы для возврата удаленной информации

Утилита EaseUS Data Recovery Wizard поможет найти копии стертых сведений с помощью «Deep scan».

Операция выполняется поэтапно:

запуск утилиты;
выбор диска;
активация функции «Scan»;
фильтрация обнаруженных файлов;
возврат выбранной папки с командой «Recover».

В качестве альтернативы применяется бесплатная программа Recuva с аналогичным функционалом.

Также есть программа Undeleter, который находит копию чатов в процессе глубокой проверки памяти мобильника. Для лучшего результата активируется «root» с доступом прав super-пользователя.

Все эти программы можно установить на телефон для обнаружения удаленных сведений.

Как восстановить чаты без резервной копии в WhatsApp

Первый способ является достаточно простым, но что делать, если у вас не настроена синхронизация резервных копий? В таком случае есть вариант с восстановлением чатов из локальной копии WhatsApp. Эти копии ежедневно создаются автоматически и сохраняются в папке мессенджера.

Такие локальные копии содержат данные за последние 7 дней и пользователь может восстановить любую из этих копий, ориентируясь по дням. Единственный минус у этого варианта – не получится восстановить переписку, удаленную более 7 дней назад.

Весь процесс восстановления из локальной копии делается так:

Запустите любой файловый менеджер на телефоне.
Отыщите папку SDcard → WhatsApp → Databases. Если у вас нет карты памяти, посмотрите в разделах «Внутренняя память» или «Основная память»
В папке Databases будет список локальных копий, прописанных по датам. Выберите файл с нужной вам датой (когда переписка не была удалена) и переименуйте его из msgstore-ГГГГ-ММ-ЧЧ.1.db.crypt12 в msgstore.db.crypt12.
После этого удалите и вновь установите WhatsApp на телефон.
На этапе настройки система предложит вам «Восстановить» локальную копию. Подтвердите действие.

Как хранятся удаленные данные в Ватсапе

Приложение WhatsApp поддерживает функцию автоматического копирования контактов, сохраненные в памяти мессенджера или SIM-карты. Но информация может быть удалена после использования мессенджера. Через настройки или функционал приложения вернуть удаленный контакт в Ватсапе невозможно. Поэтому нужно создать резервную копию.

Для этой цели, открывается раздел «Настройки», последовательно пункт «Система». Далее активируется опция «Резервное копирование». Когда пользователь намерен хранить контакт в телефонной книге, то он может отправить сообщение, указав просьбу «Добавить в друзья».

Как восстановить WhatsApp на телефоне, если случайно удалил

Восстановить WhatsApp после удаления бесплатно, если он был нечаянно удален, реально в любой момент. Главное, чтобы у пользователя сохранилась старая сим-карта, к которой привязано приложение. Что касается показа информации об утерянных данных вместе с возобновлением работы сервиса, чтобы восстановить смс в Ватсапе, необходимо, чтобы соблюдались следующие условия:

был доступ к телефону, на котором установлен сервис, и на телефоне сброшены заводские настройки для восстановления данных в течение 7 суток;
было произведено резервное информационное копирование из приложения на гугл диск, после того, как случайно был убран сервис, и был доступ к гугл аккаунту, на который подключено резервное копирование, этот вариант позволит выполнить восстановление в Ватсапе всей истории переписок со всеми данными, пересылаемыми медиафайлами.

Вернуть Ватсап на Самсунг и телефон с контактными данными реально через локальную резервную копию или облачное хранение.

Через локальную резервную копию

Локальный тип резервного копирования данных в Ватсап производится произвольно каждый день. На Андроид смартфоне, Айфоне данные сохраняются в течение 7 дней. Если время копирования информации не было специально выбрано, то телефонные данные сохраняются в 2 часа ночи. Вернуть переписку в Ватсапе можно в следующих моментах:

Если до того, как был удален аккаунт случайно, человек не настроил резервное копирование в гугл диск. В такой ситуации процесс автоматический после длительного нажатия на восстановление информации. Система начнет формировать пакет с данными до удаления аккаунта.
Если пользователь желает выполнить восстановление данных не за 7 сутки, а за первые 6. Процесс будет запущен вручную.

Стоит указать, что восстановление данных через локальную резервную копию можно выполнить только на смартфоне. На Айфоне работа с файловым менеджером запрещена, из-за того что есть закрытая файловая система.

