Линейка опций «ИКС»
Особенность данного продукта заключается в предоставлении абоненту ТВ при помощи приставки. Оператор МТС выпустил тарифы не только для квартирных жителей, проживая в частном доме, абоненты не останутся без интернета благодаря универсальным предложениям от компании МТС.
«Для квартиры». Приобретая комплект, абоненту доступно подключение ТП «Безлимитище» до 4-х номеров. Абонентская плата за каждый тариф составит 5 руб./мес. Опции делятся на 2 вида: «Х5» и «Х6»:
Наименование | «Х5» | «Х6» |
---|---|---|
Скорость сети, Мбит/с (8:00-2:00/2:00-8:00.) | 100/200 | 100/200 |
Объём трафика | Безлимит | Безлимит |
Телевидение | — | Более 80 каналов с «МТС ТВ» |
Антивирус | — | Dr. Web для 1 смартфона и 1 компьютера |
Wi-fi роутер | 5 р. | 5 р. |
ТВ приставка | — | 5 р./шт. Доступно использование до 2 шт. |
Стоимость подключения | 0 р. | 0 р. |
«Для загородного дома». Мобильная сеть 3G/4G расширяет границы интернета. Бесплатное подключение опции, защита компьютера и другие привилегии:
Трафик на месяц с неограниченной скоростью | 100 ГБ |
Трафик в месяц на скорости до 1 Мбит/с | Безлимит |
«МТС ТВ» | Входит в стоимость |
Антивирус для 1 ПК и телефона | Включён в опцию |
Стоимость роутера с внешней антенной, усиливающей сигнал | 50 р. |
Цена роутера без внешней антенны, усиливающей сигнал | 30 р. |
Монтаж оборудования и настройка | Бесплатно |
Как позвонить в контакт-центр?
Телефонный оператор МТС предоставляет своим клиентам несколько номеров для связи с контакт-центром не только внутри сети, но и со стационарных телефонов, а также во время пребывания за пределами страны:
- Справочный номер — 0880, предназначенный для пользователей сети. Звонок на него возможен даже в случае блокировки карточки. Позвонив на 0880 можно узнать информацию обо всех новшествах, акциях и предложениях компании.
- Единый номер оператора — 0890, который обеспечивает техническую поддержку клиента. Он также доступен при блокировке карточки, что весьма удобно при возникновении непредвиденных обстоятельств.
- Международный телефон — +3 751 72 37 98 98. Этот контакт очень важен во время пребывания за пределами страны. Поможет решить проблемы со связью в любой точке мира.
- Городской номер оператора — +3 752 97 77 08 90. Позволит связаться с контакт-центром в экстренных ситуациях, к примеру, если телефон потерян.
- Факс — +3 751 72 37 98 98. Понадобится в случае необходимости отправки заявки на обслуживания. Письменное обращение в офис компании гарантирует быстрое решение любой проблемы.
Горячие службы поддержки появились относительно недавно, более 15 лет назад. Они стали интенсивно развиваться, когда появилась мобильная связь. Стало понятным, что пользование мобильной связью и телефоном, у абонентов вызывает множество вопросов. Поэтому компания мтс создала самый большой кол-центр в России для своих абонентов. Каждый может получить консультацию бесплатно, для этого нужно просто позвонить на короткий номер поддержки 0890. Информацию можно прослушать в режиме автоответчика или выбрать ответ оператора. Как правило, в голосовой поддержке содержится вся необходимая информация для абонента мтс, а именно:
Но бывают ситуации, когда автоответчик не может удовлетворить запрос абонента, и тогда на помощь приходит оператор. Сотрудники поддержки мтс квалифицированы и могут подсказать всю необходимую информацию по номеру. Оформить заявку на подключение (отключение) нового тарифного плана или какой-либо дополнительной услуги. Очень часто абоненту сложно самостоятельно настроить интернет или ММС, в этом случае, оператор может пошагово рассказать, как правильно настроить телефон, и какие данные необходимо ввести.
