Адресные данные на английском
Как по-английски написать адрес для Алиэкспресс? При указании реквизитов используйте следующий список обозначений:
- Квартира – apartments (app.);
- Дом – building (build.);
- Корпус – чаще всего таких определений в адресах нет, они указываются либо в отдельной графе, либо через косую черту рядом с номером дома);
- Улица – street;
- Проспект – avenue (av.);
- Район, микрорайон – district (distr.);
- Область – region (reg.).
Используйте сокращение либо полное написание. По нормам английской грамматики пометка «улица», «проезд», «проспект», «район» должны указываться после (!) самого названия.
Дополнительные действия
Что еще пользователь может делать с введенным реквизитами в Личном кабинете? В соответствующем разделе в виде ячеек таблицы перечислены все параметры, которые вы вводили. Внизу каждой ячейки имеется две ссылки – Редактировать и Удалить.
Рис. 24 Функционал
Нажмите на кнопку Редактировать для того, чтобы изменить некоторые параметры из введенных. Откроется такая же форма, как при первичном вводе – в ней вы сможете выбрать/отключить умолчание для этого адреса, изменить любую информацию, ввести свои паспортные данные для упрощения процесса получения посылки на почте.
Чтобы удалить введенные параметры нажмите на соответствующую кнопку. Появится всплывающее окно с требованием подтверждения действия. Нажмите ОК.
Рис. 25 Подтверждение
Как сделать первый заказ на Алиэкспресс, используя скидку, купон?
Поисковик поможет найти нужный вам товар на сайте
В нее вы впечатываете наименование товара, который вас интересует, а затем нажимаете на кнопку «Поиск» (на сайте она представлена в виде значка «Лупа»). Перед вами откроется огромный список всего, что сайт нашел по заданному вами запросу.
Каждый из представленных в этом списке товаров вы не сможете просмотреть чисто физически, поэтому сразу перейдите к фильтру, в котором можно указать оптимальную для вас цену, размер, цвет, материал, тип и так далее.
С помощью фильтра можно убрать из показа не интересующие товары
Список купонов, доступных вам, можно просмотреть в разделе «Мои купоны»
При оформлении заказа, у вас все имеющиеся купоны высветятся. Вам нужно будет только поставить напротив них галочку, чтобы система учла их и пересчитала стоимость заказа со скидкой. Иногда на этом можно сэкономить приличные деньги.
Как добавить адрес доставки на АлиЭкспресс?
Ну что ж, давайте сразу разбирать, как правильно заполнять адрес доставки на АлиЭкспресс. Для начала Вам нужно перейти в раздел «Мой АлиЭкспресс».
Далее в левом меню нажмите на ссылку «Адреса доставки».
После этого Вы попадете на страницу где будут находится все адреса доставки на АлиЭкспресс. Здесь можно будет добавлять адреса доставки, редактировать их и удалять.
Чтобы добавить адрес доставки на АлиЭкспресс, нажмите на кнопку «Добавить новый адрес», как это сделано на картинке ниже.
После нажатия на кнопку Вы попадете на страницу с формой добавления адреса. Заполнять ее нужно внимательно и без ошибок. Как это сделать мы разберемся далее в статье.
Дополнительные реквизиты
Вы можете указать только один или несколько адресов для быстрой доставки, например, рабочий, домашний и дачу. Кроме того, можно указать разные адреса для разных получателей, то есть вы сможете заказать что-то в подарок для своих близких, даже если они находятся в другой стране, не делая дополнительной пересылки, на которую уходят время и деньги.
Чтобы добавить дополнительные данные, на которые может потребоваться отправить покупку, следуйте алгоритму:
Рис. 20 Добавление дополнительного
Шаг 1
Повторите пункты 1 –6 предыдущего списка – обратите внимание, что теперь в списке адресов у вас имеется «карточка» с предыдущими данными
Рис. 21 Форма для заполнения
Шаг 2. После нажатия на кнопку Добавить новый адрес откроется такая же форма, как в прошлый раз – заполните ее аналогично рекомендациям в предыдущей части материала.