Чтобы восстановить Вотсап, удаленный диалог, необходимо действовать по следующей пошаговой инструкции:

Отыскать на телефоне файловый менеджер или закачать утилиту, используя магазин с приложениями. Выбрать возможно один вариант из предложенных.
Сделать запуск файлового менеджера, отыскать вкладку с Databases в разделе памяти устройства;
Нажать на последний сохраненный файл с подходящей датой и временем;
Далее переименовать файл на msgstore.db.crypt12;
Для восстановления приложения, удалить утилиту и заново закачать.

Последним шагом во время установки приложения необходимо нажать на кнопку восстановления данных. Затем останется дождаться того момента, когда завершится процесс.

Через резервную копию в облаке

Для успешного восстановления резервной копии в облаке, необходимо применить такой же телефонный номер с аккаунтом облака, какой и был использован для резервной копии. Чтобы ее восстановить, необходимо удалить и переустановить приложение, открыть сервис и подтвердить телефон. Затем приложение предложит восстановить сохраненные ранее сообщения с медиафайлами. По завершению указанной процедуры, пользователю останется завершить действие, нажав далее. После этого появятся чаты с возобновленной информацией. Если прошло больше 7 дней после удаления, копия не сохранится. Если никогда ранее не была установлена функция отправки данных на облако, то вся информация будет сохранена в локальной резервной копии. Тогда надо будет использовать приведенную выше инструкцию.

Через Hetman Partition Recovery

Выполнить подключение телефона или карты памяти к персональному компьютеру;
Сделать вход в сервис, чтобы восстановить и открыть носитель для сверки;
Сделать запуск анализа и по окончанию нажать на готовность;
Слева открыть папку Databases;
Выбрать архив и нажать на восстановление.

После последнего шага программа сможет восстановить удаленный файл с копированными данными. Для восстановления приложения, надо будет закачать сервис далее и согласиться с возобновлением данных. Спустя пару минут и щелчков, информация будет восстановлена.

Как восстановить сообщения, если сломалась SD-карта

К сожалению, карта памяти часто выходит из строя. Если на ней хранились данные из Ватсап, то при желании, информацию можно вернуть.

Для этого потребуется:

соединить гаджет с ПК через кабель
открыть ПО “Hetman Partition Recovery”, запустить сканирование карты памяти и смартфона
выбрать путь: /sdcard/WhatsApp/Databases (в нем будут размещены сведения, содержащие историю чатов)
нужно выполнить восстановление в папке “Databases” используя команды программы
теперь надо перенести необходимое сообщение или файл в папку SD-карты с WhatsApp
затем переустановить приложение

После завершения процесса искомые файлы будут на прежнем месте.

Способы восстановить звонки после удаления

Если звонок был удален из мессенджера, восстановить его можно только при помощи резервной копии. Это единственный способ получить доступ к удаленным звонкам без использования сторонних программ и приложений.

Все данные от приложения Ватсап сохраняются в дублирующей копии, которую можно восстановить в любой момент. Для этого потребуется лишь номер мобильного телефона, к которому был привязан аккаунт. После восстановления будет доступна удаленная переписка, список звонков и контактов. Резервные копии хранятся в памяти мобильного телефона, на внешнем носителе или в облачном хранилище. Рассмотрим подробнее каждый пункт.

Недавние звонки

Восстановить историю вызовов за последние семь дней можно при помощи локальной резервной копии. Она хранится в памяти смартфоне или на карте памяти. Для ее восстановления понадобится номер мобильного телефона, привязанный к Ватсапу и сам смартфон или внешний носитель, на котором была сохранена локальная копия.

Старые диалоги

Найти и восстановить историю вызовов за последний год можно при помощи облачного хранилища. Смартфон на Андроиде автоматически не создает резервные копии в облаке. Пользователю нужно изменить настройки по умолчанию, зарегистрироваться в Гугл – аккаунте и сохранить дубликат в хранилище. Если эти пункты были выполнены ранее, то восстановить звонки в ватсапе можно из Гугл Диска.

Как создать резервную копию в WhatsApp

После того как переписка, фото и список контактов возвращены, разберем, как создать РК чатов, чтобы в будущем не допустить ситуации с потерей данных. Для этого нужно:

1. Запустить Ватсап и зайти в настройки. В зависимости от модели и операционной системы телефона это может быть кнопка с тремя точками или пиктограмма с шестеренкой.

2. Зайти в раздел “Чаты”.

3. Выбрать пункт “Резервная копия”, и нажать кнопку “Резервное копирование”.

4. Нужно выбрать место для хранения копии. Это может быть память устройства, Гугл-диск (для этого потребуется установленный GoogleDrive с произведенной авторизацией).

