Оглавление
Маячок
Простая и популярная опция. Она предоставляется большинством провайдеров, Yota в их числе. Суть такова, что она дает возможность отправить человеку, с которым вы хотите связаться информационное сообщение – просьбу перезвонить. Функция позволяет оставаться на связи даже при отсутствии средств на счету.
Не имеете возможности позвонить, тогда набираете USSD-команду *144*номер#. Учтите, номер собеседника должен быть указан 11-ю знаками.
Во избежание злоупотребления услугой «маячок» и защиты клиентов от шквала сообщений с просьбой перезвонить, Yota устанавливает ограничение на количество возможных отправок. В течение суток применить опцию можно не более пяти раз (расчёт ведется не по конкретному целевому абоненту, а по всем номерам суммарно).
Отправить сообщение с просьбой перезвонить – услуга «маячок»
Для отправки запроса «Перезвони мне» следует выполнить несколько простых действий с мобильного устройства:
- набрать USSD-код *144* 89ХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХ – цифры мобильного номера адресата, которому отправляется сообщение;
- контрагент получает СМС с приблизительным текстом «Перезвоните этому абоненту», в сообщении также указываются дата и время отправки;
- отправитель получит уведомление о том, что его запрос успешно доставлен.
Данная услуга не нуждается в отдельном подключении и особых настройках, так как при покупке и активации новой SIM-карты Йоты эта опция активируется автоматически и действует на протяжении всего пользования картой.
Обещанный платёж
Можно долго искать в сети — как взять обещанный платеж на Йоте, такой команды попросту нет. Оператор не предоставляет возможности взятия обещанного платежа.Проверка баланса и остатков
Самыми популярными, пожалуй, среди USSD-команд Yota, являются связанные с проверкой остатков трафика, SMS, средств.
Для того чтобы узнать баланс лицевого счета абоненту потребуется набрать — *100#. Через короткий промежуток времени на устройство поступит информационное SMS, в котором будет указано количество доступных средств.
Альтернативным вариантом, является USSD-команда — *101#. Он позволит просмотреть остатки включенных минут, СМС, мегабайты трафика.
Перечень полезных команд
Для опционального подключения различных услуг Yota USSD-команды вводятся в таких форматах:
- *602# — продлевает лимит голосовой связи на 100 бесплатных минут.
- *603# — активирует на номере неограниченные СМС до конца расчётного периода.
- *604# — открывает безлимитный доступ к мобильным приложениям.
- *605# — увеличивает интернет-трафик на 5 Гб после исчерпания основного пакета.
Важно понимать, что запросы отправляются и обрабатываются бесплатно, однако, за активированные опции списывается сумма, предусмотренная условиями тарифного плана. Давайте посмотрим, какие команды приготовил для нас оператор сотовой связи Yota
Мы не только расскажем об их назначении, но и дадим по ним подробную информацию
Давайте посмотрим, какие команды приготовил для нас оператор сотовой связи Yota. Мы не только расскажем об их назначении, но и дадим по ним подробную информацию.
Как сделать переадресацию вызовов на yota
Данная опция позволяет автоматически перенаправить входящий звонок на другой телефон.
- Для того чтобы настроить безусловную переадресацию , наберите **21*XXX#, где «XXX» — это номер, на который вы хотите настроить перенаправление, начинающийся с « 7».
- Если вы хотите настроить переадресацию Ёта с задержкой, когда вы не можете ответить в течение какого-либо времени, воспользуйтесь командой **61*XXX#. По умолчанию задержка составить 30 секунд от начала дозвона.
- При необходимости настроить задержку с другим промежутком времени, наберите **61*XXX#@#, где «@» — время задержки в секундах.
- Для настройки переадресации, если ваш телефон недоступен, наберите код **62*XXX#; если телефон занят — **67*XXX#.
Чтобы отключить все виды переадресации Йота для вашего номера, наберите «##002#».
