Оглавление
Ссылки на загрузку
Нажимая кнопку «Скачать» вы принимаете условия Лицензионного соглашения
Официальные версии установочных файлов проверены антивирусом и представлены к загрузке без изменений.
Zadarma.com — один из крупнейших провайдеров IP-телефонии. Новаторство сервиса заключается в предоставлении клиентам облачных номеров. Услуги сервиса помогают клиентам осуществлять безлимитные звонки, пользоваться антиопределителем номера, отсылать бесплатные СМС онлайн. Для корпоративных клиентов доступно создание собственной облачной АТС, интеграция виджетов в сайты компаний, пакетные предложения о покупке сим-карт для роуминга.
Чтобы начать пользоваться услугами IP-телефонии, активируйте личный кабинет Задарма на сайте сервиса.
«Задарма» также продает красивые номера частным клиентам, а также реализует номера бесплатного формата «8-800». Благодаря сервису клиенты могут осуществлять бесплатные звонки на номера Франции, Великобритании, Польши и еще 35 стран.
Задарма – вход и регистрация в личном кабинете
Форма регистрации в персональном кабинете.
Чтобы авторизоваться в кабинете Задарма, необходимо указать логин с паролем и нажать кнопку подтверждения. Вскоре система проверит идентификаторы для предоставления доступа к персональному разделу. Будущим пользователям сервиса облачной телефонии нужно обязательно зарегистрироваться. Такая процедура осуществляется указанием электронной почты, ФИО и пароля. Стандартная регистрационная анкета содержит несколько строк для ввода личной информации:
- Тип клиента;
- Контактный телефон;
- Почтовый адрес;
- Паспортные данные.
Форма входа в аккаунт.
Если в кабинете Задарма не удается авторизоваться с первого раза, необходимо проверить правильность указания идентификаторов. Самая распространенная ситуация – выбор неправильной раскладки клавиатуры или регистра символов. Также абоненты способны потерять пароль. Компания предусмотрела возможность быстрого восстановления доступа для таких случаев. Нажмите кнопку «Забыли пароль» и придерживайтесь инструкции.
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zadarma/
- https://lichniy-kabinet.info/zadarma/
- https://ip-telefonya.ru/soft/lichnyj-kabinet-zadarma
- https://lkbank.ru/zadarma/
Регистрация и вход в личный кабинет
Аутентификация в аккаунте осуществляется парой «логин+пароль». Для регистрации на портале услуг потребуется первоначально указать е-мейл и пароль, а также ФИО. После подтверждения регистрации пользователю будет доступен личный кабинет Задарма и его функционал.
Чтобы начать подключать услуги, пользователь должен внести определенные данные:
- Тип клиента (физическое/юридическое лицо).
- Почтовый адрес.
- Контактный телефон.
- Данные документа удостоверяющего личность.
- Платежные реквизиты.
Ссылка «Забыли пароль?» в форме авторизации помогает восстановить пароль от личного кабинета.
Читайте: Матрикс: личный кабинет
Интернет сегодня предоставляет пользователям массу возможностей, и тот, кто умеет ими пользоваться, экономит массу времени и денег. По мере возможности я стараюсь знакомить Вас с онлайн сервисами, которые могут значительно сэкономить Ваш бюджет. Иногда люди, привыкшие по старинке пользоваться многими вещами, считают такие сервисы не более чем обманом и надувательством. Причем у них это мнение существует априори, им даже нет нужды вникнуть в суть вопроса )). Ну что ж – предоставим им право думать так, как они считают нужным, а сами изучим очередной очень полезный сервис для звонков через интернет!
IP-телефония – технология, которая обеспечивает двустороннее голосовое общение посредством сети Интернет либо иной сети. Это дает возможность пользователю совершать звонки через Интернет, оплачивая при этом лишь потребленный трафик. Всё что нужно для звонков, это доступ в интернет и устройство коммуникации (компьютер, IP-телефон, мобильный телефон).
Zadarma предоставляет пользователям целый набор услуг и сервисов:
- звонки на стационарные и мобильные телефоны более 100 стран мира
- прямой телефонный номер в 70 странах
- прямые номера с донабором
- переадресация входящих звонков
- аудио и видео звонки внутри сети
- подключение виртуальной AТС
- виджет для сайтов «позвони мне»
- и др.
