Оглавление
Условия переноса номера на Теле2
Переход к другому оператору можно осуществить несколькими способами.
Есть несколько пунктов, которые обязательно должны быть соблюдены при проведении данной процедуры:
- Персональные данные соответствуют указанным в договоре. В противном случае нужно обратиться за уточнением данных в отделение Билайна. Номер телефона действующий, т.е. не заблокирован и не зарегистрирован на другого человека.
- Баланс положительный, задолженность на лицевом счете отсутствует.
- Потребитель не выполнял операцию по смене провайдера более 2 месяцев.
- Абонент подает заявление в городе, где был пользователем сети.
Возможность перехода
Согласно законодательству Российской Федерации оператор сотовой связи не имеет права ограничивать абонента в выборе предложений. Пользователь может подобрать нужную компанию, самостоятельно найти и сменить тариф на основе своих предпочтений, выполнить переход, поменять Билайн на Теле2.
Эта услуга доступная у любого провайдера, но стоит ли осуществлять перенос телефонного номера на Теле2? Рассмотрим, какие преимущества имеет оператор по сравнению с остальными компаниями в России:
- Если потребитель не успел израсходовать предоставленные комплекты услуг за расчетный период, остатки не сгорают, а автоматически переводятся на следующий месяц без дополнительной платы.
- Абонент способен делиться интернет-трафиком, раздавать гигабайты другим пользователям.
- Оператор Теле2 имеет широкий ассортимент доступных предложений с разными стартовыми комплектами.
- Провайдер имеет большую территорию покрытия сотовой связи.
- Тарифные планы и дополнительные услуги доступны по низкой цене. В обмен пользователь получает обширные пакеты трафика, бесплатных минут и СМС-сообщений.
Функция переключения оператора связи предоставляется бесплатно. Прошлая компания не должна препятствовать переходу при условии отсутствия задолженности на лицевом балансе. Во время переноса телефонного номера допускается самостоятельно назначить дату переподключения, изменить ее в заявлении, но не ранее 8 дней с момента заключения нового договора.
Способы и процедура перехода
Пользователю необходимо обратиться к представителям компании Теле2 в своем населенном пункте. Порядок перехода выглядит следующим образом:
- Первым шагом является обращение к прошлому оператору МТС. Необходимо проверить, на кого зарегистрирован телефонный номер. Уточните персональные сведения в договоре. Если информация отличается от актуальной, то попросите менеджера внести корректировку.
- Определитесь с тарифным планом от Теле2. Воспользуйтесь официальным сайтом компании, найдите предложение в соответствии с личными потребностями.
- Посетите ближайший салон обслуживания компании Теле2 в городе. Обязательно возьмите паспорт для подтверждения личности, права владения симкой.
- Попросите свободного консультанта оказать помощь в переключении. Вам выдадут стандартный бланк заявления.
- Заполните заявку по образцу, пропишите персональные сведения, укажите телефонный номер, который планируете перенести от МТС.
- Дайте согласие на обработку личных данных. Специалист выдаст временную симку, на нее будет переоформлен договор.
- Ожидайте уведомление от провайдера. В указанное время вставьте полученную симку.
С этого момента вы станете абонентом компании Теле2.
Следует учитывать, что процедура переподключения имеет сложную технологию. Оператору придется сотрудничать с конкурентом МТС, поэтому длительность операции составляет не менее 8 суток с момента подачи заявления в салон связи.
Потребитель способен самостоятельно выбрать время перехода и указать его в заявке. Допускается выбрать дату в период от 8 суток до 6 месяцев после подписания договора на обслуживание.
Потребителю необязательно посещать салон связи, чтобы поменять обслуживание и сохранить номер. На официальном сайте Теле2 реализована специальная форма онлайн-заявления. Провести процедуру получится дистанционным путем:
- Откройте в браузере основной портал провайдера.
- Найдите на верхней панели вкладку перехода без изменений контактных данных.