После выполнения всех настроек мессенджер будет сохранять информацию в выбранном месте, важно не забыть указать регулярность подобного сохранения. Во избежание перерасхода трафика, можно выбрать опцию создания запасной папки только при подключенном Wi-fi

Здесь же можно выбрать и опцию сохранения присылаемых медиафайлов. В этом случае будут сохраняться не только фото, но и видео, открытки и другие рисунки, которые присылают собеседники. Если деактивировать эту функцию, восстановить в дальнейшем удастся только текст.

Каждая новая РК будет заменять предыдущую.

Что делать, если забыл пароль

Пин-код функционирует с подтвержденным или авторизованным номером в аккаунте приложения. Если пин забыт, его можно восстановить через электронный адрес. Если майла электронной почты не было прописано или к нему утерян доступ, войти в официальный сервис будет невозможно. В случае каждой новой попытки система будет запрашивать пин. На восьмой день подтвердить контакт можно будет, но входящие непрочитанные сообщения исчезнут. Стоит указать, что повторную попытку подтверждения телефона с утерянным паролем можно будет осуществить через 30 дней после первой. В такой ситуации прошлый профиль будет потерян. Будет создан новый аккаунт, к которому будет привязан прежний номер.

В результате, Вотсап — популярная и продуманная пользовательская утилита, в случае внезапного удаления которой пользователь может навсегда не лишиться переписок, документов или медиафайлов. За пару шагов сможет не только заново закачать приложение, но и через резервную копию телефона или облака перенести данные

Важно при этом, чтобы соблюдались вышеописанные условия. В противном случае, возобновление информации будет невозможно

За что могут заблокировать номер в WhatsApp

В Ватсап каждый клиент, проводящий регистрацию, принимает пользовательское соглашение. Это означает, что он внимательно ознакомился с правилами пользования платформой и не будет их нарушать. Но как минимум 90 процентов не читают это соглашение, поэтому и не знают, по каким причинам их номер могут заблокировать. Причины следующие:

Некорректное отношение к другим пользователям. Грубое отношение, дискриминация по полову или расовому признаку, маты – все это приводит к жадобам на пользователя. Администрация реагирует на это блокировкой аккаунта.
Рассылка спам сообщений или рекламы. Аккаунты такого характера блокируются по жалобам других пользователей и удаляются безвозвратно без права восстановления.
Неграмотное администрирование групп в мессенджере. Создавший канал в Ватсапе человек является администратором группы – ответственным за весь контент, который в ней есть. Рекомендуется ограничивать права доступа для участников, не добавлять людей просто так без их желания.
Передача информации третьим лицам. Ватсап следит за уважением к частной жизни пользователей. Если каким-то образом в руки попал взломанный контент и информация из него распространилась, то аккаунт заблокируют.

Есть разные типы блокировки: временная и постоянная. Самый простой способ решить первую проблему – подождать отведенное время. Но если страница заблокирована навсегда, то нужно узнавать, как восстановить ватсап, если номер заблокирован.

Восстановление из Google Диска

Контактную информацию удаленного человека можно вернуть через учетную запись на сервере Google. Здесь требуется авторизация через аккаунт и телефонный номер.

Действия выполняются в следующем порядке:

удаление мессенджера и переустановка
подтверждение телефонного номера в WhatsApp;
выбор команды «Восстановить»;
нажатие кнопки «Далее» для завершения инициализации.

В предварительном этапе восстанавливаются чаты, а последовательно медиафайлы. При отсутствии резервных копий, сохраненных на Google Диске, система использует локальные источники (например, телефон).

Если Whatsapp запускается впервые, то сервер предложит создать резервуар в Google Drive. Здесь рекомендуется дать согласие, чтобы в дальнейшем легко восстанавливать контакты.

Как восстановить чаты и удаленные сообщения на телефоне Android из резервной копии?

Давайте попробуем восстановить удаленные сообщения чатов на смартфоне Android (в частности, Xiaomi) из резервной копии, если таковая создавалась ранее. Для этого скачиваем и устанавливаем приложение WhatsApp из Play Market.

Запускаем приложение

И вводим свой номер телефона, который использовался ранее

Ждем СМС и подтверждаем установку

И после этого выбираем «Далее» для запуска процесса восстановления истории.

Разрешаем доступ WhatsApp к контактам на телефоне

И поиск резервной копии чатов

И выбираем аккаунт Google, на который была создана резервная копия. Если его нет в списке, то добавляем и авторизуемся

Ваше мнение — WiFi вреден?