Рис. 22 Настройки по умолчанию
Шаг 3
Но обязательно уделите внимание пункту установки по умолчанию – установите или снимите галочку в чекбоксе рядом с ним, чтобы избежать ситуации, когда из-за невнимательности посылка придет на другой адрес
Рис. 23 Сохранение
Шаг 4. Паспортных данных в дополнительном адресе вы ввести не можете, поэтому просто щелкните по иконке Сохранить.
Если вы указали несколько адресов почтовой доставки на Алиэкспресс, то при оформлении заказа по умолчанию будет выбираться основной, но на стадии подтверждения варианты реквизитов будут отображены дополнительно. Внимательно проверьте их на предмет того, чтобы были указаны именно те, что необходимы.
На каком языке писать адрес
Запомните: заполнить адрес доставки на Алиэкспресс можно только на английском языке. Почему? Потому что доставка имеет международный характер, и какой-нибудь сотрудник почтового отделения из Гонконга, которому попадет в руки ваша посылка с адресом на русском, просто не поймет, куда отправлять ее дальше.
Но тут возникает проблема – как перевести ваш адрес на английский? «Улица» – это «ulica» (транслитерация) или «street» (перевод)? Здесь все не очень просто: название города нужно переводить на английский, а вот название улицы, села и вспомогательные слова («улица», «округ» и другие) нужно писать транслитом.
Итак, остался один вопрос: как произвести транслитерацию? Есть 2 варианта: либо воспользоваться любым сайтом для транслитерации, либо перевести все вручную. Рекомендуем первый вариант – сэкономите время. Чтобы найти такой ресурс, в любом поисковике введите «сайт для транслитерации», и первая же ссылка приведет вас на нужную страницу. Если все же хотите перевести все вручную, вам необходимо воспользоваться побуквенным переводом. На картинке ниже – все буквы и их перевод на транслит.
В личном кабинете
Где искать форму для заполнения адреса? Все просто:
- Идете на Алиэкспресс.
- Вверху справа наводите курсор на аватар, в выпадающем меню выбираете «Мои заказы».
- Слева, в «Управлении заказами», выбираете «Адреса доставки».
- Если адресов еще нет – вы сразу увидите форму для заполнения адреса. Если адрес уже есть – можно изменить или удалить его, а также добавить еще один.
Во время оформления заказа
Адрес можно заполнить и при заказе. Пример: хотим купить радиоуправляемую машинку. Инструкция:
- Жмем на товар.
- Выбираем комплектацию, метод доставки, жмем на «Купить сейчас».
- Если адрес уже заполнен через профиль – нам предложат либо выбрать его, либо ввести новый. Если заполненного адреса нет, откроется окно заполнения.
Основные требования
В настоящее время действуют следующие правила написания адресов на Алиэкспресс:
строго в международном формате (имеется в виду порядок размещения информации);
все, что может быть написано на английском языке – так и пишется (Московская область – Moscow region, например);
все, что не может быть адекватно переведено на английский – указывается латиницей, транслитом (созвучной транскрипцией английскими буквами) – например, Гражданский проспект – Grajdanskiy avenue;
крайне важно верно указать индекс места назначения, страну.
Строго говоря, наиболее важно верно указать в международном формате индекс, страну назначения, город (в некоторых случаях). Связано это с тем, что именно эти основные характеристики будут изучать сотрудники почтовых служб в стране отправления и транзитных государств
Именно эти параметры должны четко пониматься не русскоговорящими людьми.
После прибытия посылки в Россию обрабатывать ее начинают уже русские сотрудники, которые поймут ваш адрес даже в случае, если имеются небольшие недочеты в написании. Тем не менее указывать информацию нужно максимально верно, так как потерять посылку могут и на территории РФ.
ВАЖНО
В соответствии с новыми требованиями к международным отправлениям – необходимо правильно указывать отчество получателя, если в паспорте оно имеется. В противном случае отправление не будет принято к пересылке/доставлено/выдано на почте.
Структура международного написания реквизитов на посылке специфична, отличается от российской. Она представлена в таблице 1.
