Онлайм (onlime) личный кабинет: вход, авторизация, регистрация, возможности и функционал

Оглавление

Мобильное приложение

Клиенты, которые предпочитают использовать мобильный телефон для работы в ЛК, могут скачать на свой телефон специальное приложение:

Андроид	Айфон
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.onlime.amp;gl=US	https://apps.apple269838

Мобильное приложение «Ростелеком Москва» обладает широким функционалом:

отображение информации о состоянии баланса;
пополнение счета через Google Pay или банковскую карту;
настройка автоплатежа;
управление обещанным платежом;
обращение в техническую поддержку через онлайн-чат;
управление услугами, подключение опций;
привязка дополнительных лицевых счетов;
зарегистрироваться в программе лояльности, накапливать и тратить бонусы.

Мобильное приложение обладает простым и удобным функционалом, что значительно упрощает управление услугами Онлайма

Повторные входы в созданный кабинет

Повторные входы в созданный кабинет осуществляются с помощью изначально установленных идентификационных данных – логина и пароля.

При сложностях с созданием личного кабинета, заходом в него и других возникающих вопросах нужно обращаться по контактному телефону Службы поддержки. Там же можно решить проблемы:

с отсутствием связи, изображения, звука;
неправильном отображении каналов;
низкой скорости соединения;
выбора оптимального тарифного плана;
установки оборудования;
многим другим вопросам.

Сервисы Онлайм отвечают высоким стандартам качества и уже много лет являются лидером на московском рынке интернет и ТВ услуг.

Тарифы и их цена

Компания предлагает несколько тарифных планов на выбор. Следует разобрать каждое предложение подробнее:

Экспресс 100. Клиент получает доступ к интернету на скорости 100 Мегабит/сек. За услугу взимается абонентская плата в размере 499 рублей. В тариф включена только одна опция — подключение бесплатного маршрутизатора для использования Wi-Fi. Аренда оформляется на любой срок.
Экспресс 200. Цена также составляет 499 рублей, но скорость соединения с сетью составляет 200 Мегабит/сек. При подключении абонент получает в аренду бесплатный маршрутизатор для раздачи Wi-Fi.
Для семьи и учебы. Каждый месяц требуется вносить плату в размере 850 рублей. Скорость подключения к сети составляет 100 Мегабит/сек. Также пользователь может применять подписку на “Office 365” и получить бесплатный роутер.
Перезагрузка 100. При подключении тарифа абонентская плата составит 500 рублей в месяц. За эту цену клиент получает доступ к интернету на скорости 100 Мегабит/сек. Также абонент может получить бесплатно роутер для раздачи интернета на другие устройства через Wi-Fi. В подписку включена полная версия Word, PowerPoint, Publisher, Excel и Access.
Облачный. Скорость соединения с интернетом составляет 100 Мегабит/сек. Маршрутизатор также предоставляется в пользование бесплатно. Дополнительно можно использовать доступ к Яндекс.Диск. Цена на это предложение составляет 850 рублей.
Игровой 500. Тариф разработан для тех клиентов, которые часто играют в популярные онлайн-игры. Скорость подключения составляет 500 Мегабит/сек. Цена на предложение составляет 850 рублей в месяц.

Функционал Личного кабинета ОнЛайм

Клиенты Ростелекома, подключившие личный кабинет ОнЛайм, могут осуществлять следующие операции:

просматривать актуальную информацию;
выписать квитанцию на оплату;
пополнить средства на балансе;
просмотреть движение денежных средств за определенный период;
подключить/отключить дополнительных услугу и оборудование;
сменить тарифа;
распорядиться накопленными бонусами;
изменить настройки Личного кабинета, в том числе сменить пароль;
связаться со службой поддержки;
сформировать заявку на техобслуживание, просмотреть статус заявки;
подписаться на смс-информирование.

