Мегафон лицевой счет как узнать номер телефона

Оглавление

Пользуйтесь любым способом оплаты

Безналичный платёж

При кредитной системе оплаты счёт выставляется по итогам месяца. Если вам для совершения авансового платежа нужен счёт, воспользуйтесь Личным кабинетом корпоративного клиента, чтобы получить счёт на любую указанную вами сумму (кнопка «Выставить счёт на предоплату»).

Чтобы платёж был зачислен быстро и правильно, обязательно заполняйте назначение платежа так, как это указано в счёте на оплату (с указанием номера Лицевого счёта).

Наличный платёж

Вы можете пополнить баланс с помощью банковской карты или электронного кошелька в платёжных системах или наличными в любом платёжном терминале, принимающем платежи в пользу компании «МегаФон» (в наших салонах это можно сделать без комиссии). Также вы можете воспользоваться картами оплаты МегаФона.

Обратите внимание: если на абонентском номере, который вы указываете при платеже, подключена услуга Персональный бюджет, любой платёж, кроме безналичного банковского, будет зачислен на персональный Лицевой счёт этого номера

Как правильно узнать задолженность по лицевому счёту?

Самым простым способом сделать это — осуществить набор специальной команды: «* 100 #», после чего владельцу мобильного телефона будет доступна вся информация о перемещениях денежных средств внутри и между счетами. Это весьма просто и легко, так как для осуществления данной команды не требуется обращаться к оператору или ехать в ближайшее отделение связи.

Для дальнейшего получения команд, а также способов отключения того или иного пакета настроек, из-за которых списываются деньги, потребуется осуществить другую команду: «*512#». Вся информация будет выслана в SMS сообщении в максимально короткие сроки.

Читать дальше: Может ли заместитель директора подписывать приказы

Самое интересное, что после ввода этой команды пользователю будет доступен ввод практически любых данных, а также их вывод на сторонние носители. Как правило, этими данными являются сведения о перемещении всех денежных средств с одного счёта на другой. Чем больше данных будет получено за время введения данной команды, тем продуктивнее окажется процесс отключения и погашения долга по лицевому счёту. Как уже можно было догадаться, процесс погашения долгов на лицевом счету не является чем-то сложным. И данную информацию вправе узнать все абоненты МегаФона, в независимости от того какой тарифный план у них подключен. Данный оператор сделал весь процесс максимально интуитивным, понятным и простым, так как дорожит своей репутацией среди клиентов. Для завершения процесса отключения необходимо положить хотя бы пятьдесят рублей на счёт, это откроет доступ к использованию всего функционала оператора.

Все абоненты оператора связи Мегафон знают о том, что у них имеется собственный номер телефона, по которому они могут пополнять свой баланс. Однако, далеко не все знают о том, что у них также имеется и лицевой счет Мегафон. Обычно узнают о его существовании только тогда, когда приходит уведомление о наличии задолженности по лицевому счёту. О том, для чего нужен лицевой счёт, и как его пополнять, и пойдёт речь в данной статье.

Как получить распечатку и посмотреть, за что висит долг

Большинство пользователей не обращают внимания на расходы и оплачивают фактическую сумму. Периодически в системе случаются сбои, поэтому некоторые услуги можно признать как ошибочные и не платить за них. Чтобы было проще отследить остатки на счету, расходы и начисления, нужно зайти в ЛК на официальном сайте и запросить детализацию расходов. Ту же самую операцию можно провести в мобильном приложении.

При отправлении запроса на детализацию, пользователю будет предоставлена возможность выбрать способ получения отчета, следует выбрать электронную почту и ввести свой адрес. При получении письма от оператора, следует распечатать отчет для удобства просмотра и сверится с совершенными тратами.

Интернет кабинет Мегафон для корпоративных клиентов

Такая услуга для корпоративных клиентов данной сети пользуется особым спросом. Она имеет ряд преимуществ и поэтому очень привлекательна. По своему усмотрению любой руководитель организации может подобрать или впоследствии изменить тарифный план для себя и своих сотрудников, проверять все движения средств за определенный период, заказывая детализацию вызовов.