Базовые возможности
Главным отличием оператора от других компаний является то, что управлять своим номером и тарифным планом можно с использованием новых технологий и сервисов, вместо привычных звонков консультанту. Несмотря на то, что USSD команды не являются чем-то новым в сотовом мире, абоненты Йота с помощью таких запросов могут подключать дополнительные услуги, или менять тариф, в считанные секунды.
Среди самых распространенных возможностей, которые доступны при использовании коротких USSD команд, является проверка баланса Yota с помощью кода `*100#`. Такой способ проверки является самым востребованным абонентами у всех операторов, поскольку позволяет быстро получить нужную информацию не только без подключения к интернету, но и в считанные секунд.
После появления безлимитных тарифов с включенными пакетными услугами, возник вопрос не только контроля за своим счетом, но и остатком пакетов, которые включены в абонплату. С помощью USSD запросов, абонент Yota может узнать остаток включенных пакетов, и использовать команды для активации дополнительных.
К стандартным USSD командам относятся и те, которые позволяют узнать свой номер (для абонентов Yota это `*103#`), или изменить тариф. Так, для пользователей доступна команда `*106#`, которая позволит подключить либо изменить пакеты услуг.
А вот если вы желаете отписаться от рассылок по СМС, которые для вас нежелательные, то на Йоте это можно сделать простой командой. Просто наберите со своего номера `*903#`.
Переадресация вызова
Существует несколько инструментов для управления своим телефонным номером Yota и для получения информации по тем или иным вопросам. Например, это делается через официальное мобильное приложение, очень удобное и функциональное. Но в некоторых случаях проще воспользоваться командами формата USSD. Их не очень много, поэтому ничто не мешает нам рассмотреть USSD команды Yota в рамках одного обзора.
https://www.youtube.com/watch?v=https:0Dpeo3sz4cI
Следующие USSD-команды Yota предназначены для управления переадресацией:
- **21* 7XXXXXXXXXX# — переадресует все поступающие вызовы на указанный номер;
- **61* 7XXXXXXXXXX# — переадресация по отсутствию ответа. Если не поднять трубку в течение 30 секунд, звонок автоматически перебросится на указанный телефон;
- **61* 7XXXXXXXXXX*A# — команда, аналогичная предыдущей, но с настраиваемым временем ожидания принятия вызовов. Здесь A может принимать значения от 5 до 30 с шагом 5 (это время в секундах);
- **62* 7XXXXXXXXXX# — переадресация по недоступности. Переадресовка звонков, когда вы находитесь где-то за пределами зоны покрытия (в метро, за городом, на даче);
- **67* 7XXXXXXXXXX# — переадресация при занятости. Если в данный момент вы с кем-то говорите, все входящие вызовы будут переадресовываться на указанный в команде номер телефона;
- ##02# — полное отключение всех установленных ранее переадресаций.
Как вы видите, последняя USSD-команда на Yota имеет несколько необычный синтаксис .
Иногда случаются ситуации, когда вам нужно переадресовать вызовы, приходящие на ваш номер Yota, на другой номер телефона. Это также можно сделать с помощью коротких команд. Существует несколько вариантов переадресации в Yota:
Безусловная переадресация
**21* 7XXXXXXXXXX#
Переадресация через 30 секунд после того, как вы не возьмете трубку
**61* 7XXXXXXXXXX#
Переадресация если вы не возьмете трубку через заданное количество времени
**61* 7XXXXXXXXXX*t#
**62* 7XXXXXXXXXX#
Во всех случаях 7XXXXXXXXXX – номер телефона, на который переадресовывается вызов.
Обещанный платёж
Можно долго искать в сети — как взять обещанный платеж на Йоте, такой команды попросту нет. Оператор не предоставляет возможности взятия обещанного платежа.
Проверка баланса и остатков
Самыми популярными, пожалуй, среди USSD-команд Yota, являются связанные с проверкой остатков трафика, SMS, средств.
Для того чтобы узнать баланс лицевого счета абоненту потребуется набрать — *100#. Через короткий промежуток времени на устройство поступит информационное SMS, в котором будет указано количество доступных средств.