Наиболее важная информация пользователя расположена в правом блоке под главным меню ЛК. Ее можно увидеть на любой странице кабинета. В блоке размещены сведения о сумме денег на счету, накопленных баллах, количестве дней до блокировки без следующей оплаты при подключении актуальных на момент просмотра услуг.

Здесь же можно сразу пополнить баланс в онлайн-режиме. Для этого нужно нажать на кнопку «Оплатить». Попасть на страницу платежного сервиса также можно через пункт главного меню «Пополнить счет».

Большое количество вариантов оплаты позволяют быстро перечислить деньги на баланс наиболее удобным способом. После выбора варианта пользователь будет перенаправлен в выбранную платежную систему.

В пункте меню «Управление услугами», клиент может просмотреть, подключить и отключить доступные предложения оператора связи, включая тарифный план. Смена тарифа может производится 1 раз в сутки. Подключение произойдет на следующий день в 00.00 часов.

Оплатить ОнЛайм

Оплатить можно двумя способами:

с главной страницы onlime.ru, можно только оплатить банковской картой.
из Личного кабинета ОнЛайм, при помощи банковской карты, а также другими удобными способами.

Первый способ – с главной страницы

Заходим на главную страницу сайта onlime.ru, в правом верхнем углу нажимаем оплатить и вводим следующие данные:

Вписываем номер лицевого счета;
Вписываем сумму (рубли);
Обязательно указываем свой адрес электронной почты;
Ставим галочку, соглашаясь с правилами;
Нажимаем «Перейти к оплате».

После чего вас направят на оплату при помощи банковской карты. Вписываете реквизиты карты и в течении нескольких минут баланс пополняется.

Второй способ – из Личного кабинета

Заходим:

Оплата;
Выбираем – Пополнение счета.

Но чтобы пополнить баланс с помощью банковской карты, необходимо ее привязать. Здесь ничего сложного, а самое главное провайдер OnLime гарантирует безопасность оплаты. Нажимаем «Привязать».

Существует еще второй способ привязки: Оплата – Моя карта.

Не важно какой способ вы выбрали, открывается новое окно

Соглашаемся с правилами;
Нажимаем «Привязать карту».

После чего вводим реквизиты своей карты. На этом привязка карты заканчивается.

Повторяем действие Оплата – Пополнение счета.

Указывается номер привязанной банковской карты;
Вводим сумму, на которую хотим пополнить свой счет;
Вводим номер телефона или электронную почту для получения чека об оплате;
Если хотите оплатить с другой карты, то необходимо поставить нужную галочку;
Соглашаемся с правилами;
Нажимаем кнопку «Оплатить».

Компания ОнЛайм предоставляет огромный выбор пополнения баланса. Можно с лёгкостью пополнить через Интернет-банк.

Помимо банковской карты, оплаты через интернет-банк, есть и другими удобные способы, например, Яндекс.Деньги, WebMoney, РБК.Money, через терминалы, магазинах сети М.Видео, Связной, Евросеть и так далее. Способов очень много.

Правила безопасности и конфиденциальности

Недобросовестные пользователи сети могут пытаться пользоваться интернетом за чужой счет. Сознательным абонентам порой приходиться хвататься за голову, получив квитанцию с крупной суммой. Чаще всего люди попадают в такие ситуации из-за собственной беспечности.

Для выхода в интернет нужен логин и пароль. По ним идентифицируется пользователь. Если посторонние лица получать доступ к учетным данным, они смогут выходить в интернет под чужим именем

Важно хранить информацию в недоступном месте

Получить доступ к конфиденциальным сведениям злоумышленники могут через модем или компьютер. Необходимо менять заводские настройки при подключении модема, пользоваться антивирусами, не открывать подозрительные письма в электронной почте или соцсетях.

Также следует отслеживать статистику трафика. Если в часы отсутствия клиента в сети, кто-то пользовался интернетом, значит присутствует неправомерный доступ. При его выявлении необходимо обратиться к провайдеру для его пресечения, а также в органы полиции и отдела «К» с заявлением.