- абсолютно бесплатные (прямые номера с донабором, виджет для сайта, тестовые исходящие звонки)
- бесплатные, но предоставляющиеся тогда когда пользователь использует хоть что-то платное (бесплатные минуты для звонков в тарифах «стандарт» и «бесплатный», виртуальная АТС, прямой московский и международный номера)
- платные (сюда входят исходящие звонки по тем направлениям, на которые нет бесплатных минут, а также прямые номера для входящих звонков)
Сервис звонков через интернет Zadarma имеет ряд тарифов. К примеру, самым популярным среди пользователей является тариф «Стандарт». Он отлично подойдет как частным пользователям так и компаниям. Причиной его популярности служит следующий набор возможностей:
- посекундная тарификация;
- отсутствие абонплаты;
- отсутствие минимальной суммы пополнения;
- 100 бесплатных минут в месяц на звонки в Россию (Москва, Санкт-Петербург), США, Китай, Канада, Великобритания
А, к примеру, на тарифном плане «Бесплатный» Вы получаете 30 бесплатных минут для звонков в любую из 25 стран мира (Канада, Франция, Германия, Израиль, США и пр.). Далее при условии пополнения счета на сумму от $9.5 Вы можете использовать до 330 бесплатных минут в течение двух месяцев!
Создатели сервиса Zadarma заявляют, что «качество предоставляемой связи не зависит от тарифного плана, для всех тарифных планов используются только премиум маршруты с наивысшим качеством связи». Это конечно не может не радовать, так как зачастую с этим у многих аналогичных сервисов бывают проблемы.
Для того, чтобы осуществить звонок через интернет, Вы можете использовать:
- специальный интерфейс сайта, доступный из личного кабинета
- популярные программные IP телефоны для ПК и мобильных (хорошо подходят для звонков на постоянной основе)
Стоимость звонка в разные страны мира естественно отличается, однако его можно узнать заранее, введя номер телефона в окошко на этой страничке: http://zadarma.com/ru/intertel/tariff/. Никаких сносок мелким текстом и скрытых платежей – все открыто и прозрачно. Друзья, если Вы частенько совершаете звонки на мобильные или стационарные телефоны разных стран мира, попробуйте звонить через Zadarma – вполне возможно, что Вы сможете сэкономить на разговорах хорошие деньги ). Желаю удачи!
Напоследок предлагаю посмотреть видео о работе на сервисе, снятое самостоятельно кем-то из клиентов. Я его нашел на ютуб — возможно кому-то пригодится )
Похожие публикации:
| Разработчик: | Zadarma Project |
| Категории: | Связь |
| Версия Android: | 5.0+ |
| Размер: | 17 MB |
| Скачали: | 356 |
| Рейтинг: | |
| Обновлено: | 30.07.2021 |
| Ограничения: | Для всех |
Возможности личного кабинета Задарма
Личный кабинет провайдера Задарма представляет собой русскоязычный интерфейс, предназначенный для управления IP-телефонией и офисной виртуальной АТС. Его возможности:
Отзыв нашего читателя
Смена тарифного плана – базовая возможность ЛК любого провайдера. На главной странице кабинета отображается наименование текущего тарифа, при щелчке на него появится кнопка для смены тарифного пакета;
Пополнение баланса – его текущий размер отображается на всех страницах, щелчок по нему открывает страницу пополнения. Пополнить текущий счёт можно через Сбербанк Онлайн, многочисленные платёжные терминалы, Интеркассу, Яндекс.Деньги, кошельки Qiwi и Wallet One. Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут пополнить счёт посредством безналичного расчёта путём выставления счёта
Обратите внимание, что при пополнении баланса банковской картой есть возможность задать автоплатёж на определённую дату;
Просмотр новостей провайдера – узнайте, какие новые возможности появились в виртуальной АТС и IP-телефонии от Задарма;
Звонок с сайта – подключите к компьютеру гарнитуру или наушники с микрофоном, укажите номер на главной странице ЛК или в разделе «Услуги – звонить с сайта», нажмите кнопку отправки вызова. Через несколько секунд провайдер установит соединение с указанным абонентом;
Настройка телефонии – задание нового пароля, внесение изменений в профайл (ФИО, адрес, контактный номер телефона), настройка уведомлений о пропущенных звонках и балансе, добавление и настройка виджетов для сайта, подключение российских и зарубежных виртуальных номеров, подключение интеграций с CRM для учёта клиентов и продаж;
Просмотр статистики звонков, также есть возможность посмотреть статистику загруженности виртуальной АТС;
Заказ обратного звонка через сайт (callback) – возможность соединить соединение между двумя номерами, например, мобильным и городским
В этом случае соединение осуществляется без подключения к сети интернет. Через интернет выполняется только запрос обратного звонка, причём с минимальным расходом на трафик (пригодится там, где нет достаточной скорости интернета или очень дорогой трафик).
В разделе «Моя АТС» осуществляется настройка офисной виртуальной АТС. Её подключение не требует покупки оборудования, функционал выполняется на стороне Задарма. От клиента потребуется только интернет-канал из расчёта на менее 256 кбит/сек на одно рабочее место. Перечень возможностей:
- Включение и отключение записи разговоров на определённых номерах, входящих в состав виртуальной АТС;
- Настройка переадресации звонков – доступны переадресация по недоступности, по отсутствию ответа, безусловная;
- Подключение внешних линий – подключение внешних номеров по SIP для тех, кто пользовался услугами других провайдеров, но не хочет терять номер;
- Настройка голосового меню – оно формируется технологией text-to-speech или начитывается в загружаемый звуковой файл. Поддерживаются как одноуровневые, так и многоуровневые меню. При необходимости, задаётся расписание работы того или иного меню;
- Создание конференций – функция используется для создания внутренних конференций внутри компаний, например, для проведения рабочих совещаний.
Также через личный кабинет Задарма настраивается Call tracking – это система оценки эффективности рекламных каналов, использующая несколько телефонных номеров для принятия звонков. Каждый номер закрепляется за конкретным каналом, которым может быть контекстная реклама, баннерная реклама, реклама на оффлайн-ресурсах и многое другое.
Возможности
Утилита работает на основе IP-телефонии с поддержкой качественного и стабильного соединения по протоколу SIP. Такое положение позволяет создать полностью автономную связь с поддержкой бесплатного общения между авторизированными абонентами. Приложение предлагает пользователям достаточно обширный функционал:
- осуществление исходящих вызовов и прием входящих звонков между сервисами, использующими протокол соединения SIP;
- внутри сети отправка текстовых сообщений реализуется совершенно бесплатно;
- SMS-сообщений могут быть отправлены в любую страну по выгодному тарифу;
- отображение средств на балансе в режиме реального времени с минимальными задержками;
- автоматическая синхронизация с имеющимися контактами в телефонной книге;
- высокое качество связи на любом канале, благодаря большому выбору методов компрессии речи;
- наличие встроенного набора фильтров и нескольких способов обработки звонков.
Программа распространяется на бесплатной основе, а при регистрации, новых пользователей ждет приветственный бонус в размере 50 центов, которые можно использовать для любых звонков. Для юридических лиц имеется отдельный набор выгодных тарифов, благодаря которым можно создать собственную сеть для внутреннего общения на предприятии.
Правила безопасности и конфиденциальности
Данные, передаваемые по коммутируемым телефонным сетям общего пользования, не шифруются, могут прослушиваться правоохранительными органами, другими сторонними организациями и лицами, использующими интернет-сети общего пользования. zadarma.com не несет ответственности за какие-либо перебои, задержки, прослушивание и прочие недостатки в работе.
Полная ответственность за содержание информационного обмена лежит на лице, являющемся источником передаваемой информации. Вследствие этого пользователь может явиться получателем информации оскорбительного, непристойного или другого нежелательного характера или вредной для детей. zadarma.com не несет ответственности за содержание любого информационного обмена, осуществляемого с использованием услуг zadarma.com.
На абоненте лежит полная ответственность за соблюдение конфиденциальности логина и пароля. Пользователь несет полную ответственность за любые действия, совершенные с использованием своего логина, пароля и лицевого счета, даже если эти действия были совершены без его разрешения.
Пользователь должен незамедлительно в письменном виде уведомлять zadarma.com о любом несанкционированном и/или мошенническом использовании своего логина, пароля, лицевого счета. zadarma.com не несет ответственности за какой-либо ущерб, являющийся следствием несанкционированного и/или мошеннического использования логина и пароля абонента, а также несанкционированного использования лицевого счета.
Как скачать и установить Задарма
Скачать Zadarma для Windows можно по прямой ссылке на этой странице выше. Для установки программы найдите скачанный файл в загрузках вашего браузера и запустите его.
Следуя подсказкам, сделайте следующее:
- Выберите язык инсталляции (по умолчанию русский).
- Просмотрите и примите лицензионное соглашение.
- Дождитесь окончания установки.
- При первом запуске, Windows запросит разрешение для Zadarma на использование рабочих и домашних сетей. Чтобы обеспечить правильную работу, поставьте обе галочки и дайте разрешение.
Программа запрашивает разрешение для доступа к рабочей и домашней сети Windows.
Возможности для корпоративного подключения
Задарма предлагает бесплатную облачную АТС для телефонизации офиса. Остается бесплатной при пополнении счета на любую сумму раз в квартал, в противном случае назначается ежемесячная плата 180 рублей.
Особенности виртуальной телефонной станции от Задарма:
- телефонизация офиса даром за несколько минут;
- возможность перемещать офис в любую точку Земли (номер не привязан географически);
- подключение многоканального номера;
- организация бюджетного call-центра;
- прием звонков с сайта безо всякой платы (через виджеты);
- переадресация вызовов на внутренние и внешние номера;
- использование разных номеров для определения (АОН) при разной направленности звонков;
- работа со специалистами в любой точке мира (АТС позволяет подключить до 50 внутренних номеров).
Какой угодно номер в США можно подключить бесплатно, абонентская плата –
от 120 рублей в месяц. Номер в Москве так же можно подключить без оплаты и пользоваться им даром (либо за 120 рублей в месяц, если входящих звонков менее 700 минут в месяц).
Пример расценок на номера в других городах России.
Облачная АТС имеет обширную вариативность настройки с такими полезными функциями, как голосовое меню, автосекретарь, запись звонков, прием по номеру звонящего и часам работы, конференция и факс.
Использование приложения
Прежде чем скачать Zadarma на компьютер, необходимо выполнить ряд не очень сложных действий. Вот некоторые из них.
Предварительная настройка
Прежде всего, придётся пройти несложную регистрацию на официальном сайте компании. В итоге вас попросят подтвердить свой адрес электронной почты и выбрать один из действующих тарифов. На этом этапе вы получите свой виртуальный номер. В результате чего можно будет запустить клиент на компьютере или телефоне и ввести свое имя пользователя и пароль, которые указываются в личном кабинете.
Чтобы войти в систему, необходимо ввести логин и пароль, которые вы получили при регистрации на официальном сайте
Обратите внимание: Чтобы попробовать услуги SIP-связи можно, начав с бесплатного стартового тарифа, для активации которого, счет придется пополнить на $10
Интерфейс приложения
Звонилка имеет интуитивно понятный интерфейс и лишь незначительно отличается от аналогичных VoIP-приложений. В первой вкладке располагается кнопочный интерфейс с возможностью осуществлять звонки на телефонные номера, видеозвонки и отправлять текстовые сообщения. Если вы плохо слышите собеседника или он плохо слышит вас, можно настроить громкость динамика и встроенного микрофона.
В приложении есть все необходимое:
- Просмотр последних звонков, включая входящие и исходящие вызовы.
- Список контактов, в котором отображаются номера из телефонной книги.
- Полученные и отправленные SMS-сообщения.
- Кнопка для перехода к расширенным настройкам.
Интерфейс звонилки на компьютере. Можно сказать, ничего лишнего, но в то же время есть все, что необходимо.
Виртуальная АТС
Создание собственного колл-центра или организация АТС отнимает много времени и сил. Безусловно, достойная альтернатива — использование виртуальной АТС. Компания получает виртуальный номер в соответствующем формате в любой стране мира. В результате, отвечать на звонки клиентов можно, сидя у себя дома, и используя для этого смартфон, компьютер или ноутбук. Необходимое условие: наличие камеры и микрофона.
Если вы уже получили персональные логин и пароль для виртуальной АТС на официальном сайте компании, достаточно ввести их в поля в клиенте на компьютере. Узнать требуемые сведения можно в личном кабинете.
Интеграция c 1С в Задарма
Помимо использования онлайн-клиента на компьютере, можно, например, соединить 1С и сервис облачной связи Задарма. В результате, благодаря этому открываются следующие возможности:
- Во время звонка отображается карточка звонящего клиента.
- Обновление статуса коллег в режиме реального времени.
- Переадресация звонков на уполномоченного менеджера.
- Отображение звонков на рабочем столе 1С.
- Возможность осуществлять звонки прямо через интерфейс 1С.
Интеграция Задарма в 1С
Функционал личного кабинета Задарма
Основным преимуществом ip-телефонии является более низкая стоимость звонков. Абоненты сервиса Задарма внутри сети могут связываться друг с другом совершенно бесплатно, независимо от своего места нахождения. Звонки на обычные телефонные линии осуществляется по минимальным ценам. Это особенно выгодно для междугородной и международной связи.
В личном кабинете абонент может:
- бесплатно связаться с другим пользователем сервиса com;
- позвонить родственникам, друзьям, колегам на телефонный номер;
- отправить смс на телефон;
- указать свой телефон в настройках;
- выбрать оптимальный тариф;
- проверить состояние лицевого счета;
- пополнить счет;
- настроить переадресацию;
- создать виртуальную АТС — соединить офисы в разных точках мира в единую телефонную сеть;
- подключить многоканальный городской телефонный номер в любой стране мира;
- приобрести федеральный номер со звонками, бесплатными для звонящих на него;
- воспользоваться большим количеством других услуг, предоставляемых ip-телефонией.
Предоставление телефонного номера, как и автоматическое продление пользования телефонным номером, возможны при наличии достаточного остатка средств на Лицевом счете. При недостатке средств на Лицевом счете телефонный номер блокируется. Если в течение 7 дней не будет произведена оплата, номер за пользователем не сохраняется. Восстановление заблокированного телефонного номера осуществляется не со дня оплаты, а со дня подключения.
Временное использование действующих телефонных номеров (с регулярной заменой) запрещено. В случае, если телефонные номера используются пользователем как временные и происходит регулярная смена номеров, zadarma.com прекращает оказание услуг без предупреждения.
Возможности IP-телефонии Задарма
IP-телефония Задарма позволяет сделать следующее:
- объединение всей организации в одну телефонную линию, создание общего пространства связи, благодаря которому сотрудники филиалов всегда смогут дозвониться друг до друга в рабочее время;
- настроить бесплатную телефонную систему для всего офиса всего за пять минут;
- перемещать офис в любую точку мира, не теряя при этом привязанный к нему номер;
- избавиться от необходимости содержания телефонного специалиста в офисе, поскольку настройку сможет произвести любой сотрудник;
- значительно экономить на исходящих звонках за счёт специальной системы и тарифам оператора Задарма;
- организовать достаточно бюджетный call-центр;
- подключить многоканальный номер в любой точке мира и принимать любое количество входящих вызовов;
- обеспечить бесплатный приём звонков с сайта через форму обратной связи или кнопки «Позвони нам»;
- настроить как внутреннюю (телефон в офисе), так и наружную (мобильное устройство) переадресацию;
- организовать централизованное управление связью для главного офиса и всех существующих филиалов.
Функционал личного кабинета
Пользовательский кабинет располагает всеми опциями, которые могут потребоваться абоненту при работе с виртуальной телефонией. Среди них:
Верхнее меню. Оно включает в себя 4 основных раздела («Услуги», «Настройки», «Мой счёт», «Помощь») и позволяет управлять аккаунтом и всеми подключенными услугами. Это быстрый переход между разделами. Справа отражается имя пользователя и баланс, который указывается в выбранной валюте — долларе, рублях или евро. Там же можно изменять язык интерфейса и выйти из аккаунта.
Основное меню представляет собой раскладку наиболее часто используемый функций, среди которых «Исходящие звонки», «Мой счёт», «Виртуальные номера», «Бесплатная АТС», «Новости» и «Статистика».
Описание
Zadarma − приложение для совершения международных звонков по самым выгодным тарифам. С его помощью можно также отправлять сообщения и делать звонки внутри сети. Программа может использоваться на всех устройствах, которые работают с операционной системой Андроид. Это и телефоны, и смартфоны, и планшеты.
Программа Zadarma работает на основе IP-телефонии. Это обеспечивает отличное качественное соединение даже при низкой скорости интернета. Приложение создаёт автономную связь, обеспечивает абсолютно бесплатное общение между абонентами сети. Это бесплатный софт, который имеет русскоязычное меню, удобную и интуитивно понятную навигацию, гибкую систему настроек и широкий функционал.
Пользователи приложения, зарегистрировавшиеся и подключившиеся к одному из тарифов, получают свой личный номер. На него можно звонить не только через интернет, но и с обычных телефонов. А само приложение предоставляет своим пользователям единоразовый денежный бонус после регистрации для осуществления любых звонков.
Возможности и преимущества программы
Zadarma – софт, открывающий неограниченные возможности общаться в реальном времени. Это приложение, выполняющее роль обычного оператора связи, но имеющее дополнительный функционал. Программа даёт пользователю такие возможности:
- постоянно быть в курсе баланса счёта;
- оперативно получать помощь от службы поддержки в любое время суток и день недели;
- быть на связи в любой точки мира;
- осуществлять общение по бесплатной связи, в том числе отправлять фото, видео, текстовые сообщения, делать звонки внутри сети без абонплаты;
- иметь личный номер, на который можно звонить даже с помощью обычных мобильных операторов;
- возможность выбора подходящего тарифа, а также бюджетная стоимость даже для международных звонков;
- бонус за регистрацию в программе в размере 0,5$.
Кроме того, Zadarma делает выгодные предложения фирмам и компаниям, позволяя выбрать наиболее выгодный тариф или создать собственную внутреннюю сеть.
Другие особенности приложения
- низкий расход батареи, памяти и других ресурсов вашего устройства;
- быстрая скорость соединения;
- хорошее качество связи даже при не самом лучшем интернете;
- возможность оптимизации приложения под свои желания и нужды;
- интуитивно понятный и удобный внешний вид программы;
- возможность синхронизации с телефонной книгой, назначение контактов для быстрого набора.
Zadarma – приложение для общения, которое способно заменить собой обычную телефонную связь. Вы всегда сможете быть на связи со своими друзьями, коллегами, близкими и платить за это минимальную стоимость. К тому же, вы всегда можете использовать приложение для бесплатного общения. Скачайте и установите Zadarma на свой телефон или планшет и наслаждайтесь универсальностью, эффективностью, удобством и высоким качеством связи. На нашем сайте вы можете скачать приложение абсолютно бесплатно.
Zadarma на APKshki.com скачали 356 раз. Zadarma распространяется бесплатно в расширении apk.
Все приложения и игры на нашем сайте проходят обязательную проверку антивирусом с последними сигнатурами.
Скриншоты
Версии
ТОП поиска puffin apk скачать colornote скачать officesuite amino apk com sika524 android quickshortcut apk скачать скачать frontline commando google app for android tv android скачать pou homescapes андроид скачать peers tv Популярное в блоге Полезные приложения 18+, которые могут пригодиться в постели Обзоры Пикантные игры на раздевание для Android Игры ТОП-5 лучших эмуляторов Windows для Android Обзоры Как скачать видео с Instagram Помощь Лучшие эмуляторы Sega на Андроид Обзоры
Как подключить виртуальный номер
Чтобы подключить виртуальный номер, необходимо:
Перейти в «Настройки» пользовательского кабинета и выбрать раздел «Виртуальные номера».
Выбрать страну и город, код которых вас интересует.
Нажать «Купить» напротив выбранного номера.
На следующей странице заполнить появившуюся форму и загрузить на сайт своё удостоверение личности (паспорт). После нажать «Забронировать».
В течение 1-5 рабочих дней пользовательские данные будут проверены и абонент сможет получить номер, заплатив необходимую сумму абонплаты за него. В большинстве стран существуют бесплатные номера 800.
Как создать облачную АТС
Создание телефонной системы подобного рода производится с помощью подключения (покупки) номеров разного типа — внутренних и международных. После покупки пользователь должен установить на используемое оборудование (смартфон, ПК и т.д.) специальное программное обеспечение, которое можно скачать на официальном сайте оператора.
Авторизовавшись в ПО, абонент автоматически подключает устройство к системе. Подобным образом создаётся облачная АТС, представляющая собой целую рабочую систему, которая способна принимать неограниченное количество вызовов.
Дополнительные настройки АТС:
- голосовое меню;
- перевод и перехват звонка (transfer);
- запись разговоров;
- статистика по входящим и исходящим вызовам;
- голосовая почта;
- автоответчик с расписанием;
- режим ожидания с музыкальным сопровождением при занятой линии;
- установка префикса для набора номера;
- переадресация;
- автоматическое приветствие;
- альтернативные линии;
- интерфейс API и интеграция с другими сервисами;
- факс;
- автоматический секретарь.
Как звонить через сервис?
Первый звонок вы можете сделать прямо с сайта Zadarma. Для этого в личном кабинете выбираем Услуги – Звонить с сайта.
Для частых вызовов такая система не очень удобна – через специальные программы качество голоса будет гораздо выше. Поэтому вам нужно определиться, с компьютера или смартфона планируете совершать звонки, и произвести настройку.
С компьютера на телефон
Для выбора подходящей программы в личном кабинете заходим в раздел Помощь – Программы для звонков.
Далее по инструкции производим несложные настройки и можно звонить с компьютера на телефон.
Звонки со смартфона
Чтобы звонить с телефона через сервис Задарма, нужно скачать приложение для iOS или Android. Посмотрим, как его настроить на примере последнего.
Настраиваем мобильное приложение
Zadarma предлагает аж 5 программ для Андроид, отмечая, что вы можете выбрать любые другие программы-аналоги IP-телефонии (должны поддерживать протокол SIP).
Zadarma для Android – это собственное приложение сервиса. Скачиваем его на сайте (Услуги – Позвонить со смартфона) или в маркете Google Play.
При первом запуске интегрируем с системой Андроид и настраиваем доступность в зависимости от интернет-подключения.
Далее нажимаем, что аккаунт уже есть, вводим шестизначный SIP-номер и пароль из личного кабинета на сайте (Настройки – SIP-настройки) и нажимаем “Сохранить”.
Все, номер зарегистрирован и можно совершать звонок с телефона через сервис.
Чтобы проверить качество передачи голоса, есть бесплатный эхо-тест – позвоните 4444.
Осталось настроить ссылку обратного звонка, чтобы оставаться на связи даже при низком качестве интернет-соединения.
Как заказать обратный звонок?
Если не уверены, что часто будете пользоваться программой, можно обойтись без нее и использовать Callback-ссылку. Также она пригодится для совершения звонка в случаях, когда интернет может подвести (например, в путешествиях).
Чтобы установить ссылку на смартфон, в личном кабинете заходим во вкладку Услуги – Обратный звонок. В пункте 2 вбиваем номер своего мобильного и нажимаем “Сохранить”.
Появляется ссылка и кнопка “Отправить мне по СМС”, нажимаем на нее. Полученную ссылку сохраняем в закладках смартфона, а в экстренных случаях открываем и вводим в окошко номер телефона, на который нам нужно дозвониться.
Звонок в обе стороны (вам и нужному абоненту) будет тарифицироваться согласно выбранному порядку расчетов.
Кому может пригодиться Zadarma
При помощи программы Zadarma можно осуществлять недорогие звонки, как внутри страны, так и за границу в обход роуминга. Безусловно, это может быть выгодно, например компаниям, которые берут в наем людей по аутсорсингу, или предоставляют свои услуги за границу, в то время как основной штат сотрудников находится в другой стране.
Приложением могут пользоваться и обычные пользователи, если им необходимо поддерживать контакт с родственниками, друзьями или коллегами, которые находятся в других странах. Прежде всего, преимущество состоит в том, что внутри сети звонки абсолютно бесплатны, а на обычные номера — стоят не очень дорого.
Действующие тарифы на пакеты услуг при пользовании sip-клиентом
Функционал личного кабинета
ЛК – удобный инструмент для удаленного управления услугами, предоставляемыми провайдером Задарма. В первую очередь это IP-телефония. Выполнив вход в личный кабинет, клиент может:
- пополнять баланс. Перевести средства можно через приложение Сбербанк, интернет-кошелек или с карты банка. Доступна опция «Автоплатеж» – деньги списываются автоматически, когда приходит срок оплаты;
- звонить с сайта. Достаточно иметь наушники или гарнитуру с микрофоном;
- настраивать телефонию. Можно подключать российские и зарубежные виртуальные номера, интеграции с CRM (инструмент учета клиентов и продаж), виджеты, настраивать уведомления и т.д.;
- просматривать статистику звонков. Также в соответствующем разделе ЛК отображается степень загруженности виртуальной АТС;
- заказывать обратный звонок.
Отдельно стоит рассмотреть раздел «Моя АТС». Чтобы ею пользоваться, не нужно покупать и настраивать оборудование – это на себя берет компания Задарма. Что может клиент при помощи виртуальной АТС:
- включать и отключать записи звонков;
- настраивать переадресацию;
- подключать внешние линии при помощи технологии SIP;
- настраивать голосовое меню;
- создавать конференции.
Еще одна функция личного кабинета – настройка «колл трекинга», системы, позволяющей оценить эффективность рекламных каналов.
