Справочные команды
Главным сервисным номером Мегафон является – 0500 . Позвонить в справочную оператора может любой клиент телесистемы. Телефонная служба работает 24/7, и предоставляет помощь, как физическим, так и корпоративным клиентам. Звонки с мобильного не тарифицируются. Посредством данного номера, можно решить любой вопрос, касающийся мобильной связи Мегафон.
8-800-550-05-00 – эта та же справочная, только данный номер предназначен для звонков со стационарных аппаратов. Также на него могут звонить абоненты других сотовых сетей.
Не менее важно знать и телефоны экстренных служб:
- 101 – пожарная часть;
- 102 – отделение полиции;
- 103 – неотложная медицинская помощь;
- 104 – служба газа;
- 112 – МЧС.
USSD «Теле2»
Еще один оператор, команды которого хотелось бы описать – это «Теле2». Чтобы проверить баланс у этого оператора, абоненту нужно ввести *105#. Для информации о своем номере телефона служит команда *201#, а для отображения данных о тарифном плане, на котором вы обслуживаетесь, – *107#.
Если вы находитесь в данный момент в роуминге и хотели бы узнать, какие услуги вам доступны для того, чтобы сэкономить на связи – набирайте *146#. Абонент, который желает воспользоваться развлекательным контентом со специального “Теле2”-портала, будет полезен номер *111#.
Заказывать дополнительные услуги при помощи USSD здесь также можно. В частности, опция «Черный список», блокирующая вызовы от определенных абонентов, заказывается путем отправки запроса *202*1*номер абонента#.
В том случае, если вы заметили, что у вас в неизвестном направлении пропадают средства со счета, необходимо ввести *153# – это сервис контроля за подключенными платными услугами.
Наконец, через команды вы можете получить настройки WAP, MMS или GPRS. Это очень просто – вбивайте *202#, после чего жмите вызов.
Более полный перечень доступных команд можно найти на официальном сайте «Теле2». Тут их действительно много.
Способы отключения платных услуг
Существует несколько способов отключения платных услуг от Мегафона. Как и в случае с проверкой пользователь может воспользоваться любим удобным вариантом.
Также можно отключить все платные услуги, либо оставить несколько необходимых дополнений, которые улучшают качество пользования мобильной сетью Мегафона.
USSD-запрос
Короткий USSD-запрос — это лёгкий и быстрый способ отключить услуги Мегафона. При введении коротких команд *505# или *105*11# на экране мобильного телефона появится перечень подключённых дополнений. После него следует перечень сервисных кодов, с помощью которых можно отключить все «лишние» платные услуги Мегафона.
Автоматический сервис гид
Сервис Гид позволяет абонентам самостоятельно отключать, подключать дополнительные услуги мобильного оператора. Чтобы воспользоваться функцией необходимо пройти регистрацию в системе Сервис Гида. Пароль от личной страницы придёт как ответ на СМС сообщение «41» на номер 000 105.
Алгоритм действия отключения:
- В поле набора необходимо ввести запрос: *105#.
- После система автоматически перенаправит абонента в голосовое меню оператора.
- Выбрать пункт «Мой кабинет» под цифрой 1.
- Раздел «Услуги» — цифра 4.
- Ещё раз выбрать пункт под цифрой 4.
Далее придёт СМС с перечнем всех активированных услуг от Мегафона и способом их деактивации.
По SMS команде
Аннулировать услугу подписки на платную рассылку можно также отправив СМС по короткому номеру 5051. Содержание сообщения: «ИНФО» или транслитом «INFO». В ответ от оператора придёт сообщение, в котором будет содержаться вся необходимая информация по отключению сервисов.
В личном кабинете
Регистрация в системе Мегафона позволит самостоятельно отключить ненужные услуги. Сделать это можно как с помощью мобильного телефона (зайдя в мобильное приложение), так и с компьютера.
Для того чтобы активироваться в системе нужно ввести логин (номер мобильного телефона) и пароль. Пароль – разовый код. Для его получения необходимо отправить USSD-запрос с личного номера (указанного в качестве логина): *105*00#. От Мегафона придёт ответное СМС кодом.