Да
22.96%

Нет
77.04%

Проголосовало: 30946

И наконец, жмем на кнопку «Восстановить»

После окончания процесса — выбираем «Далее»

И вводим свое имя, которое будет отображаться в чате.

Вот и все, восстановление чатов WhatsApp завершено. Все сообщения должны быть на месте.

Восстановление из локальной резервной копии

Восстановить звонки в Ватсапе если прошло меньше одной недели можно из локальной резервной копии. Сначала нужно проверить наличие самого дубликата в памяти смартфона. Для этого следует:

Открыть на смартфоне файловый менеджер.
Найти папку WhatsApp. Она может находиться на карте памяти или в основной памяти устройства.
Из предложенного списка выбрать папку «Databases».
На экране смартфона будут отображаться списки резервных копий в формате msgstore-ГГГГ-ММ-ЧЧ.1.db.crypt12. Нужно нажать клавишу « Переименовать» и преобразовать файл в msgstore.db.crypt12. Сохранить изменения настроек.

Когда локальный дубликат находится в памяти телефона или на внешнем носителе переходим к процессу восстановления:

На главном экране смартфона найти приложение Ватсап и нажать клавишу « Удалить». Подтвердить выбранное действие.
Зайти в магазин приложений Плей Маркет и скачать мессенджер заново.
Выбрать из списка страну и указать мобильный номер телефона через комбинацию +7 без пробелов.
Нажать клавишу « Далее».
На указанный номер придет СМС с кодом подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле и нажать клавишу « Далее».
Система предложить восстановить резервную копию из локальной сети. Нажать клавишу « Восстановить» и дождаться завершения процесса.

Обратите внимание! При входе в мессенджер нужно указывать номер мобильного телефона, который вы ранее использовали для входа в Ватсап. Загрузка данных из приложения может занять некоторое время

Подключите смартфон к зарядному устройству и не отключайте интернет- соединение. После завершения загрузки посмотреть удаленный список звонков можно в разделе « Звонки» в приложение Ватсап. У каждого вызова будет указано время и дата совершения звонка.

Убедитесь, что резервной копии действительно нет

Когда пишется фраза «нет резервных копий» это может означать, что их действительно нет, а может быть — ошибка в телефоне. Выполнить перезагрузку телефона. После тщательно проверить, что сохраненной копии нет.

Где искать на Андроиде

Данные о переписке на андроид хранятся в облачном хранилище с названием Google Disk. Войдя в него возможно узнать о наличии резервного сохранения. Чтобы узнать необходимо зайти в меню, найти пункт «резервные копии» и кликнуть.

Хроника переписки сохраняется на SD-карте или же встроенной памяти телефона. Открыв, можно посмотреть, сохранена ли она. Файл может иметь подобное название msgstore.db.crypt12. Примерно подписаны будут и другие файлы, имеющие сохраненные копии.

Где искать на IPhone

Для системы IOS создан сервис iCloud. Аналогично андроид в этом облачном хранилище имеется резервное сохранение переписки. Для поиска нужно зайти в программу и выбрать пункт с названием «резервная копия». Обнаружить возможно в памяти телефона или в карте памяти, в зависимости от того куда отсылались сохраненные данные.

Данные копируются и сохраняется в телефонах, которые имеют седьмую версию IOS и более новые версии. Чтобы найти копию необходимо на облаке пройти авторизацию с помощью Apple ID.

Ватсап не видит контакты — причины

Поводов к тому чтобы WhatsApp не видел контакты может быть несколько. Причём они могут быть как технического характера, так и зависеть от действий человека.

Друг, с которым вы собрались общаться удалил приложение на своём телефоне.
Ваша версия Ватсапа устарела.
Вы хотите связаться по мессенджеру с абонентом из другой страны. В этом случае телефонный номер абонента должен быть записан в вашей телефонной книге в соответствующем международном формате.
Неверны настройки мессенджера WhatsApp, например, отсутствует галочка «Разрешить использование скрытых контактов».

Чтобы исправить последнюю проблему войдите в «Настройки безопасности» своего телефона и проверьте открытые и закрытые контакты. Наличие заблокированных пользователей также следует проверить в настройках самого мессенджера WhatsApp. Если блокировка произошла по ошибке, просто разблокируйте абонентам и его контакт снова появится в списке.

Проводим разархивирование чата «Вотсап»

Чтобы убрать из архива перенесенные чаты, необходимо проследовать указаниям, указанным ниже. Инструкция для смартфона на «Андроиде» имеет незначительные отличия от инструкции для «Айфона».

