Cabinet mts

Управление платными услугами и подписками MTS с помощью сетевых команд (кодов USSD)

Телекоммуникационные сервисы представляют собой различные варианты изменения параметров обслуживания, в том числе, команды быстрого доступа к серверу, обеспечивающего доступ сотовых телефонов к мобильной связи. Одним из самых простых и доступных вариантов управления является активация платных и бесплатных сервисов с помощью коротких кодов, о которых шла речь выше. USSD коды позволяют быстро изменить настройки телефона, активировать и деактивировать сервисы.

Список команд по управлению опциями обслуживания

В аккаунте МТС в личном кабинете периодические услуги, которые подключены, можно посмотреть в разделе «Тарифы и услуги». Все подключенные сервисы могут быть активированы пользователем в любой удобным момент. Возьмите себе также на заметку бесплатную опцию «Мобильный гид», она поможет сориентироваться в незнакомом месте. Активировать сервис можно с помощью меню команды ✶111#, этот сервис предоставляет доступ к целому ряду опций, требующих оплаты и предоставляемых бесплатно.

Мобильный портал MTS

Мобильные приложения

Владельцам смартфонов доступны приложения, предназначенные для контроля расходов и управления услугами от компании. Они представлены в магазинах приложений Google Play, App Store и Windows.

Мой МТС

Программа предоставляет пользователям следующие возможности:

• контроль средств на абонентском счету и остатков пакетных услуг (SMS, минут и мегабайт);
• выбор тарифа;
• отключение и подключение дополнительных опций и услуг;
• пополнение баланса;
• заказ детализированных отчетов о звонках, сообщениях и расходовании мобильного трафика.

Чтобы начать пользоваться приложением «Мой МТС», необходимо:

• запустить программу;
• нажать «Войти»;
• ввести номер телефона и пароль от ЛК на сайте.

Если вы ранее не пользовались личным кабинетом, необходимо пройти регистрацию. Для этого в смартфоне должна стоять соответствующая SIM-карта. Регистрация осуществляется с использованием мобильных данных, поэтому нужно отключить Wi-Fi и мобильный интернет. Для первоначального входа нужно ввести свой номер телефона и пароль, после чего нажать «Зарегистрироваться».

Скачать приложение Мой МТС на Android, iOS.

МТС Деньги

Мобильное приложение «МТС Деньги» облегчает оплату периодических платежей. С его помощью вы сможете платить налоги и штрафы, пополнять мобильные счета, гасить кредиты, оплачивать коммунальные услуги и интернет.

Для использования приложения нужна регистрация. Для этого необходимо:

• запустить программу;
• ввести номер мобильного телефона;
• нажать «Выслать пароль для входа»;
• ввести код, присланный в SMS.

После этого можно задать постоянный пароль для входа в программу или продолжать использование одноразовых SMS-паролей.

Скачать приложение МТС Деньги на Android, iOS.

МТС ТВ

Приложение «МТС ТВ» дает возможность смотреть фильмы, телепередачи и видеоролики на смартфоне или планшете.

Для входа в программу необходимо ввести свой номер телефона и пароль, присланный в SMS. Если планшет не может принимать SMS, необходимо в меню входа выбрать пункт «У меня нет пароля» и нажать «Получить пароль по 3G». Пароль появится на экране устройства, и оно авторизуется в системе.

Услуга доступна даже для абонентов, которые не имеют мобильного номера МТС. В этом случае ее оплата выполняется банковской картой или через iTunes. Для авторизации нужно выбрать «Я не являюсь абонентом МТС» и следовать инструкции, которая появятся на экране гаджета.

Скачать приложение Мой МТС на Android, iOS и Windows Phone.