Мобильная связь сегодня очень востребована. Практически у каждого человека в нашем мире есть мобильный телефон. Поэтому кол-центр, сегодня очень актуален и необходим. С помощью справочной службы можно решить любой вопрос или трудность, которая возникла у пользователя.
Перед поездкой
Международный роуминг позволяет пользоваться своим номером в любой стране в сети оператора связи, с которым заключено роуминговое соглашение. В большинстве тарифных планов включена в стартовый пакет услуг. Если Вы удалили услугу, ее можно добавить одним из способов:
Подключение и пользование услугой бесплатное.
Интернет-трафик приложения «Мой МТС» и Интернет-помощника в роуминге не тарифицируется.
Проверить, подключена ли услуга, можно в приложении «Мой МТС» или Интернет-помощнике.
Отключить можно одним из способов:
Интернет-трафик приложения «Мой МТС» и Интернет-помощника в роуминге не тарифицируется. Проверить, подключена ли услуга, можно в приложении «Мой МТС» или Интернет-помощнике.
Для абонентов МТС в роуминге не тарифицируются:
В роуминге оплачиваются и исходящие, и входящие звонки.
Все вызовы тарифицируются поминутно (с округлением в большую сторону).
Тарификация мобильного интернета в роуминге
Оплата звонков, SMS и мобильного интернета в роуминге осуществляется по роуминговым тарифам. Тарифы можно узнать на сайте МТС в разделе Тарифы в роуминге, в Центрах продаж и обслуживания абонентов МТС и в Контактном центре МТС.
Для осуществления исходящих международных вызовов и отправки SMS в роуминге требуется подключение , иначе вы сможете звонить только в пределах страны пребывания и принимать все входящие вызовы.
Все виды переадресации, в том числе на «Голосовую почту», рекомендуется отключить, так как вы заплатите за переадресацию вашего звонка из-за рубежа дважды – как за входящий и исходящий звонок по роуминговым тарифам.
Компания МТС не несёт ответственности за качество и зону покрытия операторов-партнёров по роумингу.
Если в настройках вашего телефонного аппарата установлен режим автоматического выбора сети и у вас подключена , то и на территории Республики Беларусь (в приграничных районах) возможна регистрация в сети оператора-партнёра МТС по роумингу. В таком случае стоимость вызовов будет рассчитана по роуминговым тарифам.
В связи с возможностью использования в международных сетях связи аналоговых типов сигнализации, Интернет-телефонии или технологии подмены номеров, компания МТС не гарантирует абонентам наличие или корректное определение номера входящего вызова и не несёт ответственности при возникновении описанных ситуаций.
Если регистрация в сети не произошла автоматически, следует установить ручной режим поиска сети согласно инструкции по пользованию телефоном (выбрать опцию «Сети» или «Выбор сотовой сети» и произвести поиск новой сети).
В странах, где работают компании группы МТС, абонентам предоставляется льготный роуминг (для экономии зарегистрируйтесь в сети именно этих операторов):
Чтобы сделать звонок в пределах страны пребывания или в любой другой город мира, наберите:
Проверить баланс в роуминге можно одним из следующих способов
Источник
Снижение имеет значение
В подсчетах Минцифры сравнило тарифы в ноябре с расценками в октябре этого года, уточнили в ведомстве. Стоимость менялась неодинаково в зависимости от оператора.
— Снизить тарифы операторы могут благодаря произошедшему с 1 ноября 2021 года понижению ставки расчетов между операторами связи России и Белоруссии. В настоящее время ставка интерконнекта снижена с 30 центов США до 1,5 центов США. При этом абонентские роуминговые тарифы операторами связи формируются самостоятельно, — уточнили в пресс-службе Минцифры.
Ни гига себе
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Михаил Терещенко
Россия и Белоруссия договариваются об отмене роуминга с 2017 года. 20 декабря 2019-го стороны подписали дорожную карту, в которой были закреплены мероприятия по изменению существующих условий взаимодействия операторов связи, антимонопольного реагирования, а также условия выявления и пресечения фрода (мошенничества) на сетях.