Альтернативным вариантом, является USSD-команда — *101#. Он позволит просмотреть остатки включенных минут, СМС, мегабайты трафика.
Условия подключения
Перед тем, как отложить платеж на Йоте, необходимо разобраться с особенностями подключения. Функция доступна только физическим лицам с учетом действующего соглашения с оператором, у которые не приостановлено действие услуги и отсутствует факт блокировки (кроме случая отсутствия денег на счету). Возможность применения открыта для пользователей, история которых соответствует определенным критериям оператора, связанных с профилем и тратами в процессе пользования. При этом решение о подключении «Оплатить позже» принимает сама компания.
Опция оплаты позже от Йота недоступна следующим категориям клиентов:
- Со дня начала пользования прошло меньше 90 суток.
- В течение 90 дней с момента подключения клиент не выбрал тарифный пакет в течение 2-х расчетных периодов.
- В срок до 3-х месяцев с момента погашения прошлого долга, если оплата производилась с нарушением требований оператора.
- Оформлено заявление о переносе номера к иному оператору связи.
В указанных выше случаях подключение недоступно. Также перед тем, как взять «Оплатить позже» на Йоте, необходимо учитывать стоимость услуги. Сразу после появления до 8 июня 2020 года она была бесплатна, но теперь рассчитывается с учетом тарифного плана. Оператор взимает 10% от цены с округлением до числа, кратного 10. При этом нижний порог стоимости составляет 10 рублей. Так, если тарифный план стоит 300 рублей, за «Оплатить позже» возьмется 30 рублей. При этом средства будут списаны сразу после пополнения баланса вместе с деньгами за установленный тариф.
«Оплатить позже» предоставляется на тарифные планы, действующие на территории РФ. А срок ее действия — неделя. Если в этот период пользователь не внес средства на баланс с учетом тарифного плана и цены услуги, последняя отключается, а обслуживание не производится. После приостановления действия пакета пополнение возможно в любой момент.
Если на счету на момент заказа «Оплатить позже» были деньги, но их недостаточно для оплаты тарифного плана, тогда средства будут списываться из расчета следующего расчетного периода.
Проверяем баланс на мобильном устройстве
Неважно, дорогой у вас смартфон или кнопочная «трубка», посмотреть свой баланс можно несколькими способами: посредством введения комбинации на самом аппарате, с помощью звонка консультанту из техподдержки и через мобильное приложение
- Команда USSD. Узнать количество оставшихся минут по тарифному плану, а также проверить остаток трафика можно, отправив сообщение на короткий номер *100#. После введения кода на экране мобильника появится ответ. Стоит отметить, что данный метод актуален лишь в том случае, когда симка Йота вставлена в мобильное устройство.
- Мобильное приложение – удобный способ проверки баланса для телефонов и планшетов. Программа является аналогом полноценного личного кабинета и обладает простым интерфейсом. Чтобы узнать баланс на Йоте с помощью официального приложения, нужно просто открыть программу, и информация будет отображена на главном экране.
- Звонок в круглосуточную техническую поддержку. Ситуации бывают разными, например, у абонента нет возможности отправить USSD команды yota или зайти в приложение – нет под рукой мобильника. Тогда он может позвонить на горячую линию провайдера с любого другого номера или стационарного телефона набрав 8-800-550-00-07. Консультант ответит на все интересующие вопросы.
Через приложение Йота для смартфона можно осуществлять контроль за счетом, трафиком, пополнять баланс, оплачивать дополнительные услуги, менять условия тарификации и многое другое. И все это совершенно бесплатно. Пользоваться программкой можно на любом аппарате с программным обеспечением iOS, Windows Phone или Android.
Проверка остатков для мобильных телефонов актуальна и в стандартном личном кабинете, вход в который осуществляется через браузер компьютера.
Отписаться от нежелательной смс-рассылки
Если пользователь получает сообщения, которые он не хочет видеть в дальнейшем, или от собеседника, с которым не желает общаться, для него доступна опция «Черный список».
Для активации черного списка существует специальная команда — *903#. После ее набора на дисплее появится меню с такими пунктами:
- Услуга «СМС-контроль».
- Блокировка номера телефона.
- Черный лист.
Чтобы блокировать спамные сообщения, необходимо отправить единицу. На дисплее появится перечень контактов, которые ранее присылали сообщения. Укажите порядковый номер контакта, которого решили забанить. После этого с заблокированного номера не будут приходить сообщения.
Чтобы просмотреть, какие номера были заблокированы ранее, в основном меню необходимо выбрать двойку. Восстановить номер из черного списка можно, отправив порядковый номер контакта из перечня
Существующие ограничения и комиссия
Все ограничения при оплате зависят от финансовой организации, через которую абонент осуществляет пополнение баланса. Сам оператор не устанавливает для клиентов никаких комиссионных сборов и дополнительных платежей. Кроме комиссии, существует ограничение на лимит средств – пополнить можно от 1 до 15 тыс. рублей.
Пополнить счет оператора Йота очень просто. Это можно сделать абсолютно любым популярным способом – от СМС-банкинга до электронных кошельков. Пользователь может лично посетить офис компании, если этот вариант подходит ему больше всего. Оплату можно осуществить и без комиссии, но только определенным образом – интернет-банкинг позволяет сделать это с минимальными тратами. Сам оператор никаких дополнительных сборов не взимает.
Можно ли узнать тариф посредством модема или роутера?
Для этого симку нужно вставить в модем и воспользоваться личным кабинетом. Тут имеется регулятор скорости, который отображает необходимые для клиента «Йоты» данные. Кроме этого, узнать или поменять тариф можно при помощи технической поддержки, позвонив
На официальном ресурсе компании есть область задач и панель управления, на которой можно найти всю необходимую информацию. Для этого заходим в раздел «Поддержка», выбираем тип своего устройства (например, смартфон) и обращаемся в онлайн чат. Перед вами откроется окно, которое нужно заполнить (лицевой счет и ваше имя, местонахождение, то есть город проживания и вопрос, на который вы хотите получить ответ). После выполнения этих простых манипуляций вы должны дождаться, когда освободится оператор и сможет пообщаться с вами.
Способы блокировки
Если вы решили отказаться от услуг оператора, то можете заблокировать сим-карту. Предусмотрена как временная, так и постоянная блокировка. Однако для проведения процедуры необходимо подтвердить свою личность у представителей компании.
Воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Написать оператору в онлайн-чате в мобильном приложении или на официальном сайте;
- Позвонить на горячую линию;
- Лично явиться в ближайший салон связи Йоты;
- Отправить SMS «Хочу заблокировать карту» на короткий номер 0999.
Важно отметить, что во всех случаях понадобится паспорт, на который был оформлен договор об оказании услуг. Он используется для подтверждения личности перед блокировкой
Сколько стоит сим-карта йота
В отличие от операторов «большой тройки», Yota не продает универсальные сим-карты, использовать которые можно и в смартфоне, и в планшете. На официальном сайте оператор предлагает заказать сим-карту Yota бесплатно для конкретного типа устройства:
- для смартфона;
- для планшета;
- для USB модема.
Если вы решите переставить сим-карту из смартфона в модем, интернет будет недоступен — это ограничение связано с разной тарификацией на мобильный интернет.
Например, покупая сим-карту для планшета, абонент получает доступ к безлимитному интернету на определенный срок, а на тарифах для смартфона предоставляется определенная квота на месяц.
Что же касается сим-карты для модема, она помогает получить доступ к безлимитному интернету, скорость которого абонент выбирает сам. От скорости и периода действия зависит ежемесячная абонентская плата.
Итак, собираясь купить сим Yota, заранее определитесь, в какое именно устройство вы будете вставлять сим-карту.
Владельцы современных смартфонов могут заказать на нашем сайте карту нужного формата: доступны обычные, микро сим и нано сим-карты. Минимальная цена на пакетный тариф от Yota составляет сегодня 370 рублей в месяц для жителей Москвы и области.
Чтобы начать пользоваться мобильной связью Йота, сим-карту нужно активировать. Обычно активация происходит автоматически, и на девайс приходит вся необходимая информация о настройках. Но иногда приходится выполнить некоторые действия вручную. Как сделать это, подробнее читайте в наших статьях «Как активировать сим-карту Yota» и «Точка доступа Йота. Настройка для разных устройств».
Тарифные планы компании Yota представляют собой конструктор, где пользователь самостоятельно выбирает, какие услуги ему нужны, а какие нет. Соответственно, если он ему потребуется, например, безлимитные менеджеры (WatsApp или Viber), то он может это указать. В целом тарифная сетка следующая:
- Для телефонов. #первый это безлимит на звонки по Йоте, а также 200 мин на других операторов. Сюда же включаются 5 Гб трафика, но нет СМС. За него придется выплачивать 200 руб/мес. Также имеются #второй и #третий со следующими данными: минуты 400/5000, трафик: 10/30 Гб, в обоих случаях можно отправлять безграничное SSM. Однако цена на тарифы составляет 630 и 2490 руб/мес, соответственно.
- Для планшетов. В случае покупки такой сим-карты, предоставляется безграничный доступ в интернет, и оплачивать придется в зависимости от необходимого времени. За 1 день нужно выплатить 50 руб, когда при единоразовой оплате за месяц достаточно внести 500 руб. Если же пользователь хочет сразу забронировать год, то с него будет списано 3600 руб.
- Для модемов. Симки такого типа подключают безграничный интернет с высокой скоростью, но придется отдавать по 1400 руб/мес. За 2 часа считывается 50 руб, а за день 150 р. При покупке годового тарифа цена будет снижена до 9000 руб за макс.скорость.
https://www.youtube.com/watch?v=8FtAuuMgJNQ
Тарифы помогут понять, сколько стоит сим карта Йота, но также следует понимать где можно ее приобрести.
Смена номера
Если вам не подходить полученный номер телефона, можно самостоятельно сменить его. Это происходит в официальном приложении YOTA. Достаточно нажать на свой номер телефона и выбрать наиболее подходящий из предложенного списка. Стоит отметить, что есть как бесплатные, так и платные номера. Чем больше в нем повторяется цифр, тем выше стоимость.
При этом сама смена номера оплачивается отдельно и не зависит от цены самой комбинации. Каждый абонент может осуществить процедуру бесплатно один раз. Впоследствии это будет стоить 100 рублей. При этом действует ограничение, не позволяющее пользоваться функцией чаще, чем раз в 10 дней.
Как добавить минуты на йоте
Набор пакетов для каждого из тарифов тоже разный: «Первый» — 250 минут, «Второй» — 400 и «Третий» — 5 тысяч минут. В зависимости от частоты и длительности звонков лимита бывает недостаточно. Для добавления дополнительных пакетов доступно 2 способа:
- официальное приложение;
- USSD-команда.
Добавить минуты через приложение станет доступно после установки утилиты на смартфон и прохождения регистрации.
При выборе второго способа нужно набрать комбинацию в режиме звонка *602# и нажать зеленую клавишу вызова. Сервис подключит дополнительные 100 минут в этом случае автоматически, а действие пакета продлится до следующего списания абонентской платы.
Базовые возможности
Главным отличием оператора от других компаний является то, что управлять своим номером и тарифным планом можно с использованием новых технологий и сервисов, вместо привычных звонков консультанту. Несмотря на то, что USSD команды не являются чем-то новым в сотовом мире, абоненты Йота с помощью таких запросов могут подключать дополнительные услуги, или менять тариф, в считанные секунды.