Если есть необходимость расхода определенного лимита денежных средств на связь, то это легко организовать самостоятельно. К тому же, всегда можно подключить автоответчик, необходимые тарифные опции, роуминг, если того требует ситуация. Возможность работать через личный кабинет позволяет не тратить попусту свое личное время и очень быстро справляться с возникающими вопросами.

Пример написания претензии

Претензия

(Дата)  путем смс от абонента megafondolg ОАО «МегаФон» предъявило ко мне требование о погашении задолженности за услуги связи в размере 4718 рублей 53 коп., якобы, образовавшейся по моей вине по лицевому счету №____________ (далее лицевой счет).

1.07.2014 года я обратилась в офис ОАО «Мегафон», расположенный по адресу: (Ваш адрес), с письменным заявлением о предоставлении сведений по договору. Сотрудница офиса продавец-консультант (Имя сотрудника) приняла это заявление, но какие-либо отметки о его принятии на моем экземпляре отказалась ставить, написав на нем только зарегистрированный и присвоенный входящий номер. Однако, в устной форме мне было сообщено, что оспариваемый лицевой счет был зарегистрирован (Дата) года в дилерском центре (Название центра), абонентский номер по данному счету (Номер).

Однако ставлю Вас в известность, что договор на оказание услуг связи от (число) года мною не заключался и не подписывался, поскольку в данный момент я находилась в (Адрес) , где как на тот момент, так и в настоящее время отсутствуют какие-либо офисы, где действовал бы дилер (Название дилера), а так же офисы либо точки продаж ОАО «Мегафон». Таким образом, я в принципе не могла заключить данный договор.

В связи с тем, что на (дата) года я уже являлась абонентом ОАО «Мегафон», считаю, что при создании оспариваемого лицевого счета были использованы мои личные персональные данные.

Согласно п.2 ст.5 Федерального закона № 152-ФЗ  «О персональных данных» от 27.07.2006 «Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных».

Таким образом, создавая оспариваемый лицевой счет, зарегистрированный на мое лицо без моего ведома, сотрудник дилерского центра, либо сотрудник ОАО «Мегафон» превысил свои полномочия.

Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Поскольку лицевой счет №_______ мною не открывался и абонентский номер (номер) мною не приобретался и не используется, считаю, что я не причастна к образованию задолженности в размере 4718 рублей 53 коп. В этой связи считаю, что требования ОАО «Мегафон» об оплате мною задолженности являются незаконными и необоснованными.

В данном случае обстоятельства дела свидетельствуют о наличии вины в образовавшейся задолженности именно со стороны сотрудников дилерского центра (Название), а так же сотрудников ОАО «Мегафон», которые ненадлежащим образом, исполняя возложенные на них трудовые обязанности, проявили небрежность и неосмотрительность в работе при заключении договора об оказании услуг связи, используя документ, который был предъявлен не мною, а посторонним лицом, либо сведения, взятые с ранее заключенного договора.

В связи с моим несогласием с моей причастностью к заключению договора по лицевому счету, прошу предоставить мне копии договора и иных документов, на основании которых был создан оспариваемый лицевой счет.

В случае, если мне будут причинен моральный, либо иной ущерб, а так же в случае отказа в предоставлении мне копий документов, вопрос о моей непричастности к заключению договора будет передан на рассмотрение суда.

В соответствии с Федеральным законом №126-ФЗ «О связи» от 07.07.2003 года, прошу предоставить мне ответ по претензии в течении 60 дней с момента ее регистрации. Ответ прошу направить по почте, а так же предоставить лично на руки в офисе, где была зарегистрирована настоящая претензия, предварительно известив меня по телефону.

Что будет, если не погасить долг в МегаФоне

Игнорирование уведомлений

Если долг не является ошибкой и действительно начислен на лицевой счет пользователя, то неуплата влечет за собой судебное разбирательство. Компания информирует клиента посредством смс-уведомлений и звонков об увеличении долга, поэтому не стоит игнорировать предупреждения.

Законные методы не платить долг

У клиента МегаФон есть возможность прийти в салон связи провайдера и составить претензию, при написании которой следует опираться на законодательную базу РФ. Необходимо заблокировать сим-карту с долгом, чтобы не происходило начислений. Желательно составить новый договор об оказании услуг и приобрести другую симку, и впредь внимательно следить за состоянием своего счета. Это необходимо сделать для того, чтобы долг не увеличивался.