ОнЛайм личный кабинет, это онлайн доступ ко всем функциям и услугам лидирующего интернет провайдера Москвы. Разберем весь функционал кабинета OnLime по шагам для более глубоко понимания.

ОнЛайм — интернет провайдер Москвы, предоставляющий надежный и высокоскоростной доступ в интернет и телевидение по приемлемым ценам. Тарифы компании всегда радуют своих клиентов. Большинство людей, которые пользуются OnLime, остаются верными компании по сей день. Высокая скорость, стабильность интернета — преимущества компании. Круглосуточная техподдержка по телефону или онлайн чату через личный кабинет, мгновенно решают возникшие вопросы.

Подключиться к ОнЛайм

Личный кабинет ОнЛайм для Android («ЛК ОнЛайм») и iOS («Мой Онлайм»)

Провайдер максимально позаботился о удобстве своих абонентов, ведь не всегда есть возможность доступа к компьютеру. После появления мобильного приложения управление под рукой.

Функционал личного кабинета OnLime и вход в него идентичен с авторизацией на сайте. В случае появления каких-либо проблем со входом поможет обращение в техническую поддержку. Для более быстрого решения максимально опишите возникшую ситуацию и сообщите специалистам:

марку вашего смартфона;
тип операционной системы и ее версию;
какой пароль и логин установлен (числовой или буквенный);
также можно приложить скриншот.

Онлайм в Москве — интернет-провайдер, обеспечивающий клиентам доступ к высокоскоростному бесперебойному интернету. Является представителем Ростелеком (rtk, rostelecom) в Москве. Также предоставляет услуги подключения цифрового ТВ, охранной сигнализации, устанавливает домашний телефон и оказывает множество сопутствующих услуг своим абонентам.

Для удобства клиентов на официальном сайте http://www.onlime.ru имеется личный кабинет (лк, LK). Он позволяет в любое время посмотреть необходимую информацию и решить большинство рабочих вопросов.

Мобильное приложение ОнЛайм

ЛК ОнЛайм работает и в мобильной версии – на смартфонах Appleи всех остальных.

Ссылки для скачивания приложений находятся на сайте ОнЛайм – если выбрать зеленую кнопку входа в ЛК, под формой введения данных и восстановления будет две кнопки:

Мой ОнЛайм в магазине Apple — https://itunes.apple.com/ru/app/onlajm/id1163269838?mt=8
Мой ОнЛайм в магазине Google — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.onlime.my.app

Приложения предоставляются пользователям бесплатно.

В них осуществляется полный функционал Личного Кабинета – можно платить за услуги, смотреть тарифы, опции и все остальное. Для работы приложения потребуется подключение к сети интернет, а для входа – пароль доступа. Его получить можно при первой регистрации в приложении, он приходит в смс-сообщении на тот номер, который привязан к вашему ЛС в системе ОнЛайм.

https://rulline.ru/internet/onlime-lichnyj-kabinet
https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-onlimeru/
https://ucabinet.ru/internet/onlime/
https://onlime-kabinet.ru/
https://my-onlime-kabinet.ru/

Автоплатеж/СМС-платеж

Автоплатеж — это очень эффективная вещь, особенно когда нет возможности постоянно следить за балансом. Функция очень полезная, а ее настройка не займет много времени. Как включить и настроить?

Нажимаем «Оплата»;
Кликаем «Автоплатеж/СМС-платеж»

После чего необходимо правильно его настроить! В первую очередь, должна быть привязана банковская карта. Как привязать карту, описывается выше в разделе Оплатить ОнЛайм.

После прикрепления карты, можно настраивать Автоплатеж.

«Автоплатеж» ставим в положение ON;
Первое условие. Пополнение происходит, от минимального остатка по счету. Согласно приведенным настройкам, при достижении баланса 50 рублей, счет автоматически пополнится на 200 рублей; при этом лимит пополнения составляет 1000 рублей в месяц. Параметры сумм можно настраивать на свой лад.
Второе условие. Оно отличается не минимальной суммой баланса, а днем пополнения. Можно указать любой день месяца, например, «1», т.е. каждое первое число месяца будет списываться с карты 200 рублей. Лучше пополнять с запасом. Например, у вас интернет за 449 рублей, укажите сумму пополнения 450 рублей, и спите спокойно.
Нажимаем «Сохранить».

Как восстановить логин/пароль?

Не переживайте, если забыли свои данные или они были утеряны, восстановить их не сложно, главное следовать инструкции. Под формой входа в кабинет, нажимаем «Забыли Логин/Пароль?».

Есть несколько вариантов восстановления.

Вариант первый

Вводим номер лицевого счета состоящий из 8 цифр;
Вписываем номер мобильного телефона в формате +71231231230, который указывался при оформлении заявки или на который приходят СМС;
Ставим галочку, соглашаемся с правилами;
Нажимаем кнопку «Восстановить».

Через некоторое время, придет СМС с данными для входа. Настоятельно рекомендуем, поменять пароль после входа.

Во-первых, посмотрев первые СМС от ОнЛайм. Во-вторых, он указан на бумажном договоре с провайдером.

Вариант второй

Необходимо отправить на электронную почту провайдера onlime@rt.ru следующую информацию:

Номер лицевого счета — если помните (который указан в бумажной копии договора с провайдером ОнЛайм);
Номер телефона — если помните (который ранее указывался в Личном кабинете OnLime);
Адрес подключения;
Ф.И.О. абонента, на которого заключался договор;
Серия и номер паспорта абонента;
Ключевое слово (если было указано при составлении договора).

Также можете собрать все вышеперечисленные данные и позвонить по номеру техподдержки 8-800-707-12-12

Функционал личного кабинета OnLime (ОнЛайм)

Функционал личного кабинета OnLime позволяет абонентам контролировать баланс лицевого счёта, производить оплату услуг, просматривать детализацию по финансовым операциям, а также совершать другие действия, касающиеся сотрудничества с компанией. Основными возможностями онлайн-сервиса являются:

Просмотр текущего баланса;
Формирование квитанции на оплату услуг;
Пополнение баланса карточкой или с электронного кошелька;
Запрос детализированной выписки за определённый период времени;
Управление услугами;
Изменение тарифного плана;
Управление бонусным счётом;
Изменение персональных настроек.

Через личный кабинет можно активировать или отключить подписку на информирование посредством SMS. Помимо прочего здесь можно создать и отправить заявку на техническое обслуживание, а также проверить статус уже сформированного запроса. Для оперативного обращения в техподдержку достаточно отправить сообщение через чат. Первый освободившийся оператор ответит на все ваши вопросы или предоставит подробную консультацию.

Оплата счета в личном кабинете

Чтобы оплатить счёт в личном кабинете, зайдите в аккаунт и нажмите «Оплатить». Если денег на балансе недостаточно, это легко исправить, пополнив его с банковской карточки или иным доступным способом. Для перехода в платёжный сервис откройте основное меню и выберите пункт «Пополнить счёт». Далее необходимо выбрать один из предложенных вариантов и совершить платёж.

Если денег на балансе недостаточно, также можно активировать опцию «Обещанный платёж». Помимо прочего у абонентов OnLime есть возможность получить 50% дисконт на услуги компании. Для этого необходимо стать участником бонусной программы, накопить баллы за различные действия и операции (в рамках договора), а затем израсходовать бонусы на приобретение соответствующей скидки.