Среди самых распространенных возможностей, которые доступны при использовании коротких USSD команд, является проверка баланса Yota с помощью кода `*100#`. Такой способ проверки является самым востребованным абонентами у всех операторов, поскольку позволяет быстро получить нужную информацию не только без подключения к интернету, но и в считанные секунд.
После появления безлимитных тарифов с включенными пакетными услугами, возник вопрос не только контроля за своим счетом, но и остатком пакетов, которые включены в абонплату. С помощью USSD запросов, абонент Yota может узнать остаток включенных пакетов, и использовать команды для активации дополнительных.
К стандартным USSD командам относятся и те, которые позволяют узнать свой номер (для абонентов Yota это `*103#`), или изменить тариф. Так, для пользователей доступна команда `*106#`, которая позволит подключить либо изменить пакеты услуг.
А вот если вы желаете отписаться от рассылок по СМС, которые для вас нежелательные, то на Йоте это можно сделать простой командой. Просто наберите со своего номера `*903#`.
Тариф для планшетов
Если безлимитный интернет для смартфона от Yota не работает, то для планшетов он остался. Представлен он единым, но регулируемым тарифом. Собственно, кроме доступа в сеть он ничего в себя не включает – здесь нет пакетов минут и SMS. Но на планшетах они зачастую и не нужны, мобильная связь голосом здесь дорогая (3,9 руб./мин.). Зато на тарифе для планшета можно оптимизировать расходы:
- 50 рублей — безлимит на одни сутки;
- 590 рублей — безлимит на месяц;
- 4500 рублей — безлимит на год.
Таким образом, перед нами выгодный тариф для интернета – можно качать на планшете большие файлы, смотреть HD-видео и наслаждаться высокоскоростным серфингом, не утруждая себя утомительными подсчётами оставшегося трафика. Вместе с безлимитным интернетом мы избавляем себя от ограничений скорости Йота и пользуемся доступом в сети на полную катушку.
Минусы тарифа – возможное снижение скорости при высокой нагрузке, есть ограничение на скачивание торрентов.
Узнаем свой номер
Что особенно часто бывает с людьми пожилого возраста – они забывают номер телефона. Шпаргалкой для них станет следующая последовательность: звездочка, 103, # (*103#). Отправляется она после нажатия кнопки вызова. Через некоторое время оператор присылает ответ.
Самая важная задача после покупки нового номера – попытаться его запомнить. Проще всего записать его в свою телефонную книгу, но делать это, как правило, лень. Вспомнить заветные цифры поможет либо мобильное приложение, либо набранная с телефона USSD-команда *103#. Отправьте эту команду, и через некоторое время Yota пришлет вам ответ .
Суть ussd команд управления
Короткие USSD-команды помогают пользователям быстро решить вопрос без приложения, звонка оператору, в условиях отсутствия интернет-соединения и ограниченного покрытия сети. Наверняка, Вы очень хорошо знаете, как проверить баланс на телефоне – это и есть USSD-запрос.
Unstructured Supplementary Service Data – это способ прямой связи между абонентом и сервисным центром в GSM сети. В отличие от обмена смс-сообщениями, обмен данными запросами происходит напрямую без промежуточной станции, что помогает быстро решить вопрос за один сеанс.
USSD-сервис работает на всех современных моделях телефонов и помогает абонентам управлять приложениями. Многие вопросы можно решить с помощью таких запросов: проверить счет, посмотреть остаток тарифного плана, подключить дополнительные пакеты минут, добавить интернет-трафик, управлять параметрами вызова и настройками смс-сообщений.
Для того, чтобы воспользоваться USSD-сервисом нужна активация сим карты, это происходит после помещения карточки в телефон или планшет и включении функции передачи данных, далее для согласия с условиями нужно выполнить одно из действий:
- Позвонить на любой номер;
- Зайти в интернет;
- Зайти в приложение и согласиться с правилами;
- Отправить команду для активации сим карты Yota – *567#.
Поскольку провайдер Йота, в большей степени, ориентирован на услуги интернета, список команд для телефона небольшой, решить дополнительные вопросы можно следующими способами:
