Доставка самовывоз или как получить товар

Что такое партнёрский постамат Wildberries?

При выборе способа доставки в магазине Вайлдберриз покупатели видят ещё один партнёрский вид доставки — постамат. Это электронные устройства, которые устанавливаются в крупных торговых заведениях.

Они способны выдавать посылки на руки покупателям, заказанные в Вайлдберриз без человеческого участия. Всё что для этого нужно — это указать код доступа, который придёт в СМС-сообщении на телефон покупателя. После его ввода одна из многочисленных ячеек откроется, и владелец сможет забрать свой товар.

Компания Wildberries не имеет собственных постаматов. Все устройства, которые выдают товар из этого магазина являются партнёрскими. Они арендуются магазином у других компаний. Условия аренды и детали взаимодействия для нас остаются неизвестными. Но ясно то, что принадлежит большинство постаматов двум популярным в России компаниям: PickPoint и Ozon. На сайтах этих компаний можно найти более подробную информацию о том, как устроены устройства и как с ними работать.

Что такое ПВЗ?

Говоря о коммерческой деятельности, нужно рассматривать пункт выдачи заказов Алиэкспресс с законодательной стороны.

Такие почтовые пункты относятся к малому бизнесу, а именно к ОКПД 2, код 47.91 (Услуги по розничной торговле по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет).

Если вы собрались открыть пункт выдачи Алиэкспресс, необходимо определить, есть ли в вашем районе такие же пункты, есть ли рядом склады с распределением товаров и с какими партнёрами необходимо будет работать.

Сам пункт выдачи имеет достаточно весомые преимущества:

• Сравнительно небольшая арендуемая площадь (от 15 до 25 кв. м).
• Довольно быстрое оформление посылок, время работы с посетителем – несколько минут.
• Нет особых требований к интерьеру, достаточно провести функциональный косметический ремонт.

Решая открыть пункт выдачи Алиэкспресс, вам также не нужно беспокоиться о рекламе своего предприятия. Сотрудничая с партнёрами, вся необходимая для клиента информация будет размещена на сайте партнёра.

К тому же, данные о вашем пункте выдачи будут доступны на интернет-картах Yandex и Google Maps.

Всё это означает, что клиенты ваших партнёров – ваши клиенты, поэтому рекламная кампания, как и активный маркетинг, уходит на второй план, что существенно экономит изначальные средства.

Расчет сроков доставки в Сбер Логистике

Сколько по времени идет посылка в СберЛогистика зависит от направления доставки. По России грузы доставляют довольно быстро – в среднем за 1-3 дня.

По Москве доставка занимает один рабочий день (следующий после сдачи посылки). Сервисы СберКурьер и СберПосылка доставляют с одинаковой скоростью.

Сроки доставки посылок между крупными городами РФ (в днях):

Пункты выдачи заказов Алиэкспресс (центры и офисы выдачи посылок с Aliexpress)

Пункты выдачи Алиэкспресс в Москве:

Первый пункт выдачи Aliexpress в России, находится в г. Москва, по адресу Украинский бульвар 6График и часы Работы: Пн-пт: 08:00 – 20:00 и Сб: 08:00 – 19:00
Контактный номер телефона call-центра SPSR-Express можно посмотреть тут: http://www.spsr.ru/ru/company/contacts

ПЕРЕЙТИ НА ALIEXPRESS

Как найти товары с доставкой через SPSR на Алиэкспресс?

Заказывать товары с доставкой через SPSR на Алиэкспресс не сложно, сейчас мы подробно расскажем как заказать товар с помощью службы доставки SPSR-Express. Специально для жителей России, при поиске товаров на Алиэкспресс, добавляется кнопка Domestic Delivery (Внутренняя доставка), она появляется после того как Вы ввели что-то в поиске по товарам на Алиэкспресс либо зашли в какой-нибудь раздел и меню товаров.На данный момент кнопка Domestic Delivery доступна только в английской версии сайта Алиэкспресс (просто переключите язык в правом верхнем углу на английский), но уже в самое ближайшее время будет доступна и в русской версии интернет магазина Aliexpress. Кстате товары с возможностью доставки через СПСР найти не сложно, обычно помечаются красной полоской с надписью Domestic Delivery (Внутренняя доставка), сроки доставки в таком случае 2-7 дней. Вот так это всё выглядит: попробовать

Либо при выборе способа доставки, будет что-то типа:

Источники

• https://ali-guide.ru/samovyvoz-na-aliekspress-chto-znachit/
• https://biznesprost.com/otkryt-biznes/kak-otkryt-punkt-vydachi-zakazov-alijekspress.html
• https://ali-help.ru/punkty-vydachi-zakazov-s-aliekspress/
• https://mostszh.ru/otkryt-punkt-vydachi/
• https://ali-spravka.ru/kak-zakazat-v-pyaterochku/
• https://Piateroshka.ru/news/posylki-s-aliexpress-v-pjaterochke-kak-poluchit-v-punkte-vydachi-bez-sms-kak-zakazat-i-otsledit
• https://ali-shop.net/help/poluchit-posylku-s-aliexpress-v-pyaterochke.html
• https://vc.ru/trade/198834-bolshoy-faq-o-dostavkah-zakazov-alibaba-group-v-rossiyu-o-brokerah-otslezhivaniyah-pochte-i-postamatah
• https://lowcost2.ru/info.php?wiki=72

Первое знакомство

Для начала нужно понять, что же это такое.

Часто можно встретить мнение о том, что это маркетплейс. Место, где можно купить товары разных брендов и производителей. Что-то вроде AliExpress, Ozon или Joom.

Ассортимент действительно огромный. Тут имеются каталоги женской, мужской и детской одежды. Также доступна определённая электроника, товары для красоты и здоровья. Продукция для питомцев и хобби также имеется.

Разумеется, производить всё и сразу компания не способна. Она выступает в качестве ритейлера. Заказывает производство в разных компаниях и уже под своими торговыми марками реализует эти товары.

Пункты самовывоза

Дополнительный способ доставки товаров из магазина Wildberries – самовывоз. Компания открыла пункты выдачи товаров во многих городах России. Согласно статистике, количество отделений достигает более 6650.

При отправке заявки рекомендуется выбирать ближайший пункт выдачи из списка. Поскольку многие покупатели заказывают в магазине Wildberries предметы гардероба, во всех пунктах находятся примерочные комнаты. Покупатель способен самостоятельно оценить качество изделия, проверить размер или соответствие заявленным характеристикам. Оплата проводится после проверки. Если товар оказался неудовлетворительного качества или просто не подошел – рекомендуется вернуть его обратно.

Оформление заказа

1. Нажмите кнопку «Самовывоз» на странице заказа;
2. Кликните «Добавить пункт самовывоза;
3. Выберете адрес, где сможете получить заказ. Для удобства покупателей отделения выдачи товаров нанесены на карту.
4. Напишите личные данные получателя (если товар собирается забрать ваш родственник). Если планируете самостоятельно посетить пункт самовывоза – переходите на страницу оплаты.

Многие пользователи магазина Wildberries интересуются продолжительностью хранения заказов в пунктах самовывоза. Если получатель не пришел за посылкой – она будет отправлена обратно на склад компании через 1 неделю. Для просмотра точной даты рекомендуется пользоваться личным кабинетом. Информация находится во вкладке «Мои доставки».

Обратите внимание – если жизненные обстоятельства не позволяют своевременно получить заказ – продлите время хранения посылки через личный кабинет. Нажмите кнопку «Изменить условия доставки» и следуйте подсказкам

Доставка самовывоз: cильные и слабые стороны услуги

Положительный момент – надежность. Получение товара в собственном пункте выдачи магазина подразумевает ответственность продавца за сохранность заказа. При использовании услуг сторонней компании по договору – ответственными являются ее сотрудники.

Есть отрицательные моменты для магазина. Сложно содержать собственный пункт выдачи или дорого обходятся услуги сторонней компании. Если не налажена система информирования, то может увеличиться процент заказов, которые не забрали клиенты. Если клиенты проживают далеко от ПВЗ районов, то им сложно пользоваться такими услугами, следовательно, магазин теряет часть пользователей. Чтобы решить подобную проблему нужно налаживать коммуникацию, пользоваться услугами транспортной компании. Самовывоз подойдет тем клиентам, которые проживают недалеко или желают сэкономить.

Как оформить заказ с доставкой?

