Для абонентов Билайн
Замена sim-карты для абонентов Билайн также возможна при посещении офиса оператора с документами, удостоверяющими личность. Чтобы заблокировать sim для защиты от постороннего вмешательства, необходимо обратиться в центр поддержки клиентов по номеру 8-800-700-0611. Сделать это можно и в разделе «Мой Билайн». Старая сим будет отключена, а номер снова будет работать на новом чипе. Пользователю может потребоваться ответить на несколько вопросов, которые помогут сотруднику салона связи определить, является ли этот человек настоящим владельцем карточки. Услуга по предоставлению новой sim-карты с поддержкой 4g потребует дополнительной оплаты (примерно 30 рублей). Эти деньги вернутся клиенту в качестве скидки.
Адреса офисов, которые предоставляют услугу по смене sim, жители Москвы могут найти на официальном сайте своего оператора. Там же находится более подробная информация о действиях в случае утери карточки и указываются контактные номера специалистов технической поддержки. Позвонив по такому номеру, можно получить исчерпывающие сведения о дальнейших действиях, а также ознакомиться со списком вопросов, которые могут помочь идентифицировать пользователя как действительного владельца sim-карты.
Крупные телекоммуникационные компании тщательно охраняют своих абонентов от различных угроз. Процедура проверки личности обратившегося в офис оператора человека защищает пользователя от злоумышленников, которые могут выдавать себя за реального владельца сим карты с целью получения доступа к важным аккаунтам, личным данным абонента и приватным перепискам.
Выбирая известных операторов, клиенты не только обеспечивают свой комфорт в сфере сотовой связи и мобильного Интернета, но и получают стопроцентную гарантию информационной безопасности, что является важной составляющей жизни современного человека!
Способы замены
При покупке новых мобильных устройств многие абоненты сталкиваются с необходимостью уменьшения формата карты под нано-слот. Заменить Mini- и Micro-карту на Nano-SIM можно несколькими способами:
- Обрезка карты с салоне связи. Чтобы изменить формат сим-карты, можно просто обратиться к специалистам в любой салон связи, где есть аппарат для обрезки стандартных сим-карт. Процедура бесплатная и занимает по времени буквально полминуты;
- Обращение в центр обслуживания МТС. Специалисты компании МТС заменяют старую сим-карту на карту нового формата совершенно бесплатно. Процедура предполагает блокировку старой карты и выдачу новой с сохранением номера;
Покупка новой карты. Большинство стартовых пакетов от МТС содержат в себе Multi-SIM-карты, которые изготовлены по принципу матрешки. При необходимости из нее можно сделать карту любого формата при установке в рамку из пластика соответствующего размера.
Если абонент не желает терять собственный номер телефона, ему стоит обратиться за помощью в центр обслуживания МТС. Выдача новой нано-карты с сохранением номера является одной из самых простых и безопасных, чего нельзя сказать о процедуре уменьшения формата SIM-карт.
Как заменить без посещения офиса
Многих владельцев украденных или потерянных смартфонов интересует, как поменять сим карту Билайн без посещения офиса .
В этом случае поможет доставка курьером. Чтобы симку привез курьер, ее нужно заказать. Процедура следующая:
- Загрузить на компьютер с офсайта Beeline образец заявления для замены.
- Заполнить его и отправить на почту по адресу
- Сотрудник фирмы позвонит владельцу и уточнит, когда и куда доставить карту.
- Когда приедет курьер, необходимо взять с собой паспорт. Без него симку не поменяют.
Пользователей «Вымпелком» часто интересует, где еще можно будет поменять сим карту Билайн, а также, можно ли поменять обычную симку на микросимку. Все эти действия можно провести в местном филиале компании. Либо использовать домашний компьютер.
Что делать для восстановления или замены сим карты?
Восстановление или замена сим-карты проходит по процедуре, которую устанавливает сам оператор связи. Рассмотрим, как заменить или восстановить симку у оператора МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн.
Как восстановить в МТС?
МТС предлагает два способа восстановления сим-карты. Можно:
- обратиться в салон связи МТС, в регионе приобретения карты;
- воспользоваться услугой «Доставка sim-карты».
Воспользоваться курьерской доставкой могут физические и юридические лица. Город доставки:
- Москва: в пределах и за пределами МКАД;
- Московская область.
Для оформления заказа потребуется позвонить по номеру 0890 или заполнить форму на официальном сайте МТС. В заявке потребуется указать:
- Статус клиента: физическое или юридическое лицо;
- Город доставки;
- Тип доставки.
После согласиться с правилами услуги, и перейти к оформлению заявки, в которой указать:
- номер телефона;
- ФИО и дату рождения абонента.
На следующем шаге запрашивается данные паспорта и гражданство.
Далее нужно пройти аутентификацию. Для этого потребуется указать, когда был первый и последний исходящий звонок, и номер телефона. Также запрашивается информация о последнем пополнении баланса. Нужно указать дату и сумму.
После предстоит указать адрес регистрации и доставки. Если адреса совпадают, то дублировать информацию не нужно. Достаточно кликнуть «Копировать данные из адреса регистрации».
Последнее, что останется сделать – это указать координаты для связи, и какую сим-карту заказываете. В разделе «Дополнительно» можно указать, когда звонить или иную важную информацию для курьера. После заполнения всех полей кликнуть «Далее».
Чтобы заявка поступила в работу, останется проверить корректность введенных данных в открытом окне и кликнуть «Подтвердить». После ждать звонка от сотрудника службы поддержки клиентов.
Стоимость доставки:
Тариф | Срок доставки, в течение | Цена услуги |
Эконом | 3 рабочих дней | 200-210 р. |
Ускоренный | 1 рабочего дня | 350-365 р. |
Экспресс | 4 часов | 500-520 р. |
Абоненты других регионов могут воспользоваться услугой доставки через почту. Стоимость доставки составляет 115-120 р. Для оформления заказа нужно позвонить по номеру 0890 и озвучить оператору адрес для доставки.
Если нет возможности заполнить онлайн-заявку, то нужно обратиться в салон МТС с паспортом. Другой человек может восстановить или заменить номер только при наличии нотариально заверенной доверенности.
Как восстановить в Мегафон?
У Мегафона восстановить сим-карту можно только через салон, при себе нужно иметь паспорт. Для восстановления номера потребуется:
- пополнить баланс, при наличии задолженности;
- заполнить заявление, форму бланка выдаст специалист салона.
Чтобы сэкономить время предлагаем скачать бланк заявления сейчас, и обратится в салон Мегафон с заполненным бланком.
Важно! Обычный номер восстанавливается бесплатно. Городской или «красивый» за отдельную плату, которую можно узнать в офисе или позвонив по телефону службы поддержки клиентов 8 800 550 05 00
Обычная доставка в пределах МКАД бесплатная, в Подмосковье в 200 р.
В заявке нужно указать:
- ФИО;
- дату рождения;
- номер телефона, который восстанавливается;
- паспортные данные.
После указать адрес доставки. В завершение сообщить координаты для связи и дополнительную информацию. После заполнения всех полей кликнуть «Оформить заказ» и ждать звонка от специалиста Мегафон.
Важно учитывать, что абонент может восстановить только номер, который ранее принадлежал ему
Как восстановить в Билайн?
Для восстановления или замены sim-карты достаточно обратиться в любой офис Билайн с паспортом, заполнить заявление и получить новую карту в течение нескольких минут.
Предлагаем скачать заявление сейчас и обратиться в офис с заполненным бланком.
Еще абоненты Билайна могут заполнить заявку на получение сим-карты в режиме онлайн, для этого потребуется выбрать раздел «Помощь и поддержка» на главной странице официального сайта оператора.
В заявке надо указать:
- какой номер восстанавливается;
- ФИО абонента;
- серию и номер паспорта;
- телефон для связи;
- адрес доставки.
После кликнуть «Отправить» и ждать звонка от специалиста службы «Билайн», который согласует время и дату доставки sim-карты. Оператор связывается в течение 24 часов.
После звонка:
Как восстановить в Теле2?
Заменить или восстановить sim-карту абонент Теле2 может только в офисе. При себе нужно иметь паспорт. Услуга предоставляется бесплатно.
Представитель абонента или юридическое лицо может восстановить номер при наличии доверенности.
В отличие от других операторов, Теле2 не предлагает курьерскую доставку и не принимает заявки в онлайн-режиме.
Можно ли сделать это самостоятельно
Изменить формат карты под нано-слот можно при учете ее линейных размеров. Если вы хотите сделать это самостоятельно без использования резака, используйте для обрезки лишнего пластика ножницы. Следует понимать, что после процедуры пластиковой окантовки для чипа не остается, поэтому использовать нано-сим в слотах другого формата уже не удастся.
Гораздо безопаснее уменьшать стандартную карту до нано-сим с помощью специального резака. Он аккуратно обрезает лишние части карты с сохранением пластиковой рамки. Вставив в нее миниатюрный чип, абонент сможет в любой момент установить доукомплектованную Nano-Sim в Micro- или Mini-слот.
3.5
Технический прогресс несётся с бешеной скоростью. За последние годы появились поколения мобильных гаджетов, которые поддерживают принципиально новый формат карточек SIM. MicroSIM (15х12 мм) и nanoSIM (12,3х8 мм) отличаются высоким уровнем безопасности. Именно поэтому производители современных девайсов отдают предпочтение именно такому формату.
По этому поводу у многих владельцев смартфонов возникает целый ряд вопросов. В основном пользователей беспокоит сохранность абонентских данных, а также стоимость услуги и условия её предоставления. В этой статье мы рассмотрим, как проходит процедура замены сим карты на МТС и какие особенности у данной процедуры.
Самый простой вариант поменять сим – обратиться в салон мобильной связи МТС. Продавец-консультант легко справится с решением данного вопроса. Но следует знать несколько аспектов замены обычной карточки сим на нано или микро сим:
- для того чтобы консультант произвел замену, необходимо иметь при себе удостоверение личности;
- обменять симку может и доверенное лицо, если в наличие имеются доверенность и удостоверение личности;
- замены тарифного плана в случае замены сим карты не происходит;
- процедура не бесплатная, а её стоимость зависит от региона проживания (от 100 до 500 рублей).
При покупке нового стартового пакета МТС, абоненту бесплатно выдается сим карточка необходимого формата.
Услуги замены сим-карты предоставляют не только официальные представители мобильных операторов. Заменить сим карту можно в продвинутых магазинах мобильных телефонов и прочих девайсов. Но, стоит учитывать, что под заменой подразумевается просто адаптация старой карты сим к новому гаджету. Это делается банально просто – путем обрезания.
Однако никто не гарантирует нормальное функционирование «обновленной» симки. Кроме того, среди ассортимента таких магазинов можно найти специальный прибор, с помощью которого стандартная карта сим обрезается до нужных размеров. Приобретая такой аппарат, можно нарезать столько наносимок, сколько душе угодно.
Еще одним способом получения симки с необходимыми замерами является обрезание карты в домашних условиях. Самый рискованный метод, но самый экономный. Несмотря на ненадежность такого мероприятия, в интернете можно найти уйму инструкций и обучающих видео по этой теме. Основные правила довольно простые – использование острого канцелярского ножа и точные предварительные замеры.
Мы подробно рассмотрели, как может происходить в МТС замена обычной сим карты на микро или нано сим. Воспользоваться можно любым из вышеперечисленных вариантов.
С каждым годом гаджеты становиться более продвинутыми, быстрыми и эффективными. Так современная техника обязывает людей следовать в ногу со временем. Купив новый современный телефон, люди видят, что у многих устройств изменился размер sim карт, который стал совсем маленький. Где поменять сим карту и как лучше это сделать, расскажем в нашей статье.
Ведущая компания на рынке сотовой связи МТС предлагает своим клиентам обменять старую карту на новую. Заменить карточку вы можете в любом салоне оператора.
Однако есть один нюанс. Сделать это бесплатно вы сможете, если ранее было заключено с компанией гарантийное соглашение, т.е. поменяют SIM карту только тому человеку, на кого она оформлена.
Важно! Не забудьте взять с собой паспорт, так как без него карту вам не поменяют. Сим карту заменить можно следующим образом:. Сим карту заменить можно следующим образом:
Сим карту заменить можно следующим образом:
- прийти в салон МТС;
- предъявить паспорт;
- попросить поменять карту.
В салоне вам предоставят карту нужного размера с сохранением вашего номера. И займет это не больше 10-15 минут.
Почему нужно заменить карту?
Поменять сим карту МегаФон несложно, когда она оформлена на клиента, ему достаточно предоставить паспорт. Если же номер зарегистрирован на другого человека, то понадобиться предоставить доверенность от владельца, которая будет заверена нотариусом.
Существует несколько причин по которым может понадобится заменить симку:
- При потере. При этом целесообразно как можно быстрее обратиться к сотрудникам офиса кампании оператора для срочной блокировки карты.
- Некорректная либо нестабильная работа сим карты, вызванная её повреждением.
- Замена формата сим-карты. Это необходимо когда при покупке нового телефона слот для карты другого размера.
- Необходима поддержка 4G-интернета.
Мобильные устройства имеют разные разъёмы для установления сим-карт. Более современные гаджеты ориентированы на использование усовершенствованных стандартов сим-карт mini или nano USIM. К ним относятся модели таких брендов, как IPhone, Samsung и Nokia. Поддержка современного и быстрого 4G-интернета подразумевает использование nano симок. Замена сим карты МегаФон на нано выполняется бесплатно в отделениях данной кампании.
Работа устройства
Его работа напоминает степлер, обычную сим карту кладём во внутрь и нажимаем. Необходимо применить небольшое усилие. Под прессом выходит обрезанная карточка, дальше берём какой-то острый предмет и убираем заусенцы по краям. Похоже на штамповку по шаблону на заводе. Никогда не путайте микро и нано сим карты. Микро чуть меньше обычной, а нано почти в два раза меньше.
Когда вы покупаете новый смартфон в элитном пункте продажи, вы можете обратиться с такой проблемой к работнику или менеджеру, и он обязан выполнит процедуру нарезки самостоятельно и бесплатно, еще и вместе с поклейкой защитной плёнки.
Вскоре можно ожидать выход сим карты нового формата, которая практически не займёт места. Главной проблемой будут постоянные ее потери.
Как понять, какой размер нужен
Мы обязательно расскажем, где взять нано-сим Теле2 и поменять старую карту на новенькую. Сначала обсудим правила выбора подходящей нано-сим – их нужно применять на этапе приобретения карточки в салоне связи!
- Формат Nano используется в Айфонах (начиная с пятой модели) и новейших Андроид-смартфонах;
- Формат Мини встречается только в устаревших девайсах.
Напомним размеры типовых карточек – если вы не доверяете своему глазомеру, воспользуйтесь линейкой:
- Nano SIM: 12×9×0,646 мм;
- Micro SIM : 15×12×0,76 мм;
- Mini SIM : 25×15×0,76 мм.
Ориентируйтесь по внешнему виду – как правило, пользователи могут с первого взгляда понять, какой пластик им нужен:
- Стандарт – это привычный всем старый формат карточки;
- Микро – симка среднего размера;
- Нано – крошечное устройство, на котором нет ничего, кроме чипа.
А теперь обсудим, как поменять старую сим-карту на нано-сим – есть проверенный бесплатный метод, о котором мы подробно расскажем.
Замена с сохранением номера
После выдачи носителя с чипом нужно:
- Выдавить основной элемент из карты.
- Вынуть центральный чип. Для удобства выполнены пазы.
- Поставить симку в смартфон.
Но многие клиенты не желают терять свой номер. При получении новых данных придется уведомлять всех знакомых о смене. Процедура непростая и связана с определенными сложностями.
Как заменить сим карту МТС на микро сим карту с сохранением номера? Нужно:
- Уточнить адрес ближайшего офиса.
- Прийти в него и попросить обменять карточку.
- Сотрудники примут заявку на выполнение процедуры.
- В дальнейшем клиент получит современный элемент для использования.
Минусы подобного варианта:
- Нужно прийти лично в салон.
- Потратить определенное количество времени на выполнение процесса.
- Запросить обмен может исключительно владелец при предъявлении паспорта.
Не хотите платить за услугу – можете на свой страх и риск обрезать пластину самостоятельно. На сайтах с китайскими товарами машинки для изменения сим стоят 200 рублей, но можно обойтись канцелярским ножом и маркером. Производите обрезку в 3 шага.
- Потренируйтесь на старых SIM. Одно неверное движение выведет карточку из строя.
- Нанесите разметку. Расположите пластину контактами вверх, скошенным углом вправо. От левой стороны отмерьте 15 мм, перпендикулярно проведите 12. Должна получиться уменьшенная копия карты с нетронутыми контактами в середине.
- Отрежьте лишнее ножом. Обработайте края мелкой наждачкой.
Для большей уверенности можете также для начала вырезать шаблон будущей микро на бумаге или картоне. Размеры формата 15*12*0,76 мм, последнее измерение приходится на срез уголка.
Для связи с сотрудниками горячей линии представлено несколько вариантов:
- С любого российского телефона позвонить 8(800)250-08-90.
- С МТС набрать на короткий номер 0890. Воспользовавшись голосовым меню перейти в раздел «Экстренная ситуация» и заблокировать свой номер.
- Войти в личный кабинет на официальном сайте МТС или воспользоваться МТС-помощником.
Блокировка осуществляется на бесплатной основе. Начиная с 15 суток с момента блокировки в день, с владельца карточки будет списываться по 1 рублю, пока не останется 0 рублей.
Дальнейшие действия заключаются в получении новой карточки с прежним номером. Перед тем как восстановить номер телефона МТС ознакомьтесь со всеми возможными способами.
Если сим-картой давно не пользовались, то в течение полугода ее заблокируют, если на балансе не было средств. Номер недобросовестного клиента снова поступает в продажу спустя некоторое время. При проверке баланса на телефоне можно самостоятельно посмотреть сроки, на протяжении которых будет активен номер. При пополнении баланса он увеличивается.
Если по карте не совершали никаких действий и на счет не поступали средства, то она будет заблокирована через 180 суток. У абонента есть 3 месяца по истечению данного срока на разблокировку. В противном случае номер снова поступит в продажу.
Выполнение обрезки
Обрезка используется в ряде случаев:
- Салон связи расположен далеко, вам сложно добраться до него.
- Карточка зарегистрирована на другого человека.
- Придется потратить много времени на замену.
Обрезку лучше проводить с привлечением специалистов. Потребуется:
- Выбрать одну из компаний, проводящую подобную процедуру.
- Связаться с ней для уточнения нюансов.
- Прийти непосредственно в магазин.
- Передать карточку специалисту.
- Он осуществит обрезку элемента.
- Можно продолжить пользоваться им.
Пользователи узнали, как заменить сим карту МТС на микро с сохранением номера. Достаточно прийти в салон, специалисты компании помогут клиенту.
Как обрезать или поменять симкарты МТС MicroSIM и NanoSIM
С каждым днем в магазине МТС появляются современные смартфоны и телефоны, которые используют не обычные сим карты, которые выглядят вот так, а микро и нано сим. Например в iphone 4 и 4s используются microSIM, а в айфонах 5, 5C, 5S, 6 и 6 плюс nanoSIM. Такая же картина и с андроид девайсами.
Micro sim можно получить тремя способами это:
- Подойти в салон МТС с паспортом и попросить обменять обычную симкарту на микросим. Если в салоне закончились симкарты то можно воспользоваться вторым способом.
- Попросите менеджера обрезать имеющуюся карточку специальным прибором. Обычно за эти процедуры не берут денег. Стоимость бесплатно.
- Вырезать микросим самому по размерам которые найдете на этой странице.
Способы такие же как и в предыдущем пункте:
- Обменять стандартную симку в салоне. Подойдя с паспортом.
- Оператор зала может обрезать ее сам по вашей просьбе. Не забывайте, процедура бесплатная.
- Вырезать наносимку самому по размерам показанными в этой статье.
Следуя размерам показаным на этой картинке вы без труда сможете сами обрезать вашу обычную симкарту до размеров микросим. Потом вы сможете использовать ее в новом телефоне.
Если у вас раньше был старый формат sim и вы хотите поставить ее в телефон или смартфон который поддерживает только nano формат, то посмотрите на размеры и разметьте карту в соответствии с рисунком и вырежьте ее ножницами.
Бывает так, что у вас уже есть симка формата микросим, но вам необходимо сделать из нее nanosim. Для этого посмотрите на картинку и образмерьте с помощью линейки имеющуюся пластинку. Потом аккуратно вырежте ее ножницами
Сколько стоит восстановить сим-карту
Стоимость сим-карты и услуг по её оформлению составляет 0 рублей. При стандартных сроках рассмотрения заявки пользователю не придётся платить какой-либо комиссии. Данная политика Мегафона объясняется тем, что оператор получает вознаграждение за выполнение своих обязательств по договору об услугах сотовой связи, а не зарабатывает на продаже базового оборудования.
Оставить заявление на замену имеющейся SIM на новую карту можно в любом офисе Megafon или на официальном веб портале оператора. Абонент имеет право бесплатно обменять чип в случае его неработоспособности, утери или несовместимости с мобильным девайсом.
Клон сим-карты Билайн-возможно ли это?
Многих интересует вопрос, как сделать дубликат сим-карты Билайн. Прочитав информацию по этому вопросу, мы пришли к выводу, что это незаконно. Почему? Во-первых, сам оператор этим не занимается, поэтому официально сделать один номер на две симки Билайн не получится. Во-вторых, так называемое клонирование или дополнительная симкарта в основном нужна в мошеннических целях — подключиться к денежному счету.
Важно! Вы можете нарваться на предложение о такой услуге, но наш вам совет — делать этого не стоит и тем более платить деньги за это незнакомцам. Даже если вам сделают «клон», то проработает он недолго, потому что оператор отслеживает такие действия и блокирует сразу 2 карты
Как происходит замена сим карты МегаФон
При оформлении сим-карты требуется только паспорт. Информация, предоставленная при её приобретении, фиксируется в общей базе данных мобильного оператора. Все сведения о владельце строго конфиденциальны, что обеспечивает безопасность информации аккаунтов, а также личных счетов клиента, которые привязаны по номеру телефона. Поэтому замена сим карты МегаФон выполняется с использованием услуги сохранения номера. Это значит что все данные клиентов в сохранности. Однако необходимо заранее позаботиться о сохранении контактов в памяти телефона во избежание полной их потери.
Сим—карта является носителем личной информации каждого обладателя гаджета. Только с её помощью мы можем совершать звонки и пользоваться интернетом. В современном обществе с развитием высоких технологий обходиться без связи не представляется возможным. Она нужна для связи с близкими, родственниками, для получения информации и даже при устройстве на работу, ведь предоставление работодателю своих контактных данных является обязательным условием для доверительного отношения.
Сколько стоит восстановить сим-карту МТС
Для того чтобы вернуть заблокированный номер или утерянную симку в России следует обратиться в офис компании лично или по телефону или оставить онлайн-заявку. Услуга осуществляется на бесплатной основе. При необходимости можно воспользоваться службой доставки. В данном случае за доставку нужно будет доплатить 90-200 рублей.
Даже если своей карточкой от МТС долго не пользовался, ее можно восстановить
Обратите внимание, что процедура возврата возможна не позднее установленных сроков. Уточнить которые можно у сотрудников компании по телефону
Мобильный оператор заботится о своих абонентах. Предоставляя максимально качественное обслуживание и гарантируя полную конфиденциальность.
На восстановление сим-карты со старым номером не уходит много времени. Процедура абсолютно бесплатная и не требует личной явки можно сообщить паспортные данные и ответ на секретный вопрос и заказать доставку на определенный адрес. При возникновении дополнительных вопросов звоните по номеру 0890. Опытный менеджер поможет разобраться с любым вопросом информационного или технического плана.
Время чтения: 2мин.
Если ваша sim-карта пришла в негодность, была заблокирована, либо была потеряна, не стоит отчаиваться – компания МТС предусмотрела для своих абонентов возможность восстановить сим-карту и номер.
Изначально, если вы потеряли телефон или он был украден вам нужно позвонить на «горячую линию МТС» и заблокировать симку, чтобы нашедший или укравший ваш телефон человек не мог воспользоваться вашими средствами на телефоне. Это можно сделать двумя способами:
- Позвонить в техподдержку МТС по бесплатному номеру, с любого телефона по России – 88002500890, и попросить оператора заблокировать номер.
- Позвонить бесплатно с телефона МТС на номер 0890, прослушать голосовое меню и выбрать раздел «Возникла экстренная ситуация» (в настоящий момент для этого надо нажать цифру 5). После этого вам будут предложены способы блокировки из которых вам предстоит выбрать наиболее удобный самостоятельно.
Помимо этого для блокировки конечно можно использовать и другие способы: будь то личный кабинет на сайте МТС или визит в офис компании, но они гораздо менее удобны.
Если с тем как заблокировать симку более-менее понятно, то о восстановлении SIM-карты и номера мы сейчас расскажем подробно.