Как войти в личный кабинет с планшета

Существует два варианта входа в персональный кабинет абонента с планшета:

1. Если СИМ-карта в планшете не установлена, то вам необходимо иметь под рукой смартфон, в котором она установлена. Тогда процесс входа с планшета будет осуществляться так же, как с компьютера – запросом пароля на официальном сайте МТС (алгоритм действий приведен в предыдущем разделе).
2. Если СИМ-карта с номером, для которого вы хотите создать ЛК установлена в планшете, то потребуется скачать специальное приложение. Приложение Мой МТС работает как на мобильных телефонах, так и на планшетах.

Особенности работы приложения рассмотрены ниже.

Приложение Мой МТС

Скачать приложение вы можете по ссылкам:

1. Для iOS .
2. Для Android.

После окончания скачивания и установки программы на ваш планшет, действуйте следующим образом:

Шаг.1 Запустите приложение и дайте все необходимые разрешения. Несколько страниц подряд будут обучающими. Если вы уже знаете, как использовать приложение, поочередно нажимайте Пропустить. Откроется основная страница приложения – топните по кнопке Войти. Далее процесс регистрации похож на тот же, что делается с компьютера.

Шаг 2. Введите свой номер телефона без +7, затем – пароль, если вы уже создавали его заранее. Если же не создавали, то в нижней части окна нажмите на ссылку Получить пароль по СМС.

Шаг 3. Повторно введите номер своего телефона без семерки, в поле ниже впечатайте код с картинки. Тапните Продолжить.

Шаг 4. На указанный номер телефона придет СМС-сообщение с кодом-паролем – введите его в соответствующее поле на новой странице. Затем коснитесь кнопки Продолжить.

Вы можете придумать оригинальный пароль, который в дальнейшем будете применять для входа с любых устройств. Если вы этого не сделаете, то при каждом новом входе вам придется повторно запрашивать пароль по СМС.

Теперь вы вошли в ЛК с планшета через приложение Мой МТС. Функциональность приложения несколько сужена по сравнению с десктопной версией сайта, но основные функции в нем выполнить можно.

Как зайти в личный кабинет с планшета?

Если клиентов МТС интересует вопрос, как зайти в личный кабинет с планшета, то они должны знать, что в настоящее время это можно сделать посредством специального мобильного приложения. Установив это приложение, пользователь может легко контролировать свои расходы и управлять услугами прямо на экране планшета. Данное приложение отображает текущий баланс лицевого счета, количество накопленных бонусных балов, а также доступные бонусные предложения и услуги. Помимо этого, в специальном приложении можно просматривать статистику потребления трафика и отправлять (получать) СМС.

Как добавить в личный кабинет 2 номера?

В ЛК можно добавлять несколько номеров, если они зарегистрированы на одного человека в одном российском регионе. На каждом из номеров следует подключить бесплатную услугу «Управление номерами». Для этого нужно набрать комбинацию *111*828*1#. Также подключение услуги доступно в ЛК.

Как отключить личный кабинет?

Удаление ЛК возможно исключительно после того, как расторгнут договор с оператором. Если у вас нет желания пользоваться сервисом, вы можете просто забыть о нем. Для получения более точной информации следует связаться со службой техподдержки.

МТС Бонус через личный кабинет

При общении по мобильному и пополнении счета накапливаются баллы, которые потом можно обменять на ценные подарки. Чем больше у клиента стаж обслуживания, тем больше баллов он получает, которые начисляются за услуги связи, интернета, домашнего ТВ и покупки в фирменных магазинах МТС. Проверить количество баллов можно в личном кабинете.

Личный кабинет

Оператор приложил много усилий для того чтобы любой мог воспользоваться услугой онлайн «МТС личный кабинет». Для того чтобы войти в него не составит особого труда. В ЛК можно управлять своими услугами, контролировать денежные средства и посмотреть подробную детализацию (звонки, смс) номера.

Регистрация

Создавать личный аккаунт лучше на официальном сайте mts.ru.