Для того чтобы отстоять свои права, понадобится изучить некоторые статьи ГК РФ. Например, актуальной будет статья 782 ГК, согласно которой нельзя взять с человека деньги за непредоставленные услуги. Когда опция активируется и идет расход средств за ее работу, то пользователь должен увидеть изменения. Если абонент даже не подозревает о подключении новой услуги, то это может рассматриваться как отсутствие функционирования оплаченной опции.

На это указывает и еще одна статья под номером 781 ГК РФ, согласно которой оплата производится только в том случае, если потребитель использовал сервис, и он исправно функционировал. Согласно закону о защите прав потребителей, услуга, активированная без согласия клиента, может не оплачиваться. Если опция не функционировала, то за нее не должны требовать оплаты. Оперируя указанными статьями, можно еще раз потребовать распечатку о детализации расходов на звонки, сообщения и услуги, чтобы указать расходы за неактивную опцию и потребовать перерасчета. В некоторых случаях клиентам удается существенно изменить сумму задолженности в свою пользу или аннулировать ее полностью.

0 0 Голос

Рейтинг статьи

Как узнать номер счёта

Для всех вышеперечисленных ситуаций, необходимо знать представленный номер. Оператор Мегафон предоставляет своим клиентам различные способы получения необходимой информации. Так, например, узнать номер счёта можно с помощью следующих способов.

В личном кабинете

Представленный способ считается наиболее удобным, так как узнать задолженность и номер счёта в личном кабинете можно легко и быстро. Для осуществления данного способа, от абонента требуется лишь наличие доступа к интернету. Получить нужную информацию можно следующим образом:

  1. Первым делом перейдите на сайт оператора (для этого можете воспользоваться ссылкой megafon.ru).
  2. После перехода на указанный сайт, нажмите на вкладку «Личный кабинет» (располагается в правом верхнем углу страницы).
  3. Затем откроется окно авторизации в системе. Для входа необходимо ввести свой номер телефона и пароль (если забыли свой пароль, то наберите на телефоне команду *105*00#, после чего новый пароль будет отправлен в SMS-сообщении).
  4. Авторизовавшись в системе, перейдите в раздел «Лицевой счёт». Там будет предоставлена вся необходимая информация. Кроме того, при необходимости в этом разделе, можно узнать историю платежей.

Читать дальше: Возвращение заявления о выдаче судебного приказа

Служба поддержки

Операторы службы поддержки готовы ответить на любые вопросы своих абонентов. Причём связаться со службой поддержки можно в любой день и в любое время суток. Получить необходимую помощь в службе поддержки можно следующим образом:

  1. Возьмите свой мобильный телефон.
  2. Наберите и нажмите кнопку вызова.
  3. Дождитесь ответа.
  4. Задайте интересующий вас вопрос оператору.
  5. Получите готовый ответ.

Салон связи или офис оператора

Сотрудники готовы оказать помощь своим клиентам в разрешении любых проблем. Так, что если вы хотите получить необходимую информацию и не можете сделать это самостоятельно, то просто пройдите в ближайший офис компании и задайте интересующий вас вопрос. Узнать адрес ближайшего отделения оператора можно на сайте megafon.ru.

Все способы подключения контентного счета на Мегафоне

Следующими вариантами можно произвести включение контентного счета:

  1. Сделать звонок в службу поддержки «Мегафона» по либо .

Внимание! В некоторых случаях открыть такой вид счёта онлайн не удаётся

  1. Кто хочет воспользоваться подключением при помощи USSD запроса может проделать следующие шаги:
  • войти в меню устройства для ввода команды;
  • набрать и сделать вызов;
  • в строке возникшего списка вариантов настройки ввести «4»;
  • в следующем пункте надо будет вставить «1» – счёт будет создан;
  • останется только ждать извещения от оператора о запуске работы услуги на номере.

Не лишним будет заметить, если кому-то понадобиться отказаться от «Контентного счёта», за выключение не придётся ничего платить. Самое главное, в момент отказа, деньги, которые на контентном счёте могут оставаться, переведутся на основной баланс телефона.