• Откройте приложение или сайт Shein;
• Авторизуйтесь путем введения логина и пароля;
• Откройте главную страницу;
• Товары на Shein рассортированы по тематическим разделам. Выберите интересующий, и кликните по нему;
• Пролистайте ленту предложений. Откройте понравившийся вариант;
• Выберите подходящий размер;
• Пролистайте страницу до раздела, в котором указаны параметры модели. Это поможет выбрать подходящий размер. Кликните кнопку «Добавить в корзину»;
• Откройте корзину, кликнув по значку в правом верхнем углу;
• Проверьте наличие товаров, которые хотите приобрести и нажмите кнопку «Оплатить»;
• Выберите удобный способ доставки (стандартная доставка или самовывоз из пункта выдачи);
• Введите адрес доставки;
• Укажите способ оплаты покупок;
• Кликните кнопку «Продолжить покупку»;
• Потребуется подтвердить заказ;
• Перед оплатой Shein предлагает применить купон — клик по кнопке откроет список доступных акций;
• Кликните на кнопку «Баллы» — это позволит списать накопленные бонусные рубли в счет оплаты покупки;
• Нажмите «Продолжить покупку»;
• Введите данные банковской карты или воспользуйтесь PayPal или Apple Pay.
• Оплатите товары;
• Ожидайте в личном кабинете приложения Shein извещения о доставке посылки.

Куда приходит посылка из Шейн

После того, как ваш товар попал в Россию, он вынужден пройти проверку на таможне. С этого момента операторы вносят первые данные, которые будут отображаться в информации из сервиса для отслеживания. После ввода трек-кода можно увидеть в статусах «Прошёл проверку на таможне» или подобный.
Далее исходя из адреса получателя посылку направляют в сортировочный центр, откуда она попадёт в следующий или в почтовое отделение, расположенное возле вашего дома.

Все товары, доставляемые почтовой службой, направляются на почту. Здесь можно будет забрать посылку, предъявив свой паспорт. Если с момента отправки прошло уже более 1.5 месяца, следует обратиться в поддержку магазина. Заявки не рассматриваются, если с момента отправки заказа по адресу прошло более 6 месяцев. Обратиться в поддержку можно на сайте магазине, в приложении или на страницах социальных сетей, ссылки на которые вы найдёте внизу главной страницы магазина.

Проследить за товаром можно также в личном кабинете на сайте либо в мобильном приложении Shein. Наблюдая за своим товаром, вы сможете установить время, за которое посылка из Шейн попадает к вам в руки. После получения товара в магазине необходимо подтвердить, что сделка закрыта.

Подробнее: В течении какого времени приходит возврат денег на карту из магазина.

Как получить посылку в Сбер Логистика?

Самостоятельно посылку можно получить следующими способами:

• в постамате PickPoint;
• в отделении Сбера;
• воспользоваться услугами собственной курьерской службы СберЛогистики.

В постамате

Клиент получает СМС с уникальным кодом и адресом. Приходит в офис банка и после оплаты доставки забирает посылку. Инструкция, как получить посылку в постамате Сбер Логистика, размещена на самом аппарате.

Если перевозку уже оплатил отправитель, то порядок действий такой:

• прийти в нужное отделение;
• в постамате ввести код из СМС;
• нажать кнопку «ОК»;
• ждать пока откроется какая-то ячейка;
• забрать содержимое ячейки.

Выдача в офисе СберЛогистики

Для получения пакета в офисе Сбербанка тоже понадобятся сведения из СМС. Сотруднику отделения нужно будет назвать код отправления и предъявить паспорт.

Получение по курьерской доставке

Сервис «СберКурьер» предлагает бесконтактную доставку. Многие клиенты пользуются ей. Ключевые моменты:

Если посылка уже оплачена, то получателю на мобильный телефон придет сообщение со сведениями о доставке (имя курьера и время прихода). Порядок получения посылок:

• курьер кладет пакет у двери и быстро отходит;
• получатель проверяет содержимое, называет код;
• курьер вводит в систему цифровую комбинацию, статус отправления меняется на «Доставлено».

Если при получении товар нужно оплатить, то клиенту вместе с информацией о доставке в СМС приходит ссылка на безопасную оплату.

Курьер оставляет посылку у входа в квартиру или офис и ждет, пока ее проверят и переведут оплату. Перевод денег подтверждает передачу пакета и меняет статус посылки на «Доставленная».

Можно ли забрать посылку со статусом «Приёмка в пункте выдачи»?

Если вы придёте забирать посылку с таким статусом, то вам сотрудники пункта выдачи не смогут её выдать. Прежде, чем вы её получите, они должны удостовериться, что посылка пришла без внешних повреждений, соответствует документации, весу и в другие аспектах отправления, и всё это нужно зафиксировать в документах.

Только после завершения всех процессуальных процедур оформления можно будет получить посылку. Тогда её статус изменится на «Готов к получению».

Если вы заказали доставку карьером, то после завершения приёмки посылка будет передана ему и он принесёт её к вам по указанному адресу. Курьер также не сможет забрать посылку до тех пор, пока приёмка не закончится, даже если вы начнёте звонить ему и просить это сделать.

Сколько стоит доставка Ozon.ru

Магазин разделил регионы России на 3 зоны. Каждая имеет список городов и привязанную стоимость, и условия к ним. Подробнее о зонах можно прочитать в справке на сайте.

• Доставка для вас будет бесплатной при любых условиях, если оформить Ozon Premium или выбрать Ozon Express;
• За доставку курьером также не придётся платить, если купить товар на сумму от 2.5 тысяч рублей;
• После оформления услуги Регулярная доставка и вызове курьера доставка бесплатна;
• При самовывозе и заказе товара стоимостью не мене 100 рублей во всех зонах (кроме 3).

Если посылка идёт усилиями Почты России, с получателя удерживается стоимость за услуги. Её размер можно уточнить в почтовой службе.

Как воспользоваться услугой

Что бы его активировать, необходимо выбрать способ Доставки: Aliexpress Standard Shipping

После активации пункта, система самостоятельно предложит наиболее близкие к вам пункты выдачи. Для самостоятельного выбора воспользуйтесь ссылкой “Смотреть на карте”

На которой можно увидеть пункты выдачи рядом с вашим, ранее выбранным местом доставки.

Чтобы увидеть еще больше пунктов выдачи заказов, необходимо с левой стороны прокрутить список в самый низ и нажать кнопку “Click load more”

После чего, по вашему городу, загрузятся еще несколько пунктов выдачи.

После выбора пункта выдачи, необходимо заполнить “Информацию для таможни”.

Вводить данные нужно Русскими буквами на Русском языке

Для чего нужны паспортные данные АлиЭкспресс, можно почитать в этой статье.

Яндекс доставка

Для клиентов предлагается подходящий способ доставки в указанные сроки. Крупные магазины имеют отдельную функцию, которая удобна и экономична. Заказчику можно проводить отслеживание доставки ПВЗ. Кроме этого, совместно проводится также работа с другими службами пересылки товаров. За большой период времени накоплен большой опыт в этой области.

За счет открытия пункта выдачи значительно расширена потенциальная покупательская сеть магазинов и многие интернет-компании внедряют подобные выдачи в почтовых заведениях, что способствует увеличению не только доходов, но и числа клиентов.

Е доставка ПВЗ – что это

Расшифровка доставки ПВЗ в Е-формате такая же, как и в обычных пунктах выдачи заказов. Онлайн-гипермаркет предлагает не только большой выбор продукции: от продуктов питания до автомобильных аксессуаров и девайсов, но и открывает пункты выдачи, что особенно удобно.

Покупателям не нужно подстраиваться под курьера или идти в офлайн-магазин – все можно купить в одном месте. Самовывоз доступен в 77 почтовых отделений «ЕВРОПОЧТА».

Что такое цена ПВЗ на Е доставке

Ценой ПВЗ на Е доставке может быть только сумма самих заказных товаров. Онлайн-гипермаркет предоставляет бесплатную доставку, у которой нет минимальной суммы заказа. То есть можно выбрать и оформить покупку одного дешевого товара и его доставят на выбранный пункт выдачи заказов.

У онлайн-магазина также есть специальный раздел, который называется «ШОКцена для ПВЗ». В этом разделе размещены товары, которые можно купить по скидочным ценам при условии доставки на пункт выдачи. Такие товары обозначены красной прямоугольной иконкой, в которую вписана уже сниженная для самовывоза цена.

Возврат товара

Бывает так, что клиент хочет сделать возврат товара, который он купил в магазине Shein.

Здесь не обязательно нужно открыть спор, чтобы вернуть ту или иную вещь. Но с политикой возврата следует ознакомиться заранее.

Процедура выглядит так:

• зайти в аккаунт сервиса;
• открыть раздел «Мои заказы»;
• затем кликнуть на «Возврат товара» и просмотреть детали;
• выбрать вариант возврата продукции, а также деньги;
• упаковать;
• выбрать логистическую компанию;
• оплатить возврат.

Только важно не указывает обратным адресом тот, который написан на посылке, полученной от Shein

Плюс помните такие моменты:

• есть категории товаров, которые возвращать и обменивать нельзя;
• если товар был повреждён или он бракованный, нужно подготовить фото для подтверждения;
• при возврате продукция не должна быть использована, постирана, повреждена и лишена бирок;
• товары, которые шли бесплатно к остальному заказу, не возвращают;
• если доставка была бесплатной, обратную отправку оплачивает клиент.

Вообще всё звучит правильно и логично, но связываться с возвратом не стоит. Слишком много условий. Поэтому правильным решением будет изначально грамотно выбирать продукцию. Читать отзывы, смотреть описание и чётко определять размеры и прочие характеристики. Тогда никакой необходимости в возврате попросту не будет.

Если по той или иной причине покупать в магазине Shein вы больше не захотите, можно удалить свой аккаунт. Это избавит от множественной рассылки на электронную почту.

Важно, чтобы при удалении не было активных заказов. Иначе сделать это не получится

Прекратить действие аккаунта можно через настройки, либо через службу поддержки. Консультант поможет шаг за шагом удалить учётную запись в магазине.

Shein — это универсальный онлайн магазин, который пользуется огромной популярностью в России. Не зря же тут есть свой русифицированный сайт со всеми актуальными предложениями, русскоязычной поддержкой и точным переводом всех товаров и продукции.

Работать с ним легко. Можно за один онлайн-шоппинг найти множество разных полезных предметов по уходу, действительно качественную одежду и даже товары для питомцев.

Хотя справедливо отметить, что Shein в основном направлен на торговлю одеждой и аксессуарами. Качество точно соответствует цене. А некоторые уверены, что для таких вещей цена откровенно занижена. Решать вам.

Пользовались ли вы магазином Shein? Какие плюсы и минусы для себя можете выделить? Что покупали? Насколько довольны сервисом, качеством продукции и сроками доставки?

Ждём ваших ответов и личного мнения о магазине Shein.

Подпишитесь, оставьте комментарий и поделитесь ссылкой с друзьями!

Преимущества постамата «Халва»

Плюсы пунктов выдачи от Совкомбанка:

• бесконтактно получить покупку;
• пользоваться автоматом не составит труда даже детям и пожилым;
• в «Халве» отследить заказ можно удаленно из дома, зная трек-код;
• самостоятельно выбрать любой адрес;
• пользование пунктом выдачи «Халва» бесплатно;
• получить продукцию не только в популярных торговых центрах, но и ближайших супермаркетах и магазинах;
• без очередей и больших затрат времени;
• груз можно забрать в течение дня, без привязки ко времени (когда открыт магазин);
• продукт хранится 4 дня.

Особенно выгодно пользоваться постаматом обладателям карты рассрочки «Халва». Так в 2019 году доставка из интернет-заказов для держателей карты была бесплатная – «Совкомбанк» полностью оплачивал логистику.

Как работает постамат «Халва»

Почтомат «Халва» в «Пятерочке» представляет собой большой контейнер с закрытыми ячейками без ручек. Посередине находится сенсорный экран с интерфейсом для пользователя. Также возле него встроена видеокамера для обеспечения безопасности и сканер для получения товаров по штрих-коду. Пользоваться им удобно людям любого роста, к тому же в 2020 году планируется введение контейнеров ниже метра.

Возле «Халвы» сети почтоматов часто расположен стол для распаковки продукта и мусорный контейнер, которыми вы можете пользоваться для утилизации лишней обертки или коробки.

Пошаговая инструкция как пользоваться постаматом «Халва» с момента заказа товара:

Как получить товар в постамате «Халва» с Aliexpress

Далее при оформлении покупки выбрать «Пункты выдачи»:

Найдите ближайший постамат к своему дому или работе по карте и нажмите «Подтвердить»:

Стоимость доставки через постамат зависит от продавца. Обычно это не более 200-300 рублей, иногда бесплатно.

Как забрать заказ из постамата «Халва»

Как только вы нашли свой постамат в магазине, нажмите на экране кнопку «Получить посылку». Далее система предложит ввести код из СМС. Чтобы открыть некоторые ячейки, потребуется отсканировать штрих-код.

После того как почтомат считает код из СМС, откроется нужная ячейка. Заберите товар и захлопните дверцу, иначе автомат может заблокироваться. Далее система предложит оценить обслуживание почтомата «Халва»:

Оплата в постамате «Халва»

В постамат встроено устройство для чтения карты. Оплатить купюрами или монетами в почтомате «Халва» невозможно.