Тариф по осени считают: цены на связь вырастут еще на 5–7%
Рост стоимости услуг операторы замаскируют в новых предложениях
Операторы подтвердили, что с 1 ноября для абонентов в роуминге в Белоруссии действуют сниженные тарифы. В рамках тестового периода, который продлится до конца года, российские и белорусские операторы будут отрабатывать вопросы межоператорского взаимодействия для определения корректности прохождения и тарификации роумингового трафика, указали в пресс-службах МТС, «Вымпелкома», Tele2 и «Мегафона».
Цена на входящие звонки для абонентов МТС снизилась в ноябре в 35 раз (до 2 рублей/мин.), на исходящие звонки — в 14 раз (до 5 рублей/мин.), на SMS — в пять раз (до 2 рублей/шт.), а стоимость 1 МБ мобильного интернета упала в десятки раз (до 5 рублей/1 МБ). Можно подключить интернет-опцию за 450 рублей в день и получить 500 МБ трафика.
У «Вымпелкома» (бренд «Билайн») стоимость исходящих звонков в Россию и на белорусские номера была снижена в семь раз (до 5 рублей/мин.), а цена одного SMS-сообщения — в 14 раз (до 2,5 рублей/шт.). Стоимость интернета по умолчанию составит 350 рублей в день за 1 ГБ на максимальной скорости, далее до конца дня скорость — до 128 Кбит/с. Плата списывается только в дни пользования, указано на сайте оператора.
Ни гига себе
Фото: Depositphotos
Качать — не строить: операторы отказываются от безлимитных тарифов
Это связано с падением выручки компаний и ростом трафика
Входящий звонок для абонентов «Мегафона» подешевел в 28 раз (до 3,5 рублей/мин.), исходящий звонок в Россию — в 20 раз (до 5 рублей/мин.). Стоимость SMS в Россию подешевела в восемь раз (до 3,5 рублей/шт.). На сайте оператора указано, что плата за 1 ГБ интернет-трафика осталась прежней и составит 399 рублей в дни пользования.
У абонентов Tele2 для входящих и исходящих звонков стоимость минуты подешевела больше чем вчетверо (до 3,5 рублей/мин.), 1 МБ — больше чем в семь раз (до 3,5 руб./1 МБ), а SMS — втрое (до 1,95 руб./шт.). Если доплатить 350 рублей в день, суточный пакет трафика можно увеличить до 600 МБ в сутки вместо стандартных 200 МБ.
В Белоруссии услуги мобильной телефонной связи оказывают три компании, работающие под брендами А1, МТС и life:), а также инфраструктурный 4G-оператор beCloud. Компании не смогли оперативно предоставить комментарии по поводу снижения платы на звонки, интернет-трафик и SMS для перемещающихся в Россию и из России абонентов. В министерстве связи и информатизации Белоруссии на момент публикации не ответили на запрос «Известий».
Перенесенные летом: россияне стали активнее менять сотовых операторов
Это связано с тарифной политикой компаний и уловками самих абонентов
Сервис в роуминге
Самым удобным номером для того, чтобы решить проблемы со связью МТС в Белоруссии, является 0890. Дело в том, что Белоруссия входит в так называемую группу «стран присутствия». И поэтому, находясь на территории этой страны, можно получать бесплатные консультации и помощь, не пользуясь общепринятым для большинства стран номером +7 495 766 01 66.
На территории Белоруссии также возникшие проблемы можно разрешить в белорусских салонах МТС. Кроме того, даже сам роуминг, если он не был подключен на территории России, можно подключить в белорусском салоне связи и осуществлять с МТС международные звонки.
Всю информацию по роумингу, его тарифах и услугах можно получать, находясь на территории Белоруссии. Для этого на телефоне необходимо ввести команду *111*33#.
Уже на территории Белоруссии телефон автоматически должен выбрать оператора МТС-Беларусь. Если этого не случилось, то как раз и нужно обратиться в салон связи с вопросом о том, как подключить роуминг МТС в Белоруссии.