Вот полезные команды для этой опции:

  • проверить сумму на контентном счёте надо набрать ;
  • командой можно перевести деньги с одной половины счёта на другой;
  • для получения дополнительной информации о счёте для пакетов ввести .

Как узнать свой номер телефона на

Не все в состоянии запомнить сразу свой номер, поэтому иногда возникают проблемы при передаче своих контактных данных.

Компания «Мегафон» предвидела такие ситуации и предусмотрела возможность для своих клиентов быстро найти нужную информацию.

В большинстве случаев такие услуги предоставляются бесплатно, причем получить необходимые сведения можно несколькими способами. Как это проще сделать, читайте в нашем обзоре.

Узнать свой номер Мегафон с помощью USSD-комбинации

Чтобы бесплатно узнать свой номер Megafon через USSD-команду, если нет денег, достаточно просто набрать на своем аппарате комбинацию *205# и нажать «вызов». В ответ приходит сообщение, где содержится актуальная информация.

Если требуется ознакомиться с более подробными сведениями (по тарифу, подключенным пакетам, опциям и т.п.), вызывают меню с помощью набора *105# «вызов». Нужный раздел выбирается с помощью нажатия соответствующей кнопки. Стоимость услуги – 0 рублей.

Как можно узнать свой номер телефона Мегафон через СМС

Ранее существовал еще один способ, чтобы узнать свой номер телефона Мегафон, если он забыт – отправка смс. Однако в настоящий момент подобной возможности не существует. Поэтому с помощью sms-сообщения запросить интересующую информацию не получится.

Остается простой вариант – позвонить любому человеку или отправить ему смс, чтобы соответствующие данные определились. Если же на балансе абонента 0 руб. или никого поблизости нет, можно воспользоваться любым из приведенных ниже способов, позволяющих получить необходимую информацию.

Найти номер телефона по лицевому счету

Номер договора Мегафон дает возможность абоненту получить и номер телефона, и данные владельца, и другие необходимые сведения. Узнать свой номер по лицевому счету можно несколькими способами:

  1. Собственно в договоре, который подписывал клиент с оператором. Требуемая информация расположена в верхней части бланка.
  2. Обратившись в контактный центр по 0500 или 8 800 550 0500 и назвав лицевой счет абонента.
  3. Обратившись в ближайший офис компании с паспортом.
  4. В своем личном кабинете на официальном сайте оператора.

Как определить городской номер Мегафон

С тех мор, как Мегафон стал предоставлять услугу по подключению к основной сим-карте стационарного телефона, некоторые абоненты ищут информацию, как узнать городской номер. Решение вопроса зависит от того, на кого именно зарегистрирован аппарат:

Если это личные данные, достаточно обратиться в контактный центр – с мобильного можно набрать 0500, а с любого другого устройства – 8 800 550 0500. Во всех случаях опция бесплатна. Нужно подготовить все необходимые сведения для идентификации – паспорт и другие данные. Также можно обратиться в любой офис компании, взяв с собой паспорт (или через представителя по доверенности). Если же требуется ознакомиться с информацией о другом абоненте, придется обращаться к телефонному справочнику, который можно найти в сети. Если же его нет, звонят в городскую справочную службу

Однако важно иметь в виду, что предоставление этих услуг оплачиваются за счет заинтересованного лица. Все включено L от Мегафон — описание и преимущества безлимитного тарифа

Все включено L от Мегафон — описание и преимущества безлимитного тарифа

В крупных городах работают частные компании, которые могут предоставить соответствующие данные за плату

Важно воспользоваться услугами только проверенных агентств, чтобы не попасть на мошенников

Посмотреть на компьютере и планшете

Абоненты мобильного оператора могут легко узнать номер телефона на айпаде или смартфоне. Для этого со своего устройства подключаются к сети не через Wi-Fi, а через одноименную сеть «Мегафон». В верхней части экрана отразятся соответствующие цифры.

Если же зайти с компьютера или любого другого устройства в личный кабинет, то есть возможность получить всю исчерпывающую информацию о своем тарифе, подключенных опциях и т.п. Зарегистрироваться и создать кабинет можно на официальной странице оператора в сети. Для получения пароля набирают комбинацию *105*00# и нажимают «вызов».

