Горячая линия мтс телевидения

Если телевизор не работает — что делать?

Если телевизор перестал работать, то перед тем, как выполнять какие-то действия, следует понять, и оценить причину поломки. При этом, сделать это просто. Поскольку кабельное телевидение работает от интернета, следует проверить доступ к подключению с других устройств.

Если дело в сломанной телевизоре, а подключение работает. То следует вести свою технику в сервис, или покупать новый телевизор.

Но вот, если дело касается интернета, и телевидения, то следует позвонить на горячую линю компании, и получить профессиональную консультацию со стороны сотрудника компании. При этом, представитель компании поможет наладить все собственными силами. Но если вариант не сработает, и телевидение так и не будет работает, что пользователь может вызвать сотрудника на дом, который приедет в указанное удобное время, и наладить работу системы.

Основные ошибки в работе спутникового ТВ МТС и их устранение

1. D101-0

САМ-модуль не успел получить информацию с ТВ.

Устранение: нужно переключиться на шифрованный канал и переждать несколько минут. Также выручит установка верного времени и даты на телевизоре.

1. E006-4, 104-2, Е106-9, Е106-9, Е04-4 или «Статус неопределен»

Причины ошибки: неверно вставлена карта, контакты карты загрязнены, смарт-карта неисправна, используется карточка не МТС, она не подходит к комплекту, неисправна приставка.

Как устранить – переустановка smart card, чистка контактов (деликатно БЕЗ моющих средств и абразивных материалов)

1. Е101-4, Е107-4

• Не произведена активация.
• Карта установлена в ресивер, который не является оборудованием Мобильных ТелеСистем.
• Как устранить: активировать оборудование по 8 800 250 0890.

1. Е016-4, Е16, Е16-4

Проблема — нет средств на счету или на данный канал не активирована подписка.

Решить можно путем пополнения баланса или переключением на другой канал.

1. Е106-9

Карта не принадлежит оператору, или присутствует заводской брак на оборудовании.

Решение — заменить карту на другую от МТС, которая была в комплекте. Если дело не в этом – набрать номер горячей линии.

1. E030-4, E120-4

Некорректно установлены параметры времени и даты на ТВ.

Как исправить? Установить верные параметры. Если не помогло – отключить и вновь подключить модуль к телевизору.

1. E019-4

ТВ с сам-модулем долго не работал. Нужно проверить наличие карты, подключение кабеля, включить телевизор на длительное время. если не помогло – позвонить в службу поддержки и попросить активировать оборудование по новой.

1. Е133-4:

Перезагрузите приставку (отключите и включите вновь).

1. E48-32. Как устранить ошибку:

• Обновить ПО.
• Сбросить настройки.
• Достать и вновь поставить смарт-карту.

1. E107-4:

Не произведена активация. Звонок в техподдержку все исправит.

1. Е52-32:

Нет сигнала. Проверить кабель на подключение и повреждения, убедиться в целостности конвертера, убедится в верности настроек антенны. Затем сбросить настройки до заводских и начать поиск каналов по новой.

1. Код ошибки отсутствует или ошибка D101-0. Надпись на экране ТВ: CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service — 16.

Решение — также сбросить настройки до заводских и по новой настроить каналы. Если не помогло, то требуется новое ПО.

Если проблемы, которая у вас возникла, нет в приведенном списке или ее не удается устранить самостоятельно, то вам сможет помочь оператор call-центра по номеру 8 800 250 0890. Если его консультация также не принесла результатов, тогда стоит вызвать мастера.

Как подключить

Подключение опции может проводиться разными методами, все зависит от типа устройства. Клиенты с устройствами, кроме iPad могут активировать сервис следующим образом:

1. Нужно на устройстве ввести сервисный запрос на выбор *999# или *997# . Последний будет активировать опцию с ежемесячной абонплатой, а первая комбинация включит услугу с ежедневным списанием средств. После ввода потребуется сделать звонок и ожидать смс, в котором будет ссылка на мобильное приготовление. Вместе с этим произойдет активация каналов по опции.
2. Далее, необходимо записать приложение и запустить его на телефоне или планшете.
3. После этого нужно пройти по вкладке с профилем и ввести свой мобильный номер. На устройство поступит текстовое сообщение, в котором будет указан пароль для авторизации. После его получения необходимо авторизоваться в системе и наслаждаться просмотром.