Таблица 1. Структура написания почтовых реквизитов для международной пересылки
Реквизит | Примечание |
Имя, фамилия, отчество/имя, отчество, фамилия | Строго латиницей, транслитом, лучше так, как указано в заграничном паспорте (если имеется) |
Улица/Проспект/Микрорайон/Проезд, дом, корпус, квартира | Названия по возможности перевести на английский, при невозможности – указать транслитом |
Город | Транскрипцией по созвучию (если не имеется общепринятого написания, например, для мелких городов), без пометок вроде city, town и т. д. |
Регион/область | Название города на английском + пометка region |
Страна | На английском языке |
Индекс места назначения | В том же виде, что и обычно |
Пример почтовых реквизитов на русском:
- Иванову Ивану Ивановичу
- Россия, Московская область, город Мытищи, улица Морозова, дом 1 квартира 1
- Индекс 123456
- Те же данные, указанные для международного отправления:
- Ivanov Ivan Ivanovich
- Morozova street, build. 1, app. 1
- Mytischi
- Moscow region
- Russia
- ZIP 123456 (пометку ZIP можно не указывать, если для написания этих цифр имеется отдельное поле.
Рис. 1 Пример
Как открыть спор
Чтобы открыть спор, нужно перейти в «Мой Алиэкспресс» -> «Мои заказы» -> «Возвраты и споры».
Выбираем заказ, по которому хотим открыть спор. В данных о заказе смотрим оставшийся срок защиты покупателя (желательно, чтобы оставалось как минимум 15 дней) – эта защита и позволяет вам открывать спор и привлекать к делу администрацию Али при необходимости. Если срока хватает – жмем на «Открыть спор».
Появится форма, в которой нужно будет указать, что именно вас не устроило. К претензии можно приложить фото и видео – сделайте это при возможности, будет больше шансов на успех. Когда все галочки поставлены – отправляете спор на рассмотрение продавцу. У него есть 5 дней, чтобы или согласиться с вами, или выдвинуть встречное предложение.
Если встречное предложение вас не устроило, пришло время для тяжелой артиллерии. В меню споров на данном споре появится кнопка «Обострить спор» (появляется после того, как продавец ответил).
Когда вы ее нажимаете, спор замораживается и передается на рассмотрение администрации платформы. Через несколько дней вам на почтовый ящик придет письмо, в котором будет оглашено решение администрации по вопросу. Это решение уже нельзя оспорить.
Регистрация на Алиэкспрессе
Чтобы оформить заказ на Алиэкспресс, сначала нужно зарегистрироваться – без регистрации можно добавлять товары в корзину, но оплатить заказ без регистрации нельзя. К счастью, здесь все – максимально просто:
Мой Aliexpress
Вкратце пройдемся по функционалу личного кабинета. В «Мой Алиэкспресс» можно попасть, нажав на соответствующую кнопку – вы увидите ее, если наведете мышь на аватар вверху справа.
Нажимаете – и попадаете в личный кабинет с общей информацией и счетчиком непрочитанных сообщений. Слева есть следующее меню:
- Мои заказы. Здесь можно посмотреть подробную информацию о каждом заказе, найти заказ по номеру или по фильтру, различным образом сгруппировать заказы (например, выделить все те, по которым открыты споры).
- Управление отзывами. Позволяет смотреть и редактировать оставленные отзывы.
- Мои купоны. Информация о купонах.
- Центр привилегий. Здесь будет показан ваш текущий ранг в системе. Чем выше ранг, тем больше бонусов вы получаете.
- Вы недавно смотрели. История ваших просмотров. Если видели что-то крайне интересное, но закрыли вкладку, и теперь не можете это найти – вам сюда.
- Смена пароля. Здесь, как ни странно, можно поменять пароль.
- Управление жалобами. Здесь можно пожаловаться на недобросовестного продавца, на неприемлемый контент и так далее.
Если нажмете на «Мои заказы», вас перебросит на соответствующую страницу, и слева будет еще одно важное меню. Что здесь есть:
- Возвраты и споры. Детальная информация по проблемным заказам.
- Удаленные заказы. То, что было удалено и отменено.
- Оценка сделок. Здесь размещены все ваши отзывы, как и все отзывы на вас.
- Мои купоны/Мои спецкупоны/Мои сертификаты. Здесь можно посмотреть, какие скидки и на что у вас есть.