В главном меню сервиса перейти во вкладку «Услуги и опции». Вашему вниманию будет представлен перечень всех активных подписок. Отключается определённая рассылка нажатием кнопки «Отключить».
Звонок в центр обслуживания
Звонок в call-центр даёт возможность задать оператору все интересующие вопросы и провести деактивацию подключённых услуг.
Для абонентов Мегафона звонок бесплатный. Связаться с представителем оператора можно следующим образом:
- позвонив по короткому номеру 0500 со своего телефона;
- для клиентов Мегафона, находящихся за рубежом: +7 926 111 05 00;
- также позвонить в центр клиентской поддержки Мегафон может абонент стороннего оператора по номеру 8 800 550 05 00.
Но данный способ имеет один нюанс. При изменении условий сотрудничества с Мегафоном вам, владельцу сим карты, необходимо будет подтвердить свою личность. Для этого сотрудник службы поддержки запросит паспортные данные абонента, на которого зарегистрирован номер.
Также соединение со службой поддержки может занять некоторое время. Если в момент звонка на линии нет свободного оператора, служба предупредит вас и перенесёт в список ожидания.
Посещение салона связи мегафон
Если самостоятельное отключение вызывает затруднение, можно предоставить работу представителям компании. Для изменения настроек и условий оператора можно обратиться в любой офис города. При себе необходимо иметь паспорт, подтверждающий вашу личность владельца сим-карты.
Важно!
Изменить условия пользования сервисом Мегафон может только владелец номера. В противном случае сотрудник вправе отказать вам в оказании помощи.. Посещение салона и обращение к представителям фирмы абсолютно бесплатно
По запросу представитель предоставит всю информацию о тарифе и дополнительных услугах. А также подскажет более выгодные варианты тарифов, предоставит перечень всех возможных дополнений от Мегафона, которые могут улучшить качество пользования сим-картой оператора мобильной сети
Посещение салона и обращение к представителям фирмы абсолютно бесплатно. По запросу представитель предоставит всю информацию о тарифе и дополнительных услугах. А также подскажет более выгодные варианты тарифов, предоставит перечень всех возможных дополнений от Мегафона, которые могут улучшить качество пользования сим-картой оператора мобильной сети.
Как получить данные по текущим расходам и балансу
Чтобы получить параметры по счету сим-карты, абонент может применить быстрый запрос. На смартфоне следует набрать номер *100#. Если пользователь не знает комбинацию, присвоенную симке, следует применить набор *205#. Также следует выделить список таких запросов:
- чтобы узнать, какое количество квоты осталось в пакете, абоненту следует применить набор *558#;
- если клиенту потребуется узнать о расходах детальнее, необходимо воспользоваться кодом *550#, после отправки запроса на сотовый поступит сообщение с текущими параметрами счета, а также доступный лимит, если он предусмотрен;
- для заказа детализации расходов пользователь набирает на мобильном *105*2300#;
- если требуется получить данные о количестве накопленных бонусов, следует применить *105*5#, через этот же код можно узнать, как их потратить на услуги;
- когда предыдущий вариант не сработал, фирма предлагает воспользоваться вариантом *115#, на экране появятся данные о бонусах;
- чтобы узнать, когда в последний раз происходило пополнение симки и в каком объеме, набирается *105*1*4#;
- код *558# предоставляет данные по остатку в пакете, клиент узнает доступное количество минут, гигабайтов и СМС;
- если необходимо узнать, какая сумма была потрачена на связь за последний месяц, следует применить *558#;
- комбинация *512# позволит узнать о последних пяти затратах с баланса.
Обратите внимание
Пользоваться такими комбинациями удобно, так как они предоставляют все данные на экране телефона бесплатно.
Запреты услуг связи
Вы можете самостоятельно определить, каким типом связи вы пользуетесь, и установить запрет на ненужные.
Виды запретов
- Запрет всех исходящих вызовов — вы сможете получать только входящие вызовы.
- Запрет исходящих международных вызовов — вы сможете совершать исходящие вызовы только в пределах той страны, где вы находитесь в момент звонка.
- Запрет вызовов из другой сети GSM во все страны, кроме России — вы можете совершать звонки только в пределах той страны, в которой вы находитесь в момент звонка, а также звонить в Россию.
- Запрет всех входящих вызовов — вы сможете совершать только исходящие вызовы.