Узнаем по фамилии и имени

У каждого клиента есть возможность узнать номер по фамилии и имени. Для этого достаточно обратиться в службу поддержки или в офис оператора. Если же речь идет о другом человеке, следует воспользоваться платными сервисами соответствующих компаний или поисковыми ресурсами в интернете. Однако не во всех случаях полученные данные будут достоверными.

Таким образом, запросить все необходимые сведения можно бесплатно, даже если аппарата нет на руках. Такие возможности оператор предоставляет каждому абоненту.

Управление лицевым счетом на Мегафоне

За деньгами необходимо постоянно следить и внимательно контролировать расходы. Сейчас разберемся, как именно это нужно делать.

Как узнать задолженность

Если на вашем балансе закончились средства, то вы не сможете пользоваться сервисом мобильной связи, пока не оплатите задолженность. Вам необходимо знать, в каком состоянии находится лицевой счет. Для этого есть несколько способов:

  • Используйте сервисные USSD-команды. Вам требуется набрать комбинацию *100# и вызов. Такой запрос совершается бесплатно независимо от того, находитесь ли вы в своем регионе, в РФ либо за рубежом. Но не каждая модель мобильного устройства поддерживает этот запрос.
  • Отправьте пустое сообщение на 000100. В своем регионе стоимость СМС будет согласно вашему тарифу. За границей, в зависимости от условий роуминга.
  • Позвоните в службу техподдержки по номеру 0500 либо обратитесь в ближайший сервисный центр.

Используя любой из этих способов, вы узнаете информацию о задолженности.

Как разделить лицевой счет

У одного абонента Мегафон может быть несколько номеров на различных счетах. Также возможно, что у пользователя все симки привязаны к одному телефону. Вы можете, когда пожелаете, разъединить номер своего счета. Чтобы это осуществить, вам требуется посетить центр обслуживания компании Megafon с гражданским паспортом. Консультант проведет необходимую процедуру. Не на каждом тарифном плане эта услуга является доступной. Чтобы это проверить, сделайте следующее:

  • Запросите информацию в салоне оператора.
  • Позвоните в техподдержку – 0500.
  • Отправьте запрос в обратную связь на сайте Мегафон. Нужно войти в пункт «Написать нам».

Каждый отдельный лицевой счет оценивается в 100 рублей. Доступ к услуге вы не сможете получить ежемесячно с 1 по 3-е число.

В офисе Мегафон

Если вам не ясно, почему у вас появился долг или вам требуется решить еще какой-то сопутствующий вопрос, то обратитесь напрямую в офис Megafon. Посетите любой сервисный центр и обратитесь со своим вопросом к специалисту. Он вам подробно расскажет причины появления долговых обязательств. После того, как вы оплатите долг, вы можете тут же расторгнуть договор.

Через банковскую карту

Вы можете разблокировать номер, оплатив счет своей картой. Алгоритм действий такой:

  • Входите через глобальную сеть в аккаунт своей карты, прописав при этом логин, а также пароль.
  • Находите раздел под названием «Платежи».
  • Подбираете мобильного оператора, и прописывает свой телефонный номер.
  • Вводите сумму и получаете одноразовый код.
  • Подтверждаете проведение операции.

Чтобы такая операция стала возможной, ваш телефонный номер должен совпадать с лицевым счетом.

В «Личном кабинете»

Для того, чтобы совершить оплату с помощью «Персонального кабинета», вам нужно сделать следующее:

  • Авторизоваться в «ЛК» через сайт Мегафон.
  • Пройти в раздел под названием «Пополнить счет».
  • В специальные поля внести данные (телефонный номер, сумму, способ расчета).
  • Подтвердить операцию паролем, который поступит вам на телефон.

Этот способ оплаты является очень удобным, так как комиссия не взимается. Также вы можете здесь подключить услугу «Автоплатеж».

Электронные системы

Для оплаты таким способом лучше всего воспользуйтесь терминалом Qiwi. Здесь от вас не требуется учетная запись, вы можете гасить задолженность без нее. Вам необходимо сделать следующее:

  • Найти в меню раздел «Интернет и телефония».
  • Подобрать оператора мобильной связи.
  • Кликнуть по пункту «Оплата по-лицевому счету».
  • Прописать реквизиты вашего счета и сумму.
  • Кликнуть по клавише «Подтвердить платеж».

Используя терминал, не забывайте брать квитанцию. Если случатся какие-либо неполадки, она будет являться доказательством совершения вами платежа.

Оплата через SIM-меню

У любого современного мобильного устройства есть опция под названием SIM-меню. Чтобы отправить деньги, вам требуется кликнуть по графе Мегафон PRO, а далее нажимать клавиши в такой очередности: Megafon – Оплата – Банковская карта. После вам необходимо следовать инструкции на экране телефона.

Как оплатить через карту Сбербанка?

Совершение любых платежей посредством пластиковой карты Сбербанка возможно несколькими способами. Вам доступны банкоматы (с функцией выдачи наличных) и платёжные терминалы (те же функции, но без выдачи средств), онлайн-банкинг («Сбербанк онлайн»), мобильные приложения и мобильный банк (sms-сервис). Выбирайте любой наиболее доступный – и пользуйтесь его преимуществами. Важный нюанс: оплата интернет-покупок картой начального уровня (а это – MasterCard Maestro, Visa Electron) невозможна, однако именно их оформляет банк в качестве Социальных, Студенческих и для выпуска зарплатных карт.

Как оплатить МТС через карту Сбербанка?

Оплатить услуги МТС можно всеми доступными держателю карты способами – через интернет, мобильный банк, соответствующее приложение или банкомат, терминал. Наиболее удобен мобильный банк для тех, кто привязал карточку к номеру телефона. В этом случае достаточно отправить на номер 900 сумму оплаты. Для оплаты МТС у близких или знакомых нужно отправить СМС «Тел (10-значный номер телефона) (сумма оплаты)». Забавный факт: вместо «Тел» можно написать «Платёж», «Пополнить», «Оплати». Суточный лимит – не более 3 тыс. руб. и не больше 10 операций за 24 часа, считая с первой.

Внимание: если вы передаёте средства на не привязанный номер МТС, вам пришлют детали операции и код подтверждения – его надо направить на тот же номер Сбербанка ответным sms. Можно использовать бонусы с карты «Спасибо» в соотношении 99 бонусов на 1 рубль оплаты (произвольно указать процент нельзя)

Зачем проверять баланс

Megafon – яркий представитель популярного и крупного оператора мобильной связи. Такой статус обеспечен многообразием тарифов ориентированных на разные слои населения, что дает сделать выбор в пользу максимально выгодного. В рамках отношений с клиентами, последним предоставляется большой спектр возможностей, в числе которых быстрая и простая проверка состояния баланса, остатков трафика и прочих бонусов, предоставляемых в рамках заключенного с лицом договора. При этом проверка сведений об остатке на лицевом счете осуществляется на безвозмездной основе круглосуточно.

Смотреть состояние баланса требуется для того, чтобы своевременно пополнять счет во избежание блокировки при скоплении задолженности, а также контроля своих расходов. Своевременное обнаружение минуса на счете дает возможность оформить обещанный платеж – своего рода кредит, который по происшествии установленного времени требуется погасить, иначе отключение неминуемо. Пополнить можно как наличными средствами, так и через турбозайм.

Оператор позволяет своим клиентам проверять не только свой баланс, но и баланс иного абонента. Для этого требуется активировать услугу. Такой способ идеален для контроля и своевременного пополнения баланса детей и престарелых родителей.

Должников, которые долгое время не оплачивали оказанные услуги, информируют о наличии незакрытого счета. Для этого присылаются претензионные письма.


О состоянии счета Мегафон можно узнать посредством отправки СМС

Как положить деньги на баланс

Теперь пришло время узнать, как положить деньги на свой лицевой счет Мегафон. Способов много, поэтому никто не мешает выбрать наиболее подходящий. Первый вариант – пополнение через личный кабинет. Он очень удобен и позволяет выполнить операцию у себя дома.

Для пополнения нужно:

  1. Авторизоваться в личном кабинете через сайт или мобильное приложение.
  2. Открыть свой профиль.
  3. Нажать кнопку «Пополнить счет».
  4. Выбрать тип пополнения.
  5. Ввести информацию о размере платежа, а также о реквизитах (например, номер карты Сбербанка).
  6. Подтвердить действие.

После выполнения всех шагов баланс будет пополнен. Еще один простой способ – воспользоваться личным кабинетом своего банка или платежной системы. Как только будет выполнена авторизация на сайте или в приложении, появится пополнить баланс.

  • К сведению
  • В качестве получателя следует выбрать номер мобильного телефона.

Кроме того, погасить долг всегда можно через платежные терминалы, расположенные в магазинах или в отделениях банков. Принцип схож с личным кабинетом на сайте, только переходы между пунктами меню придется выполнять при помощи сенсорного экрана.

В завершение нужно ответить на вопрос «Как оплатить Мегафон по лицевому счету?». Все-таки в этом материале основной упор был сделан именно на ЛС, а не на номер симки. К счастью, погашение долга по счету происходит так же легко, как в случае с номером. Единственное отличие заключается в том, что абоненту в качестве получателя необходимо указывать не цифры своей СИМ-карты, а ЛС.

Внимание
Платеж будет произведен независимо от того, каким сервисом пользуется человек.

Также обратите внимание на такой момент, как комиссия. Некоторые платежные сервисы снимают небольшую часть денег при пополнении счета мобильного телефона или ЛС

Это стоит учитывать, чтобы в дальнейшем не возникло вопросов к Мегафону.

Как узнать задолженность

Если закончились деньги на сим-карте, то услуги сотовой связи автоматически блокируются оператором до внесения суммы задолженности. Поэтому каждый абонент должен знать, как посмотреть актуальное состояние лицевого счета. Можете выбрать одну из следующих методик:

  1. Используйте сервис коротких команд USSD. Наберите *100#. Стоимость одного запроса бесплатно в домашней области, по России и за границей. Однако не все телефоны могут поддерживать эту услугу.
  2. Напишите пустое СМС или с любым содержанием на номер «000100». В пределах региона регистрации тарификация сообщений идет согласно действующего тарифа. За рубежом цена SMS зависит от условий международного роуминга.
  3. Выполните вход в персональный кабинет. После успешной авторизации окажетесь в основном меню, где отображается статистика расходов, остатки пакетов в расчетном периоде, а также состояние баланса лицевого счета. То же самое можно осуществить при помощи мобильного приложения «Мой Мегафон».
  4. Выясните данные у сотрудников компании Мегафон в отделении обслуживания оператора или наберите телефон технической поддержки абонентов – 0500 или 0501.

Внимание! Чтобы узнать, за что списаны деньги воспользуйтесь услугой детализации в личном кабинете либо сделайте запрос на отчет «Мои последние расходы» по USSD коду *512#.

Как узнать задолженность

Если закончились деньги на сим-карте, то услуги сотовой связи автоматически блокируются оператором до внесения суммы задолженности. Поэтому каждый абонент должен знать, как посмотреть актуальное состояние лицевого счета. Можете выбрать одну из следующих методик:

  1. Используйте сервис коротких команд USSD. Наберите *100#. Стоимость одного запроса бесплатно в домашней области, по России и за границей. Однако не все телефоны могут поддерживать эту услугу.
  2. Напишите пустое СМС или с любым содержанием на номер «000100». В пределах региона регистрации тарификация сообщений идет согласно действующего тарифа. За рубежом цена SMS зависит от условий международного роуминга.
  3. Выполните вход в персональный кабинет. После успешной авторизации окажетесь в основном меню, где отображается статистика расходов, остатки пакетов в расчетном периоде, а также состояние баланса лицевого счета. То же самое можно осуществить при помощи мобильного приложения «Мой Мегафон».
  4. Выясните данные у сотрудников компании Мегафон в отделении обслуживания оператора или наберите телефон технической поддержки абонентов – 0500 или 0501.

Внимание! Чтобы узнать, за что списаны деньги воспользуйтесь услугой детализации в личном кабинете либо сделайте запрос на отчет «Мои последние расходы» по USSD коду *512#.

Вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться возможностями ЛК, необходимо зайти на официальную интернет страницу оператора Мегафон по адресу www.lk.megafon.ru/login. Следует подчеркнуть, что существуют системы самообслуживания для физических лиц и корпоративных пользователей услугами. Для того чтобы войти в ЛК обычному абоненту необходимо выполнить ряд простых действий.