Какой стране принадлежит код 375
Телефонный код +375 принадлежит Республике Беларусь – дружественному к России государству, входящему в «Союзное государство России и Беларуси». Это негосударственное образование с потенциально единым политическим, экономическим и социальным пространством.
Беларусь – развитое государство Восточной Европы, с населением более 9,5 миллиона человек. Это унитарное государство президентского типа с социально-ориентированной рыночной экономикой, образованным населением и темпами роста ВВП примерно в 2,5-3% в год.
Республика Беларусь — развитое государство Восточной Европы
Беларусь имеет довольно развитую отрасль связи. На рынке мобильных услуг представлены три основных оператора страны, выступающих под брендами «МТС», «Life:)» и «Velcom». Определить телефонного оператора можно по коду: номера мобильного оператора МТС начинаются на 29 или 33, код оператора Life:) — 25, а Velcom — 29 или 44.
Всего же в Беларуси насчитывается более 11 миллионов абонентов мобильной связи, а проникновение сотовой связи в стране достигает 120%.
МТС, Лайф и Велком — основные мобильные операторы Беларуси
Как позвонить оператору МТС Беларусь – короткий номер
Если паспорт под рукой и вы уже настроились на разговор со специалистом службы поддержки, выбирайте один из четырех существующих номеров телефона. Точный ответ на вопрос «Как позвонить оператору МТС Беларусь с мобильного?» зависит от вашего местоположения и симки, с которой совершается вызов. Если находитесь:
- в роуминге или вызываете компанию с номеров других операторов, вводите +375 17 237-98-98. Звонки на него принимаются круглосуточно. При наборе из-за рубежа разговор тарифицируется по условиям вашего плана;
- в пределах сети и набираете с МТС, вводите 7777, 0890 или 0880. Звонок на два последних пройдет даже в том случае, если SIM-карта в блокировке. Беседа будет бесплатной. По 7777 и 0890 специалисты помогут решить вопросы, разберутся с подключением, отключением опций, закажут детализацию или переведут ваш номер на новый ТП. А вот по 0880 можно узнать о действующих предложениях и акциях МТС.
Путешествия по России
Теперь абонентам МТС не надо задумываться о том, где и сколько стоят звонки при поездках по России. Условия везде одинаковы: так, при условии нахождения в сети МТС все входящие бесплатны. Это же касается и мобильного интернета — если вы в сети МТС, то по всей стране действуют домашние расценки. Как это работает? Объясним на примерах.
Интернет
Всё просто: расценки на мобильный интернет при нахождении в сети МТС одинаковы независимо от региона России, в котором вы находитесь. Пользователи тарифов Smart и других пакетных тарифов тратят мобильный трафик из включённых в тариф пакетов.
Междугородние звонки
Предположим, вы приехали из Красноярска в Тверь и убедились, что телефон подключён к сети МТС. Все входящие вызовы в вашем путешествии — бесплатны. Звонки на номера Твери вы оплачиваете по своему домашнему красноярскому тарифу. Другими словами, звонки на тверские номера будут стоить столько же, сколько звонки по Красноярскому краю, когда вы находитесь у себя дома. Если у вас тариф, в который включён пакет минут, то будут списываться минуты из этого пакета. Например, пользователи тарифа «Супер МТС», как дома, смогут бесплатно звонить на местные тверские номера МТС, а на номера других операторов региона — по привычной домашней цене. Звонки из Твери в Красноярск, Москву и любой другой российский город за пределами Тверской области будут стоить согласно условиям междугородних звонков на вашем тарифе. Подробнее о путешествии со своим тарифом можно узнать на сайте.
SMS
Любите в поездках писать SMS? Сообщения тоже будут оплачиваться по условиям вашего тарифа в зависимости от номера, на который вы отправляете SMS.
Дополнительная экономия для частых международних звонков
Если у вас пакетный тариф, скажем, один из линейки Smart, то для коротких поездок годится опция «Домашний пакет» с ежесуточной платой 10 рублей, которые списываются, только если вы, находясь за пределами домашнего региона и будучи подключёнными к сети МТС, звоните по межгороду. Плата на похожую опцию «Домашний пакет+» составляет 100 рублей — это вариант для долгих поездок. Обе опции дают возможность звонить по межгороду, расходуя пакеты минут, включённых в тариф. К слову, опция работает и в вашем домашнем регионе.
На тарифах без включённых пакетов минут, например, «Супер МТС», можно подключить опцию «Везде как дома Россия». С ней во время вашего путешествия по стране при нахождении в сети МТС исходящие вызовы за пределы региона пребывания на любые номера России будут обходиться в 3 рубля за минуту. Плата за опцию посуточная — всего 3 рубля (для московских абонентов — 5 рублей), и она точно себя окупит, если в поездках по России вы звоните на междугородние номера хотя бы пару минут в день.
Больше полезных услуг в путешествиях по России:«100 SMS в поездках по России» — пакет из сотни коротких сообщений за 180 рублей. Покупка: *111*125#. Остаток пакета: *100*2#.Входящие SMS бесплатны.Звонки в контактный центр МТС по номеру 0890 бесплатны.
Обзор деятельности компании
Работая в сфере телекоммуникаций, важнейшей отрасли для успешного развития Республики и необходимой для решения многих ежедневных задач каждого человека, компания постоянно совершенствуется и становится лучше.
Все предоставляемые сервисы – мобильная связь, Цифровое телевидение, Интернет – давно прочно вошли в жизнь каждого гражданина. Поэтому, цель компании, не только обеспечить абонентов качественными, удобными, финансово выгодными услугами и высоким уровнем сервиса, но и постоянное совершенствование, улучшение и внедрение совершенно новых, передовых услуг.
Уже сейчас используя мобильный телефон, клиенты компании получили возможность оперативно решать большую часть вопросов:
- Находить нужную информацию;
- Совершать покупки;
- Управлять финансами;
- Общаться с близким.
Компания, в свою очередь, делает все возможное, чтобы абоненты могли, не ограничивая себя пользоваться всеми возможностями, предоставленными современными технологиями мобильной связи.
Профессиональная команда компании регулярно реализует интересные проекты, разрабатывает новые тарифные планы, чтобы все абоненты, на любой территории и с любым достатком моги пользоваться всеми услугами оператора.
МТС роуминг в Белоруссии: стоимость
Если интересует роуминг МТС в Беларуси, тарифы следующие:
- Входящие вызовы – 70 р.
- Исходящие – 70 р.
- Звонки по стране пребывания – 70 р.
- СМС – 10 рублей.
Дополнительно существует услуга «Ноль без границ». Как она отражается на стоимости?
- Предоставляется 10 минут входящих вызовов в день бесплатно.
- После окончания пакета, их стоимость составит 25 р.
- Первая минута вызова в Россию – 70 р.
- Со второй по пятую – 25 рублей.
- С шестой – 70.
- Абонентская плата в сутки – 95 рублей.
Удается принимать до 10 минут звонков в день бесплатно. Абонентская плата полностью окупается, можно сэкономить средства на общении в роуминге. При этом для звонящего тарификация происходит по его стандартным условиям.
Как связаться со службой поддержки МТС другими способами
Абонентская служба МТС доступна не только по телефону. Клиенты телекомкомпании могут получить консультацию в режиме онлайн:
Онлайн-чат со службой поддержки на официальном сайте MTS на момент написания этого обзора (сентябрь 2020) недоступен. Возможно это временное явление и скоро оператор вернет большую красную кнопку помощи на свой портал. Вот как это выглядело раньше:
Чат со специалистом
Онлайн-чат с оператором в мобильном приложении работает круглосуточно. Начать диалог с поддержкой очень просто:
- Откройте программу на смартфоне, система распознает вас автоматически, если включен мобильный интернет МТС. Если нет, нужно ввести логин и пароль от Личного кабинета.
-
Прокрутите экран вниз и на вкладке «Поддержка» нажмите на иконку чата.
- Вас поприветствует «робот Смарти» и предложит свою помощь. Вы можете кратко обрисовать ситуацию,и, возможно, искусственный разум предложит решение проблемы, либо сразу попросите соединить вас с живым человеком. Для этого просто напишите и отправьте в чат слово «оператор».
Консультация через социальные сети
Официальные паблики МТС есть во всех крупных соцсетях:
- Вконтакте — vk.com/mts;
- Фейсбук — ;
- Одноклассники — ok.ru/mts.
Чтобы пообщаться со специалистом справочной службы МТС, вам достаточно иметь личную страницу в одной из этих социальных сетей. Просто перейдите по одной из ссылок и обратитесь в поддержку через личные сообщения. Так же, как и в чате, сначала вам ответит робот, но он переключит вас на живого консультанта по первому же требованию.
Сотовый оператор МТС пользуется высокой популярностью среди российских абонентов. Основные преимущества компании – широкое разнообразие услуг, выгодные тарифы и круглосуточная техническая поддержка. При возникновении затруднений или неполадок желательно обращаться на горячую линию. Сотрудники контактного центра всегда рассмотрят интересующие вопросы для оказания профессиональной консультации.
Как связаться с оператором?
Если вас интересует, как позвонить оператору МТС Беларусь на короткий номер, используйте комбинацию 08-90 для получения технической поддержки, 08-80 — информации о действующих предложениях компании. На эти номера можно звонить даже с заблокированной сим карты. При условии использования международных телефонов доступны номера +3 751 72 37 98 98 или +3 … 08 90. Допускается возможность отправки интересующих вопросов, заявок на обслуживание факсом (+3 … 98 98). Тарификация звонков на короткие комбинации цифр не осуществляется, чего нельзя сказать о звонках из зоны роуминга, использовании функции автоматического дозвона.
Если дозвониться не удалось можно использовать онлайн-доступ к системе поддержки. Зарегистрировавшись в ней, абонент получает возможность:
- быть в курсе активных сервисов компании;
- получать сведения о статусе рассмотрения своего вопроса;
- настраивать персональный кабинет;
- оформить информационную/новостную рассылку.
Многие абоненты интересуются, как позвонить оператору Лайф с МТС Беларусь. Если вы думаете, что это невозможно, то ошибаетесь. В этих целях используются комбинации +375 (25) 9090909 или + 375 (17) 2959999, предназначенные для звонков с других операторов. Есть возможность использование автоинформатора по телефонам 909, 920.
Эта статья была полезна?+3
-3ul
Тарифы для смартфонов
Развитие коммуникационных технологий со временем возрастает. Скорость интернета увеличивается, происходит расширение глобальной сети. Работа с установленными программами на телефоне требует значительного потребления трафика. В связи с увеличением потребностей абонентов, MTS представил расширенную линейку ТП (тарифных планов), обзор которых представлен ниже.
«4G Лайт»
Стартовый комплект, который был выпущен для абонентов, редко пользующихся интернет-опциями. К ТП компания предлагает подключить услуги, чтобы увеличить возможность использования сети. Клиентам предложены минимальные условия в ТП:
- 250 минут на номера МТС;
- 500 МБ интернета.
Абонентская плата – 6.24 р./сутки. Списание происходит ежедневно. Стоимость звонков после исчерпания пакета: внутри сети 0,035 р., на другие операторы 0.1154 р. Цена за 1 СМС 0.045 руб. Исходящие вызовы в другие области страны:
- Звонки на МТС России – 0.049 р.;
- Остальные операторы России, Грузии, СНГ – 0.069 руб.;
- Европа – 0.098 р.;
- Остальные страны – 1.78 р.
«Супер»
Тариф в себе содержит в 2 раза больше трафика мобильной сети, удобен для пользователей приложениями. Тариф включает в себя:
- 1 ГБ интернета;
- Безлимит на мессенджеры: Snapchat, Telegram, Viber, Whatsapp;
- 200 минут на общение внутри сети.
За пользование тарифом списывается плата посуточно – 10 руб. Для новых абонентов действует акция, воспользовавшись которой абонент получает скидку. Оплата за ТП составит 7 руб. в сутки. Исходящие вызовы на МТС республики Беларусь 0.045 р., на другие сети – 0.011 рублей. За 1 SMS абонент заплатит 0.0575 руб.