- Запрет входящих вызовов, когда абонент находится в другой сети GSM — вы сможете совершать только исходящие звонки при нахождении в роуминге.
Для установки режима запрета вызовов наберите соответствующую команду:
*код услуги запрета*ХХХХ#
Для отключения режима запрета вызовов наберите соответствующую команду:
#код услуги запрета*ХХХХ#
где XXXX — пароль (по умолчанию 1111)
Коды услуг:
33 — Запрет всех исходящих вызовов (все асинхронные данные, все синхронные данные, голос, факс, SMS, все исходящие вызовы)331 — Запрет исходящих международных вызовов332 — Запрет вызовов из другой сети GSM во все страны, кроме России35 — Запрет всех входящих вызовов351 — Запрет входящих вызовов, когда абонент находится в другой сети GSM
Для установки режима запрета на определённый тип услуги наберите соответствующую команду:
*код услуги запрета*ХХХХ*YY#
Для отключния режима запрета на определенный тип услуги наберите соответствующую команду:
#код услуги запрета*ХХХХ*YY#
где YY — тип услуги:
10 — Все телекоммуникационные услуги11 — Речевая связь21 — Передача данных13 — Передача факсимильных сообщений16 — Служба коротких текстовых сообщений (SMS)19 — Все услуги, исключая SMS
Как изменить пароль?
**03*330*XXXX*ZZZZ*ZZZZ# где XXXX — старый пароль, ZZZZ — новый пароль
Если вами совершены 3 последовательные неправильные попытки изменить пароль, то вам необходимо обратиться в cлужбу поддержки по номеру 0500 или в салон МегаФона.
Особенности
Для установки запрета на определённый тип вызова (например, запрет только на голосовые вызовы) необходимо указать код типа вызовов, которые вы желаете запретить. Если код типа вызова НЕ указан, запрет устанавливается на ВСЕ типы вызовов.
Услуга «Запрет вызовов» не работает с услугой Переадресация.
Вы можете вызвать аварийные службы (101, 102, 103, 104, 112) в любом случае, вне зависимости от установленного запрета.
Одновременно могут быть установлены запреты только на одно входящее и одно исходящее направление. Установка нового запрета приводит к отмене предыдущего запрета того же направления.
Обзор USSD команд Мегафона
USSD-команда – это последовательность символов, которые пользователь набирает на клавиатуре своего гаджета для проведения определенной операции. Все запросы начинаются со «звездочки» (*) и заканчиваются «решеткой» (#), после чего нужно сделать дозвон.
Наиболее популярный сервисный код у Мегафона — *105#. С помощью этой комбинации клиент может попасть в Личный кабинет для управления услугами и своим балансом.
Можно сразу перейти к выбору тарифного плана, набрав запрос *105*2#. Если пользователь забыл пароль от Личного кабинета на компьютере, то для восстановления ему достаточно сделать вызов *105*00#, и пароль автоматически будет выслан СМС-сообщением.
Возможности при нуле. Если на счету абонента нет средств или образовалась задолженность, он может «занять» у компании 50, 100, 300 рублей, подключив опцию «Обещанный платеж». Для этого нужно набрать код *106# и нажать кнопку вызова. Через три дня деньги будут списаны с баланса, который за это время нужно будет пополнить.
Кроме того, при отсутствии средств на телефоне, можно отправить запрос любому абоненту, чтобы он перезвонил — *144*номер в международном формате#. Еще можно попросить родственника или знакомого пополнить счет, отправив им код *143*номер родственника или друга#. Эти команды бесплатны и абонентам Мегафона доступны и в международном роуминге.
Справочные команды. Узнать свой баланс на Мегафоне можно отправив USSD-код *100#. Чтобы найти ближайший сервисный центр компании, достаточно сделать вызов *123#. Информация о наличии бонусов на текущем номере — *115#.
Чтобы узнать, возможно ли подключение на конкретном мобильном устройстве к Интернету по технологии 4G, следует набрать последовательность *507# и сделать вызов (информация придет в ответном SMS-сообщении).
Изменения тарифов, подписок и услуг. USSD-команды позволяют прямо с телефона управлять опциями, менять условия оплаты, подключать или отключать услуги. Перед тем, как вносить какие-либо изменения по счету, абоненту нужно узнать информацию о подключенных опциях. Для этого набирается код*105*50#.
Для смены тарифа используется запрос *105*3#. Изменение услуг доступно через USSD-команду *105#. Для подключения некоторых опций предусмотрены прямые команды. Например, для получения дополнительного Интернет-трафика, можно активировать услугу «Продли Интернет», сделав вызов *370# или «Продли интернет XS» — *372# (дополнительные мегабайты подключаются до конца дня).
Получение информации. USSD-запросы позволяют получать исчерпывающую информацию о состоянии счета, тарифе, услугах. Нужно лишь запомнить самые популярные команды:
- узнать номер своей СИМ-карты — *205#;
- получение информации об остатке средств на балансе после каждого звонка — *134*1#;
- подключение SMS-чека (для оперативного информирования о всех платежах по телефону) — *313*1#;
- чтобы узнать об остатке Интернет-трафика по подключенному пакету — *558#;
- информация об оставшихся минутах по действующему тарифному плану — *105*559#;
- последние совершенные расходы по номеру — *512#.
Остальные USSD-коды можно узнать на сайте Мегафона, в соответствующем разделе.
Другие команды. Использование определенных запросов, позволяет абоненту сделать общение по мобильному телефону намного удобнее и безопаснее. так, например, для фильтрации нежелательных СМС-сообщений и рекламного спама достаточно отправить команду *532*1#. Если необходимо блокировать какой-либо контакт, можно добавить его в черный список с помощью команды *130*блокируемый номер в международном формате#.
При необходимости, все заблокированные телефоны можно увидеть, набрав USSD-запрос *130*3#. Чтобы узнать, сколько раз тот или иной забаненый абонент пытался дозвониться, нужно сделать вызов *130*5#.
Кроме того, любой абонент Мегафона может скрыть свой номер и совершать звонки анонимно. Для этого подключают антиопределитель номера через код *221*1#.
Команды подключения тарифов
USSD команды от Мегафона помогают абонентам управлять тарифами, и экономить личное время. Узнать действующий тарифный план *105*3*1#, изменить его *105*3*2#. Мегафон собрал все действия по тарифному плану в одной комбинации *105#, для того чтобы выбрать нужную опцию необходимо следовать подсказкам.
Для вашего удобства собраны все команды для перехода на действующие тарифы оператора.
Название | Подключение |
«Включайся! Говори» | *789*4# |
«Включайся! Пиши» | *789*2# |
«Включайся! Общайся» | *789*5# |
«Включайся! Смотри» | *789*6# |
«Включайся! Премиум» | *789*7# |
«Включайся! Слушай» | *789*3# |
«Теплый прием М» | *105*1083# |
«Теплый прием S» | *105*1082# |
«Теплый прием» | Подключение возможно только в клиентском офисе Мегафон, через покупку сим-карты. |
«Переходи на ноль» | *105*0048# |
«#Hello» | Подключение возможно только в клиентском офисе Мегафон, через покупку сим-карты. |
«Посекундный» | Подключение возможно только в клиентском офисе Мегафон, через покупку сим-карты. |
«Мегафон-Онлайн» | *510# |
«Интернет без забот для планшета» | Подключение возможно только в клиентском офисе Мегафон, через покупку сим-карты. |
USSD команды Мегафон при нулевом балансе
Давайте рассмотрим некоторые USSD команды Мегафона, которые непосредственно связаны с балансом, из категории «Возможности при нуле»:
- *144*номер абонента# — USSD-команда услуги «Перезвони мне». Отправив такой запрос с номером вызываемого абонента, он получит короткое извещение с просьбой перезвонить;
- *143*номер абонента# — USSD-команда, которая подразумевает пополнение счета абоненту, отправившему такой запрос. А в самом запросе указывается номер телефона абонента, к которому обращаетесь с просьбой;
- *550*1# — USSD-команда, которая дает возможность активировать полезную услугу — Кредит доверия. Что это означает? Компания Мегафон дает возможность своим клиентам получить кредитный лимит, с помощью этих средств можно пользоваться всеми предоставляемыми услугами;
- *106# — USSD-команда, которая дает возможность активации услуги Обещанный платёж. Эта команда позволяет брать деньги в долг у оператора, если в данный момент нет на пополнение. Отправив, такой запрос оператору, вы получаете на свой текущий счет определенную сумму денег.
Более детально ознакомиться с услугами из раздела «Возможности при нуле» можно на сайте МегаФона, на нашем сайте или уточнить у оператора интересующий вас вопрос.
Подробный список USSD команд и телефонных номеров Мегафон
Мегафон является одним из ведущих операторов мобильной связи. Данный оператор заботится о комфорте своих пользователей, в связи с чем создаёт довольно полезный функционал. Постоянно производится расширение имеющихся возможностей, что создаёт для пользователей ещё больший комфорт и удобство. Для того, чтобы клиент смог самостоятельно управлять подписками, узнавать особенности тарифного плана и полноценно управлять им, участвовать в различных акциях, использовать все тарифные возможности по максимуму как раз и существуют USSD команды. Не нужно подключение к интернету, ещё какие-либо другие условия, зная команды, абонент может выполнять достаточно большое количество действий.
USSD команды Мегафон для управления услугами и тарифом
Самые необходимые USSD команды Мегафона – это те, которые дают возможность управлять своим тарифным планом, балансом и услугами. Сюда относится самая простая команда, которая позволяет проконтролировать подключенные на данном номере платные услуги. Набрав комбинацию *105*503#, вы получите детальную информацию о потраченной сумме со своего счёта.
С помощью USSD команды *105# можно управлять услугами и тарифами на своем номере. И не обязательно это делать лишь через «Личный кабинет». Этот запрос дает абоненту солидные возможности. А именно: отключение или подключение тех или иных услуг, управление тарифами, работа с бонусной программой, получение разнообразной справочной информации. Воспользовавшись этим инструментом, вы решите массу интересующих вас вопросов.
Команды, позволяющие связываться с другими абонентами при нулевом балансе
144 номер абонента# — команда, с помощью которой другому абоненту приходит сообщение с просьбой перезвонить;
143 номер абонента# — указанному абоненту приходит сообщение, в котором содержится просьба пополнить баланс;
*106# — использую данную команду, можно активировать услугу «обещанный платёж». На счёт будет зачислена оператором определенная сумма денег, которой можно будет оплачивать необходимые услуги. Чтобы узнать все данные об услуге «Возможности при нуле», можно позвонить оператору в службу поддержки или ознакомиться с информацией на официальном сайте;
550 1# — команда позволяет активировать услугу под названием «Кредит доверия». Мегафон даёт возможность пользоваться своим абонентам специальным кредитным лимитом. Он индивидуальный и может составлять до 180%. Расчёт производится на основании затрат по трём предыдущим месяцам. Предоставляется услуга совершенно бесплатно, раз в месяц производится перерасчёт. Как бы действует известная акция «Плати, когда удобно» от ведущего оператора Мегафон;
105 503# — при помощи данной команды можно узнать вся информацию обо всех подключённых услугах. После этого, можно решить, какие функции необходимо, а какие можно и отключить за ненадобностью. Также даётся информация о затратах по счёту;
*105# — с помощью данной команды можно полноценно управлять услугами, предоставляемыми тарифным планом. Производится активация бонусов, знакомство с новыми акциями и услугами, которые можно подключать на действующем тарифе. Корректировку тарифного плана за счёт данной команды можно производить с данной командой, даже не пользуясь личным кабинетом.
Дополнительные полезные USSD запросы, которые могут пригодиться абонентам
105 37# — информация о действующем тарифном плане
*123# — удобная команда для путешествий. Данная компания показывает нахождение ближайшего салона связи. Это достаточно удобно, если проблему можно решить только при личном посещении
*372# — услуга позволяет продлить интернет XS, до конца суток будет длиться и действовать дополнительный объём трафика
*370# — за счёт данной команды можно продлить полезную услугу «продлить интернет». За счёт применения данной опции будет увеличен интернет-трафик на определенное количество
105 503# — используя данную услугу можно узнать подробную информацию о списке услуг или опций, за которые оператор может брать денежные средства
*205# — с помощью данной команды у абонентов есть возможность узнать свой номер. После ввода команды на экране телефона появляется номер, который закреплён за данной сим-картой
Данные списки команд являются достаточно востребованными абонентами за весь период сотрудничества с оператором. Начиная с самого приобретения сим-карты и подбора тарифа и заканчивая ежедневным использованием. Постоянно требуется выполнять определенные запросы — узнавать баланс, подключать и отключать различные услуги и опции, отправлять запросы другим абонентам. Для всех этих действий и существуют USSD команды. Короткие номера актуальны при экстренных вызовах.
Приведённый выше список не является исчерпывающим. С полным перечнем всех возможных запросов можно ознакомиться на официальном сайте оператора. Указанные команды считаются основными, наиболее распространёнными и могут точно пригодиться абонентам оператора Мегафон.
Команды USSD для запросов – как узнать
USSD – команды, как и любые другие номера, могут периодически меняться. Получить актуальную информацию по действующим комбинациям можно одним из способов:
- Уточнить у работников отдела продаж Мегафон. Адреса расположения отделений размещены по адресу http://megafon.ru/help/offices/.
- Позвонить по номеру контактного центра работы с клиентами:
- 8 800 550 05 00 – по России;
- +7 926 111-05-00 – находясь за границей. Звонок для абонентов Мегафон бесплатный.
Если, по какой – либо, причине после отправки запроса на сервис, абонент не получает автоматический ответ, ему необходимо обратиться за помощью к сотрудникам компании Megafon. Специалисты в короткие сроки устранят проблему, и помогут решить любой вопрос.
Узнать остаток на счете своего мобильного телефона или задолженность за потребленные услуги связи можно следующими способами:
1) набрать USSD-запрос *111*1# или *100#, после чего баланс появится на экране мобильного;
2) позвонить по номеру 0501 и прослушать информацию о балансе;
3) отправить SMS-сообщение на номер 000100 и дождаться ответа.
Полезные запросы
Ключевой из всех команд является USSD код МТС для доступа в кабинет пользователя, чтобы управлять тарифами и опциями, без доступа в интернет. Набирается она следующим образом: *111# и знак дозвона.
При первом запуске данного кода услуг запись в ответ может быть нечитаемой. Чтобы перевести ее на русский язык, нужно пользователю набрать следующее:
*111*6*1# и кнопка звонка.
Вторыми по степени важности идут общие запросы. К ним относятся следующие быстрые запросы:
- номер телефона (набирать с той сим-карты, для которой абонент хочет узнать номер) — *111*0887# и кнопка дозвона;
- тарифный план пользователь узнает, если наберет *111*12# и знак дозвона;
- если абоненту кажется, что у него подключены лишние сервисные услуги, следует набрать команду: *111*11#;
- а по следующему юссд коду, абонент узнает какие развлекательные услуги подключены и сможет отключить их за один раз: *152*2# и знак дозвона.
Проверка баланса
Для проверки количества денег лежащих на счету телефона пользователя, ему нужно набрать: *100# и кнопку дозвона. Если же пользователь недоволен балансом, ему нужно набрать *152#. Тогда он узнает, какими платными услугами он пользовался за последнее время. А код *152*1# поможет человеку узнать о расходах за последние сутки.
Если владелец сим-карты захочет узнавать о потраченных единицах каждый раз после звонка, то ему нужно набрать: *152*3#. Если же деньги задержались после пополнения в терминале, то следует набрать такую команду: *152*4#.
Если отсутствуют деньги
При отсутствии положительного баланса, владелец номера командой *115# сможет его пополнить с банковской карты. Для запроса доверительного платежа абоненту нужно набрать: *111*123#. Если на его счету больше 30 рублей и пользователь хочет пополнить его вышеописанной командой, он получит до 800 рублей на трое суток.
Если на балансе нет денег вообще, то абонент может кинуть смс-ку другу с просьбой перезвонить ему. Это делается с помощью команды:
- *110*номер друга#;
- *116*номер друга# — код, который поможет другу пользователя получить смс-ку с сообщением закинуть для него баланс.
Как контролировать расходы на услуги Мегафон по коротким номерам
Среди имеющихся конфигураций USSD для управления мобильным счетом можно выделить следующие:
Команда | Функции |
*100# | Узнать текущий баланс мобильного номера |
*105*2300# | Получение детализации за текущий период |
*550# | Баланс с детализацией. Отправка сообщения, где указывается сумма на счету, активный лимит, сумма доступная на счету |
*558# | Остаток бесплатных минут, МБ на интернете |
*105*5# | Проверка бонусных накоплений, здесь можно выбрать на какие дополнительные сервисы разрешается потратить |
*512# | Информация о 5 списаниях |
*115# | Проверка, за какие траты были накоплены бонусы |
*105*1*4# | Запрос на последние произведенные транзакции |
*669# | Получение информации о списаниях за последний месяц |
Если в результате отправки запроса USSD возникает постоянная ошибка, рекомендуется обратиться в службу поддержки по бесплатному номеру 0501.
Универсальные комбинации запросов Мегафон на управление лицевым счетом не требуют дополнительной платы.
Видео по теме “Самые полезные USSD команды Мегафона”:
Управление финансами
Следить за состоянием собственного счета крайне желательно. Понять, есть ли на нем деньги и сколько, можно путем отправки *100#. Это дает реальный шанс получить сведения по остаткам. При условии, что возникли проблемы, связанные с отображением запрашиваемых данных, всегда можно позвонить по 0501 и все разузнать от информатора.
Запрос *550# полезен тогда, когда важна детализация расходов. Ответ на него придет в текстовом сообщении, где будут указаны:
- доступные средства;
- полученные от оператора;
- основной баланс.
В первом случае показывается общая сумма. Не помешает узнать и что у нас осталось по пакетным объемам СМС, минут, трафика. В этой ситуации необходимо использовать *558#. Ответ мы получим спустя период, составляющий меньше шестидесяти секунд. Не помешает вспомнить и о программе бонусов. Чтобы быть в курсе выгодных предложений в виде количества баллов или разобраться с вознаграждениями, применяем *105*5#.
Часто абонент хочет владеть информацией о том, сколько и куда было списано денег с его счета. Помочь в этом сможет комбинация *512#. Запрашиваемые сведения будут предоставлены в виде текстового сообщения. Это дает возможность обнаружить, куда уходят финансы.
Список команд МТС
Список доступных номеров для быстрого набора в России:
*100# — Узнать баланс лицевого счета
*152# — Узнать стоимость последних 5 платных действий
*100*3# — Узнать задолженность по счету с подключенной услугой На полном доверии
Управлять тарифом и услугами:
*111*59# — Узнать свой тариф
*217# — Узнать остаток трафика при подключенной интернет опции
*100*1# — Узнать остаток пакетов минут, SMS, MMS и GPRS, включенных в ежемесячную плату за тарифы и услуги
*100*2# — Узнать остаток пакетов минут, SMS, MMS и GPRS для участников акций с ограниченным сроком действия
*111*919# — Управление подписками на контентные услуги — сервис Мой контент
Пополнение счета и возможности при нуле:
*115# — Пополнить баланса с банковской карты – услуга Легкий платеж
*111*123# — Мгновенно пополнить свой счет, даже если у вас ноль на счете – услуга Обещанный платеж
*110* номер клиента, с которым вы хотите связаться# — Отправить SMS с просьбой перезвонить — услуга Перезвони мне
*116* номер клиента, которого вы просите пополнить вам счет# — Отправить SMS с просьбой о пополнении счета — услуга Пополни мне счет.
В поездках по России в зоне действия сети МТС, в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу перемещение по меню портала *111# не тарифицируется.
Списание происходит только за платные операции: операции по изменению тарифа, подключение / отключение услуг и т.д. в соответствии с тарифом абонента МТС. Доступность в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу зависит от поддержки USSD-технологии роуминговым партнером компании МТС.
Голосовые номера:
0887 – Узнать номер вашего телефона. Звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе.
0890— Контактный центр МТС. Звонок бесплатный на территории России и в сетях «UMC» (Украина), «МТС» (Беларусь).
+7 495 766 0166 — Контактный центр МТС для бесплатных звонков из международного роуминга.
Номера экстренных служб:
101 — пожарная охрана,
102 — полиция,
103 — скорая помощь,
104 — аварийная служба газа,
112 — Единая Служба спасения.
Звонки на номера экстренных служб бесплатны по всему миру.
SMS с текстом «МТС» на номер 6677 – Адрес ближайшего салона МТС (в г. Москве и Московской области).
SMS с текстом «XXXX (цифры короткого номера)» на номер 2282 — узнать стоимость отправки SMS на короткий номер.
Как отказаться от рекламы МегаФона или партнеров
Абоненты МегаФона в последнее время частенько жалуются на агрессивную рекламу от МегаФона или его партеров при серфинге в интернете со своих смартфонов или планшетов, причем рекламные баннеры частенько появляются в самых неожиданных местах. И размещает эти рекламные баннеры не администрация сайтов которые вы просматриваете, а сам МегаФон, причем с Вашего разрешения. Вы же подписывали договор-оферту при подключении к оператору. Вот и наслаждайтесь теперь
Отключить баннерную рекламу МегаФона можно только двумя способами:
- Обратившись в контактный центр оператора (по звонку на 8-800-550-05-00, написав смс на номер 0500, или в чате в личном кабинете абонента);
- Написать заявление на отключение услуги в любом салоне связи оператора;
Команды активации тарифных планов
USSD команды МегаФона на телефоне позволяют клиентам контролировать тарифные планы и экономить драгоценное время.
- *105*3# — покажет наименование тарифного плана, к которому подсоединен клиент.
- *558# — запрос отобразит на дисплей смартфона оставшееся число активированных минут, текстовых SMS и Мб сетевого трафика.
- *139# — услуга «Мегапопутчик», которая предназначена для получения данных о роуминге.
- *583# — во время исполнения этого запроса будет отображен полный список активированных оплачиваемых услуг. Он даст возможность найти куда же «исчезают» деньги с баланса каждый месяц, чтобы при необходимости функцию можно было деактивировать.
- *115# — справочная информация о бонусах, которые предоставляет МегаФон
В заключении стоит отметить, что это не полный список полезных команд. Более подробную информацию можно найти на официальном сайте оператора сотовой связи.
Справочные полезные номера
Одним из самых значимых и авторитетных номеров Мегафона, по праву, считается справочная служба – 0500. Множество проблем решаются именно благодаря этому номеру. Справочная МегаФона поможет получить ответ на важные вопросы, а также подключить необходимую услугу, либо же отключить ту, что уже не актуальна. Эта служба поможет разобраться в любой настройке с помощью голосовых подсказок, ведущих работу в автоматическом режиме.
Что примечательно, эта служба предоставляет доступ к своему сервису круглосуточно. Дозвониться в справочную МегаФона возможно не только с мобильного телефона, но и с городского. С этой целью в сети зарегистрирован номер 8-800-550-05-00, который является полной копией вышеупомянутой службы. Он содержит в своей базе ту же информацию, что и короткий номер, и является незаменимым помощником в управлении различных функций.
Любите заниматься туризмом и посещать разные страны? В таком случае номер +7-926-111-05-00 именно для вас. Номер, набранный в таком формате, позволит вам дозвониться в справочную МегаФона из любой страны земного шара. Кстати, соединение со справочной из международного роуминга будет бесплатным.
Следующий номер справочной службы – это номер с голосовым автоматическим помощником. Позвонив, на мобильный номер 0505, который является бесплатным, вы сможете получить развернутую информацию на все интересующие вопросы. Автоматический интеллектуальный информатор работает круглосуточно, без перерывов, сбоев и вереницы очередей.
Основные USSD команды Билайн
Перечень коротких сервисных номеров Билайн довольно обширен. И вместить весь арсенал запросов в одну статью, вряд ли получиться. Да это и не нужно. Ведь если верить наблюдениям мобильного оператора, абоненты используют только некоторые из комбинаций.
Зачастую клиенты сети пользуются USSD для проверки своего баланса, переключения тарифов, активации дополнительных пакетных услуг, денежных переводов. Помимо этого, нередко поступают запросы на проверку своего номера телефона, и USSD, для совершения звонка за счёт друга.
Данный сервис предоставляется на территории всей Российской Федерации. Работает он по принципу Вопрос-Ответ. Как правило, все команды обрабатываются в автоматическом режиме, что значительно сокращает время обслуживания абонентов. А также, делает технологию обслуживания более качественной и эффективной.