На картинке ниже представлен терминал «Халва» и как им пользоваться:

Получить чек

Вы можете запросить чек на почту при оплаченной покупке.

Постамат «Халва» сколько хранится заказ

Заказ лежит в ячейке 4 дня. Если вы не успели его забрать в течение этого периода, товар отправится обратно на склад, затем снова отправится в постамат.

Вы можете продлить срок хранения посылки, написав или позвонив на горячую линию. Сообщите оператору номер заказа и желаемый срок продления.

Отслеживание заказа «Халва»

Следить за перемещениями продукции можно на официальном сайте почтомата «Халва» или на любом другом сервисе отслеживания. Для этого введите трек-номер в форме и нажмите «Отследить».

Также узнать о местонахождении покупки можно у операторов службы поддержки. Вам нужно назвать специалисту трек-номер и свои данные.

Как только отправление поступает в почтомат, вы получите СМС-уведомление. Также можно пользоваться личным кабинетом, чтобы приблизительно знать время получения груза. Для этого нужно зарегистрироваться на официальном сайте постамата.

Можно ли стать ВИП клиентом Вайлдберриз?

Скидка постоянного покупателя знакома тем, кто уже не первый год пользуется маркетплейсом. Бонусы на ряд покупок можно получать от продавцов, а размер персональной скидки будет меняться с 0% до 17%. В основе его расчета лежит процент выкупа за последние полгода.

Однако, изменения коснулись и этого момента. С августа 2020 года в расчет идет только общая сумма выкупа, процент больше не учитывается. Отсюда и общее снижение размера персональной скидки, которое заметили некоторые покупатели в личном кабинете. Но появилась другая возможность получать привилегии – стать Вип клиентом.

Зарегистрированные пользователи в начале 2021 года получили персональные предложения от компании. Теперь, чтобы стать ВИП клиентом Вайлдберриз следует сделать следующее:

1. Откройте приложение или сайт WB, авторизуйтесь.
2. Найдите в личном кабинете уведомление о компании с рекламным баннером.
3. Нажмите на кнопку «Получить VIP-статус».
4. В следующем окне проставьте галочку напротив согласия на получение рассылки от компании.
5. Вам автоматически присваивается этот статус.

Уточнить информацию мы решили службе поддержки компании. Откуда поступил ответ следующего содержания «При подписке на рассылку вы будете получать индивидуальные промокоды и специальные предложения». Информацию, конечно, нельзя назвать исчерпывающей, но судя по всему, это практически единственное, что предлагается по данному статусу. И акции нужно ловить самостоятельно.

Обратите внимание! Стать ВИП клиентом Вайлдберриз может любой желающий. Для этого достаточно подписаться на дополнительную рассылку через личный кабинет

Какие существуют варианты доставки Shein?

Как и на других интернет-маркетплейсах, клиент выбирает способ доставки самостоятельно. Информация о доставке вноситься на этапе оформления заказа. Рекомендуется вводить корректные сведения о человеке, который будет забирать заказ. В противном случае, при несовпадении паспортных данных, посылку не выдадут.

Указывайте почтовый индекс и действующий мобильный номер для связи. Адресная информация необходима не для Shein, а для местных служб доставки. Бывают случаи, когда посылка приходит не в то отделение, которые вы изначально выбрали. Работники почты перенаправляют заказ в удобный филиал. Можно использовать адрес «по умолчанию»: опция избавит от постоянного ввода и проверки данных.

Среднее время получения посылки — 2 недели. Стоимость доставки может быть минимальной, либо бесплатной. Особенно в сезон скидочных предложений и акций. Экспресс доставка обойдется дороже. Оплата изымается не за сроки, а за качество перевозки и сохранность товаров. Опирайтесь на бюджет — не хотите переплачивать, выбирайте стандартный тип доставки или самовывоз из почтового отделения/пункта выдачи заказов.

Shein предлагает три доступных варианта:

«Стандартная» и «экспресс» организованы традиционным способом: государственные почтовые службы Китая отправят товар в Россию, после чего его передадут на склад Почты России или СДЭК (в зависимости от выбранного способа). Товар, как правило, поступит в отделение ближайшей почты. После того как заказ будет готов к выдаче, клиент получит уведомление на мобильный телефон и в личный кабинет пользователя.