Для клиентов, которые пользуются устройствами iPad, подключение будет выглядеть так:

• Необходимо скачать и запустить «МТС ТВ», используя для этого AppStore.
• Далее, пользователю нужно отключить Wi-fi и сделать запуск приложения через мобильный интернет от МТС.
• В меню нужно перейти в профиль и выбрать вкладку «ТВ Каналы», после этого нажать клавишу подключения, чтобы включит услугу.

1. В персональном кабинете потребуется указать свой мобильный номер, после чего ожидать сообщения, в котором будет указываться код авторизации.
2. В строке с паролем нужно вставить полученный код и нажать кнопку входа.
3. Далее, нужно перейти в свой профиль и нажать на пакет «ТВ Каналы», после этого нажать клавишу подключения, чтобы можно было включить опцию. После этого по указанному номеру будет отправлено смс со ссылкой на мобильное приложение и включение услуги произойдет.

Мобильное приложение можно скачать и без активации опции, для этого потребуется ввести на телефоне *111*720# . После этого можно будет подключить саму опцию, используя такие правила:

1. Нужно нажать на просмотр любой передачи.
2. Далее, будет открыто меню, где есть кнопка подписки, ее и потребуется нажать.
3. После этого опция будет включена, а для просмотра и проверки включения услуги следует вновь нажать на просмотр любого канала.

Подключая сервис таким методом, на устройство будет поступать смс с данными о подтверждении активации.

Кому сложно использовать описанные выше способы могут использовать пару других методов:

1. Подключение телевидения возможно через текстовое сообщение. Клиенту нужно будет написать в теле письма цифру 1 и отправить смс по телефону 999.
2. Пользователи могут сделать подключение через мобильный портал МТС. Для этого на телефоне нужно набрать *111*9999# и сделать звонок, чтобы услуга была активирована.

Услуга МТС Видео

Служба поддержки сервиса МТС ТВ

Компания обладает горячей линией, однако некоторые клиенты предпочитают отправлять письма. Предусмотрены следующие способы решения проблем:

1. Страница «Помощь», содержащая распространенные вопросы пользователей. Для поиска справочной информации созданы рубрики. Вверху страницы располагается поисковая строка для ввода запросов. Сервис найдет инструкции, релевантные вопросу абонента.
2. Страница «Обратная связь», позволяющая отправлять письма. Прежде всего, выберете категорию сообщения. Можно задать вопрос, пожаловаться на качество услуг или выразить благодарность. Заполните личные данные — имя, адрес проживания, контакты. Выберете тип оборудования и задайте вопрос.
3. Социальные сети. Компания МТС предлагает получать консультации через официальные сообщества. Сотрудники поддержки круглосуточно рассматривают сообщения клиентов. Обычно ответ приходит в течение часа, поэтому такой способ связи способен выступить альтернативой горячей линии.

Условия подключения

Для активации услуги через интернет нужно соблюдать определенные условия, чтобы телевидение работало корректно. Доступ к содержимому и каналам предоставляется только тем абонентам, которые находятся на территории РФ. Для корректного просмотра необходимо подключаться к интернету через беспроводной роутер и сети 3G, 4G.

Важно! Опция предоставляется при скорости от 150 кб/сек., при этом оптимальное значение должно составлять от 550 кб./сек. и более

После того, как приложение будет активировано, плата за него будет списана и в тех ситуациях, если ТВ не смотрели на протяжении суток. Также нужно учитывать, что активация IP статического либо реального типа, а также просмотр сервиса в браузере спишет трафик из той квоты, которая уже есть, либо его понадобится оплатить дополнительно.

Единый бесплатный номер горячей линии для абонентов МТС

Перед совершением звонка в службу поддержки рекомендуется попробовать самостоятельно решить возникшую проблему. При возникновении проблем с домашним ТВ следует:

• перезагрузить приставку;
• проверить кабель (если речь идет о кабельном ТВ) на отсутствие повреждений;
• на цифровом ТВ нужно проверить коннектор.

