Цены в украинской валюте (гривна) на Алиэкспресс
В меню «Доставка», в которой вы указали свою страну, есть еще ячейка с валютой, в которой будут появляться цены за товар. Выберите «₴ UAH». Сохранять ничего не нужно, система сделает это автоматически.
С этого момента все цены на товары вам будут показаны в гривнах. Цены эти зависят напрямую от доллара. Если сегодня он выше, то и цены в национальной валюте будут выше. Если ниже, то и гривен на оплату товара вам придется потратить меньше. Кстати, при оплате вам тоже нужно знать, что если вы будете расплачиваться гривнами, то валюта автоматически будет сконвертирована по долларовому курсу.
Доставка Алиэкспресс в Украину через Нова Пошта
Второй, по величине, логистический оператор в стране. Компания Нова Пошта считается лучшей. По крайней мере, по качеству обслуживания клиентов в отделениях. Компания тоже заключила договор с Алиэкспресс и доставляет посылки с заказами.
Но, в отличие от Укрпошты, Нова Пошта работает лишь с некоторыми международными службами доставки. Она доставляет только те отправления, которые идут через:
- AliExpress Standard Shipping.
- SF Express.
- SF eParcel.
Если ваш заказ проходит через одну из перечисленных служб, вы сможете забрать его в отделении, расположенном рядом с тем адресом, который вы указали на Алиэкспресс.
Как сделать, чтобы заказ с Алиэкспресс пришел через Нову Пошту
Estimate Cost : USD
Time Needed : 5 minutes
Вот, что нужно сделать, чтобы получить заказ с Алиэкспресс в отделении Новой Пошты
-
Выберите товар в каталоге Алиэкспресс.
Найдите нужную вам вещь. Не забудьте проверить цену.
-
Убедитесь, что есть возможность выбрать одну из перечисленных служб доставки с Алиэкспресс.
AliExpress Standard Shipping.SF Express.SF eParcel.Желательно, чтобы доставка была бесплатной.
-
Оформляйте заказ.
Перед оплатой не забудьте еще раз проверить, через какую службу доставки к вам идет товар.
Materials
- Сайт Алиэкспресс
- Служба доставки Нова Пошта
Як замовляти через NP Global з AliExpress
Watch this video on YouTube
Советы по заказу товаров на Aliexpress – как получить максимальную выгоду
На Aliexpress есть масса способов сэкономить и купить качественный товар по лучшей цене.
Совет №1 – Покупайте с друзьями
Разработчики Aliexpress внедрили новую функцию совместных покупок, которая позволяет сэкономить.
Она доступна всем пользователям в мобильной версии приложения.
После оплаты товара вы получите реферальную ссылку, которой можно поделиться с друзьями.
Если на протяжении суток другие пользователи купят любой товар, перейдя по отправленной вами ссылке на сайт, вам и всем друзьям будет предоставлена скидка до 50%.
Рис.18
Совет №2 – Выбирайте только надежных продавцов
Успешная покупка на 90% зависит от надежности продавца.
Рейтинг продавца отображается на странице товара. Кликнув на его имя, вы сможете узнать детальную информацию о репутации и почитать отзывы, которые оставили другие покупатели.
Выбирайте продавцов с положительным рейтингом от 90%.
Рис.19 – Рейтинг продавца
Также обращайте внимание на ассортимент магазина. Надежные продавцы работают с большим количеством товара
Совет №3 – Проверяйте качество заказанного товара
В большинстве случаев, все товары на Алиэкспресс продаются во многих магазинах торговой площадки.
Реальные фотографии вещи можно найти в отзывах на сайте или на других площадках. Рекомендуем погуглить товар по названию, которое указано на Алиэкспресс.
Вы найдете массу видеообзоров и подробных отзывов от других юзеров с фотографиями.
Все это поможет оценить реальное качество товара и определиться с тем, стоит ли совершать покупку.
Рис.20
Совет №4 – Не стесняйтесь торговаться с продавцом
Цены на Алиэкспресс ниже, чем в других магазинах, но вы все равно можете поторговаться с продавцом.
Обычно они без проблем идут на уступки и позволяют сэкономить.
Если у вас есть страницы в соцсетях с большим количеством подписчиков, вы ведете сайты или делаете обзоры на YouTube, часто товар могут предоставить даже бесплатно или к уже сделанной покупке вы получите небольшой подарок.
Совет №5 – Выбирайте выгодную доставку
Если вы заказали товара на несколько долларов, нет смысла оформлять платную доставку, которая окажется в несколько раз дороже самой бандероли.
Бесплатные службы уже много лет доставляют товары из Алиэкспресс по всему миру.
Как показывает практика, на Укрпошту, Новую Почту или МистЭкспресс даже самые дешёвые посылки приходят без проблем.
Рис.21
Регистрация на сайте для украинских пользователей
Для совершения покупок на Алиэкспресс обязательна регистрация.
Чтобы создать личный кабинет, перейдите на и следуйте инструкции:
Шаг 1. В правом верхнем углу главной страницы поднесите указатель к полю «Войти и Регистрация». В появившейся вкладке нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»;
Выбор языка сайта
Шаг 2. Если по умолчанию вы не были перенаправлены на русскоязычную версию Алиэкспресс, изменить язык можно вверху сайта;
Форма регистрации
Шаг 3. Заполните данные о себе. Нужно указать действительный адрес электронной почты, имя, фамилию и придумать пароль. Затем введите код с картинки и нажмите на кнопку «Создать профиль». Если у вас есть аккаунт в Facebook, можно авторизоваться с его помощью. Для этого нажмите на кнопку «Sign up using Facebook» вверху окна регистрации.
Обратите внимание, так как сайт международный и при покупке товаров приходится сталкиваться с продавцами в основном из Китая, свое имя, фамилию и другие контактные данные лучше указывать на латинице.
Шаг 4. На указанный электронный адрес придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Перейдите по ней, чтобы завершить процесс создания аккаунта на Алиэкспресс. Для авторизации на сайте нажмите на кнопку «Войти», которая находится на главной странице сайта.
Личный кабинет дает покупателю возможность:
- Заказывать посылки у любого продавца;
- Доступ к истории своих заказов, споров, чатов с продавцами;
- Управлять своими адресами доставки – удалять, добавлять новые;
- Формировать список избранных товаров и любимых магазинов.
Также, покупатели регулярно получают уведомления об активных скидках, распродажах или доступных купонах.
К примеру, с начала 2018-го года все новые покупатели могут получить купон на 4$.
Нужно просто дождаться появления такого баннера на сайте:
Рис.5 – Акционные предложения для новых покупателей
Скидки на Алиэкспресс для Украины
Украинцы имеют право покупать товары из Китая дешевле. Продавцы на Алиэкспресс дают скидки, купоны и промокоды. Каждую неделю на Алиэкспресс проходит акция. Иногда – сразу несколько. Раз в три месяца – большая распродажа.
Самые большие скидки дают на Алиэкспресс Украина бывают на День холостяка 11 ноября. Эту распродажу еще называют “Всемирный день шопинга”.
Быстрый доступ ко всем скидкам AliExpress
Свежие промокоды, лучшие покупки, горячие бренды – в одном месте. Страница, на которой есть все скидки сразу
Получить
Промокоды Алиэкспресс Украина
Промокод Алиэкспресс – это набор из цифр и букв. Его нужно ввести перед оплатой, чтобы снизить цену. Для каждой страны – свои промокоды. То есть, код, полученный для Польши, в Украине работать не будет. Каждый месяц появляются новые коды.
Купоны Алиэкспресс Украина
Купоны Алиэкспресс – это особый вид скидок. Они снижают цену на указанную сумму. Купоны действуют во всех странах мира. Иногда нужно выполнить условия. Например, купить товар на указанную сумму.
Акции
Каждую неделю на Алиэкспресс Украина проходят акции. Это небольшие распродажи, посвященные одному производителю или одному типу товаров.
Оптовые покупки
Для крупных контейнерных поставок из Китая мы рекомендуем Alibaba.com. А мелкие и средние партии можно покупать на Алиэкспресс оптом. Украинские предприниматели часто берут такие групп товаров:
- Женское и мужское нижнее белье.
- Зимнюю верхнюю одежду.
- Аксессуары для мобильных.
- Чехлы для смартфонов.
Доставка Алиэкспресс в Украину из России или ЕС
Это не возможно. Алиэкспресс не доставляет товары со своего склада в РФ в Украину. И дело тут даже не в санкциях. Все, что китайцы завезли на таможенную территорию России, облагается налогами и пошлинами. Они уже заплатили их. Поэтому им нет никакого смысла везти их в Украину или какую-либо другую страну.
Даже в Беларусь не доставляются товары с российского Алиэкспресс. Хотя уже есть исключения из этого правила. Поэтому покупать в Украину с Tmall пока нельзя.
Точно также обстоят дела с доставкой со складов, расположенных на территории стран Евросоюза – Чехии, Испании, Италии, Великобритании. Европейцы облагают китайские товары таможенным пошлинами. И китайцы их платят. Поэтому из складов в ЕС можно заказывать с Алиэкспресс в Польшу, но не в Украину.
Поиск товара и формирование корзины
Рис.10 – Категории товаров
Шаг. 1. Искать товары на сайте можно с помощью стандартного каталога, который расположен в левой части окна. Также, на верхней панели отображаются вкладки, которые сейчас в тренде. Это различные распродажи, дешёвые вещи, горящие предложения. В период Черной пятницы здесь вы увидите самые эксклюзивные предложения и акции.
Рис.11 – Страница товара
Шаг 2. Также, вы можете воспользоваться поиском, если нужно найти товар по названию. После того, как вы выбрали объект, его нужно добавить в корзину. Выберите цвет, размер и тип доставки. Все доступные способы отправки распознаются автоматически, в зависимости от страны, которую вы указали при добавлении адреса. С Алиэкспресс практически каждый товар можно доставить в Украину бесплатно. Даже если это небольшая бандероль за доллар.
Доставка бесплатных отправлений, как правило, занимает 2-3 недели. Если оформлять платную доставку, посылку удастся получить за 3-14 дней.
Рис.12 – Корзина
Шаг 3. Для перемещения товара в корзину, нажмите на соответствующую клавишу. Перед покупкой товара рекомендуется почитать отзывы покупателей, которые уже получили вещь. Часто они прилагают фото, по которым можно определить, действительно ли качество соответствует заявленному продавцом. Также, перед оплатой ознакомьтесь с описанием товара, размерной сеткой (если это предмет гардероба), посмотрите на рейтинг продавца и его магазина. Высокие показатели этих параметров – это залог удачной покупки. После добавления в Корзину, вещи хранятся в ней 90 дней, после чего удаляются, если они не были оплачены. Вы можете зайти в свой аккаунт на Алиэкспресс с другого компьютера или с помощью мобильного приложения. Корзина будет сохранена.
AliExpress Украина как покупать
Делать покупки на китайском маркетплейсе даже проще, чем на Розетке или ОЛХ. Потому, что на Алиэкспресс есть защита покупателя. Если вы не получите товар или если товар будет хуже, чем на фото, вам вернут деньги.
- Заходите на сайт. Первый раз это лучше делать на компьютере.
- Регистрируйте аккаунт. Самое главное – правильно указать номер мобильного.
- Укажите адрес доставки. Можно выбрать несколько мест, куда вам будут доставлять посылки.
- Найдите самый лучший товар. Можно даже искать по фотографии.
- Сделайте покупку и ждите заказ. Не переживайте, вы защищены.
- Получите свой заказ. И не забудьте подтвердить получение.
Чтобы товар пришел быстрее
Выбирайте на Алиэкспресс в поиске “доставка из Украины”. Тогда вы увидите только те товары, которые уже находятся на украинском складе.
Как скачать
Мы советуем вам скачать Алиэкспресс, и все покупки делать через приложение. Тогда цена будет еще ниже. Приложение можно установить на:
- Айфон.
- Андроид.
- Компьютер.
Как зайти без регистрации
Зайти без регистрации можно, но вы тогда не сможете покупать товары. Вам не дадут купонов. Разве что, сможете просматривать товары и цены.
Вход
Без регистрации на AliExpress
Склад Алиэкспресс в Украине
На распродаже День шопинга 11.11 в 2020 году впервые появилась возможность выбрать доставку из Украины. Несколько китайских компаний заранее привезли свои товары в страну. Самая известная из них – производитель техники для кухни Biolomix. Получить товары этого бренда можно было в течение трех дней после заказа.
К сожалению, собственный склад Алиэкспресс пока еще не открыт. Но программисты, занимающиеся разработкой сайта, добавили Украину, как одну из стран, из которой возможна доставка. Поэтому в прессе постоянно появляются статьи про склад Алиэкспресс, который якобы находится в Украине. Об этом пишет и Новое Время, и Лига.
Такие сообщения появляются в прессе уже на протяжении последних трех лет. Однако, Алибаба Групп и ее подразделения пока ничего не сообщали о планах по увеличению присутствия на рынке Украины.
AliExpress Україна як купувати
Робити покупки на китайському маркетплейсц навіть простіше, ніж на Розетці чи ОЛХ. Тому, що на Аліекспрес є захист покупця. Якщо ви не отримаєте товар або якщо товар буде гіршим, ніж на фото, вам повернуть гроші.
- Заходьте на сайт. Перший раз це краще робити на комп’ютері.
- Реєструйте акаунт. Найголовніше – правильно вказати номер мобільного.
- Вкажіть адресу доставки. Можна вибрати кілька місць, куди вам будуть доставляти посилки.
- Знайдіть найкращий товар. Можна навіть шукати по фотографії.
- Зробіть покупку і чекайте замовлення. Не переживайте, ви захищені.
- Отримайте своє замовлення. І не забудьте підтвердити отримання.
Щоб товар прийшов швидше
Вибирайте на Аліекспрес в пошуку “доставка з України”. Тоді ви побачите тільки ті товари, які вже знаходяться на українському складі.
Як завантажити
Ми радимо вам завантажити Аліекспрес , й всі покупки робити через застосунок. Тоді ціна буде ще нижче. Застосунок можна встановити на:
- Айфон.
- Андроїд.
- Комп’ютер.
Як зайти без реєстрації
Зайти без реєстрації можна, але ви тоді не зможете купувати товари. Вам не дадуть купонів. Хіба що, зможете переглядати товари і ціни.
Вхід
Без реєстрації на AliExpress
Таможенное оформление
Начиная с 1 июля 2019 посылки с Алиэкспресс в Украину нужно оформлять на таможне. Не переживайте – всю бумажную работу за вас сделает почта.
Оформляются посылки, если их стоимость превышает €100. Таможенники сами решают, сколько стоит посылка. И если посчитают, что она стоит дороже €100, вам придется заплатить налоги и таможенные сборы.
Как рассчитать стоимость растаможки
Вот пример расчета растаможки на посылку, которая стоит €200.
- Вычисляем сумму, с которой нужно платить таможенный сбор: 200 (общая стоимость) – 100 (нерастамажеваемая сумма) = 100.
- Рассчитываем таможенный сбор в размере 10%: 100 х 0,1 = 10. Значит, нужно будет заплатить €10.
- Добавляем таможенный сбор к сумме, превышающей 100 евро: 10+100=110
- С полученной суммы рассчитываем НДС (ПДВ) 20%: 110 х 0,2 = 22. Придется платить €22.
- Считаем общую сумму растаможки 10+22=32. Таможня потребует от вас €32
- Товар обойдется нам в €232.
Депутаты ВР обещали в 2021 году увеличить нерастамаживаемую сумму с 100 до 150 евро. Но пока еще не сделали этого Хуже всего, то, что стоимость товара определяют сами таможенники. Хорошо, что большая часть посылок оценивается ниже 200 евро и проходит без растаможки.
Вы также можете обратиться в таможенную службу Украины за разъяснениями.
- Стоимость определяет таможня. Могут включить стоимость доставки в цену товара.
- Сумма, превышающая €150, облагается таможенным сбором.
- Размер таможенного сбора – 10%.
- Вся стоимость посылки облагается НДС (ПДВ) – 20%.
- Вы должны заплатить обе суммы, НДС и таможенный сбор, вместе.
- Вы получите сообщение от налогового органа о необходимости заплатить.
Преимущества и недостатки сайта Aliexpress Украина
К безусловным плюсам этого онлайн-гипермаркета можно отнести:
- Низкую стоимость абсолютно всех товаров в каталоге. Вам не придется переплачивать
- Ваш заказ защищен. От начала его оформления до того момента, пока вы не подтвердите его получение, Aliexpress будет хранить средства, которые вы потратите на покупку в своем банке. Продавец их получит только тогда, когда вы одобрите полученный заказ
- Очень много товаров, которые есть в каталоге Aliexpress высылаются в Украину бесплатно или по очень низкой цене за доставку
- Если вы владеете английским языком, то можете поторговаться с продавцами напрямую, связавшись с ними по телефону или электронной почте. Как правило, они всегда идут на встречу и предоставляют дополнительные скидки
- «Мои желания» — обо всех товарах, которые у вас будут добавлены в эту категорию, вы будете получать дополнительную информацию на почту. Это удобно, например, когда вам понравились джинсы, но вы пока не можете их купить, и вдруг на них появляется скидка, о которой вы сразу же узнаете и оформите заказ на Алиэкспресс Украина
- Широкий выбор для оплаты – действуют и карты, и электронные системы платежей
- Вы можете самостоятельно в любое время суток отследить свой заказ в личном кабинете
- Способов доставки огромное количество – вы можете сами выбрать для себя тот, который вам больше всего подходит
- Возле каждого товара есть отзыв о нем и рейтинг продавца. Ознакомившись с этими данными сразу, вы легко сможете принять решение о покупке
- На сайте постоянно действуют различные скидки и проводятся акции
Кроме плюсов, все же есть и минусы, о которых потенциальных покупателям необходимо знать:
Описания товаров на русскоязычном сайте плохо переведены – порой это набор несвязных между собой слов
Несовершенная поисковая система
Чтобы найти товар, который нужен, нужно сделать очень много действий и потратить приличное количество времени на все это
Категории товаров слишком обобщены
Если вы хотите бесплатную доставку, то заказ придется ждать 2 месяца
Иногда встречаются мошенники среди продавцов, поэтому очень важно перед покупкой обращать внимание на их рейтинг
Каждый заказанный вами товар будет упакован в отдельную коробку, даже если все они куплены у одного и того же продавца
Доставка Алиэкспресс в Украину через Укрпошту
Национальный почтовый оператор Украины, компания Укрпошта, заключила договор с Cainiao Network в 2020 году. Это логистическое подразделение Alibaba Group, которой принадлежит Алиэкспресс. Поэтому доставка с Алиэкспресс через Укрпошту – самая быстрая и надежная.
Фото – МІжнародний аеропорт Львів
Как происходит доставка с Алиэкспресс в Украину
Теперь посылки из Китая идут сначала в распределительные центры Cainiao Network в Европе. А потом – во Львов, на хаб Укрпошты. Все заказы летят самолетом. Авиарейсы 2 раза в неделю на Ан-26 делаюлт компании:
- Элерон.
- AirBaltic.
- Почта Латвии.
Ан-26 компании Элерон доставляет посылки с Алиэкспресс в Украину
Из Львова посылки распределяются по всей Украине по каналам Укрпошты. Тут их везут на автомобилях, а не на самолетах. Поэтому заказ по территории страны может идти дольше, чем из Китая в Европу.
Посылки, стоимость которых составляет $2 и меньше, отправляются через Cainiao Super Economy. Их будут доставлять прямо в ваш почтовый ящик.
Если посылка стоит больше, вам позвонят из ближайшего отделения Укрпошты и попросят прийти за ней в отделение. Или отправят к вам почтальона прямо домой.
Самая быстрая доставка с Алиэкспресс в Украину
- EPACKET EMS, 15–30 дней трек-номер: L……CN. Отслеживается
- ALIEXPRESS SAVER, 18–30 дней трек-номер: S……EE/LV. Отслеживается
- CHINA POST, 20-45 дней трек-номер: R……CN. Отслеживается
- CAINIAO SUPER ECONOMY, 25–45 дней трек-номер: U……EE/LV. Отслеживается.
- Singapore post,
- ePacket,
- China Post
Разгрузка посылок с Алиэкспресс в аэропорту Львов
На сегодняшний день именно Укрпошта обеспечивает самую быструю доставку. По стандарту это 15-20 дней, но не более 30 дней. Такие сроки прописаны в договоре с Cainiao.
Укрпошта постійно працює над покращенням сервісу доставки з Китаю, який вже тривалий час є однією з основних країн-імпортерів. Зокрема, ми проводимо переговори з маркетплейсами, щоб спростити умови доставки товарів для українських покупців. Трекінг відправлень товарів вартістю до $2 – черговий результат спільної роботи. Наші клієнти дуже чекали таку можливість. Приємно, що Україна одна з перших країн, з якими працює AliExpress, запустила послугу трекінгу для всіх посилок, в тому числі і для товарів вартістю до $2. Важливо відзначити, що в більшості випадків для клієнта доставка Cainiao Super Economy безкоштовна, але при цьому він отримує швидкі терміни доставки, можливість трекінгу на всіх етапах та інформування про прибуття посилки в відділення. Ми хочемо, щоб українські покупці вибирали Укрпошту для доставки замовлень з Китаю, тому і далі будемо працювати над поліпшенням сервісу
Юлія Павленко
директор департаменту міжнародних операцій Укрпошти
Задержки могут случаться из-за нерасторопности самих почтальонов. То есть, посылка может лежать до нескольких дней в отделении. Если вы ожидаете заказ с Алиэкспресс в Украину, мы рекомендуем вам следить за перемещением посылки. И когда она попадет в страну, контролировать процесс самостоятельно. Например, звонить или приходить в ближайшее отделение Укрпошты.
Доставка посылок на Украину от Алиэкспресс
Доставка посылок на Украину осуществляется многими способами: наземным, авиатранспортом и даже по морю. Среди типов доставки есть платная и бесплатная. Первый тип выбирают, когда заказанная вещь очень нужна, будь то автомобильная деталь, техника или что-то еще. Также продавец ее может выбрать самостоятельно, включив предварительно в стоимость покупки. Обычно это происходит с дорогими вещами типа шуб, драгоценностей, сейфов и прочих вещей. Стоит отметить, что платная доставка всегда доходит быстрее, чем бесплатная. Но столько быстрое получение товара будет стоить определенное количество средств. Иногда сумма переправы может доходить до 500 гривен и даже больше.
Наиболее популярными способами доставки для Украины из Китая являются:
- China Post Registered Air Mail — доставка длится от 24 до 39 дней. Это абсолютно бесплатная доставка, которую выбирают продавцы для доставки товаров. Обычно этот вид отправления не распространяется на мелкие пакеты;
- AliExpress Standard Shipping — доставка в Украину занимает от 20 до 40 дней. Бесплатный тип отправления может быть применим к любому товару как к мелкому, так и к крупногабаритному;
- ePacket — тип доставки, который может быть как платным, так и бесплатным. По срокам ваш товар должен прийти в течение 2 недель. Отслеживать заказ вы можете на специальном сайте. Обычно у всех отправление имеется трек-код. Даже если продавец выставил отдельный счет на оплату доставки, то он не займет у вас много средств. Цена на отправления начинается от 1,3$;
- China Post Air Parcel — бесплатный тип доставки грузов до 20 кг. Срок получения посылки не превышает 38 дней;
- e-EMS — платный тип доставки. Занимает от 12 до 22 дней. В зависимости от веса и ценности груза, доставка вам может обойтись от 20 $;
- EMS — платное, отслеживаемое на всем пути, отправление. EMS является обособленным отделением государственной почты Китая. Своего рода EMS — это элитный тип отправления обычной китайской почты в сжатые сроки. Скорость доставки — 13-25 дней. Стоимость начинается от 35 $. Вес отправляемого товара не должен превышать 30 кг;
- TNT — оплачиваемая доставка до двери, товар прибудет к вам в течении 28 дней. Обычно курьеры укладываются в 7-10 дней. Стоимость составляет от 30$. На протяжение всего пути вы сможете отслеживать передвижение груза онлайн;
- Fedex IE — ускоренный тип доставки. Сроки его занимают 14-27 дней, но курьеры связываются с получателем заказа обычно в 7-мидневный срок. Стоимость такого отправления может варьироваться от 90 и более долларов;
- Fedex IP — заказы, отправляемые этой службой, приносят на дом. Сроки самые кротчайшие 4-7 дней. Стоимость от 40 $;
- UPS Expedited — американская компания по доставке грузов. Отправление отслеживается на протяжение всего пути. Стоимость такого удовольствия для заказчиков из Украины — 40$;
- UPS Express Saver — заказы, доставляемые этой службой, всегда приходят в указанный срок от 7 до 15 дней. Иногда вам может повезти, и вы получите свой товар на следующий день. Правда, цена за такую доставку не менее 40$. При очень дорогих покупках на Алиэкспресс продавец может предложить вам отправить товар этой почтовой службой;
- DHL — доставка до двери. Занимает 10-20 дней. Стоимость для Украины от 30 $.
Официальный сайт Алиэкспресс Украина
Представительство Алиэкспресс в Украине
Официальное представительство Алиэкспресс в Украине находится в Германии, в Мюнхене. Но маркетингом и рекламой занимается российский офис. А доставкой товаров, оплатой – главный офис. Он находится в КНР, в городе Ханчжоу. Связаться с ними можно через форму контактов Алибаба.
Европейское представительство Алиэкспресс находится в Германии по адресу:
1st Floor, Viktualienmarkt 880331 MunichGermany
Горячая линия
Позвонить в Алиэкспресс, к сожалению, невозможно. Вы можете написать в чат техподдержки. В правом нижнем углу сайта находится электронный помощник – EVA.
Алиэкспресс ЮА
Обращаем ваше внимание – доменные имена Алиэкспресс ЮА и Алиэкспресс ин ЮА не принадлежат компании Алибаба Групп. И не являются официальными доменами Aliexpress
Их зарегистрировали частные лица. Причем еще до того, как настоящий Алиэкспресс пришел в Украину. Вы можете посещать эти сайты, но будьте осторожны. Помните, что они принадлежат третьим лицам.
Официальный AliExpress работает на доменах aliexpress.com и aliexpress.ru.
Алиэкспресс ком: чем отличаются разные доменные имена официального сайта
Alibaba Group для своего проекта AliExpress использует разные доменные имена в разных странах. Это нужно для того, чтобы пользователь попадал на ближайший сервер. Например, если вы находитесь в Украине, то лучше направить вас на сервер, работающий в одной из соседних стран, а не в Китае. Тогда и страницы, и картинки будут грузиться быстрее. К сожалению, пользователей из Украины Алиэкспресс обслуживает на своих российских серверах.
Основные доменные имена Алиэкспресс:
Домен | Описание | Для чего нужен |
www.aliexpress.com | Основной домен | Открывается во всех странах мира. На английском языке или языке вашего браузера |
aliexpress.ru | Российский домен | Открывается в Украине, РФ, Казахстане и других странах бывшего СССР. Работает на русском языке |
fr.aliexpress.com | Французский поддомен | Открывается сразу на французском языке. Работает в любой стране мира |
Для русского языка у Алиэкспресс есть отдельный домен – aliexpress.ru. А остальные языки работают через поддомены, как fr.aliexpress.com. Меняются только первые две буквы. Например, для испанского языка используется “es”. К сожалению, пока нет поддомена “uk” для украинского языка. Надеемся, он появится в будущем.
Склад Алиэкспресс Украина в Одессе
Алиэкспресс пользуется услугами складского оператора в Одессе. Туда привозят товары тех китайских продавцов, которые сами этого пожелают. Заказ из Одессы идет от 1 до 10 дней по Украине.
Склад не принадлежит Алиэкспресс. Поэтому нет точного адреса. Товары могут находиться на складах разных фирм в городе.
Доставка в Ukraine через Курьером
В карточке товара вы можете увидеть такой бесплатной доставки – В Ukraine через Курьером. Англоязычный вариант – Seller’s Shipping Method. Если вы выберете его, то разрешите продавцу выбрать логистическую службу на свое усмотрение.
Продавец сам выбирает, каким способом вам доставить. Он может воспользоваться любой почтовой или курьерской службой. Уже в Украине эти посылки может развозить и Нова Пошта, и Укрпошта.
Посылка, отправленная “Ukraine через Курьером” может не отслеживаться по трек-номеру. Это еще не означает, что возникли проблемы. Просто продавец решил сэкономить и выбрал более дешевую логистическую службу. На посылку все равно будет распространяться защита покупателя Алиэкспресс. Просто следите за сроками. И если посылка не придет через 69 дней, открывайте спор.
Офіційний сайт Аліекспресс Україна
Існує тільки один офіційний сайт Аліекспресс – aliexpress.com. Все інше – підробка. У Аліекспресс немає аналогів. І немає реальних альтернатив. Проєкти інших компаній, такі як Joom, набагато менші. Там немає й десятої частини тих товарів, що можна купити на Аліекспрес. Звичайно, ви можете купувати на інших майданчиках Алібаба Груп. Наприклад, на Таобао або 1688. Але тоді ваш замовлення не буде захищене.
Представництво Аліекспресс в Україні
Офіційне представництво Аліекспрес в Україні знаходиться в Німеччині, в Мюнхені. Але маркетингом і рекламою займається російський офіс. А доставкою товарів, оплатою – головний офіс. Він знаходиться в КНР, в місті Ханчжоу. Зв’язатися з ними можна через форму контактів Алибаба .
Найближчий європейський офіс Аліекспресс знаходиться в Німеччині за адресою:
1-й поверх, Viktualienmarkt 880331 Мюнхен,Німеччина
Гаряча лінія
Зателефонувати в Аліекспресс, на жаль, неможливо. Ви можете написати в чат техпідтримки. У правому нижньому куті сайту знаходиться електронний помічник – EVA.
Аліекспрес ЮА
Звертаємо вашу увагу – доменні імена Аліекспресс ЮА та Аліекспресс ін ЮА не належать компанії Алібаба Груп. І не є офіційними доменами Aliexpress. Їх зареєстрували приватні особи. Причому ще до того, як справжній Аліекспрес прийшов в Україну. Ви можете відвідувати ці сайти, але будьте обережні. Пам’ятайте, що вони належать третім особам.
Офіційний AliExpress працює на доменах aliexpress.com та aliexpress.ru.
Аліекспресс ком: чим відрізняються різні доменні імена офіційного сайту
Alibaba Group для свого проекту AliExpress використовує різні доменні імена в різних країнах. Це потрібно для того, щоб користувач потрапляв на найближчий сервер. Наприклад, якщо ви перебуваєте в Україні, то краще направити вас на сервер, що працює в одній із сусідніх країн, а не в Китаї. Тоді й сторінки, і картинки будуть завантажуватися швидше. На жаль, користувачів з України Аліекспрес обслуговує на своїх російських серверах.
Основні доменні імена Аліекспресс:
домен | опис | Для чого потрібен |
www.aliexpress.com | основний домен | Відкривається у всіх країнах світу. Англійською мовою або мовою вашого браузера |
aliexpress.ru | російський домен | Відкривається в Україні, РФ, Казахстані та інших країнах колишнього СРСР. Працює російською мовою |
fr.aliexpress.com | французький піддомен | Відкривається відразу на французькій мові. Працює в будь-якій країні світу |
Для російської мови в Аліекспрес є окремий домен – aliexpress.ru. А решта мов працюють через піддомени, як fr.aliexpress.com. Змінюються тільки перші дві букви. Наприклад, для іспанської мови використовується “es”. На жаль, поки немає поддомену “uk” для української мови. Сподіваємося, він з’явиться в майбутньому.
Склад Аліекспресс Україна в Одесі
Аліекспресс користується послугами складського оператора в Одесі. Туди привозять товари тих китайських продавців, які самі цього забажають. Замовлення з Одеси йде від 1 до 10 днів по Україні.
Склад не належить Аліекспресс. Тому немає точної адреси. Товари можуть перебувати на складах різних фірм в місті.
Аліекспресс – це маркетплейс, а не інтернет-магазин. Тобто, товари продає не сам сайт, а зареєстровані на ньому продавці.
Как заполнить адрес доставки
Обратите внимание на панель слева, там есть строка «Адреса доставки». Выберите ее
Страница обновится и перед вами появится окно, в котором нужно будет указать свой адрес.
В первой строке укажите свое настоящее имя (фамилию, имя и обязательно отчество, без него китайские продавцы не отправляют заказы). Все данные указывайте на английском. Во второй строчке в конце находится маленький треугольник, если на него нажать, появится список стран. Найдите там Украину (Ukraine). На третьей строке укажите название улицы, номер дома и номер квартиры. Если вы живете в частном секторе, то квартиру, соответственно, указывать не нужно. Также, если в вашем адресе присутствует разделение на блоки, секции, литеры — указывайте и это. В поле под номером 4 укажите вашу область, ниже в пятой строке выберите город. На шестой строчке укажите пятизначный индекс (если по вашему адресу есть индекс). В седьмом поле нужно указать телефон. Восьмой шаг — нужно все сохранить, нажав оранжевую кнопку.
В меню «Адреса доставки» можно указывать несколько адресов, например, на случай, если вы живете по нескольким адресам или желаете забирать посылки по указанному адресу в ближайшем отделении Укрпошты. При заказе нужно будет выбирать главный адрес соответствующей галочкой, по которому вам будут направлять ваши заказы. Также адрес можно изменять, только потом не забудьте его сохранить.
Структура и оформление официального сайта Алиэкспресс Украина
В самой верхней строке вы сразу можете увидеть первое меню, которое состоит из 5 пунктов:
- «Защита покупателя»
Во-вторых, здесь указано, как найти интересующий вас товар. В-третьих, пошагово расписаны способы оплаты продукции. В-четвертых, указаны всевозможные варианты доставки. Также здесь клиент сможет ознакомиться с информацией относительно размещения отзывов на сайте и способах возврата товара по любым причинам.
- «Помощь»
- Региональные настройки
Здесь вы можете выбрать страну, в которой проживаете и валюту, в которой желаете делать покупки.
- Go to Global Site (English)
Двигаемся дальше по сайту. Ниже за строкой меню следуют два не менее важных раздела:
- Поиск
Раздел имеет вид поисковой строки, в которую от руки можно вводить наименование интересующего вас товара. Для удобства разработчики сайта прикрепили к поисковой строке фильтр, с помощью которого покупатель сможет сразу выбрать нужную категорию.
- Регистрация на сайте
Как отслеживать посылку
После получения трек-номера можно контролировать процесс доставки заказа.
Первые несколько дней после отправки номер может не отслеживаться, так как обновление почтовой базы данных на разных сайтах происходит раз в 2-3 дня.
Если вы воспользовались услугой бесплатной доставки, с большой вероятностью отслеживание будет доступно только до украинской границы.
После поступления на территорию государства вам придется просто ждать прибытия посылки на почту.
При заказе товаров на сумму от 5$ продавец обязан выдать трек-номер, который отслеживается вплоть до вашего получения посылки.
Независимо от того, была доставка платной или бесплатной. После поступления товара на территорию Украины вы сможете отследить его местоположение на сайте Укрпочты .
Рис.16 – Отслеживание посылок по Украине на сайте Укрпошты
Если ссылка не работает или информация о покупке долго не обновляется, рекомендуется проверить номер на таких сайтах:
- Track24 () – международная база почтовых отправлений от более чем 500 служб доставки со всего мира;
- Postal Ninja ();
- Gdeposylka ().
Рис.17 – Сервис для отслеживания Track24
Добавление адреса доставки
Шаг 1. Чтобы упростить процесс покупки товаров, можно сразу привязать к своему аккаунту конкретный адрес доставки. При оформлении заказа вам не придется вводить все данные заново. Нажмите на свое имя в правой части сайта и в выпадающем списке кликните на раздел «Мой Алиэкспресс»
Шаг 2. В новом окне появится панель управления заказами.Здесь вы можете увидеть историю покупок, управлять способами оплаты, добавлять или удалять свои адреса, формировать списки желаний и видеть свои скидочные купоны.Перейдите в раздел «Адрес доставки» и в правой части окна кликните на «Добавить новый».
Шаг 3. Появится форма добавления адреса. Так как на сайте уже есть все необходимые поля, конечный адрес будет представлен в правильной последовательности. Заполняйте информацию о себе на латинице, иначе многие продавцы и работники зарубежной почты просто не поймут, куда отправлять посылку.
Данные, которые нужно указать:
- Имя получателя. Указывайте свои фамилию, имя и отчество, как написано в паспорте, только английскими буквами. Посылку сможет получить только тот человек, имя которого указано на бандероли;
- Выберите Регион – Ukraine;
- Поле «Улица, дом, квартира» заполняйте так: Lenin street, house 5, flat number 6 (пример);
- Далее укажите область. Они отображаются отдельным списком и нужно просто выбрать нужный пункт;
- Почтовый индекс. По умолчанию нужно вводить индекс Укрпочты, который привязан к вашему адресу проживания. Если вы не знаете свой пятизначный индекс, проверить его можно на сайте ;
- Введите мобильный телефон с кодом +380;
- Нажмите на кнопку «Сохранить».
Шаг 4. Далее на сайте вы увидите сформированный блок с вашим адресом. Он будет выбран по умолчанию для всех заказов. Вы в любой момент можете добавить новые контактные данные или выбрать другой адрес доставки.