Как проверить баланс

Чтобы узнать состояние счёта, достаточно зайти в учётную запись OnLime. Интерфейс личного кабинета разработан таким образом, чтобы пользователь видел всю важную информацию, независимо от того, в каком подразделе сервиса он находится. В отдельном блоке, находящемся ниже главного меню, размещаются сведения о текущем балансе, доступных бонусах и прочие значимые параметры.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет этого провайдера предоставляет стандартный набор функций, позволяющий пользователю сократить обращения в техническую поддержку или в офисы обслуживания компании. В Мой ОнЛайм предоставлено более 5 самых основных опций – в нем можно:

Смотреть задолженность и платить ее при помощи карты и других средств (например, бонусным балансом). Формировать счета.
Производить переход на новые тарифные планы.
Добавлять опции в уже существующий тариф, подключать новые пакеты каналов.
Приостанавливать услуги связи по желанию.
Регистрировать оборудование для просмотра ТВ.
Просматривать движения денег по лицевому счету – сколько было зачислено, куда потрачено и на какой срок (полная детализация).
Обращаться в техническую поддержку.
Покупать антивирусы в дополнение к интернет-подключению.
Управлять доступом к определенным сайтам – родительский контроль.
Вызвать мастера ОнЛайм на дом через заявку.

В целом, личный кабинет ОнЛайм мало отличается от ЛК других провайдеров и существенно облегчает пользователям взаимодействие с компанией.

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

— Актуальность информации
Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.
— Скидка
Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.
— Удобство оформления и оплаты заказа
В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.
— Просмотр истории
Личный кабинет ОнЛайм позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.
— Обратная связь
Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.
— Хранение средств
В ряде случаев ОнЛайм личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.
— Заказ дополнительынх услуг
Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Особенности личного кабинета Cбербанк онлайн

После того, как вы зарегистрировались и попали в ваш личный электроный кабинет клиента, вам станут доступны все возможности сервиса. В правой части экрана расположены кнопки доступа к информации по финансам, избранным операциям, шаблонам и автоплатежам. Ниже приводятся актуальные данные по курсам валют и драгоценным металлам.

Перечень основных возможностей электронного сервиса:

Данные о подключенных картах, счетах, вкладах;
Оплата различных услуг – мобильная связь, ЖКХ, налоги, штрафы и т.д.;
Денежные переводы между своими картами и счетами;
Переводы средств на карты и счета в любые другие банки;
Настройка шаблонов и автоплатежа;
Открытие вкладов, счетов;
Обратная связь с банком.

После входа в личный кабинет Сбербанка России пользователи в режиме онлайн смогут совершать следующие действия:

просматривать информацию о движении денежных средств по картам и вкладам;
получать информацию о состоянии кредитных обязательств, досрочно погашать кредиты, оформить запрос в БКИ;
подать заявку на кредитные продукты, включая ипотеку;
подключиться к бонусной программе «Спасибо» и узнать актуальный остаток баллов;
подключить сервис «Копилка»;
разместить свободные деньги в депозит;
перевыпустить или заблокировать карту;
оплатить все виды платежей;
узнать свежие новости банковского сектора;
совершить перевод средств как клиентам банка, так и адресам, имеющим счета в других банках и многое другое.

Как настроить личный кабинет Сбербанка Онлайн?

Нажмите значок «Настройки в верхней панели управления». Мы обвели его красным кружком.

Следуя пунктам меню, вы можете настроить Сбербанк Онлайн так, как удобно.

Настройка личной информации

Блок личной информации о вас содержит:

Фамилия, имя, отчество.
Изображение (аватар). Это изображение может может быть показано другому пользователю Сбербанка Онлайн, если вы есть в его адресной книге. Изображение не будет доступно другому пользователю Сбербанк Онлайн, если: у вас включен режим инкогнито; у пользователя Сбербанк Онлайн на ваш контакт установлено другое графическое изображение
Номер мобильного телефона;
Адрес электронной почты;
Реквизиты документа удостоверяющего личность;
Номер СНИЛС, если есть.
Другой документ: водительское удостоверение, ИНН ит.д. Дополнительные документы можно загрузить самостоятельно.

В этом разделе можно поменять адрес электронной почты, настроить оповещения, которые приходят на телефон при работе с банком.