- Заполните заявление. Укажите телефонный номер, тарифный план, введите паспортные реквизиты.
- Выберите способ получения временной симки: курьерской доставкой или самовывозом.
- Пропишите адрес проживания или пункта забора.
- Ожидайте ответа специалиста.
Следует учитывать, что доставка осуществляется на платной основе. Стоимость зависит от адреса проживания заявителя.
Способы перехода
Теле2 делает максимально удобным процесс подключения. Абонентам, желающим перейти на обслуживание со своим номером предлагает это сделать через обращение в офис или с помощью предварительной заявки.
Заявка на сайте
Максимально быстрым и простым переход в Теле2 будет для тех, кто оформляет заявку на сайте. Абоненту необходимо заполнить для этого небольшую анкету, указав в ней следующую информацию:
- номер, который требуется перенести;
- желаемый тарифный план;
- Ф.И.О. и при необходимости контактный телефон;
- способ получения новой SIM-карты.
После заполнения заявки и ее проверки, о подтверждении заказа сообщит менеджер по телефону. Если выбрана доставка SIM-карты курьером, то она будет осуществлена в течение 1-3 рабочих дней. Платить за услугу доставки не нужно. Забрать договор и SIM-карту в салоне можно сразу после подтверждения заказа.
Переход в офисе
Сменить оператора можно и сразу обратившись в любой офис связи Теле2. В этом случае нужно иметь при себе паспорт. Сотрудники салона подготовят договор и выдадут SIM-карту сразу. Она будет работать до фактического переноса с временным номером. О дате и времени фактического переключения придет дополнительное сообщение по SMS.
Выбора тарифного плана
Как только будет произведен заказ сим-карты с курьерской доставкой, оператор Билайн позвонит клиенту и предложит помощь в выборе тарифа.
Перенос номера на Билайн с другого оператора никак не ограничивает клиента в использовании услуг, доступных для клиентов Билайн. Кроме того, подходящий тариф можно выбрать еще до переноса номера на Билайн, для этого на официальном сайте компании выбирается соответствующий раздел и проводится ознакомление со всеми тарифами.
После получения сим-карты с привычным номером телефона, выбранный тариф уже будет действовать. Кроме того, тарифный план можно поменять в любой момент всеми доступными на сегодняшний день способами.
Кроме того, при переносе номера телефона, клиент должен понимать, что он автоматически предоставляет компании Билайн на сбор, обработку, использование и хранение своих персональных данных на весь период пользования услугами компании.
Как будет происходить процесс перехода с Билайна на Теле2 дальше
После получения новой симки на руки клиенту не нужно сразу торопиться и вставлять ее в свой телефон. Вставить ее можно только после получения сообщения от сотового оператора. После получения сообщения пользователь может вытаскивать старую симку и вставлять новую симку в свой телефон. Обычно сообщение от оператора приходит за 1 сутки до проведения перехода.
Вставив в телефон полученную симку, теперь пользователь вправе спокойно изучить все услуги, доступные на ней. Если он желает пользоваться какими-то дополнительными услугами, то ему придется за них заплатить.
Помните: личный кабинет, оформленный на сайте старого сотового оператора, при переходе к новому оператору, блокируется. В данном случае клиенту требуется войти на сайт того сотового оператора, к которому он перешел, зарегистрироваться на нем, получить доступ к своей персональной страничке.
Как перейти на Теле2 с МТС с сохранением номера
Чтобы перейти с МТС на Теле2 нужно:
- Убедиться в отсутствии долгов перед компанией.
- Написать заявление на смену оператора в ближайшем офисе.
Через интернет можно также подать заявку. Но посещение офиса онлайн-заявка не отменяет. Вы просто экономите время на заполнение документов.
Итак, следует зайти на mnp.tele2.ru. На странице будет вся информация по смене оператора. Внизу на оранжевом фоне расположена кнопка: «Оставить заявку на перенос номера». Нажмите на нее, выберите регион и заполните заявку.
Форму нужно корректно заполнить: внести паспортные данные и информацию о номерах.
Далее — выбрать подходящий офис компании и прийти с паспортом.
После перехода могут возникнуть определенные сложности. Некоторые сервисы определяют оператора по коду (к примеру, код МТС — 911). Получается, что вы вводите номер МТС, а ваш оператор уже Теле2. В связи с этим могут возникнуть определенные проблемы.
Ваш прежний личный кабинет будет недоступен. Новый оператор предоставит возможность зарегистрировать его у себя на сайте. Данный вид услуги предоставляют все операторы.
Как перейти с Теле2 на Мегафон с сохранением номера
Megafon активно занимается предоставлением данной услуги. Если вы хотите узнать про переход между данными операторами, то сделать это можно несколькими способами:
- Лично посетить офис.
- Воспользоваться интернетом.
В первом случае вам нужно просмотреть карту салонов Мегафона, выбрать среди них ближайший к вам, уточнить график. После возьмите паспорт и отправляетесь непосредственно в офис.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
В салоне вы заполняете заявление и оплачиваете сбор за услугу в размере 100 рублей.
Перенос осуществляется в течение 8 дней, в это время вы сможете пользоваться выданной картой с временным номером.
Также выполнить переход с Теле2 на Мегафон с сохранением номера можно через сайт. Зайдите на портал http:// megafon.ru/mnp/, оставьте на нем заявку. Специалист доставит карту в удобное для вас время, не придется лично приходить в офис за ней. В указанные сроки будет выполнен перенос.
Учитывайте, что доставка доступна далеко не во всех городах. На сайте указывается, для жителей каких населенных пунктов предлагается данная услуга.
Как правильно перейти на Билайн с сохранением номера с оператора связи Теле2
Перейти на Билайн, не изменив номер очень легко. Для этого надо прийти в офис, так как просто через интернет осуществить эту операцию нельзя. Обойдется данный переход всего в сто рублей. Чтоб перевестись на другого оператора, надо совершить некоторые процедуры:
- Билайн открыл по всей России большое количество своих салонов и офисов. Для этого надо заполнить заявление о том, что хотите сменить оператора, но при этом, не меняя свой номер. Еще есть вариант: на сайте составить заявку. Потом в нужное время прийти в офис и сменить быстро оператора.
- Надо всегда помнить, что перейти к другому оператору может только владелец, который предоставит свой паспорт (или оформленную доверенность).
- Для того чтоб перейти на Билайн надо 100 рублей, но на счету должно быть минимум 200. Оставшаяся сумма нужна для использования баланса приобретенной SIM-карты.
- Если есть долг в отношении Теле2, то надо обязательно его погасить. Если на карточке будет не оплаченный счет, то перейти на другого оператора не получится.
- Теперь надо выбрать тот тариф, который понравился больше всего, и получить готовую карту. В первое время номер будет не постоянным, но оператор будет уже новый. Карта с оператором Теле2 тоже буде некоторое время продолжать работать.
- Переход составляет для физического лица около восьми дней. Если лицо юридическое — 29. Время перехода не должно быть больше назначенного времени. Исключение, если об этом попросит клиент. Но не больше шести месяцев.
- Пока будет происходить переход, СМС будут приходить на две карточки и сообщать обо всем, что касается данных тарифов. У обоих операторов действует обратная связь. Для извещения смены оператора надо набрать комбинацию: *444*1#.
- Если на Теле2 остались деньги, то надо их потратить до перехода. На карточку другого оператора они не перейдут.
- Когда процесс перехода уже совершен, поступит СМС уведомление. Одна о том, что работа с Теле2 уже закончилась. А вторая оповестит о том, что карта оператора Билайн уже вступила в силу. Номер останется прежнего оператора. За день придет СМС с оповещением о том, что надо вставить SIM-карту. Пока будет происходить данная манипуляция (около 30 минут), связи не будет.
Каждый день увеличивается число пользователей, которые хотят перейти в Билайн и при этом сохранить свой номер. Данный оператор эту услугу предоставляет. Отметьте на сайте beeline.ru нужное поле (электронный адрес или телефон), и через время специалист компании свяжется с вами.
Перевод денег с Теле2 на Билайн
Когда вы переходите от одного мобильного оператора к другому и при этом сохраняете старый номер, баланс счета остается прежним. Став абонентом Билайна, вы имеете возможность управлять средствами, ранее зачисленными на сим-карту Теле2.
Обратившись в ближайшее отделение провайдера, вы должны сообщить о переходе на Билайн с сохранением номера. Специалисты компании оформят заявку и в течение нескольких рабочих дней деньги поступят на карту, с которой вы пополняли счет на телефоне.
Если вы оплачивали мобильные услуги наличными, то средства будут возвращены сразу в отделении бывшего оператора. Ими же можно будет оплатить тарифный план у нового провайдера.
Возврат денег возможен на кредитную карту.
С Теле2 на Мегафон с сохранением номера: инструкция по переходу
Сменить оператора в автоматическом режиме невозможно, но для упрощения данного процесса была разработана специальная интернет-панель, доступная бесплатно на официальном сайте оператора. Зайдя в соответствующий раздел на сайте, вы увидите доступные для заполнения формы, где нужно указать личную информацию и контактные данные. Адрес необходим для доставки новой SIM-карты курьером.
Если вы не хотите пользоваться интернет-решением, вы можете позвонить в бесплатную службу поддержки оператора Теле2 или приехать в ближайший офис обслуживания компании.
Читайте так же: Последние платные действия на Мегафоне
Здесь вам расскажут не только актуальную информацию о переходе, но и помогут с выбором тарифного плана, предложив вариант с лучшим соотношением цены и качества. Для новых пользователей часто доступны уникальные акции, срок действия которых ограничен. Также вы узнаете, можно ли подключить определенный тариф при переносе номера. Данную информацию можно узнать и через интернет.
Стоит отметить, если регистраия на смену номера происходит моментально, то сама процедура может занять до 1 месяца. Столько времени требуется на:
- отвязку номера от старого оператора;
- привязку номера к новой SIM-карте;
- перенос к текущему оператору и активация в сети.
Обязательное условие для возможности переноса – положительный остаток на балансе. Единоразовая стоимость переноса номера 100 рублей. Операторы сотовой связи часто проводят рекламные акции, делающие скидки для новых абонентов, в том числе и при переносе номера. Отслеживайте актуальную информацию и выгодно используйте возможности вашего будущего оператора.
Предварительно определитесь, соответствуют ли предлагаемые оператором услуги вашим требованиям. Внимательно ознакомьтесь с тарифами роуминга и параметрами переподключения. Многие пользователи используют чрезмерное количество интернет-трафика, что также зависит от используемого оператора. Теле2 славится хорошим и недорогим интернетом с высокой скоростью обмена данных.
Сразу после переноса номера рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете, где вы получите доступ к информированию об новых услугах, возможностью детального управления вашими пакетами, оплате связи и возможности получения выписки расходов.
Оператор сотовой связи Мегафон также активно привлекает к себе новых клиентов. Если вы хотите перейти к другому оператору, специалист компании может связаться с вами для уточнения причины перехода. Если проблема заключается в стоимости обслуживания и тарифных планах – вам будут предложены уникальные условия для обслуживания. Заранее проанализируйте плюсы и минусы предстоящего переноса номера, опираясь на данный материал.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам
Задать вопрос
Переход с Tele2 на Beeline с сохранением номера
Такой вариант пользуется повышенной популярностью. Многие уже успели воспользоваться им для перевода своего телефона.
Какие способы для перехода со своим номером предлагает Beeline?
- В офисе.
- Дистанционно с доставкой.
Вы можете лично посетить ближайший офис. В нем вы выбираете новую карту с подходящим тарифом, составляете заявление, оплачиваете 100 рублей. Спустя 8 суток будет завершен переход.
Если какие-то ресурсы говорят о возможности перехода между операторами со своим номером бесплатно – не верьте!
Они намеренно или по ошибке вводят пользователей в заблуждение, нельзя исключать и возможность мошенничества.
Другой вариант – воспользоваться для этой цели интернетом. Вам потребуется зайти на сайт компании, заполнить форму для заказа. Вскоре курьер доставит по указанному адресу новую карту, а спустя 8 суток на нее будет прикреплен нужный номер.
Можно не только отправить запрос с сайта, но и лично связаться со специалистами в контактном центре. Они помогут заполнить заявку, уточнят удобное время для приема курьера. Для некоторых людей такой вариант может оказаться более удобным.
Условия для переноса номера в Билайн
Осуществление данной операции требует от абонента соблюдения некоторого ряда условий, установленных оператором Beeline:
- Подача заявления о подключении текущего номера абонента на SIM-ку Билайн может быть осуществлена только владельцем телефона при наличии паспорта или же необходима нотариальная доверенность от лица, являющегося настоящим владельцем СИМ,
- Данные, указанные в договоре с прошлым оператором, должны быть актуальны, абонентский номер не является заблокированным и на нем не числится долгов,
- Переносу подлежат только федеральные телефоны (не городские), находящиеся в пределах одного территориального субъекта России.
Важно! Во время процесса переноса телефона абонента на карточку Beeline может установиться краткосрочное ограничение на услуги сотовой связи – совершение исходящих вызовов и СМС невозможно до 30 минут, принятие звонков и SMS – до 6 часов
Условия переноса номера на Теле2
Переход к другому оператору можно осуществить несколькими способами. Есть несколько пунктов, которые обязательно должны быть соблюдены при проведении данной процедуры:
- Персональные данные соответствуют указанным в договоре. В противном случае нужно обратиться за уточнением данных в отделение Билайна. Номер телефона действующий, т.е. не заблокирован и не зарегистрирован на другого человека.
- Баланс положительный, задолженность на лицевом счете отсутствует.
- Потребитель не выполнял операцию по смене провайдера более 2 месяцев.
- Абонент подает заявление в городе, где был пользователем сети.
Особенности перехода
Услуга переоформления с Билайна на Теле2 бесплатная, доступная всем клиентам. Выполнить перевод может только владелец. Пользователю следует подать заявление, в котором он сам может назначить дату перехода. Так как запрос проверяется не сразу, а на протяжении 8 суток, то и желаемая дата, соответственно, наступит не ранее такого же количества дней.
На момент пользования этой картой потребитель выбирает тарифный план, указанный ранее при заключении договора, сменить который можно будет сразу после одобрения перевода. Поэтому все услуги предыдущего провайдера станут недоступны.
Как перейти на Теле2 со своим номером?
Чтобы перейти в Теле2 и сохранить свой номер потребуется написать заявление в салоне в любом городе. Для заполнения заявления можно использовать шаблон на сайте оператора или позвонить на горячую линию по телефону 611, где можно узнать адрес ближайшего салона связи.
Переход доступен для абонента, если соблюдены следующие правила:
- Нужно обратиться в салон связи предыдущего оператора и узнать регистрационные данные, на кого оформлена карта. Это нужно чтобы в точности перенести сведения на обслуживание другой компании.
- Пройти в ближайший офис обслуживания с паспортом, чтобы сотрудники могли оформить договор. Когда договор будет подписан, клиенту выдается новая сим-карта с временным номером.
- Процедура перехода на этом не заканчивается. Сначала проверяется задолженность абонента перед предыдущим оператором. Поэтому перед переходом лучше деактивировать все опции с абонентской платой и пополнить счет при отрицательном балансе. Переход проводится на протяжении недели.
- Когда от Теле2 придет сообщение на старую сим-карту о том, что все в порядке, нужно переставить новую в телефон и пользоваться мобильной связью.
После установки новой сим-карты может не быть сети. Такое бывает, но на протяжении часа все налаживается. Можно перезагрузить телефон для определения покрытия.
Как перейти в Теле2 со своим номером
Еще один популярный вопрос, связанный со сменой номера – можно ли сменить Билайн на Теле2 с сохранением номера (вместо Beeline может упоминаться другой мобильный оператор). Такая возможность действительно есть. Эта услуга называется «Перенос номера». Она бесплатна для абонента, желающего поменять сим-карту на Теле2.
Чтобы процедура прошла успешно, нужно, чтобы были соблюдены следующие условия:
- старая SIM не заблокирована;
- баланс положительный;
- сим-карта оформлена на абонента;
- операция может быть выполнена только в домашнем регионе.
Далее нужно заполнить заявление. Это можно сделать в салоне связи или онлайн, на сайте Теле2. Необходимо:
После процедуры абоненту потребуется посетить салон Tele2 для заключения договора об оказании услуг связи и получения временной SIM. Позднее на нее будет перенесен старый номер. Абоненту будет предложено выбрать дату переноса – не ранее, чем через 8 дней после заключения договора и не позднее полугода. Если день не будет определен, операция будет выполнена на 8 день.
За день до переноса абонент получит сообщение с напоминанием, что нужно установить в телефон полученную сим-карту Теле2. В назначенное время операция будет проведена.
Если абонента Теле2 не устраивает его текущий номер, он может обратиться в салон связи компании и сменить его с помощью специальной услуги. Она платная, стоимость зависит от выбранной комбинации цифр. Если клиент другого мобильного оператора желает перейти в Tele2 со своим старым номером, это тоже возможно. Эта услуга бесплатная, человеку потребуется заполнить заявление на перенос, а затем посетить салон связи Теле2, оформить договор и получить сим-карту. Старый номер будет перенесен на 8 день после заключения договора или в иной день по выбору абонента.
Читайте далее:
Как узнать имя владельца сим-карты Теле2
Сколько стоит звонок на Теле2 внутри сети и на телефоны других операторов
Как узнать номер Теле2 по коду мобильного оператора
Перевод денег с Теле2 на Теле2 и номера других операторов
Важные условия для возможности переноса номера
При переходе на оператора Мегафон, компанию Билайн ставить в известность о разрыве сотрудничества не обязательно.
Проверить баланс и вывести деньги
Но если на лицевом счету имеется крупная сумма денег, следует заранее позаботиться об их снятии или переводе. Поскольку при переходе на сотрудничество с новым контрагентом, баланс будет аннулирован.
Устранить задолженность
В противоположной ситуации, при наличии задолженности на номере, в переходе на нового оператора может быть отказано до уплаты необходимой суммы. Причем задолженность перед организацией учитывается не только по конкретной SIM-карте. Следует проверить все договора, зарегистрированные на данного клиента. Поскольку при наличии общей задолженности перед оператором Билайн, в переносе будет отказано.
Уточнить и актуализировать паспортные данные
Перед тем как подать заявление на перенос, следует проверить, на кого была оформлена SIM-карта. Операция перехода на оператора Мегафон осуществима только в том случае, если номер зарегистрирован на подающего заявление клиента. Для быстрой проверки можно воспользоваться телефоном горячей линии Билайн 8-800-700-80-00.
Перед переносом необходимо проверить договор с оператором Билайн. В документе должны быть указаны достоверные паспортные данные актуальные на данный момент. В том случае, если за время эксплуатации симки произошли какие-либо изменения, придется перед операцией переноса связаться с бывшим оператором и потребовать внести правки в договор.