Взаимодействие со службой поддержки проходит в следующем порядке:

• на звонок абонента отвечает автоответчик, сообщающий, на какие цифры следует нажимать, чтобы попасть в необходимый раздел, как правило, «1» или «0» — для соединения с оператором или нужно просто оставаться на линии и дожидаться ответа;
• после ответа, звонящему нужно назвать свои данные оператору и адрес предоставления услуги;
• описать произошедшие неполадки (код проблемы, если он высвечивается на экране, какие меры принимались для самостоятельного устранения нарушений и пр.).

Оператор выслушает всю информацию и предложит либо еще раз проверить работоспособность оборудования, либо оставить заявку на вызов мастера на дом.

Домашний интернет МТС — подробное описание

Услуга предоставляется путем физического подключения помещения абонента через оптоволоконный кабель по технологии GPON. Это новый стандарт качества интернет-соединения, обеспечивающий стабильную работу даже в условиях грозы и плохих погодных условий.

К основным преимуществам можно отнести:

• Стабильное подключение по оптоволоконному кабелю.
• Удобные способы пополнения счета.
• Возможность оформления кредита при нулевом балансе в личном кабинете.
• Возможность дополнительного подключения по лояльным условиям цифрового или спутникового телевидения.

Хорошая новость для абонентов мобильной связи, при подключении домашнего интернета вы можете воспользоваться дополнительной скидкой от 10 до 40%, которая будет применена к текущему тарифному плану вашего мобильного номера. Чтобы активировать скидку достаточно набрать специальную USSD комбинацию *919# и нажать на кнопку Позвонить.

Как подключить услугу мобильное ТВ от МТС

Для того, чтобы впервые подключить услугу «МТС ТВ» на смартфон или планшет, можно воспользоваться разными способами. Самый простой и быстрый способ подключения – отправить команду *999# и кнопка вызова. Таким образом, вы получите ссылку для скачивания приложения для смартфонов «МТС ТВ». Когда прошло скачивание и установка, нужно зарегистрировать в приложении свой номер телефона, чтобы авторизоваться. Для подтверждения входа будет направлено сообщение. Непосредственное подключение внутри приложения от МТС происходит, перейдя во вкладку «Профиль», затем на «ТВ каналы» и выбор опции «Подключить».

Через СМС сервис подключение возможно по такому алгоритму – отправить СМС на краткий номер 999 с цифрой 1. Команда USSD выглядит так – *111*99999# и кнопка вызова. После этого в ответ придет ссылка на мобильное приложение. Чтобы подключить другие гаджеты к уже авторизированной услуге от МТС, нежно ввести свой абонентский номер и после получения авторизационного кода вставить его в появившееся поле. Таким образом, авторизируется вход через компьютер.

Технологии домашнего интернета МТС

Подключение проводится по новой методике GPON, которая позволяет быстро скачивать даже самые объёмные файлы – программы, фильмы, игры. Весь процесс занимает несколько минут, а страницы браузера открываются за секунды.

Преимущества технологии GPON:

• быстрый интернет;
• телевидение в HD-качестве;
• возможность подключения дополнительных услуг (охранная сигнализация).

GPON осуществляет многоуровневый доступ к ресурсам – безлимитному интернету, телевидению, связи. Процесс происходит благодаря высокоскоростному кабелю из оптоволокна.

После проведения в квартиру он подключается к роутеру для раздачи Wi-Fi. За предоставление этого оборудования не предусмотрено дополнительной платы – арендный взнос входит в стоимость тарифа.

Оно выдаётся абонентам во временное пользование: при расторжении договора его нужно вернуть компании. Его также можно при желании выкупить у оператора.

Преимущества сервиса

Данная услуга примечательна тем, что обладает целым рядом всевозможных достоинств, которые должны быть учтены потенциальными абонентами. Компания существенно выделяется на фоне конкурентов, а также предлагает поистине первоклассный сервис, который отличается следующими достоинствами:

1. изначально выполняется привязка МТС ТВ для смартфона к определенному телефонному номеру — это требуется для того, чтобы впоследствии происходило списание денежных средств с баланса клиентского счета;
2. перед оформлением заказа есть великолепная возможность узнать полный список каналов МТС ТВ — компания предлагает огромное количество каналов, которые подходят для любой аудитории зрителей вне зависимости от возраста, пола;
3. рассматриваемую услугу можно с легкостью подключить не только к мобильнику, смартфону, но еще и к персональному компьютеру или к телевизору, но для этого потребуется дополнительная приставка — ее можно взять в аренду или приобрести сразу же;
4. всем клиентам предоставляется доступ к разнообразным пакетам — каждый из них отличается определенной стоимостью, тематикой и точным количеством каналов; это означает, что абонент самостоятельно выбирает, какие каналы он будет смотреть, используя свое мобильное устройство;
5. для того, чтобы использовать этот сервис в полной мере, вам обязательно понадобится интернет-соединение;
6. достаточно оформить только одну подписку, чтобы в будущем подключить не более 5 разнообразных устройств — это значит, что карманные телевизоры могут появиться у каждого члена вашей семьи; стоит понимать, что возможность одновременного просмотра доступна исключительно на 2 портативных устройствах;
7. действует абонентская плата за телевидение, которая может увеличиться, если у клиента появится желание взять на прокат какой-нибудь фильм или сериал — стандартная стоимость за просмотр 1 телевизионного канала составляет всего лишь 1 рубль;
8. каждый абонент имеет возможность выбирать телеканалы, которые ему наиболее интересны — эта опция доступна в личном кабинете;
9. МТС ТВ цифровое телевидение на телефоне отличается по-настоящему качественным изображением без помех и превосходным звуком для комфортного просмотра в любое время;
10. сервис отлично функционирует на мобильных и планшетных устройствах с операционными системами Android, iOS, Windows Phone — более подробную информацию необходимо узнавать от специалистов компании;
11. смартфоны и планшеты должны иметь предустановленный интернет-браузер под названием Opera Mini для корректной трансляции изображения;
12. данной услугой можно пользоваться посредством персонального компьютера, но только если это устройство работает на платформе Windows XP и выше;
13. компания создала собственную программу «МТС ТВ», позволяющую смотреть фильмы и передачи — это еще один проверенный способ для тех, кто хочет устроить себе домашний просмотр, используя смартфон;
14. подключение и отключение услуги происходит довольно быстро и сопровождается минимальным количеством действий;
15. при желании подключить МТС ТВ на телевизор, можно с легкостью управлять выбранными услугами посредством небольшого дистанционного пульта, который прилагается в комплекте.

Номер горячей линии

Задать все вопросы можно, позвонив по известному всем пользователям МТС номеру 0877 или 8 800 250 0890.

Набрав этот номер, вы услышите голос автоинформатора, который снабдит вас инструкциями, как следует действовать дальше.

Если возникли вопросы, касающиеся Спутникового ТВ, тогда нужно нажать на клавиатуре телефона цифру «3». Далее нужно следовать командам робота и нажать на ту клавишу, которая соответствует тематике вашей проблемы.

• 2 — если вы уже приобрели оборудование и вам требуется активация;
• 3 — если планируете приобрести оборудование и подключиться;
• 4 — для запуска тестового режима Спутникового ТВ;
• 5 — поиск каналов;
• 6 – получить сведения об оплате, балансе, лицевом счете;
• 7 – связаться с технической поддержкой.

Также можно воспользоваться номером 8 800 250 0050: 2 – спутниковое ТВ, далее – следуйте указаниям автоинформатора.

Номер 0877 подходит только для абонентов МТС, а вот предыдущие для всех остальных.

Телефон техподдержки домашнего интернета МТС

Чтобы получить консультацию по текущему вопросу, вы можете обратиться к уполномоченному специалисту. Для этого достаточно лишь позвонить по одному из следующих номеров:

• телефон, действующий по всей России 8-800-250-08-90;
• для абонентов МТС связь поддерживается по номеру 0890;
• если вас интересует отдел подключений в Москве или Подмосковье, можно воспользоваться линией 8(495)015-0475.

Стоит отметить, что звонить лучше всего по первому варианту, если вы не являетесь абонентом данного сотового оператора. По указанным цифрам звонок осуществляется совершенно бесплатно по всей стране.

https://youtube.com/watch?v=0p66F8FGpj8

Так как мобильные телесистемы уже достаточно давно вышли за рамки своих обычных услуг, начала действовать расширенная версия технических служб. В частности это касается и оператора MTS, где предоставляются консультации и решаются вопросы не только касательно мобильных телесистем, но и относительно спутникового и кабельного ТВ, либо интернета. Разумеется, здесь происходит переподключение на других операторов удаленной поддержки, однако с ними вы можете поддерживать связь по тем же номерам.

• https://mtsdtv.ru/info/kak-pozvonit-operatoru-mts/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/goryachaya-liniya-mts/
• https://operator-m.com/gorjachaja-linija-domashnego-interneta-i-televidenija-mts.html
• https://support-tel.ru/mts-tv/
• https://mts-is.ru/internet-i-tv/televidenie-goryachaya-liniya/

Описание услуги

Услуга «МТС ТВ» работает на любых устройствах, будь то телефоны, планшетные ПК, смартфоны или даже компьютеры. Она позволяет просматривать множество каналов цифрового ТВ в отличном качестве и с не менее отличным звуком. Мобильное телевидение привязывается к номеру мобильного телефона, в результате чего оплата за ТВ списывается с баланса вашего лицевого счёта.

Что касается привязки к каналу, то её здесь нет. Вы сможете пользоваться мобильным ТВ через:

• Каналы доступа в интернет от МТС (например, через GPON);
• Каналы проводного доступа от сторонних провайдеров;
• Сотовые сети МТС;
• Сотовые сети прочих операторов связи.

Благодаря этому вы сможете получить доступ к качественному мобильному ТВ везде, где есть доступ в интернет.

Обратите внимание, что при подключении к мобильному ТВ через сети МТС используемый трафик не тарифицируется, чего не скажешь о других мобильных операторах. Трафик через браузер Opera Mini также подлежит тарификации, даже при использовании интернет-опций МТС – используйте стандартный браузер

Трафик через браузер Opera Mini также подлежит тарификации, даже при использовании интернет-опций МТС – используйте стандартный браузер.

Смотреть мобильное ТВ от МТС можно сразу на двух устройствах, например, на мобильном телефоне и на компьютере. При этом, общее количество устройств, зарегистрированных на одну подписку, достигает 5 шт (одновременный просмотр доступен только на двух, при просмотре бесплатного пакета на 20 федеральных каналов – только на одном). На ваш выбор оператор МТС представляет множество ТВ-каналов, которые доступны в рамках абонентской платы, а также множество фильмов, сериалов и развлекательных передач – отличный набор для тех, кто не любит изнывать от безделья.

Услуга мобильного телевидения «МТС ТВ» со старой версией интерфейса работает на следующих устройствах:

• Смартфоны и планшеты на операционных системах Android 2.2 и выше, iOS 7.0 и выше;
• Устройства на Windows Phone версии 7.5 и выше;
• Смартфоны Samsung на OS Bada версии 1.0 и выше;
• Смартфоны на базе Symbian OS (Belle, 3rd Edition FP2, 3rd Edition FP1, 5th Edition, Symbianˆ3;
• Смартфоны Blackberry с версиями OS 4.3 и выше (обязательно наличие поддержки высокоскоростного доступа в сеть;
• Устройства с Windows Mobile от версии 5 Pocket PC до 6.5.3 Professional (с официальными прошивками от производителя);
• Простые телефоны с поддержкой потокового воспроизведения видеопотока с кодеками AAC и MPEG4, разрешение дисплея – не менее 320х240 пикселей.

На всех этих устройствах должен стоять стандартный браузер. Если у вас есть сомнения касательно возможности работы вашего устройства с услугой «МТС ТВ», зайдите на страницу tv.mts.ru/client и проведите его тестирование.

Что такое МТС ТВ

Опция МТС ТВ была создана специально для тех, кто не хочет отказываться от телевидения, но предпочитает получать нужный телевизионный контент наиболее удобным для себя способом и по выгодной цене. Услуга представлена в формате Мультискрин, что позволяет абонентам смотреть каналы не только по телевизору, но также со своего смартфона или планшета, а также с других подключенных устройств.

Это отличный вариант для тех, кто не хочет пропускать спортивные матчи, любимые сериалы и телепередачи: смотреть можно в любом месте и в любое время. Абонент может выбрать для себя один из 17 доступных пакетов с учетом своих потребностей, оплатить подписку и при этом не доплачивать за расходуемый интернет-трафик.

Особенности услуг

Мобильные ТелеСистемы обеспечивают вещание во всех средах распространения. Поэтому клиентам МТС доступны любые виды современного телевидения: спутниковое, кабельное, IPTV и ОТТ. Подключение любого вида услуги возможно на официальном сайте компании (https://moskva.mts.ru/personal), там же можно сменить регион, если он выбран не правильно в один-два клика.