Промо-коды Сбербанка Онлайн

Промокоды нужны, чтобы получать бонусы от Сбербанка. Для получения промокодов нужно подписаться на страницу Сбербанка в одной из соцсетей и следить за новостями.

Что дают промо-коды Сбербанка Онлайн?

Возможность открыть вклад на более выгодных условиях.

Мобильный банк

Настройки Мобильного банка. В том числе, можно узнать тариф Мобильного банка, создать смс-запросы и шаблоны для быстрых переводов.

Безопасность и доступы

В этом разделе можно поменять логин и пароль на более привычные.

С помощью меню «Подтверждение входа в Сбербанк Онлайн» настроить вход с использованием одноразового пароля (стоит по умолчанию) или без него. В последнем случае нужно снять галочку с пункта «Требовать одноразовый пароль при входе».

Также вы можете: управлять предпочтительным способом подтверждения операции в Сбербанк Онлайн; управлять настройкой приватности (например, «не отображать меня как клиента Сбербанка в чужих адресных книгах»).

Лимиты расходов на переводы и платежи

В этом разделе можно: Установить суточный лимит расходов на переводы и платежи, не требующие подтверждения в контактном центре Сбербанка. Границы лимитов регулируются лимитами, установленными Сбербанком.
Включить подтверждение переводов и платежей в контактном центре. Это дополнительный уровень защиты ваших платежей.

Настраивайте оповещения, которые приходят на мобильный телефон при работе с личным кабинетом Сбербанка Онлайн.

Интерфейс

Настройка главного меню личного кабинета Сбербанка Онлайн.

Можно настроить рубрики личного кабинета. Например, скрыть ненужные.

Также изменить порядок элементов на главной странице личного кабинета.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете онлайм абонент может:

узнать свой текущий баланс, пополнить его счет необходимости;
посмотреть сумму начисленных бонусов (деньгами), потратить бонусы;
увидеть особенности тарифного плана или пакета услуг;
отследить движение финансов на счету по периодам;
подключить или отключить услуги;
посмотреть актуальную информацию по предложениям в рамках используемого тарифа или приобретенного пакета услуг;
сменить тариф или докупить услуги;
подписаться на смс-рассылку новостей компании;
обратиться в службу поддержки;
установить контроль на открытие определенной группы сайтов. Например, если интернетом в доме пользуются дети, родители могут поставить конкретные ограничения на содержимое сайтов;
оставить заявку на техническое обслуживание или решение возникшей проблемы.

Вся важная для абонента информация (текущий баланс, сумма баллов, оставшиеся до блокировки дни, статус) сгруппирована в большом блоке справа, в меню ЛК. Блок отображается вне зависимости от текущих действий в ЛК. Прямо в этом блоке можно сделать пополнение счета, нажав на кнопку «оплатить» справа от баланса. Второй вариант пополнить счет – нажать на соответствующий пункт в главном меню. Для удобства клиентов в Онлайм интернет существует множество способов пополнения счета.

Для подключения/отключения услуг необходимо перейти в пункт «Управление услугами». Помните, что подключение новой услуги осуществится не ранее, чем на следующий день (после 23.59 текущего дня). Смена тарифа возможна не более раза в сутки.

Оплата услуг onlime.ru

Оплата услуг onlime.ru может производиться несколькими способами:

с карты через «Личный кабинет»;
наличными по номеру договора, через терминалы;
в салонах «Евросети», «Связного», «М-Видео»;
в офисах компании Онлайм;
в интернет-банкингах большинства крупных банков;
через электронные кошельки.

Плательщикам необходимо иметь в виду, что по некоторым вариантам оплаты может взиматься комиссионный сбор. Этот вопрос необходимо уточнить заранее и вносить средства с учётом комиссии.

Для бесперебойного пользования услугами «Онлайм» можно воспользоваться опциями «Автоплатёж» или «Обещанный платёж».