Следует открыть рабочую страницу, далее по инструкции:

1. С правой стороны вверху находим рисунок похожий на человека или надпись: «Мой МТС». При нажатии на него выпадают различные опции. Выбираем необходимый для регистрации, пункт «Мобильная связь».
2. Будет запрошен ваш номер телефона, успешно вводим номер, на который будет зарегистрирован личный кабинет. Ниже будет строка «Пароль» ее пропускаем, посмотрим еще ниже. Выбираем строку «Получить пароль по SMS».
3. Данная страница обновляется, происходит отправка смс сообщения на указанный номер. Необходимо пройти задание ниже для подтверждения, что бы не спам и не робот. После в поле «Код» вводим цифры, которые пришли в смс. Нажимаем на кнопку «Войти». Готово, вы находитесь в своем личном кабинете.

Функционал личного кабинета МТС

МТС предлагает своим клиентам довольно широкий спектр услуг, которыми можно воспользоваться используя личный кабинет.

Всего система предлагает четыре основных блока работы с персональным кабинетом:

1. Управление номером. Этот раздел предлагает множество услуг:

• Мои номера. Возможность просмотреть закрепленные за абонентом номера мобильных, а также просмотреть по ним детальную информацию;
• Счет. С помощью этого раздели клиент получает доступ к основному счету и расходам по нему, может просматривать информацию о совершенных платежах.
• Тарифы. Клиент может ознакомиться со своим тарифным планом, и в случае необходимости сменить его на более комфортный.
• Лимиты. В этом меню можно устанавливать и отключать лимиты на использование количества расходуемых минут и смс.

Управление услугами. Этот раздел дает доступ к установленным и дополнительным услугам, которые можно подключать и отключать в онлайн-режиме. Он также разделен на подпункты: звонки, роуминг и интернет. Вы самостоятельно подключаете интернет, регулируете размер доступного к использованию трафика, выбираете услуги для работы в роуминге: звонки, интернет. А также получаете набор USSD команд, для настройки и управления услугами.

Управление платежами. В этом меню клиенту доступны:

• настройка автоплатежа;
• пополнение действующего счета и интернета;
• услуга по переводу денег со счета на счет или на банковскую карту.

МТС Бонус. Раздел позволяющий клиентам получать дополнительные преимущества за тесное сотрудничество с оператором. А именно, позволяет обменивать накопленные бонусы на бесплатные минуты, пакеты с СМС или гигабайтами интернета.

Верхнее горизонтальное меню

Горизонтальное меню, расположенного сверху:

• Управление номером. Сюда входит проверка состояния счёта, контроль расходов, подключение услуги и смена тарифа. Также здесь Вы можете управлять настройками – изменить пароль, настроить переадресацию, обратиться в поддержку или к интернет-помощнику.
• Управление услугами. Здесь Вы можете делиться своими пакетами услугами, завести вторую память, настроить контроль и управление интернетом, настроить голосовую почту и чёрный список, ознакомиться с SMS Pro и МТС Онлайн, а также с «Гудком», «Моим контентом» и «МТС Поиском».
• МТС Деньги. Это просто ссылка на сервис МТС Деньги
• Бонусы и привилегии. Речь идёт о МТС Cashback и МТС Бонус, который, скорее всего, скоро закроется.

Зарегистрировать личный кабинет спутникового ТВ

Обязательным условием для регистрации ЛК МТС выступает подключение услуги спутникового ТВ. Она предоставляется отдельно или в пакете с безлимитным интернетом.

Для отправки заявки на подключение необходимо перейти на сайт спутникового ТВ, который размещается по адресу: www.sputnik.mts.ru.

После этого требуется выбрать вариант подключения из двух возможных.

Далее необходимо заполнить форму заявки, указав контактные данные потенциального клиента. После этого сведения отправляются в компанию МТС, специалист которой оперативно выйдет на связь и согласует условия подключения.

Компетенции оператора и сервис

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Горячая линия изначально является дистанционной системой предоставления абонентского обслуживания, дающая возможность разрешить любые возникающие у клиентов вопросы.

Следовательно, как только вы соединитесь с диспетчером, вас проинформируют по любым вопросам в той или иной сфере обслуживания.

Если по какой-то причине появились трудности, смело обращайтесь к контактам постоянной линии, но никак не пробуйте совладать с образовавшейся ситуацией без участия консультанта, в случае когда повреждение касается исключительно работы линии, интернета или телекоммуникации. В целях приобретения незамедлительной компетентной информации, целесообразнее воспользоваться номером тех поддержки, что ориентируется в принципиальном для вас моменте.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Совершение коммуникации с узким специалистом является основой получения полноценной информации связанной с интересующим вас вопросом. Иными словами, ввиду принятия решения связаться с консультантом по мобильной связи, вследствие чего попробуете выяснить, почему не происходит подключение к интернету, в таком случае, вероятно то, что вас переключат к специалисту объяснительной отрасли, а он несомненно поддержит в ликвидации создавшейся проблемы.

Время ответа и компетентность специалистов

В большинстве случаев основное количество клиентов, временно дожидающийся необходимой помощи от информаторов, полагается на дневное время, вследствие чего, при потребности получить необходимую информацию непосредственно от сотрудника МТС, без вариантов придется подождать коммуникации 1-5 мин. Когда перед вами стоит вопрос, позволяющий временно перенести его решение, целесообразнее будет прибегнуть к call-центру в ночное время. Для осуществления ответа на интересующие вас моменты, информатор прогоняет их по системе предоставления услуг и самолично преподносит актуальную по времени информацию. В случае когда ваш запрос является компетентным по отношению к исполнителю вам автоматически предоставляется возможность получить полноценный ответ, способным устранить возникшую проблему.

Как написать жалобу?

Жалобы на МТС позволяется отправить в осуществляющие контроль органы, в частности, Роспотребнадзор либо остальные предоставляющие контроль качества отделения. Тем не менее, техподдержка компании решает вопросы с поступающими жалобами самостоятельно и предотвращает возникновения новых претензий к минимальному проценту.

Равным образом претензии принимаются на электронную почту, при условии безукоризненно составленного обращения. Форма состоит из нескольких перечисленных далее разделов:

• Фамилия Имя Отчество отправителя
• Адрес магазина, отделения и другая немаловажная информация.
• Контактные данные.
• Категория обращения.
• Суть жалобы.

Также предоставляется возможность оставить жалобу по горячей линии, в данном случае имеет смысл предварительно подготовить номер договора с компанией, и приготовиться проговорить личные данные и остальное.

Особенности

Личный кабинет МТС позволяет не только выполнять настройки, но и управлять различными опциями и тарифами, контролировать расходы и баланс, а также выполнять другие действия.

Оплата услуг МТС

Для оплаты услуг провайдера нужно пополнить баланс. Эту процедуру можно провести в личном кабинете оператора. Оказавшись на своей страничке, надо активировать вкладку “Пополнить счёт” и заполнить появившуюся форму. В завершении нужно подтвердить выполнение услуги.

Оплата телефона

Для внесения оплаты следует:

• Открыть раздел “Платежи и переводы”;
• Нажать на иконку “На телефон”:
• Заполнить поля открывшейся формы;
• Выбрать способ оплаты (банковская карта и т.д.);
• Активировать кнопку “Оплатить”.

Оплата кредита

Через свой аккаунт можно вносить оплату согласно кредитным договорам разных банков. Для этого надо:

• Перейти на страницу “Платежи и переводы”;
• Найти вкладку “Банки” и нажать на неё;
• Из предложенного списка выбрать нужное банковское учреждение и нажать на его логотип или название:
• Заполнить все поля, указав номер счёта и договора, ФИО владельца счёта, сумму платежа и выбрать способ оплаты;
• Если деньги будут переводиться с банковской карты, то нужно указать её данные;
• Нажать на вкладку “Оплатить”.

Проверить остаток

Чтобы узнать, какое количество пакетных услуг осталось, нужно:

• После входа в свой кабинет, открыть страницу “Тарифы и услуги”;
• Нажать на вкладку “Пакеты”;
• В завершении остаётся лишь кликнуть на активную строку “Посмотреть текущий остаток”.

Данные о состоянии счёта и действующем тарифе отображаются в верхней части страницы справа.

Перевод денег

Функционал личного кабинета позволяет переводить средства на счета других людей. Чтобы воспользоваться этой возможностью, следует:

• Посетить свой аккаунт;
• Открыть раздел “Мобильный телефон”;
• Активировать услугу “Переводы”;
• Заполнить поля открывшейся формы;
• Подтвердить операцию.

Об успешном завершении транзакции абонент будет уведомлён с помощью СМС. За переводы внутри сети комиссия не взимается. Деньги можно переводить не только на телефон, но и на банковскую карту или кошелёк. Чтобы иметь возможность оплачивать услуги ли делать переводы с банковской карты, её нужно привязать к сервису “МТС Деньги”.

Заблокировать сим-карту

Данная функция актуальна при воровстве либо потере мобильного. Если номер будет заблокирован, то человек, в руках которого оказался телефон, не сможет получить доступ к счёту, что позволит сохранить деньги на балансе.

Для блокировки симки, следует:

• Совершить вход в личный кабинет МТС;
• Активировать вкладку “Управление услугами”;
• В всплывающем окне выбрать опцию “Блокировать номер”. В случае привязки к кабинету нескольких номеров, необходимо выбрать номер, утерянной SIM-карты;
• Подтвердить операцию, после чего сразу произойдёт блокирование номера.

При необходимости разблокировать номер можно в любой момент. Это также можно осуществить в Личном кабинете. Если совершено воровство или потеря мобильного, то потребуется восстановление SIM-карты. Для этого нужно обратиться в отделение провайдера с паспортом

Важно, чтобы карта была зарегистрирована на предъявителя паспорта

Информация по тарифам

Наряду с другими возможностями, Личный кабинет МТС позволяет перейти на другой тариф и таким образом оптимизировать расходы. Оказавшись в своём кабинете, необходимо активировать ссылку “Мой счёт”. После этого система перенаправит на другую страничку, где нужно:

Познакомиться с доступными тарифами, обращая внимание на сумму ежемесячной абонентской платы и объёмы пакетов, входящих в неё. Это позволит понять, сколько времени отводится на разговоры и интернет, а также выбрать оптимальный тариф.
Если абонент затрудняется сделать правильный выбор, то после того, как на сайте мтс.ру он совершит вход в Личный кабинет, рекомендуется воспользоваться услугой выбора тарифа

Здесь необходимо указать исходные данные и желаемые объёмы минут и Гбайт. Система сразу определит тариф с учётом указанных запросов. Но даже после этого, абоненту стоит проверить, что предлагает система, чтобы в дальнейшем не было никаких недоразумений.
После этого абонент может переходить на новый тарифный план. Для подтверждения нужно кликнуть на клавишу “Ок”.

Подключенные услуги

Чтобы активировать нужную услугу, необходимо войти в личный кабинет по адресу https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx. После этого появится перечень доступных услуг и стоимость их подключения. Следует отыскать подходящую функцию и кликнуть на кнопку “Далее”.

В ЛК также отображается перечень действующих услуг. Для отключения конкретной функции, нужно кликнуть на крестик, расположенный рядом с ней.

Личные кабинеты МТС на все случаи жизни

Все действия совершаются в режиме реального времени с домашнего ПК или телефона. Главное преимущество — вы самостоятельно проводите необходимые операции с номером, без обращения в офис оператора. Абонентам предлагается одновременно несколько разных версий, в зависимости от категории используемых услуг — для связи, домашнего интернета, спутникового ТВ и банка. Ниже, кратко перечислим особенности каждого из них. Если торопитесь, можете пропустить эту информацию, сразу проследовав к процессу .

Мобильная Связь

«Мой МТС» — это основная версия ЛК для каждого владельца СИМки оператора. Взаимодействие с системой строится полностью в онлайне: подключение/отключение разнообразных опций, переключение тарифов, контроль статистики финансов.

Возможности основного ЛК позволят:

• перенести контракт в МТС,
• подключить тарифный план,
• настроить интернет, СМС, MMS,
• совершать платежи, видеть информацию о текущем балансе,
• использовать скидки,
• подключать доп. услуги,
• произвести блокировку,
• использовать функцию «Автоплатеж»,
• включить или отключить роуминг,
• задать вопрос службе поддержки.

Домашний интернет + ТВ

Эта версия предусмотрена для потребителей, в чьих домах кабельное предоставлено провайдером. Здесь есть сведения о договоре, лицевом счете, тарифном плане и всех подключенных услугах.

Тут вы сможете напрямую совершать такие действия:

• подключиться к цифровому ТВ,
• кастомизировать тариф,
• активировать скидки,
• погасить задолженность,
• контролировать качество сигнала,
• оплатить и продлить завершающиеся услуги,
• устранить возникшие ошибки,
• обновить ПО оборудования,
• получить удаленную поддержку и обслуживание.

Спутниковое ТВ

Личный кабинет спутникового ТВ рассчитан на владельцев телевизионных тарелок, модульных приставок, передающих сигналы со спутников к телевизионному оборудованию.

Здесь позволено проверить качество сигнала, оформить заказ на устранение технических неисправностей, настроить, обновить ПО спутникового телевидения. Дополнительно можно выбрать каналы, подключить премиум пакеты, узнать о задолженности.

МТС Деньги

Только для владельцев банковских карт оператора. Тут хранится вся история по кредитной карте «МТС Деньги», совершаются многочисленные банковские операции, при необходимости карта блокируется самостоятельно в личном кабинете.

Функционал для управления финансами открывает доступ к ряду полезных функций. Тут вам удастся зарегистрировать кошелек, контролировать дебит/кредит, использовать банкинг. Активировав карту Банка, легко осуществлять переводы по смс, проводить автоплатежи и т.п.

Сегодня речь пойдет об основном инструменте для пользователей. Он дает пользователям широкий спектр возможностей: от просмотра детализации, до управления всеми sim из единого аккаунта.

Личный кабинет: добавление второго номера

Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда кто-то из ваших родственников, друзей или знакомых просил вас помочь с той или иной проблемой. Для решения их проблемы, вам нужно ввести в поле «Номер телефона» телефон обратившегося за помощью человека. Но если подобную процедуру вы проделываете неоднократно, то намного удобнее закрепить номер другого абонента в Личном кабинете. Тогда телефонами всех ваших знакомых можно будет управлять с одного ЛК. Для этого вам не нужны привязки к электронным почтам, множество паролей и так далее. Подобным образом вы можете привязать столько номеров, сколько вам будет угодно. Как это сделать:

1. Если владельцем номеров является один человек, то, в первую очередь, нужно установить на каждом номере услугу «Управление номерами». Это бесплатная опция, активировать которую можно при помощи команды * 111 * 828 * 1 # . Затем откройте ваш Личный кабинет, укажите регион проживания и все телефонные номера, которые вы желаете привязать к ЛК. Нажмите на кнопку «Зарегистрировать». В течение последующих нескольких дней сотрудники компании обработают вашу заявку и уведомят вас об успешном добавлении дополнительных номеров.
2. Если у номеров разные владельцы, а именно такая ситуация наиболее распространена, то вам также следует вначале активировать опцию «Управление номерами» с помощью предоставленной выше команды и затем необходимо лично посетить ближайший салон сотовой связи МТС. Обратитесь к сотруднику компании и сообщите о желании подключить дополнительный номер.

Вход в личный кабинет

Войти на свою страницу можно различными способами. Ознакомимся с каждым из них подробно.

Через телефонный номер

Чтобы войти в свой аккаунт таким способом, нужно следовать инструкции:

• зайти на страницу авторизации;
• ввести свой мобильный номер;
• кликнуть по кнопке с надписью «Далее»;
• в соответствующее окно ввести реквизиты пароля, полученного в SMS‑сообщении;
• нажать на надпись «Войти».

С помощью лицевого счета

При выборе такого способа тоже придется заполнить специальную форму. В этом случае в качестве логина выступает лицевой счет абонента. Для его уточнения можно обратиться в службу технической поддержки, сообщив оператору свои паспортные данные.

Если выбран такой вариант авторизации, нужно следовать указанному алгоритму:

• заходим на главную страницу;
• прописываем логин и пароль;
• нажимаем на кнопку «Войти».

Вход без использования пароля

Такой вариант входа подойдет при использовании мобильного интернета. По этой причине для начала придется выключить Wi-fi, в противном случае войти не удастся.

Войти подобным способом (через мобильное устройство) можно, используя два варианта:

• На странице pda.mts.ru в верхней части кликнуть по надписи «Личный кабинет». После нажатия на кнопку произойдет автоматическая идентификация мобильного номера. Теперь абонент может войти в персональный аккаунт.
• С помощью мобильного приложения «Мой МТС», которое может быть установлено на смартфон. Для его запуска также необходимо отключить Wi-fi, иначе системой будет запрошено введение пароля. Если подключен мобильный интернет, в систему можно будет войти без пароля. Приложение «Мой МТС» само сможет определить телефонный номер и предоставит возможность войти в личный кабинет.

• войти в «Мой МТС» (персональный аккаунт, РФ), воспользовавшись разовым или постоянным паролем;
• зайти на страницу с изображениями соцсетей и нажать на необходимую;
• на сайте откроется окно, в котором следует в нижней строке установить подключение активированного аккаунта;
• разрешить вход в персональный кабинет МТС.

Когда данная операция будет завершена, пользователь сможет входить через соцсети.

Оплатить через Личный кабинет

В Личном кабинете можно оплачивать не только сотовую связь, но и другие телекоммуникационные услуги. Для получения доступа к лицевому счёту, следует:

• Открыть страницу lk.ug.mts.ru/#/auth/login;
• Воспользоваться формой входа по лицевому счёту;
• Заполнить поля;
• Нажать на клавишу “Войти”.

Оплатить домашний интернет

Оказавшись в своём кабинете, клиент может внести оплату за услуги интернета. При этом он потратит минимум времени и получит максимум комфорта. После входа на свою страничку, нужно лишь:

• Перейти в раздел оплаты (oplata.mts.ru/internet-i-tv)
• Выбрать подходящий способ (банковская карта и т.д.);
• Кликнуть на кнопку “Оплатить”.

В зависимости от выбранного способа, потребуется заполнить специальную форму и подтвердить свои действия. Если человек пользуется услугами стороннего поставщика интернета, то оплату можно осуществить через сервис “Платежи и переводы”.

Оплатить домашнее ТВ

Чтобы смотреть любимые фильмы и передачи, нужно своевременно оплачивать предоставляемые услуги. Для этого подходят разные способы, но наиболее простым и быстрым вариантом является оплата через ЛК (выполняется по аналогии с предыдущим случаем).

Оплатить интернет + ТВ

Многие пользователи выбирают пакет услуг, включающий трафик и набор телеканалов. При этом оплата вносится на единый счёт. Чтобы оплатить услуги, лучше всего воспользоваться своим аккаунтом. Перейдя на страницу “Переводы и платежи”, следует кликнуть на вкладку “Интернет и ТВ”, выбрать поставщика услуг, заполнить форму и подтвердить оплату.

Управление личным кабинетом: включение/отключение услуг

Теперь нет необходимости обращаться в службу технической поддержки оператора с просьбой активизировать/отключить одну из услуг. Нужно сделать онлайн вход в личный кабинет и самостоятельно выполнить требуемые манипуляции.

Отключить услугу можно, если пройти по безанкорной гиперссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx. Пользователю откроется полный перечень текущих опций. Убрав крестик в соответствующем квадрате, можно отключить любую из опций.

Активизировать услугу можно, совершив переход по гиперссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-add.aspx. Тариф за подключение указан напротив опции. После выбора требуемой опции нажимается кнопка «Далее».

Добавление другого номера в кабинете МТС

Благодаря возможностям личного кабинета можно добавить несколько ТФ номеров. Единственное условие реализации данной услуги – регистрация номеров, активированных в одном российском регионе под одним человеком. Если условие соблюдается, то теперь к другому номеру подключают услугу «Управление номерами». За предоставление услуги платы не берут. Инициировать заказ услуги можно двумя способами: через личный кабинет или прозвонив по ТФ номеру *111*828*1#.

В последующем следует пройти по гиперссылке www.mts.ru/nomera/, затем внести требуемые номера с обязательным указанием региона, после чего нажать на кн. «Зарегистрировать». Заявка будет рассмотрена в течение двух суток, после чего услуга будет подключена.

Как получить отчет в своем кабинете

Каждый клиент МТС, пользующийся сервисом кабинета, имеет уникальную возможность получить отчет по поступившим/исходящим звонкам за полугодие. Услуга предоставляется бесплатно. Чтобы получить отчет следует авторизоваться на сайте www.login.mts.ru и найти раздел «Контроль расходов», где инициировать переход по гиперссылке «Детализация разговоров». Выполнив несложные манипуляции и указав границы интересующего периода, клиент получит полный отчет с выводом данных на экран или посредством отправки затребованной информации на электронный адрес.

Оформление бонусных баллов в подарок

Накопленные баллы в рамках полученных бонусов можно подарить родным, друзьям, знакомым, воспользовавшись возможностями личного кабинета МТС. В меню ищем раздел «Подарить баллы», затем указываем номер, на который будет осуществлена отправка, вносим данные по количеству баллов. Нажав «Отправить» пользователь осуществит передачу накопленных бонусов другому абоненту, которому придет SMS-сообщение с паролем.

Удаление личного кабинета МТС

Чтобы удалить личный кабинет, необходимо официально обратится к мобильному оператору по вопросу расторжения договора на предоставление услуг МТС.

Проверка личного баланса МТС онлайн

Ритм жизни сегодняшних реалий постоянно ускоряется, возникает запрос на оперативный характер обмена информацией, что обуславливает совершенствование мобильных технологий и гаджетов. Благодаря высокому уровню услуг, предлагаемых мобильными операторами – выполнение многих запросов современного человека существенно упрощается. Теперь не нужно обращаться по каждому поводу в службу технической поддержки или набирать очередной номер для активизации очередной услуги. Многие опции стали доступны в режиме онлайн запроса. К таким, популярным на сегодня запросам, следует отнести заявку на проверку баланса счета мобильного телефона.

Онлайн доступ к балансу телефона через кабинет МТС

По статистике, для запроса баланса телефона большинство абонентов используют USSD-код, который часто забывается, а нередко теряется. Избежать подобных рисков можно, если воспользоваться функцией Интернет-помощника. Для этого следует авторизоваться в личном кабинете МТС на веб сайте mts.ru и нажать на баннер «Получить пароль по СМС». Нужно указать свой номер, на который придет СМС с кодом. Кодовый идентификатор отправителя – 3339. Остается ввести тайный код и получить доступ к нужной информации.

Похожие записи:

Как проверить баланс на мтс беларусь без приложения мой мтс Как отключить платные услуги и подписки на мтс Мтс начал снимать деньги со счета: какие параметры в телефоне нужно сейчас же проверить Личный кабинет мтс Как убрать автоответчик на мтс после 3 гудка на айфоне Как узнать свой тариф на мтс