- Адреса доставки. Меню с адресами (смотрите следующий подраздел).
Добавление адреса
Добавление адреса – первое действие, которое нужно сделать, создав аккаунт. Это очень упростит вашу жизнь в дальнейшем, когда вы перейдете непосредственно к покупкам
Добавление адреса на Алиэкспрессе – дело не только важное, но еще и довольно сложное, потому что адрес нужно заполнять по строгим правилам, только на английском. Если не знаете, как заполнять адрес – обязательно прочитайте статью с пошаговыми инструкциями: заполнение адреса доставки на Алиэкспресс
Как писать адрес на английском?
Чтобы легко и просто преобразовать кириллицу в латиницу, можно воспользоваться вот этой формой. Пишем в поле по-русски, например, Пупкин Василий Иванович и нажимаем кнопку ПЕРЕВЕСТИ В ТРАНСЛИТ. Получаем те же самые слова, но уже на латинице:
Введите сюда текст на русском:
На всякий случай вот еще картинка подсказка:
Как видите, адрес по-английски написать проще простого, тоже самое делаем и с остальными полями. Но давайте всё же по порядку:
Поле имя
ОЧЕНЬ ВАЖНО полностью написать фамилию, имя и отчество. Уже были случаи, когда из-за отсутствия отчества с таможни приходило письмо с требованием заполнить это поле полностью.
Страна
Здесь всё просто, выбираем в меню свою страну.
Улица, дом, квартира. Тут пишем то, что от нас просят, можно в таком формате: Sadovaja 34-3. Если у дома есть корпус, то можно написать так: Sadovaja 34-1-3. Не нужно писать кв. и д., и так всё будет понятно.
Квартира, блок и т.п. Это поле можно смело пропустить.
Область. Выбираем в выпадающем списке свою область.
Город. Так же преобразуем через транслит название своего города, например, Brjansk.
Так как часто задают этот вопрос, то специально сделал даже пример, как всё должно быть оформлено:
Почтовый индекс
Это очень важно, каждому почтовому отделению присваивается свой почтовый индекс, и если вы хотите, чтобы посылка пришла в БЛИЖАЙШЕЕ к вам отделение, то важно узнать и написать ПРАВИЛЬНЫЙ индекс. Как его узнать? Очень просто
Заходим в Яндекс и набираем наш город, улицу и слово индекс. Смотрим результаты:
Суть, думаю, вам понятна. Узнать свой индекс очень просто. Вписываем индекс в поле и идем дальше.
Телефон. Зачем писать телефон, мне что будут звонить из Китая? Нет, вам могут позвонить с почты, если вы долго не будете приходить за посылкой, так что не пренебрегайте этим.
Сотовый телефон. Тут суть та же, лучше заполнить и это поле.
В итоге у нас должно получиться примерно вот так:
Обязательно ли писать паспортные данные при заполнении адреса на Aliexpress?
Не так давно на странице заполнения адреса появилась новая форма, она скрыта и становится видимой при клике на ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ
При клике на ссылке вам предложат заполнить паспортные данные.
Нужно ли ОБЯЗАТЕЛЬНО заполнять это? НЕТ! Но лучше это сделать, так как таможня может по каким-то часто только им известным причинам задержать посылку и потребовать у вас эти данные.
Как видите, вся эта процедура занимает 5 минут, если знать, как правильно писать адрес на Алиэкспресс и вообще знать об этом замечательном сервисе. Теперь самое время выбрать кэшбэк для алиэкспресс, чтобы сэкономить на будущих покупках
Нужно ли платить при получении посылки?
Многих новых заказчиков товаров с Алиэкспресс волнует, нужно ли платить еще какие-то деньги при получении посылки. В большинстве случаев заказчики ничего не платят независимо от того, платная была доставка или нет.
Исключение из этого правила могут составить большие заказы — оптовые или дорогие. Для каждого жителя России предусмотрен определенный месячный лимит на бесплатные (беспошлинные) перевозки, отправленные из-за рубежа. При этом максимальный вес почтовых отправлений за месяц ограничен 31 кг, а стоимость — 200 евро.
Немногие делают на Алиэкспресс дорогостоящие заказы, поэтому и платить за доставку заказчикам обычно не приходится. Но если установленный по деньгам или весу лимит будет пройден, получатель обязан будет заплатить определенную пошлину.
Сколько нужно доплатить при превышении лимита:
- за каждый килограмм сверх лимита — 4 евро;
- 15% от суммы, превышающий лимит.
Активным покупателям Алиэкспресс рекомендуется ежемесячно подсчитывать сумму и вес товара, чтобы укладываться в лимиты.
Как оформить самовывоз в Алиэкспресс
Для некоторых товаров есть возможность оформить самовывоз из пункта выдачи заказов Алиэкспресс. В большинстве случаев это товары с быстрой доставкой. Рядом с такими стоит желтый стикер «PLUS» или красный «Tmall». Такие вещи отправляют со складов в Москве.
Инструкция
Разберем особенности оформления самовывоза на примере телефона POCO X3.
1. На страничке товара нажмите «Купить сейчас», и вы попадете в «Корзину». Для начала уточните адрес. Введите новый или отредактируйте старый.
2. У вас есть возможность получить смартфон тремя способами:
• Доставка курьером;• Почта России;• Пункты выдачи.
Выбираем «Пункты выдачи». Автоматически система покажет ближайший пункт самовывоза. В данном случае это магазин «Пятерочка».
3. Если пункт выдачи вас не утроит, нажмите на «Смотреть на карте». Выберите другой удобный пункт получения.
Система автоматически настроит доставку в выбранную вами точку. Это может быть пункт выдачи Алиэкспресс в «Пятерочке» или другие постаматы в торговых центрах. Далее проверьте адрес и состав заказа. Нажмите «Оформить покупку».
Как заполнить адрес доставки на алиэкспресс?
Этот пункт один из самых важных, так как если вы неправильно напишите свой адрес на Алиэкспресс, то и посылку с вероятностью в 99% не получите. Казалось бы, что тут сложного, написать свой адрес?
А все дело в том, что пишется адрес на английском, вернее по-русски, но на латинице. Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс, чтобы посылка точно дошла?
Так как я получил уже много посылок, то могу с уверенностью сказать, что я его заполнил правильно.
В этой статье я вам подробно расскажу, как заполнить адрес на Алиэкспресс, как правильно написать адрес на английском и где его вообще нужно писать?
Как писать адрес на Алиэкспресс?
Самый простой способ попасть на страницу адреса, даже не открывая сайт Алиэкспресс, — это установить плагин AliPrice в браузер, там есть ссылка на нужную страницу:
Также можно открыть сайт aliexpress.com и зайти в раздел МОЙ АЛИЭКСПРЕСС — АДРЕСА ДОСТАВКИ, а можно сразу перейти по ЭТОМУ АДРЕСУ. Тут мы увидим такое:
- Если вы ещё не заполняли адрес, то нажмите кнопку ДОБАВИТЬ НОВЫЙ АДРЕС или же нажмите надпись ИЗМЕНИТЬ, если вы уже вносили данные, а теперь хотите их подкорректировать.
- В итоге мы получим вот такую форму, которую нам нужно будет заполнить:
- Теперь я вам расскажу о самом сложном (для многих) вопросе: как писать адрес по-английски?
Как писать адрес на английском?
Чтобы легко и просто преобразовать кириллицу в латиницу, можно воспользоваться вот этой формой. Пишем в поле по-русски, например, Пупкин Василий Иванович и нажимаем кнопку ПЕРЕВЕСТИ В ТРАНСЛИТ. Получаем те же самые слова, но уже на латинице:
- На всякий случай вот еще картинка подсказка:
- Как видите, адрес по-английски написать проще простого, тоже самое делаем и с остальными полями. Но давайте всё же по порядку:
Поле имя
ОЧЕНЬ ВАЖНО полностью написать фамилию, имя и отчество. Уже были случаи, когда из-за отсутствия отчества с таможни приходило письмо с требованием заполнить это поле полностью.
Страна
Здесь всё просто, выбираем в меню свою страну.
Улица, дом, квартира. Тут пишем то, что от нас просят, можно в таком формате: Sadovaja 34-3. Если у дома есть корпус, то можно написать так: Sadovaja 34-1-3. Не нужно писать кв. и д., и так всё будет понятно.
Квартира, блок и т.п. Это поле можно смело пропустить.
Область. Выбираем в выпадающем списке свою область.
Город. Так же преобразуем через транслит название своего города, например, Brjansk.
ВНИМАНИЕ! Если в списке нет вашего города, то просто впишите его через запятую там, где вы пишите улицу. Так как часто задают этот вопрос, то специально сделал даже пример, как всё должно быть оформлено:
Так как часто задают этот вопрос, то специально сделал даже пример, как всё должно быть оформлено:
Почтовый индекс
Это очень важно, каждому почтовому отделению присваивается свой почтовый индекс, и если вы хотите, чтобы посылка пришла в БЛИЖАЙШЕЕ к вам отделение, то важно узнать и написать ПРАВИЛЬНЫЙ индекс. Как его узнать? Очень просто
Заходим в Яндекс и набираем наш город, улицу и слово индекс. Смотрим результаты:
Суть, думаю, вам понятна. Узнать свой индекс очень просто. Вписываем индекс в поле и идем дальше.
Телефон. Зачем писать телефон, мне что будут звонить из Китая? Нет, вам могут позвонить с почты, если вы долго не будете приходить за посылкой, так что не пренебрегайте этим.
Сотовый телефон. Тут суть та же, лучше заполнить и это поле.
В итоге у нас должно получиться примерно вот так:
Обязательно ли писать паспортные данные при заполнении адреса на Aliexpress?
- Не так давно на странице заполнения адреса появилась новая форма, она скрыта и становится видимой при клике на ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ
- При клике на ссылке вам предложат заполнить паспортные данные.
Нужно ли ОБЯЗАТЕЛЬНО заполнять это? НЕТ! Но лучше это сделать, так как таможня может по каким-то часто только им известным причинам задержать посылку и потребовать у вас эти данные.
Почему это может произойти читайте в статье про то, почему просят паспортные данные при покупке на Aliexpress…
Как видите, вся эта процедура занимает 5 минут, если знать, как правильно писать адрес на Алиэкспресс и вообще знать об этом замечательном сервисе. Теперь самое время выбрать кэшбэк для алиэкспресс, чтобы сэкономить на будущих покупках ????
Указание реквизитов
На каком языке заполнять адрес доставки на сервисе? Строго на английском. Для заполнения формы следуйте алгоритму:
Рис. 2 Авторизация
Рис. 3 Ввод логина, пароля
Шаг 2. Нажмите на нее – откроется форма входа.
Рис. 4 Вход
Шаг 3. Заполните ее, пройдите авторизацию тем способом, которым вы привыкли, кликните по оранжевой кнопке Войти.
Рис. 5 Выпадающее меню
Шаг 4. В верхнем правом углу найдите иконку Мой Алиэкспресс, наведите на нее курсор, и в выпадающем меню перейдите на раздел Мой Алиэкспресс.
Рис. 6 Разделы Личного кабинета
Шаг 5. Вы попадете в Личный кабинет покупателя – слева в окне имеется меню – найдите в нем Адреса доставки.
Рис. 7 Добавление
Рис. 8 Основная форма
Шаг 7. Загрузилась объемная форма указания реквизитов.
Рис. 9 Ф.И.О.
Шаг 8. В первом поле укажите Ф.И.О. получателя латиницей, транслитом.
Рис. 10 Страна
Шаг 9. Во втором поле кликните по стрелке в правой части, из выпавшего списка выберите страну.
Рис. 11 Улица, дом, квартира
Шаг 10. В первой строке впечатайте улицу, дом, квартиру в соответствии с правилами, перечисленными выше (вы можете использовать или не использовать запятую).
Рис. 12 Дополнительно
Шаг 11. Во второй строчке этого раздела вы можете указать корпус (квартиру, подъезд указывать не нужно, даже если система это рекомендует – подъезд не указывается, квартира прописывается в предыдущей строке).
Рис. 13 Регион/Край
Шаг 12. Теперь снова нажмите на стрелку, в выпадающем меню выберите регион.
Рис. 14 Город
Шаг 13. Аналогичным образом укажите город.
Рис. 15 Отсутствие индекса
Шаг 14. Пропечатайте вручную почтовый индекс (только цифры) – если у вас индекса нет, установите галочку в соответствующий чекбокс под полем для печати.
Рис. 16 Телефон
Шаг 15. Обязательно укажите мобильный телефон – в первой ячейке код страны (по умолчанию определяется автоматически для той страны, которую вы выбрали ранее), во второй – сам номер начиная с 9.
Рис. 17 Установки по умолчанию
Шаг 16
Обратите внимание на чекбокс рядом с надписью Установить по умолчанию – если вы поставите галочку в него, то именно на этот адрес будут приходить все отправления – если всего в профиле адрес один, то ставить галочку не нужно
Рис. 18 Паспортная информация
Шаг 17. Ниже имеется кнопка Информация о доставке – нажмите на нее для открытия полной формы паспортных данных покупателя (получателя посылки).
Рис. 19 Сохранение
Шаг 18. Внесение информации в эту форму призвано облегчить процесс получения посылки на почте, но для российского заказчика существенной разницы, чаще всего не бывает, потому информацию можно не указывать – просто нажмите кнопку Сохранить.
На этом ввод всех необходимых реквизитов завершен – как видно из алгоритма, на Алиэкспресс он максимально упрощен, ошибки почти полностью исключены, а мелкие недочеты смогут определить и понять операторы на территории России. Если это единственный адрес, указанный в вашем профиле, то он автоматически устанавливается по умолчанию, именно на него отправляются все заказы, хотя при оформлении сервис и просит дополнительно его проверить.
Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?
Открывается информация о вашем аккаунте и его настройках. Слева ищем вкладку адреса доставки:
Нажимаем на команду ДОБАВИТЬ НОВЫЙ АДРЕС, открывается страница с формой для заполнения.
На каком языке заполнять адрес?
Итак, во-первых, вы должны знать, что информация заполняется на латинице. Для этого существуют специальные бесплатные сервисы транслитерации. Просто вводите слова на русском, а он автоматически переводит буквы на латинские.
Во-вторых, вы обязаны предоставить достоверную информацию без ошибок и каких-либо сокращений. Помните, от этого зависит придет к вам товар или нет.
Начинаем заполнять. Думаю, с ФИО проблем ни у кого не возникнет. Страну выбираем из выпадающего списка с этим тоже проблем быть не должно.
В третьей и четвертой строчках нужно вписать свою улицу, номер дома и номер квартиры. Можете указывать все в одной строке или улицу и дом в первой, а квартиру во второй. Это не принципиально.
В пятой строчке нужно указать край, область или регион вашего проживания. Часто люди сталкиваются с трудностями при заполнении этого пункта из-за того, что не могут найти свою область в выпадающем списке. Специально для этого алиэкспресс сделали строчку другое (или other) в самом низу вкладки.
Теперь в шестой строчке с названием города можно также указать свой регион, в котором вы проживаете. Например:
Не забудьте указать ПРАВИЛЬНЫЙ почтовый индекс. Это тоже очень важный момент при доставке. Если в ваших краях его нет, поставьте галочку в моем адресе нет почтового кода (такое бывает крайне редко).
Осталось совсем немного. Укажите свой активный мобильный телефон. Конечно, с Китая звонить вам будут вряд ли. Но иногда доставка осуществляется не по почте, а курьерской службой. Тогда связываться с вами будут именно по указанному номеру.
Данные паспорта и ИНН
Ну вот казалось бы и все, да не тут-то было. Из-за разных санкций теперь таможня требует еще и официальные документы покупателей. Такие как паспорт и ИНН. Да, к сожалению, без этого не получиться получать посылки, таможня будет отправлять их обратно продавцу.
Чтобы заполнить данные, нужно открыть спойлер под названием информация о доставке:
Под ним вы увидите поля, которые нужно заполнить на РУССКОМ ЯЗЫКЕ:
- ФИО
- Номер паспорта
- Дата выдачи
- Орган, который выдал (заполните точно как в паспорте!)
- Номер ИНН
Теперь можно нажать на кнопку СОХРАНИТЬ и все, ваш адрес готов. Оставлю здесь ПРАВИЛЬНЫЙ пример как заполнить адрес доставки на алиэкспресс
Обратите внимание на то, что я не нашла свой регион и заполнила его в строку города
FAQ – вопросы и ответы
Как заполнить адрес на Алиэкспресс Украина
Точно так же, как и в русскоязычной версии сайта. Единственное отличие − нужно выбрать страну “Ukraine”. Помните, что основной язык AliExpress − английский. Даже если вы собираетесь пользоваться услугами Укрпошты, все равно адрес нужно указывать в англоязычной транслитерации. Для сел, поселков и городов, которых вы не находите в выпадающем списке на Алиэкспресс Украина, выбирайте “other”.
Для города Киев нужно выбирать Kyiv в выпадающем меню “”Край/Область/Регион”. Соответственно, для Севастополя − Sevastopol.
Что писать в “адрес доставки” на Алиэкспресс
Такой вопрос вам могут задать, если вы хотите купить товар, но еще не создали аккаунт. К сожалению, без регистрации совершать покупки нельзя. Пройдите несложный процесс и начинайте шопинг.
Если же у вас есть несколько адресов доставки, при покупке вам нужно выбрать тот, на который будет отправлена посылка
Обратите внимание − можно внести несколько раз один и тот же адрес, но разных получателей. Это нужно, например, если вы отправляетесь в командировку
И посылку будет получать кто-то из ваших родных.
Как указать корпус дома в адресе доставки
Так и пишите − “korpus”. Делать это нужно в поле “Улица, дом, квартира:”. Там же вносите и другую информацию. Эти данные нужны, в первую очередь, для почтальона или курьера. Который будет нести вам посылку.
Поэтому чем больше информации вы дадите, тем лучше. Например, в следующем поле “Квартира, блок и т.п. (при необходимости)” можете указать дополнительные данные. Скажем, “повернуть направо возле речки”, если вы живете в селе. Только пишите в транслитерации − povernut’ napravo vozle rechki.
А если вы проживаете в городе, в это поле можно внести информацию о том, как добраться до вашей квартиры. Скажем, “звонить три раза” − zvonit’ tri raza.
Чей адрес писать на Алиэкспресс
Указывайте координаты того человека, который должен получить посылку
Для китайской торговой площадки совершенно не важно, кем приходится вам этот человек. Можете сделать сюрприз своему другу, который живет в другом городе
Или подарок для любимой.
Вам нужно лишь правильно заполнить форму. И подтвердить получение заказа.
Как изменить адрес на Алиэкспресс после заказа
Если оплата совершена и обработана, то адрес доставки менять уже нельзя. Но расстраиваться не стоит. У вас есть два варианта действий:
- Связаться с продавцом и попытаться договориться с ним. Нужно будет отменять заказ. Затем менять адрес и повторять его.
- Отменить заказ, указав причину “неверный адрес доставки”.
В любом из этих случаев могут возникнуть проблемы. Самое страшное − вам отправят товар на старый адрес. Но скорее − вернут деньги. Но лучше вносить правильную информацию заранее и не доводить до таких ситуаций.
Где вводить адрес на Алиэкспресс
Только в специальной форме, доступной в настройках профиля. Это можно сделать после регистрации на сайте.
Как писать адрес
На английском языке, в том порядке, в котором идут формы. Использовать латинские буквы и арабские цифры. В противном случае посылка может не дойти, а вы не сможете подать жалобу.
Какой адрес указывать
Тот, на который вы хотите получить посылку. Не имеет значения, проживаете вы по этому адресу или нет
Также неважно, кто прописан
Какими буквами писать
Можно использовать только латиницу. Она доступна в раскладке EN вашей клавиатуры, как на компьютере, так и на телефоне.
На каком языке заполнять
Только на английском языке. Дело в том, что английский – это единственный язык решения споров на Алиэкспресс. Вы сможете выиграть спор с продавцом лишь в том случае, если адрес доставки был заполнен по всем правилам.