Правила безопасности и конфиденциальности

Важно хранить информацию в недоступном месте

Личный кабинет ОнЛайм для Android («ЛК ОнЛайм») и iOS («Мой Онлайм»)

марку вашего смартфона;
тип операционной системы и ее версию;
какой пароль и логин установлен (числовой или буквенный);
также можно приложить скриншот.

Уже несколько лет компания «Ростелеком» на московском рынке предлагает услуги бренда Онлайм. Он осуществляет подключение к высокоскоростному интернету, к цифровому и IP-телевидению. Огромный выбор вариантов раздельного и комплексного подключения опций, высокое качество услуг и оптимальные цены привлекают к Онлайм многих жителей столицы.

Как восстановить пароль от личного кабинета
Функционал Личного кабинета ОнЛайм
Вход в личный кабинет onlime.ru
Оплата услуг onlime.ru
Авторизация в «Личном кабинете» onlime.ru
Преимущества и возможности «Личного кабинета»
Регистрируем личный кабинет Онлайм
Повторные входы в созданный кабинет
Мобильное приложение ОнЛайм
Клиентская поддержка через кабинет
Правила безопасности и конфиденциальности

Теперь не нужно ехать в офис компании, большинство операций совершается через «Личный кабинет» onlime.ru. Заявку на установку можно подать на сайте или позвонить по контактному телефону, предварительно проверив в системе возможность подключения к конкретному дому и выбрав понравившийся тариф.

Новые возможности Личного кабинета

Не секрет, что жители столицы ценят свое время и хотят получать качественный сервис. Пакетные предложения от ОнЛайм прекрасный выход для тех кто хочет сразу получить широкополосный доступ к глобальной сети Интернет, цифровое или интерактивное ТВ, а также услуги стационарной и мобильной связи.

На официальном сайте провайдера предложен телефон горячей линии для желающих подать заявку на подключение и круглосуточный номер технической поддержки клиентов Ростелеком города Москва.

ОнЛайм один из первых провайдеров в России, который предлагает оформить комплекс услуг «Умный дом», позволяющий следить за безопасностью и комфортом в квартире с помощью специального приложения с удаленным доступом.

Абоненты Onlime получают доступ в личный кабинет. Сервис самообслуживания позволяет решать следующие задачи:

контроль баланса персонального счета;
смена тарифного плана;
внесение абонентской платы в любое время суток с банковской карты и Веб-кошельков без комиссии и переплат;
персональные скидки и специальные предложения от партнеров Ростелеком (дополнительное «место» на Яндекс.Диске, доступ к видео-трансляциям онлайн с установленной клиентом камеры);
приобретение полезного ПО по выгодным ценам (Office 365, антивирус «Лаборатории Касперского», программы обучения иностранных языков и многое другое);
бонусные программы для «постоянных» клиентов;
уникальные предложения для любителей онлайн игр.

В богатой линейки сервисов от Onlime каждый сможет найти что-то полезное и отвечающее личным предпочтениям.

Телефоны технической поддержки

Служба поддержки ОнЛайм работает 24 часа в сутки, ведь проблемы со связью могут случиться в любую минуту. Если у вас перестал работать интернет или заглючило цифровое телевидение, позвоните по номеру телефона справочной службы 8-800-707-12-12. Справочная доступна как с мобильных, так и со стационарных телефонов

Обратите внимание, что в часы пик служба поддержки может оказаться перегруженной – в этом случае наблюдаются сложности с дозвоном. Подождите 30-40 минут и попробуйте позвонить ещё раз

По телефону техподдержки ОнЛайма решаются самые разные проблемы. Позвоните сюда, если у вас:

Возникли сложности с домашним интернетом.
Сломалось абонентское оборудование.
Возникли проблемы с оплатой.
Не получается обменять бонусные баллы.
Не работает цифровое телевидение или стационарный телефон.
Возникли проблемы с доступом к тем или иным сетевым ресурсам.
Не получается подключиться к сети.
Перестали работать отдельные телеканалы.
Резко снизилась скорость подключения.
В доме появился новый компьютер.
Возникла необходимость переехать в новую квартиру.