«Супер 8»
Существенный пакет функций востребован среди активных пользователей интернет-площадок. Просмотр видео и общение в соцсетях даёт возможность идти «в ногу» со временем, используя технологии сети. Основные преимущества ТП:
- 400 минут для звонков на все сети;
- 8 ГБ;
- Безлимит на соцсети: Vkontakte, Instagram, Facebook, Viber и др.
Стандартная посуточная оплата – 17 рублей, новым абонентам предоставляется скидка. Цена по акции – 10,50 р. Тарификация поминутная, стоимость исходящих вызовов сверх пакета на МТС Беларуси – 0.035 руб., на остальные – 0.09. Цена за 1 СМС – 0,0575 р.
«Супер Max»
Особенность этого тарифа заключается в большом объёме интернет-пакета. Тарифный план содержит:
- Мессенджеры, соцсети, просмотр видео на Youtube – в неограниченном доступе;
- Для сёрфинга в браузере – 15 ГБ;
- Безлимит на звонки по республике Беларусь.
Звонки на МТС России стоят 0.49 р., на остальные операторы России, СНГ, Грузии – 0.60 р., исходящие вызовы в Европу 0.98 р., другие страны – 1.78. За отправку 1 SMS абонент заплатит 0.0575 р.
«Ultra»
Неограниченное общение, звонки за границу и другие преимущества есть на тарифном плане «Ultra». Абоненты, чьи родственники проживают в другой стране, могут совершать исходящие вызовы в Европу в рамках пакета. Условия предоплатного комплекта:
- 1000 минут на все операторы, 100 из них доступны для звонков в другие страны;
- 1000 СМС;
- 10 ГБ.
Оплата тарифа за месяц составляет 50.80 рублей. После того как лимит минут исчерпан, стоимость разговоров и СМС составляет: на номера МТС – 0.0227 р., другим операторам – 0.0921 р., отправка SMS – 0.0455 р. Международные вызовы – на МТС России 0.49 рублей, СНГ, Грузия – 0.60 р., Европа – 0.98 р., остальные страны – 1.78 руб.
«Абсолют»
По сравнению с другими тарифами, включающими абонентскую плату, комплект выделяется очевидными преимуществами. В его состав входит безлимитный интернет, звонки, СМС. В программу тарифа включены 200 минут, чтобы общаться с абонентами международных операторов. Абонент оплачивает пакет ежемесячно в размере 137.50 рублей, красивый номер при подключении к тарифу прилагается бесплатно.
Условия window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-489307-14’, blockId: ‘R-A-489307-14’ }) })
Роуминг доступен не на всех тарифных планах. Перед активацией рекомендуется проконсультироваться со службой поддержки или же уточнить информацию в офисе компании при личном визите, о том, какие пакеты входят в ТП.
Вместе подключить международный доступ и легкий роуминг не получится. Помните, что активируя вторую услугу, первая автоматически отключается. Если дело касается данных пакетов, то возможность активации имеется только у граждан России. Юридические лица также могут воспользоваться услугой.
Гостевые тарифные планы
Для того чтобы расходовать меньше средств с баланса на стандартные услуги, следует воспользоваться демократичными ТП (цены указаны ы белорусской валюте – BYN):
Название тарифа | Гостевой 7 | Гостевой 30 |
Внутри сети (по Беларуси), BYN в минуту | 0,07 | 1000 мин (бесплатно),
далее по 0,05 |
Текстовое сообщение, BYN в минуту | 0,05 | 0,05 |
Исходящие в Россию, BYN в минуту | 0,3 | 0,3 |
Абонентская плата, BYN | 6,0 в неделю | 13,0 в месяц |
Мобильный интернет | 1 Гб в неделю | 2 Гб в месяц |
Как подключить роуминг МТС в Белоруссии
Перед поездкой за рубеж рекомендуется активировать роуминг МТС Беларусь. Для этого нужно воспользоваться одним из представленных ниже предложением:
- Ввести USSD-запрос.
- Зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете
- Лично посетить ближайший офис компании.
Подробнее о каждом способе подключения смотрите ниже.
Активация в офисе
Любой тариф можно активировать, обратившись за помощью в сервисный центр. Уточнить ближайшие адреса можно на официальном сайте компании. При визите в офис при себе нужно иметь паспорт гражданина РФ. В противном случае в предоставлении услуг абоненту будет отказано.
Позвонив в контакт центр
При возникновении сложностей в процессе подключения можно обратиться в службу поддержки клиентов по телефону 0890 (с мобильного). Если пользователь находится за границей, то следует позвонить по международному номеру: +7 (495) 766-01-66 (звонок для России бесплатный). Со стационарного телефона следует набрать 8(800)250-08-90.
Опытные операторы колл-центра помогут разобраться в технических и информационных вопросах. Консультация предоставляется на бесплатной основе. За подключение роуминга оплата также не взимается.
Ussd-команда
Самый простой способ перевода тарифа является USSD-команда *111*2192#. Далее абоненту приходит push-уведомление о том, что услуга активирована.
Личный кабинет
На официальном сайте mts.ru нужно пройти стандартную процедуру регистрации и авторизоваться в личном кабинете. В разделе «Роуминг» следует установить соответствующие настройки.
Подключить роуминг на российскую СИМ-ку в Беларуси не сложно. Главное – правильно подобрать тарифный план, чтобы в процессе использования услуг мобильной связи не возникло непредвиденных ситуаций. Для этого рекомендуется проконсультироваться с сотрудником компании, который уточнит ваши предпочтения и поможет сделать правильный выбор.
При возникновении сложностей в процессе подключения также обращайтесь в службу поддержки клиентов по телефону или лично. Консультация и помощь проводятся на бесплатной основе.
Короткие номера услуг и сервисов МТС
Каждая мобильная компания имеет короткие номера, с которых она делает предложения своим абонентам. Компания МТС на своем официальном сайте имеет специальные сервисы, на которых можно проверить короткий номер или USSD-команду. Это очень удобно, стоит лишь зайти на страницу http://www.mts.ru/mob_connect/entertainment/short_voice/ и ввести в строке поиске нужный номер, с которого вам пришло СМС. Вы сразу же получите ответ в следующем окне, после нажатия кнопки «Найти».
Аналогично можно проверить USSD-команду, зайдя на страницу http://www.mts.ru/mob_connect/help/useful_data/useful_numbers/. Здесь поиск отсутствует, но есть список всех USSD-запросов, которые относятся к оператору MTS. В случае необходимости можно легко найти нужный, их не так уж и много.
Основные условия
Для людей, приехавших в РБ на непродолжительный период, предлагается план «Гостевой 7». Условия:
- Предоставляется 1 ГБ трафика на неделю.
- Стоимость вызовов на номера РБ – 0.07 р.
- За одно сообщение – 0.0545 р.
- Вызовы на номера МТС России – 0.3920 р.
- На других операторов РФ – 0.4685 р.
- Абонентская плата – 6 р за неделю.
Для клиентов, которые планируют в течение длительного времени пребывать в РБ, предлагается «Гостевой 30». Основные параметры:
- Выдается 2 ГБ трафика на первый месяц.
- На второй период в 30 дней – 1 ГБ.
- Предоставляются 1000 минут внутри сети.
- После их исчерпания, стоимость звонков составит 0.005 р.
- На другие номера РБ – 0.076 р.
- СМС – 0.0545 р.
- На номера МТС России – 0.3920 р.
- На других операторов – 0.4685 р.
- Стоимость – 13.08 р за 30 дней.
Первоначально планы создавались для общения гостей с другими абонентами на территории РБ. Но они отлично подходят и для звонков в Россию. Стоимость вызовов значительно ниже, чем в роуминге.
Дополнительно предоставляется интернет-трафик. Можно заходить в социальные сети и мессенджеры, общаться с друзьями и родственниками.
Трафик включен в пакет, можно не докупать его отдельно.