«Самовывоз» предполагает поставку заказа в любое почтовое отделение, откуда получатель заберет его самостоятельно после предъявления паспорта или документа, подтверждающего личность. В малых населенных пунктах, селах и поселках городского типа обычно нет собственного почтового отделения. Посылка направится в ближайший районный почтовый отдел. Адрес и время работы учреждения будут указаны в оповещении.

Задержки в пути возникают из-за неточности в документации, незапланированных обстоятельств, связанных с погодой, прохождением таможенного контроля, преддверием праздника. В условиях пандемии, непредвиденные ситуации случаются чаще.

Указанные сроки — это показатель минимального и максимального промежутка времени, в процессе которого будет осуществлена доставка. Если лимит по верхнему показателю исчерпан, обратитесь в службу поддержки Shein. Оформите обращение в течение 6 месяцев. Иначе заявка будет отклонена, а посылка так и не дойдет до места назначения. Соответственно, потраченные деньги никто не компенсирует.

Доставка и самовывоз – главные отличия

Доставка – способ перевозки посылок службами доставки. Товар поступает на местное почтовое отделение или вручается адресату курьером. Почтальон может принести посылку по адресу проживания получателя (обычно таким способом доставляются мелкие пакеты, помещающиеся в почтовый ящик) или выдать извещение для личного посещения почтового отделения.

Самовывоз – доставка посылки в специализированный пункт выдачи. Обычно груз выдают сотрудники после предъявления удостоверения личности. Однако современные отделения могут быть оборудованы автоматическими устройствами для выдачи посылок (постаматами) для самостоятельного использования. Достаточно выбрать время посещения пункта самовывоза и забрать долгожданный заказ.

Сразу после прибытия посылки пользователь получает сообщение с номером посылки и временем работы местного отделения. Кроме того, указано бесплатное время хранения грузов (точные сроки определяются конкретным отделением). Например, сегодня в Москве насчитывается более 1 200 точек выдачи посылок. Количество таких филиалов продолжает увеличиваться благодаря востребованности и высокому удобству.

Для просмотра расположения всех пунктов самовывоза рекомендуется пользоваться картой на сайте АлиЭкспресс. Вы легко узнаете расположение ближайших точек. Благодаря встроенной карте пропадает необходимость самостоятельного поиска отделений на сторонних сайтах. Кроме китайской торговой площадки рассматриваемый способ доставки практикуют многие российские магазины.

Скидки и бонусы

Первое, что хотелось бы обсудить, это возможность получения разных скидок и бонусов от Shein.

Несколько примеров того, что можно получить на сайте, и использовать для более выгодных покупок:

• регистрация обеспечивает нового пользователя купоном на 10% при покупке товаров на сумму более 1000 рублей;
• 100 бонусных баллов поступает на счёт, если подтвердить электронный адрес;
• заполнив данные о себе, указав пол, дату рождения и предпочтения в плане одежды, получаете ещё 100 баллов.

Плюс в процессе покупок регулярно появляются новые бонусы, акции, скидки и специальные предложения. Некоторые идут в виде процентов, а другие в качестве бонусных баллов.

ВАЖНО. Для справки

100 бонусных баллов равны 1 доллару.

Поэтому регистрация точно имеет смысл. И это при том, что совершать покупки можно и без регистрации.

Как увидеть статус заказа

Вся интересующая информация будет в вашем личном профиле в приложении Озон или на веб-сайте https://ozon.ru. Перейдите в личный кабинет и выберите в меню Мои заказы.

Выберите покупку, которую хотите отследить. В раскрывшейся карточке находится блок с информацией. В нём есть точное время доставки и статус. Если навести на иконку рядом с буквой i, вы сможет прочитать, что значит статус.

Онлайн-магазин Озон сотрудничает с несколькими компаниями, занимающимися перевозками товаров по адресу покупателей. Если посылка перевозится SPSR (выкуплена DPD), DHL, EMS, по этим ссылкам можно проследить за посылкой на этих сайтах. Код тоже находится в этом информационном окне.

Похожие записи:

Как узнать, куда пришла посылка с шейн Pickpoint отслеживание — пикпоинт Способы доставки с алиэкспресс в россию бесплатные и платные «в пути на пункт выдачи» вайлдберриз: что это значит, сколько ждать Постамат pickpoint: как пользоваться Быстрая доставка с алиэкспресс, какую выбрать?