Как войти в личный кабинет
В личном кабинете (ЛК) можно зарегистрироваться по номеру телефона. Именно на него будет выслан пароль для входа.
- Для его получения нужно набрать команду: *105*00#.
- Если код введен правильно, происходит автоматическая переадресация, после которой абонент Мегафон попадает в личный кабинет.
Вход по номеру телефона
После авторизации в ЛК абоненту станут доступны многочисленные функции – просмотр справочной информации, пополнение счета, изменение настроек и т.д.
Вот что нужно сделать для посещения ЛК Мегафон.
Если абонент все сделал правильно, он попадет на главную страницу ЛК и сможет сразу начать пользоваться всеми функциями.
В настройках пользователь может подключить автоматический вход. Благодаря этой функции можно будет осуществлять авторизацию без введения кода.
Вход с мобильного телефона в Пpилoжeниe «Meгaфoн»
Для большего удобства Мегафон выпустил мобильное приложение. Это особенно удобно для абонентов, которые используют телефон или планшет для посещения личного кабинета. В приложении доступны все необходимые функции, использовать его можно на любом современном устройстве.
Перед началом использования нужно установить приложение Мегафон. Для этого потребуется устройство на основе ОС Android, iOS или Windows.
Приложение нужно скачивать только из официальных источников. В противном случае под видом приложения Мегафон на ваше устройство может попасть вредоносный вирус. Используйте ссылку, указанную на странице megafon.ru.
После успешной установки абонент может войти в приложение, используя имеющийся пароль или запросив его нажатием кнопки «Получить пароль по СМС».
Другие способы зайти в кабинет
Если способы авторизации в ЛК Мегафон, описанные выше, по каким-либо причинам вам не подходят, используйте дополнительные.
- Если на ваш телефон нельзя установить мобильное приложение, наберите команду *105#. После этого прямо на экране телефона отобразится меню, в котором доступны аналогичные функции.
- Воспользуйтесь голосовым меню, совершив звонок по номеру 0505, а затем действуйте в соответствии с подсказками автоинформатора.
Оба эти способа актуальны для абонентов, у которых нет компьютера, подключенного к интернету, или современного устройства для установки приложения.
Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор
Когда частные клиенты входят в Личный кабинет, перед ними открываются большие возможности в плане управления своим счетом и услугами оператора. Во-первых, он видит баланс, во-вторых, может запросить детализацию расходов (следить за снятием денег со счета и прочими затратами можно как за весь период, так и конкретный).
Кроме того, меню аккаунта содержит опции по:
- пополнению счета;
- взятию обещанного платежа;
- совершению иных платежей и переводов;
- информированию о бонусах, персональных предложениях.
Наиболее важные функции касаются услуг провайдера.
В этом разделе отображаются все платные и бесплатные услуги. Если в них нет необходимости, они отключаются одним нажатием на соответствующую кнопку. Блок «Тариф» помогает посмотреть, какой пакет вам подключен, сколько он стоит, настроить конкретные опции, сменить тарифный план.
Еще посредством Личного кабинета устанавливается переадресация вызовов, изменяется мелодия гудка, решаются вопросы по роумингу. А если у вас возникнут какие-либо сложности, можно всегда обратиться в поддержку.
Итог
Вы убедитесь, что войти в ЛК МегаФон вовсе несложно. К тому же, для авторизации подходит любое устройство. Вам будет комфортно работать, поскольку веб-версия сервиса подходит и для iPad, и для iPhone
Обратите внимание, что при использовании Личного кабинета трафик не оплачивается. Но интернет не расходуется на вашем тарифе, если вы находитесь в России (за исключением Севастополя и Крыма)
За рубежом оплата происходит по роуминговому тарифу. Чтобы экономить, пользуйтесь беспроводной локальной сетью.
Чтобы войти в личный кабинет, нажмите на кнопку:
Личный кабинет — Мегафон
- номер телефона
- пароль от аккаунта.
- либо пройдите авторизацию c помощью СМС
Ссылка на личный кабинет также есть на главной странице мегафон megafon.ru. После перехода по линку необходимо кликнуть на «Личный кабинет».
Последний шаг – пользователю предстоит кликнуть по кнопке «Войти», после чего будет осуществлён вход в Личный кабинет МегаФона.
Представленный алгоритм действий актуален для получения доступа к личному кабинету через браузер на компьютере.
Обратите внимание: что вводить номер телефона можно в любом формате – сокращенном или полном, с плюсом перед цифрами или без. Это не играет роли и не станет причиной отказа в доступе
Мегафон предоставляет услуги сотовой связи на территории Российской Федерации. На сегодняшний день перечень направлений, в которых она задействована, достаточно широкий. Услуги Мегафон входят в следующие категории:
- обеспечение местной телефонии в населенных пунктах и регионах;
- подключение и обслуживание кабельного телевидения в домах, где есть сеть марки;
- обеспечение широкополосного доступа к сети интернет.
Личный кабинет для корпоративных клиентов
Помимо обслуживания физических лиц, провайдер предлагает новые возможности для корпоративных клиентов. Авторизация и личный кабинет таких пользователей, подключенных по одному тарифному плану, будет отличаться от интерфейса ФЛ.
Для того чтобы личный кабинет работал для выбранных пользователей, нужно заполнить заявление и отправить его на электронную почту по адресу Можно распечатать заявление и принести его в ближайший офис компании, при визите потребуется паспорт клиента, на которого оформлена симка. Скачать заявление можно следующим образом:
- Пользователю потребуется зайти на корпоративный портал;
- После этого действия следует указать регион в строке. Далее нажать на команду «Войти в личный кабинет»;
- Клиент окажется на странице авторизации, следует прокрутить колесико мышки и щелкнуть по команде «Как получить доступ». Отобразится информация, некоторые слова будут подсвечены синим (ссылка на скачивание заявления и электронный адрес);
- Пользователю нужно кликнуть по команде «Заявление» и скачать документ для заполнения.
Войти в Личный КабинетПосле отправки заявления пользователи получат доступ к личному кабинету. Следует заходить в ЛК по вышеуказанному адресу для корпоративных клиентов, поскольку на официальном сайте доступ предоставлен для физических лиц.
Вход в корпоративный личный кабинет
Для входа нужны логин и пароль. При неправильном введении пароля два раза подряд появится защитное окошко (капча). Если клиент забыл пароль, то для его восстановления необходимо кликнуть на кнопку «Забыли пароль». После это будут предложено ввести логин и слово-пароль, указанное во время регистрации.
Как получить доступ?
Для получения доступа к Личному кабинету МегаФона следует посетить любое отделение оператора и написать заявление или же переслать его () по электронной почте corporate.msk
Телефон центра обслуживания корпоративных клиентов: 8-800-550-0555 (0555 с мобильного МегаФон).
Дополнительная информация: вопрос-ответ
Несмотря на то, что зарегистрироваться в личном кабинете и пользоваться им несложно, у подписчиков могут возникнуть вопросы. Рассмотрим самые распространенные.
Есть ли другие способы получить пароль при регистрации?
Если после отправки команды USDD идентификационный код не был отправлен, вы можете получить его двумя способами. Отправьте SMS-сообщение получателю 000110, введя в текстовое поле комбинацию «00». Или позвоните по телефону 0505. Это голосовая услуга, здесь вам нужно перейти к тарифным планам и услугам голосовой связи, где клиент может получить пароль для входа.
Что делать, если я забыл пароль от личного кабинета?
Желательно запомнить идентификационную комбинацию, которую получает покупатель при регистрации или, что еще лучше, записать и сохранить. Но не все подписчики делают это, и очень часто возникает ситуация, когда невозможно войти в учетную запись, потому что пароль был забыт. Вы можете получить новый, отправив комбинацию * 105 * 00 # с телефона, указанного при регистрации. Через несколько секунд на номер придет ответное сообщение с кодом доступа.
можно ли сменить пароль?
Многие клиенты сомневаются в надежности пароля, предоставленного системой. В этом случае стоит заменить его другим сочетанием. Вам нужно будет войти в личный кабинет, выбрать вкладку настроек, затем перейти в раздел «Настройки входа». Здесь необходимо сначала ввести старую идентификационную комбинацию, затем записать свою и сохранить внесенные изменения.
Как видно из вышесказанного, регистрация и использование Личного кабинета не представляет особой сложности. Здесь доступно множество функций, кроме того, у клиента есть возможность сэкономить время, не тратя его зря на попытки позвонить в службу поддержки, чтобы получить ответ на конкретный вопрос или манипулировать номером.
Смена
Теперь вы знаете, что делать, чтобы открыть ЛК автоматически или восстановить забытую комбинацию. Разберемся, как происходит смена пароля в ЛК, если предыдущий вам надоел или перестал быть актуальным. Для этого достаточно осуществить несколько простых действий:
- Откройте ЛК;
- Перейдите к разделу «Настройки»;
Выберите пункт «Настройки входа»;
- Перейдите к строчке «Сменить»;
- Введите старые данные и придумайте новый код для входа;
- Нажмите иконку «Сменить». Готово!
Мы рассказали все о том, как получить пароль от личного кабинета Мегафон и научили вас пользоваться сервисом без ввода данных. Используйте полученную информацию, чтобы упростить свою работу и пользоваться доступными услугами и опциями без ввода сложных данных.
Ну и конечно же, мы думаем вам будет не менее полезна статья про то, как выполнить регистрацию пользователя в ЛК быстро и без проблем.
Как узнать свой pin-код в мегафоне | Сделай все сам
ПИН-код – персональный код доступа к сервисам сим-карты, в том числе к отправке SMS, ММС и звонков. Он должен быть вестим только обладателю телефона и никому иному (ни работникам салона связи, ни его дирекции). Такими кодами снабжены все без исключения сим-карты мобильных телефонов, в том числе сим-карты оператора «Мегафон».
Инструкция
1. При покупке сим-карты она была прикреплена к прямоугольной пластиковой пластине, вложенной в конверт. Остатки пластины выбрасывать не надобно. На ней расположена полоса, а вокруг полосы слова: PIN1, PIN2, PUK1, PUK2. Потрите полосу ребром монеты либо ногтем рядом с надписью PIN1. Под верхним слоем будет указана комбинация из четырех цифр. Это и есть пин-код.
2. Если на карте пин-код не указан, про верьте остальные документы, включенные в комплект сим-карты.
3. Если сим-карта куплена не вами либо если легко документы хранятся у иного человека, проверьте их. Обнаружьте и замените все коды, новые сбережете в верном, недостижимом для сторонних месте.
4. Если пин-код не был обнаружен, испробуйте применять комбинации, которые зачастую ставятся по умолчанию в качестве пин-кода: 0000, 1234 либо сходственную.
Совет 2: Как восстановить pin-код сим-карты
Тайный PIN-код служит для охраны вашего телефона от сторонних. Он состоит из нескольких цифр, которые обязаны знать только вы. Весь из нас сталкивался с поправлением позабытого PIN-код а телефона. Это неизменно доставляет много загвоздок, исключительно если необходимо неотложно позвонить.
Отчего при вводе пин код а не включается телефон? Поводы могут быть различные: вы могли ввести неверный PIN-код либо случился недостаток сим-карты . В этом случае поможет только замена карты .
Восстановит PIN-кодкарты дозволено несколькими методами.
Совет 3: Как узнать код сим-карты мтс
SIM-карта МТС имеет два кода . PIN и PUK коды – цифровые пароли для охраны мобильного телефона. Совместно с SIM-картой они передаются абонентам в запечатанном конверте.
Вам понадобится
документы абонента МТС, паспорт, кодовое слово
Совет 4: Как отключить pin-код
При работе в операционной системе Windows 7 у вас есть вероятность включать, отключать либо менять ПИН-код мобильного высокоскоростного подключения. Для этого необходимо исполнить следующие действия.
Что можно делать в персональном профайле
Популярность частного аккаунта объясняется большими возможностями, которые он предоставляет. Их намного больше, чем в других способах настроек. Функционал предусматривает как базовую, так и точную настройку всех параметров конкретного пользователя. Корпоративные заказчики могут при помощи общего профайла руководить операциями или контролировать расход средств, видеть движения по счету, смотреть списки звонков.
Также можно подключать или менять тарифные планы и другие опции, как по звонкам, так и по интернет-услугам. Видеть, когда пополнять счет и на что есть подписки, вовремя их добавлять или убирать.
Как подключить личный кабинет МегаФон
У компании МегаФон личный кабинет называется «Сервис-Гид». Для входа в него потребуется изначально выполнить несколько этапов:
- Зарегистрироваться;
- Получить пароль;
- Авторизоваться.
Следует заметить, что у личного кабинета есть два типа для использования:
- Корпоративный;
- Для физических лиц.
В данном случае пока рассматривается кабинет для физических лиц.
После того как клиент попадет на страницу кабинета потребуется пройти процедуру регистрации и получить пароль. Для авторизации нужен только телефонный номер и пароль. Получить пароль можно несколькими способами:
- Следует отправить сервисный запрос. Для этого на телефоне нужно ввести *105*00# . После ввода нужно совершить звонок и ожидать входящего сообщения. В смс будет указан пароль для авторизации;
- Еще пароль можно получить если отослать цифры 00 по телефону 000110. После пересылки придет сообщение с паролем;
- Также можно набрать по короткому номеру 0505 и действовать согласно указаниям робота. Потребуется зайти в раздел с тарифными планами и услугами, далее потребуется самому придумать пароль или получить его в случайном порядке;
Когда есть пароль, можно начинать процесс авторизации. Для этого следует на странице авторизации написать номер телефона и полученный пароль, после чего нажать на кнопку входа. Теперь откроется кабинет и можно будет управлять мобильным телефоном, а именно счетом, опциями, тарифами, а также узнавать информацию по остаткам пакетных услуг.
Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона
Оператор мобильной связи позаботился не только о юзерах, но и о владельцех смартфонов. Молодежь, привыкшая использовать современные гаджеты в тех целях, которые ранее выполнял только ПК, может в магазинах Google Play, App Store бесплатно скачать, установить на свой смартфон мобильное приложение «МегаФон Личный кабинет».
Открыв его, клиент сразу столкнется с диалоговым окном, где нужно запретить или разрешить отправку уведомлений.
Тоже самое касается и геолокации. Вводим мобильный номер и жмем «Войти».
Придется опять немного подождать, чтобы пришел в смс код.
В следующий раз вы сможете войти в Личный кабинет МегаФон со своим паролем. Если хотите на электронный ящик получать детализацию расходов и спецпредложения, сообщите свою почту.
В противном случае проигнорируйте эту операцию. Придумайте 4-значный код, который в дальнейшем будет использоваться для авторизации в программе.
Повторно укажите его. Еще предлагается использование системы идентификации по сканеру отпечатка пальца. Согласитесь либо откажитесь от Touch ID и вы попадете в главное меню ЛК. Оно такое же, как и на официальном сайте компании, просто адаптировано под мобильную версию.
Возможности, услуги и опции ЛК Мегафон
Новый личный кабинет Мегафон открывает электронный инструментарий подключения и отключения услуг, а также настройке дополнительных опций прямо с телефона или персонального компьютера.
Тарифы Мегафон. Лучшие предложения для любых целей. Представлена основная линейка тарифных планов, дополнительная и вспомогательные.
«Включайся!». Актуальные тарифы Мегафон с ежемесячной абонентской платой и привилегиями в виде бонусов. Наиболее популярными являются «Включайся! Смотри», «Включайся! Слушай» и «Включайся! Премиум».
Для пользователей мобильного интернета дополнительные опции – «Мегафон онлайн», «Интернет без забот для планшета», «Мегафон – умный дом».
Мой счёт. Самый востребованный раздел после входа в личный кабинет Мегафон, показывает текущие возможности абонента:
- Живой баланс. Контроль состояния счета в режиме реального времени.
- Звонок за счет друга. Отправка просьбы для совершения звонка в счет оплаты с другого номера.
- Позвони мне. Абоненту будет отправлено сообщение с просьбой перезвонить.
- Заплати за меня. Услуга работает даже при отрицательном балансе.
- Детализация счета. Просмотр актуальной информации о состоянии счета абонента.
- Плати когда удобно. Услуги мобильной связи доступны даже при «0».
- Баланс близких. Поставьте на контроль состояние счета ваших родных.
- Обещанный платеж. Подключите услугу чтобы пользоваться мобильной связью и интернетом на любую сумму.
Платежи и переводы. Финансовый раздел, взаимодействие с банковскими картами и другими мобильными операторами.
- Цифровая карта Мегафона. Оформите через личный кабинет и получите курьерской службой доставки по адресу. Счет карты – это счет вашего телефона.
- Мобильные платежи. Покупки в магазине, оплата услуг.
- Переводы с телефона на телефон (поддержка Yota, Билайн, Tele2, Мотив).
- Переводы с банковской карты на телефон и наоборот.
Связь и общение. Настройте и улучшите функциональные возможности на своем номере!
- Антиопределитель номера «СуперАОН» и «АнтиАОН».
- Видеоконференция. High-Definition качество передачи видеопотока, максимальный размер аудитории до 40 человек.
- Вебинар. Проводите лекции на широкую аудиторию.
- Почта. Подключите себе почтовый ящик на номер телефона. Безлимит на входящие!
- Выгодные звонки за пределы России с .
- Открывай+. Звонки на местные номера Мегафона без ограничений.
Развлечения. Все что нужно для комфортного времяпровождения.
- ТВ. Сериалы, фильмы, мультфильмы высокого качества на планшете, смартфоне или ноутбуке!
- Музыка. Скачайте приложения Яндекс.Музыка, Звук или Boom и слушайте любыми композиции в качестве без учета трафика.
- Пресса. Лучшие издания мирового уровня (Forbes, Vogue, Men’s Health).
- Английский язык. Самоучитель где вас будут учить собеседники из разных стран.
- МегаДиск. Облачный сервис хранения информации без ограничения по размеру файлов.
Безопасность. Категория для обеспечения максимального уровня защиты.
- Антивирус ESET NOD32.
- SMS фильтрация с защитой от спама и рекламы.
- Черный список. Блокировка любого номера.
- Мегафон защита. Запрет на случайные действия в онлайн магазинах.
Вход в личный кабинет МегаФон для частных лиц
Войти в личный кабинет могут идентифицированные в салоне связи владельцы SIM-карты Мегафон, которая зарегистрирована на действующие паспортные данные.
Чтобы войти в личный кабинет Мегафона по номеру телефона, следуйте инструкции:
Вход без номера телефона
Если вы хотите выполнить вход в личный кабинет Мегафон без телефона, необходимо на форме авторизации нажать на ссылку «Напомнить номер».
Затем, следуя инструкции системы оповещения, наберите на устройстве USSD-комбинацию *205# и нажмите на кнопку Вызова. В случае отсутствия пароля воспользуйтесь инструкцией ниже.
Вход без пароля
Успешно осуществить вход в Мегафон личный кабинет по номеру без пароля могут исключительно собственники карты, поскольку сервис надежно защищен от злоумышленников и случайных авторизаций.
Чтобы получить или восстановить пароль достаточно набрать на телефоне комбинацию *105*00# и активировать запрос кнопкой Вызова.
Корпоративным клиентам
Корпоративный личный кабинет Мегафон работает на отдельных серверах и предназначен для юридических лиц, которые заключили договор на обслуживание.
Инструкция по входу в ЛК дистанционно:
Как получить доступ для новых клиентов?
Обратитесь на горячую линию по телефону 0555 с мобильного (служба поддержки корпоративных клиентов) и уточните ближайший адрес отделения компании, где можно взять и заполнить заявление на подключение доступа к сервису.
Способы узнать pin-код на сим-карте Мегафона
Иногда бывает так, что человек забывает свой пин и не может вспомнить его, в таком случае может произойти блокировка симки. Самый простой способ узнать пин, это посмотреть на обратную сторону конверта или карты, где была прикреплена симка. Код состоит из четырех цифр и будет подписан как PIN 1. Если человек потерял или выкинул данную карточку, тогда у него остается еще два способа узнать свою секретную комбинацию, сейчас мы их рассмотрим.
В офисе Мегафон
В том случае, если абонент не может самостоятельно вспомнить пароль, он может обратится в офис обслуживания пользователей за помощью. Узнать где находится ближайший к вам офис можно на официальном сайте компании. Просмотрите адреса офисов, и отправляйтесь за помощью.
Для этого необходимо иметь при себе паспорт или заверенную копию у нотариуса. Менеджер компании поможет вам. Если устройство не включается, потому что клиент забыл пин, то оператор сможет узнать его через программу и сообщить. В случае повреждения симки, ее поменяют на новую. Во время данной операции номер телефона не поменяется, и деньги на счету также сохранятся. Услуга по возобновлению предоставляется бесплатно, а вся процедура занимает несколько минут.
Быстрый способ раздачи трафика на Мегафоне
Звонок в техническую службу поддержки Мегафон
Если ехать в офис неудобно, то сначала можно позвонить оператору и обратиться за технической помощью. Вызовы на номер круглосуточной службы поддержки компании не оплачиваются для жителей всей территории России, включительно для жителей Москвы, Санкт-Петербурга. Для соединения с оператором подождите, пока автоответчик перечислит все пункты меню. Колл-центр работает во всех регионах: Московский, Санкт-Петербург и область, Центральный, Северо-Запад, Дальний Восток, Сибирь, Кавказ, Поволжье и Урал.
Если устройство не заблокировано и вы можете с него позвонить, то наберите номер 8800 55 00 500 и дождитесь связи с оператором. Звонки на данный номер с номеров Билайн, МТС, Теле2 и стационарных номеров бесплатны. После соединения объясните сотруднику компании свою ситуацию и выполняйте все действия, которые будут необходимы.
Для восстановления данных оператор может спросить у вас личные данные. Сообщите их, иначе восстановить код не получится. Операторам Мегафон для звонков можно звонить на короткий номер справочной службы 8800. Прослушайте голосовое меню, и дождитесь соединения со специалистом. Созвонится с оператором службы поддержки можно в любое время суток, консультация клиентов проводится круглосуточно.
Номер службы технической поддержки для звонков из Москвы и из-за рубежа +7 926 111 0500. Учтите, если вы будете в международном роуминге, то звонки на данный номер будут бесплатны. Запомните, что звонки на указанный номер сервисного центра будут оплачиваться соответственно вашему тарифному плану. Служба поддержки компании Мегафон дает консультации по любому возникшему вопросу, что касаются обслуживания, смены тарифного плана, отключения, подключения услуг, восстановления паролей. Не забывайте о том, что нужно сообщать свои персональные данные. Для подключения каких-то дополнительных услуг может потребоваться дополнительная плата.
В целях контроля за качеством предоставляемых услуг все разговоры с операторами могут записываться. На вопросы типа «Как позвонить оператору Мегафон» или, например, «Какой номер оператора Мегафон» сотрудники службы поддержки мгновенно отвечают через интернет и социальные сети. Все тарифы и контакты компании Мегафон указаны исключительно для ознакомительных целей и не являются публичной офертой.
Как разблокировать сим карту Мегафон: пошаговая инструкция
Блокирование сим-карт является необходимой мерой безопасности в случае кражи или потери устройства.
Также это способ отказаться от услуг оператора, приостановить начисление задолженности или защита при неправильном введении ПИН-кода от карточки. В большинстве случаев можно разблокировать сим-карту Мегафона.
Для этого существуют различные способы. Снимать блок можно как самостоятельно, так и с помощью сотрудников Мегафона.
Способы разблокировки сим-карты телефона или планшета
Способ разблокирования во многом зависит от причины наложения блокировки. Разблокировка Мегфоновских сим-карт бесплатная, проходит в течение нескольких минут, если пользователь все делает правильно.
Пополнение баланса
Абоненты, у которых на счету отрицательный баланс в течение длительного времени, сталкиваются с блокировкой счета и номера телефона. Они не могут звонить, отправлять сообщения. При большой задолженности блокировка затрагивает и возможность получать СМС, входящие звонки.
В этом случае блокировка снимается пополнением счета
Важно покрыть долг перед Мегафоном полностью, а также вывести баланс к положительному значению
USSD-команда
Подходит в случаях, когда абонент блокировал карту самостоятельно и добровольно. Снять блок поможет USSD-команда: *105*156*0#. Ее вводят и отправляют с заблокированного номера в режиме тонального набора или с клавиатуры телефона (в зависимости от модели телефона). После ввода команды нужно нажать кнопку вызова.
В личном кабинете на офсайте Мегафона
Способ подходит пользователям, зарегистрированным в личном кабинете компании. Разблокировать симку в ЛК можно только после добровольной блокировки:
- Перейти к личному кабинету Мегафон;
- Ввести логин (номер телефона) и пароль;
- Перейти в раздел управления номером и подраздел блокировки;
- Выбрать действие – разблокировать сим-карту;
- Подтвердить решение.
Сим-карта подключится к сети оператора.
При помощи звонка оператору
На горячей линии Мегафон можно снять блок с симки бесплатно. Нужно позвонить с любого телефона на 0500, но лучше звонить с Мегафона, звонок будет бесплатным.
Абоненту достаточно назвать заблокированный номер, свое полное имя и паспортные данные, попросить снять ограничение.
Через Сервис-гид
Данный сервис выполняет множество функций. Часть из них перекрещиваются с возможностями личного кабинета. Воспользоваться Сервис-гидом можно, если абонент не знает или не помнит пароля от личного кабинета.
В Сервис-гиде логином также служит номер телефона, пароль – PUK-код. В остальном, снятие блокировки такое же, как в личном кабинете. Сервисы имеют практически идентичный интерфейс и средства самоуправления.
Посещение салона связи
В любом отделении Мегафон можно бесплатно снять блокировку с сим-карты. Для этого нужно иметь при себе саму симку и паспорт владельца, на которого зарегистрирован договор с оператором. Сотрудники офиса снимут блок сами после проверки документов абонента.
Если неправильно введен PIN-код
При неправильном вводе PIN-кода трижды сим-карта блокируется автоматически. Снять это ограничение можно несколькими способами:
- Ввести PUK-код, написанный на самой симке;
- Позвонить на горячую линию 0550 или сходить в салон связи.
В последних двух случаях нужно назвать имя владельца, предоставить документы или назвать секретное слово.
В каких случаях разблокировка невозможна
- Сим-карта попала в блок из-за троекратного неправильного ввода PUK-кода;
- Карта не соединялась с сетью больше 90 дней и передана другому абоненту;
- Блокировка произошла по решению суда из-за незаконных действий владельца.
Как узнать, можно ли восстановить номер, которым давно не пользовались
Достаточно позвонить на 0550 или 8-800-333-05-00 и попросить проверить, принадлежит ли номер прежнему владельцу или уже передан в продажу/приобретен. Во втором случае снять блокировку на этой сим-карте нельзя.
Разблокировка сим-карт на модемах Мегафон
Симку из модема можно либо вставить в телефон и разблокировать перечисленными выше способами, либо воспользоваться следующим алгоритмом:
- Подключить модем к ПК;
- Войти в Диспетчер устройств, развернуть раздел с модемами;
- Нажать правой кнопкой мыши по нужному модему, вызвать контекстное меню;
- Выбрать Свойства, затем Диагностика;
- Нажать пункт Опросить, в нижней части окна будет поле для ввода кода.
В этом поле нужно ввести IMEI модема. Код написан на внутренней части устройства, куда вставляется сим-карта.