Watch this video on YouTube

Кабельное МТС ТВ

Для кабельного телевидения провайдер МТС использует новейшие цифровые технологии. Сигнал передаётся по оптоволоконным и коаксиальным кабелям с высокой скоростью. Поэтому качество соединения и разрешение изображения на высоте.

В рамках кабельного телевидения компания МТС предлагает тарифы «Базовый» и «Ничего лишнего». Это 137 или 72 стандартных канала. В качестве вспомогательной опции клиентам предложено управлять контентом самостоятельно – подключать дополнительные пакеты, добавлять или удалять программы. Телетрансляцию можно ставить на паузу или просматривать повторно. Есть функция записи телепередач, выбора языка вещания, добавления субтитров, телетекст.

За дополнительную плату клиенты кабельного МТС ТВ могут воспользоваться информационными сервисами: выводить на экран актуальные курсы валют, прогноз погоды, новостные ленты, карты дорог и т.д.

Подключение к МТС ТВ – быстрая и проста процедура

Спутниковое ТВ

Спутниковое МТС телевидение – это 232 программы отличного качества, из них 40 каналов в HD формате, и 3 – в Ultra HD. Все телеканалы представлены в 12 категориях, которые можно корректировать. Также пользователям доступны интерактивные сервисы, телегид, повтор ТВ, родительский контроль, медиаплеер и просмотр новых кинолент. Есть возможность записи ТВ-трансляций; просмотра телепрограмм на сегодня.

Для подключения приобретается установочное оборудование. Его стоимость варьируется от 3100 до 6400 рублей. Цена зависит от комплектации и диаметра спутниковой антенны.

Для передачи сигнала используется спутник ABS2. Именно на него тарелка и направляется.

Покрытие территории РФ спутниковым сигналом МТС

IPTV MTS TV

Технология IPTV – это новое поколение телевещания, с подключением через сетевой кабель. Поэтому активное интернет-соединение является обязательным условием. Те пользователи, которые остановили свой выбор на ТВ по протоколу интернета, могут просматривать любимые телепередачи и фильмы в высоком качестве, а также пользоваться интерактивными опциями – остановкой и перемоткой видео, архивированием программ, отложенным просмотром или записью трансляции.

Подключить IPTV можно на любом телевизоре. Главное условие – наличие ТВ-приставки, которую можно приобрести или взять в аренду. В некоторых случаях аренда оборудования может быть бесплатной. При подключении нескольких устройств МТС взымает дополнительную плату.

Для одновременной работы IP-телевидения и интернета установка маршрутизатора обязательна.

Все каналы телевидения мтс (спутник, кабельное и айпитиви) можно найти на соответствующих страницах (https://mtsdtv.ru/spisok-kanalov/).

Каналы МТС ТВ можно глянуть на официальном сайте

Какой контент доступен для просмотра

После установки приложения и последующей авторизации абонент может бесплатно смотреть 20 бесплатных каналов. Если же ему нужен доступ к другому контенту, ему нужно приобрести платную подписку или разовую покупку.

В МТС ТВ доступны следующие пакеты:

Подключение платных подписок

Чтобы добавить подписку на МТС ТВ, нужно:

1. Открыть приложение.
2. Перейти в раздел «Еще».
3. Нажать «Подписки и услуги».
4. Выбрать нужный пакет, нажать на него.
5. Ознакомиться с содержанием, стоимостью, установить способ оплаты, кликнуть «Оформить».
6. Подтвердить операцию.

Авторизовавшись под своим номером телефона на сайте МТС ТВ, пользователь сможет подключить на нем пакет каналов, после чего он будет доступна в приложении. Инструкция:

Подключить подписки можно в Личном Кабинете или в приложении «Мой МТС». Нужно:

1. Открыть раздел «Услуги», выбрать «Доступные».
2. Перейти в раздел «Развлечения».
3. Выбрать подписку, кликнуть «Подключить», подтвердить действие.

С баланса будет списан ежемесячный платеж, а на телефон придет уведомление о том, что услуга успешно подключена.

Разовая покупка

Если абонент не желает оформлять подписку, а хочет посмотреть только один фильм, нужно:

1. Авторизоваться в приложении «МТС ТВ».
2. Выбрать нужный кинофильм.
3. Указать желаемый способ доступа к фильму – взять напрокат на 48 часов или купить.
4. Установить способ оплаты.
5. Подтвердить операцию.

После оплаты абонент получит постоянный или временный доступ к контенту. Трафик при просмотре в сети МТС для него будет бесплатный.

МТС ТВ – это приложение, открывающее доступ к множеству фильмов, сериалов и телевизионных каналов. Пользователь может установить его на телефон, телевизор, компьютер и т.д., (не более 5 устройств), создать аккаунт, приобрести подписку и под одной учетной записью смотреть видео на всей своей технике. Скачать МТС ТВ можно на гаджеты под управлением Android и iOS.

Автор сайта
Наталья Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Написать автору Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.

Как скачать на компьютер

Для работы с приложением МТС ТВ потребуется любая приставка, работающая на Андроид с версией 7.0 и более (для телевизора) или специальный эмулятор для ПК. На персональном компьютере или ноутбуке должна быть установлена ОС от Виндовс 7 и более. Сразу отметим, что на Unix и подобных ОС программа от МТС может не поддерживаться. Что касается веб-проводников, здесь также предъявляется ряд требований. В частности, рекомендуется использовать Хром от 75 версии, Фаерфокс от 66 и Оперу от 62 и выше. Также допускается применение прочих веб-браузеров на базе Хромиум.

Чтобы скачать МТС ТВ на ноутбук или ПК, не нужно ничего платить. Подключение и выключение опции осуществляется бесплатно. Если клиент отключился от опции в период предоставления, повторное подключение не требует оплаты. При использовании полного функционала МТС на персональном компьютере взимается 15 рублей ежедневно или 300 рублей в месяц.  Набор каналов, доступных для просмотра, приведен в персональном профиле пользователя.

Цена подписки зависит от получаемого видео контента и составляет от 10 до 20 рублей в день. В некоторых случаях оплата взимается сразу за всю услугу. Лимит по скорости не касается просмотра телевидения через приложение. Если у пользователя имеется ограниченное число МБ для пользования, они не тратятся. Если человек применяет Static IP или Real IP, а также разные VPN-сервисы, трафик оплачивается с учетом действующего тарифного плана.

Телевидение МТС на компьютере доступно на всей территории РФ. При этом трафик не учитывается не только при просмотре, но и в случае скачивания программы. Единственное, за что взимаются средства — регистрация в сети. Если пользователь качает ПО из Плей Маркета или Апп Сторе, трафик учитывается исходят с учетом тарифа пользователя.

Доступ к телевидению от МТС открыт только на территории РФ. При выезде за границу объем предоставляемых каналов может корректироваться и ограничиваться с учетом договоров правообладателей. Аналогичное ограничение может иметь место при использовании функции VPN.

Дополнительные особенности программы МТС ТВ для компьютера и других устройств:

• необходимость нахождения в зоне действия Вай-Фай, 3G или 4G;
• возможность подключения одновременно до пяти разных устройствах;
• доступность самостоятельной установки и удаления по желанию;
• для входа в профиль необходимо указать логин и пароль;
• самостоятельный выбор сети, через которую осуществляется просмотр (допускается применение разных точке доступа при просмотре МТС ТВ на компьютере);
• список каналов МТС ТВ доступен на официальном сайте компании;
• качество телевидения зависит от скорости Интернета (минимальный параметр 150 кБит/с, а максимальный 30 Мбит/с);
• ежедневная плата берется за полный или неполный день вне зависимости от продолжительности просмотра каналов;
• день следующего списания определяется датой прошлого стягивания средств.

Интересно, что услуга МТС ТВ доступна также пользователям других операторов. Оплата просмотра на компьютере осуществляется с помощью банковской карточки, после чего деньги списываются каждый месяц с учетом суток, когда было произведено подключение. При этом факт осмотра каналов не имеет значения. Если пользователь не вносит оплату за услугу, доступ к опции МТС ТВ также приостанавливается.

Похожие записи:

Тариф мтс «для планшета»: описание, безлимитный интернет, цена, как подключить Как пополнить счет МТС с банковской карты Приложение мтс тв: установка на телефоны, компьютер и телевизор Безлимитный интернет от мтс Способы дозвониться до оператора мтс Все способы перекинуть деньги с мтс на мтс