Алгоритм для владельцев устройств на «Андроид»

Для разархивирования пользователю потребуется выполнить 4 нехитрых действия:

Проскроллить вниз до конца список бесед.
Тапнуть по надписи «В архиве».
Отыскать в открывшемся списке среди прочих подлежащий восстановлению диалог; выделить чат, нажав на него и удерживая палец несколько секунд.
Кликнуть по изображению белого квадратика со стрелкой вверх, которое находится сверху экрана на открывшейся строке меню.

Алгоритм для владельцев устройств на iOS

Владельцу «Айфона» нужно выполнить такие действия:

Долистать до архивных бесед (смотрите инструкцию для «Андроид»).
Свайпнуть вправо строчку с интересующей перепиской.
Кликнуть по пункту «Из архива» в открывшемся меню.

Как восстановить удаленные сообщения на айфон

В отличие от смартфонов на базе Андроид, восстановить потерянные и удаленные СМС на телефонах и планшетах от Apple сложнее. Данная платформа не дает такого широкого допуска к архивам и папкам, а при установке обновления или чистке памяти полностью стирает истории всех приложений

Поэтому от пользователей требуется повышенное внимание: при установке WhatsApp следует сразу настроить функции сохранения данных. В противном случае получить удаленные сообщения будет возможно только от друзей, у которых сохранилась ваша беседа

Восстановление на iOS через iTunes

Первый способ восстановить исчезнувшие переписки – через iTunes. Если вы не выбрали для сохранения данных iCloud, то они по умолчанию будут храниться там.

Чтобы сделать это, нужно:

Установить Renee iPhone Recovery на ваш ПК или MAC. Эта утилита облегчит процесс поиска и восстановления данных.
Подключите устройство при помощи шнура и запустите программу.
Кликнете на кнопку «Начать сканирование» и подождите несколько секунд, пока поиск не будет завершен.
Нажмите на “Вацап” (он будет расположен на левой панели), после этого на экране появятся все доступные для восстановления папки. Выберите нужные.
Нажмите кнопку «Восстановить».

Через iCloud

Вторым способом вернуть утерянные сообщения является восстановление через iCloud.

Для этого выполните такие действия:

Зайдите в настройки смартфона.
Проверьте подключение к облачному хранилищу. Если оно отсутствует, исправьте это.
Зайдите в “Ватсап”, нажмите на шестеренку и перейдите в пункт «Чаты».
Выберите «Резервная копия чата» и убедитесь, что iCloud работает так, как надо, и имеет все необходимые доступы.

После этого потеря данных больше не будет представлять для вас угрозу.

Владельцы iPhone могут восстановить утраченную переписку через сервис iCloud.

Чтобы восстановить утраченную переписку из облака, следует:

Убедиться, что копия была создана.
Удалить WhatsApp с айфона.
Заново установить его из App Store.
После установки приложения ввести номер телефона, к которому была привязана учетная запись.
Появится предложение восстановить историю сообщений, вам остается только нажать на нужный пункт, и все переписки, медиа и звонки за последние 7 дней вернутся на ваш смартфон.

Помните, что этот способ работает лишь с информацией, которая была удалена не больше недели назад.

C помощью UlData

Этот способ является «спасательным кругом» на случай исчезновения резервных копий и помогает найти необходимую для восстановления информацию. Преимуществом программы Tenorshare UltData является интуитивно понятный интерфейс.

Для того чтобы восстановить утерянные сообщения, нужно:

Инсталлировать программу Tenorshare UltData на ваш компьютер или “Макбук”.
Подключить устройство на платформе iOS к ПК при помощи шнура.
Открыть приложение. Вам придется подождать некоторое время, пока оно определит устройство и считает с него файлы.
Перейдите в меню «Восстановление». В появившемся слева списке выберите только те пункты, которые относятся к “Ватсапу”.
Утилита просканирует доступные ему данные и выведет на экран те переписки и медиа, которые может восстановить. Количество доступной для возврата информации зависит от способов ее удаления, срока давности и наличия вирусов. Чем больше времени прошло с момента потери сообщения, тем меньше вероятность его восстановить.
Нажмите на кнопку «Восстановить», и UltData вернет выбранные пункты в смартфон.

https://youtube.com/watch?v=HgJBT_j6lm8

Несмотря на наличие подобных приложений, от потери данных в “Ватсапе” спасает лишь внимательность пользователя и грамотно настроенная функция резервного копирования.