Первым делом необходимо получить пароль для последующей авторизации через интернет. В качестве логина выступает номер мобильного телефона Megafon абонента, который необходимо ввести в соответствующую ячейку формы входа. Чтобы получить пароль и потом войти в систему можно воспользоваться одним из нескольких способов.

Самым простым вариантом получения пароля для входа в систему самообслуживания является отправка USSD запроса *105*00#. Кроме того, можно отправить на номер 000110 текстовое сообщение, в теле которого набрать 00. В ответ будет выслано SMS с цифрами доступа к «Личному кабинету» по адресу www.lk.megafon.ru/login. Также можно использовать для процедуры регистрации бесплатный звонок на номер телефона Megafon 0505. После осуществления звонка абонент имеет возможность с помощью голосового меню получить пароль для входа. Для этого необходимо выбрать раздел «Тарифные планы и услуги», где будет сгенерирован случайным образом код. Кроме того, оператор предоставляет возможность абонентам выбрать самостоятельно любой удобный пароль для входа.

В личном кабинете абонента Megafon по адресу www.lk.megafon.ru/login есть целый набор удобных сервисов для контроля и управления собственным номером телефона и лицевым счётом пользователя. Следует подчеркнуть, что если при попытке войти в систему ввести пять неверных паролей подряд, доступ к личному кабинету пользователя будет заблокирован. Для восстановления возможности зайти в ЛК и управлять лицевым счетом необходимо будет отправить USSD команду *105*00# .

В заключение следует отметить, что вводить номер мобильного телефона в интернет форму для входа в ЛК можно в любом удобном для пользователя формате.

Как оплатить

После того как узнали размер задолженности на счете, необходимо приступить к ее оплате. Выберите один из методов, приведем популярные:

  1. Воспользуйтесь личным кабинетом. В основном меню найдите вкладку «Оплата сотовой связи». Укажите номер телефона, реквизиты банковской карточки и сумму для выполнения платежа. Подтвердите операцию.
  2. Запустите мобильное приложение от провайдера, откройте вкладку «Платежи». Укажите контактные данные и оформите транзакцию на нужную сумму.
  3. Оплатите задолженность при помощи официальной утилиты «Мегафон Банк», которая позволяет выполнять переводы и платежи любых сервисов.
  4. Погасите долг на лицевом счете при помощи Сбербанка, а именно через приложение «Сбербанк Онлайн». Скачайте его и установите. После авторизации выберите вкладку «Платежи», затем «Мобильная связь». Укажите номер телефона и объем денежных средств для перевода.
  5. Закиньте деньги на сим-карту через уличный терминал, при этом следует помнить о комиссионном сборе. Внимательно читайте информацию на экране в момент операции.
  6. Обратитесь в отделение обслуживания компании Мегафон.
  7. Если номеру привязана определенная банковская карта, установите автоплатеж. Баланс будет автоматически пополняться при соблюдении установленных условий. Для подключения напишите СМС сообщение на контакт «5117» с текстом «АВТО*Количество средств*Лимит (баланс, при котором будет производиться операция транзакции)».

Подводим итоги

Теперь окончательно определившись с вероятными последствиями получения подобных извещений, подытожим сказанное. Первым правилом для людей, которые получили неприятные известия, становится знакомство с законодательством. Помните, знание гражданских прав и умение правильно применять отдельные положения гарантируют благоприятный исход для клиента сети.

Если абонент уверен, что задолженность начислена в рамках закона, уместно быстрее погасить платеж

Вторым обязательным нюансом становится полная ревизия операций по лицевому счету. Учитывайте, что в процессе не исключено обнаружение абонентом собственной ошибки. В такой ситуации оптимальное решение – оплата по счетам. Как правильно перечислить деньги, читатели увидят здесь.

Наконец, отметим важный момент. Если обстоятельства складываются так, что компания присылает смс о просрочке платежей, уместно после решения вопроса добиваться аннулирования соглашения и блокировки сим-карты, которая послужила причиной появления задолженности. Помните, исключать, что случай не повториться в будущем, нельзя. Думаем, что приведенные рекомендации помогут решить проблему.

https://youtube.com/watch?v=TSF4Pujrle0