Запишите телефон техподдержки оператора ОнЛайм в свой список контактов.

Функционал Личного кабинета ОнЛайм

Клиенты Ростелекома, подключившие личный кабинет ОнЛайм, могут осуществлять следующие операции:

просматривать актуальную информацию;
выписать квитанцию на оплату;
пополнить средства на балансе;
просмотреть движение денежных средств за определенный период;
подключить/отключить дополнительных услугу и оборудование;
сменить тарифа;
распорядиться накопленными бонусами;
изменить настройки Личного кабинета, в том числе сменить пароль;
связаться со службой поддержки;
сформировать заявку на техобслуживание, просмотреть статус заявки;
подписаться на смс-информирование.

Как написать в службу поддержки Онлайм?

Если заинтересовались работой компании, нужны разъяснения, обратитесь в техподдержку Ростелеком или напрямую в «дочку» Onlime. Сделать это можно несколькими путями:

По электронной почте
С помощью онлайн чата.

Стоит учесть, что отправлять сообщения в Чат Онлайм могут только авторизованные пользователи. Поэтому если хотите пообщаться в режиме онлайн, необходимо быть клиентом провайдера. В остальном, служба поддержки обрабатывает вопросы по электронной почте в течение 12-24 часов

Обращайте внимание на корректность заполнения, уточняя личную, контактную информацию, тему и подробное описание

Восстановление доступа (пароля) к ЛК

Доступ в кабинет ОнЛайм производится только при наличии пароля и связанного с ним логина. Логином может выступать лицевой счет или номер телефона, который вы указывали в договоре с ОнЛайм и при первой регистрации в кабинете

Именно поэтому очень важно, чтобы телефон был рабочим – с помощью кода, приходящего на него, система ЛК ОнЛайм позволяет восстановить доступ в случае, если вы потеряли пароль

Заявка на отправку кода и восстановление данных отправляется так:

Нажмите на ссылку восстановления под формой на странице my.onlime.ru.
В новом окне введите ваш номер лицевого счета.
Укажите телефон, с которым вы подключали услуги ОнЛайм.
Дождитесь пароль – он придет по смс (1-2 минуты).
Войдите с новым паролем в систему и смените его на постоянный для безопасности.

Вход в личный кабинет онлайм (onlime) ростелеком: что он дает?

Мобильное приложение

Повторные входы в созданный кабинет

Тарифы и их цена

Функционал Личного кабинета ОнЛайм

Оплатить ОнЛайм

Первый способ – с главной страницы

Второй способ – из Личного кабинета

Правила безопасности и конфиденциальности

Личный кабинет ОнЛайм для Android («ЛК ОнЛайм») и iOS («Мой Онлайм»)

Мобильное приложение ОнЛайм

Автоплатеж/СМС-платеж

Как восстановить логин/пароль?

Вариант первый

Вариант второй

Функционал личного кабинета OnLime (ОнЛайм)

Оплата счета в личном кабинете

Как проверить баланс

Возможности личного кабинета

Для чего нужен Личный Кабинет

Особенности личного кабинета Cбербанк онлайн

Как настроить личный кабинет Сбербанка Онлайн?

Настройка личной информации

Промо-коды Сбербанка Онлайн

Мобильный банк

Безопасность и доступы

Лимиты расходов на переводы и платежи

Интерфейс

Возможности личного кабинета

Оплата услуг onlime.ru

Правила безопасности и конфиденциальности

Личный кабинет ОнЛайм для Android («ЛК ОнЛайм») и iOS («Мой Онлайм»)

Новые возможности Личного кабинета

Телефоны технической поддержки

Функционал Личного кабинета ОнЛайм

Как написать в службу поддержки Онлайм?

Восстановление доступа (пароля) к ЛК

Похожие записи: